SPSS分析調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的方法

1、SPSS分析調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的方法當(dāng)我們的調(diào)查問卷在把調(diào)查數(shù)據(jù)拿回來后，我們該做的工作就是用相關(guān)的統(tǒng)計軟件進行處理，在此，我們以spss為處理軟件，來簡要說明一下問卷的處理過程，它的過程大致可分為四個過程:定義變量、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析和結(jié)果保存.下面將從這四個方面來對問卷的處理做詳細(xì)的介紹.Spss處理：第一步：定義變量大多數(shù)情況下我們需要從頭定義變量，在打開SPSS后，我們可以看到和excel相似的界面，在界面的左下方可以看到Data View, Variable View兩個標(biāo)簽，只需單擊左下方的 VariableView標(biāo)簽就可以切換到變量定義界面開始定義新變量。在表格上方可以看到一個變量要

2、設(shè) 置如下幾項：name（變量名）、type（變量類型）、width（變量值的寬度）、decimals（小數(shù)位）、l abel（變量標(biāo)簽）、Values（定義具體變量值的標(biāo)簽 ）、Missing（定義變量缺失值）、Colomns（定 義顯示列寬）、Align（定義顯示對齊方式）、Measure（定義變量類型是連續(xù)、有序分類還是無 序分類）.我們知道在spss中，我們可以把一份問卷上面的每一個問題設(shè)為一個變量，這樣一份問卷有多少個問題就要有多少個變量與之對應(yīng)，每一個問題的答案即為變量的取值.現(xiàn)在我們以問卷第一個問題為例來說明變量的設(shè)置.為了便于說明，可假設(shè)此題為：1. 請問你的年齡屬于下面哪一個

3、年齡段（）?A:20 29B:30 39C:40 49D:50-59那么我們的變量設(shè)置可如下：name即變量名為1 , type即類型可根據(jù)答案的類型設(shè)置，答案我們可以用1、2、3、4來代替A、B、C、D，所以我們選擇數(shù)字型的，即選擇 Numeric，wi dth寬度為4, decimals即小數(shù)位數(shù)位為 0 （因為答案沒有小數(shù)點），label即變量標(biāo)簽為 年 齡段查詢"。Values用于定義具體變量值的標(biāo)簽，單擊Value框右半部的省略號，會彈出變量值標(biāo)簽對話框，在第一個文本框里輸入1,第二個輸入20 29,然后單擊添加即可同樣道理我們可做如下設(shè)置，即 1=20 29、2=30 3

4、9、3=40 49、4=50-59 ; Missing,用于定義變 量缺失值，單擊missing框右側(cè)的省略號，會彈出缺失值對話框，界面上有一列三個單選鈕， 默認(rèn)值為最上方的無缺失值”；第二項為 不連續(xù)缺失值”，最多可以定義3個值；最后一項為缺失值范圍加可選的一個缺失值”，在此我們不設(shè)置缺省值，所以選中第一項如圖；Colomns，定義顯示列寬，可自己根據(jù)實際情況設(shè)置；Align，定義顯示對齊方式，有居左、居右、居中三種方式；Measure ,定義變量類型是連續(xù)、有序分類還是無序分類。以上為問卷中常見的單項選擇題型的變量設(shè)置，下面將對一些特殊情況的變量設(shè)置也作一下說明.1. 開放式題型的設(shè)置：諸

5、如你所在的省份是 這樣的填空題即為開放題，設(shè)置這些變量的 時候只需要將 Value、Missing兩項不設(shè)置即可.2. 多選題的變量設(shè)置：這類題型的設(shè)置有兩種方法即多重二分法和多重分類法，在這里我們只對多重二分法進行介紹.這種方法的基本思想是把該題每一個選項設(shè)置成一個變量，然后將每一個選項拆分為兩個選項項，即選中該項和不選中該項.現(xiàn)在舉例來說明在 spss中的具體 操作.比如如下一例：請問您通常獲取新聞的方式有哪些（）1報紙 2雜志 3電視 4收音機 5網(wǎng)絡(luò) 在spss中設(shè)置變量時可為此題設(shè)置五個變量，假如此題為問卷第三題，那么變量名分別為 3_1、3_2、3_3、3_4、3_5,然后每一個選

6、項有兩個選項選中和不選中，只需在Value 一項中為每一個變量設(shè)置成1=選中此項、0=不選中此項即可.使用該窗口，我們可以把一個問卷中的所有問題作為變量在這個窗口中一次定義。到此，我們的定義變量的工作就基本上可以結(jié)束了.我們要作就是數(shù)據(jù)的錄入了.首先，我們要回到數(shù)據(jù)錄入窗口，這很簡單，只要我們點擊軟件左下方的Data View標(biāo)簽就可以了 .第二步：數(shù)據(jù)錄入Spss數(shù)據(jù)錄入有很多方式，大致有一下幾種1.讀取SPSS格式的數(shù)據(jù)2. 讀取Excel等格式的數(shù)據(jù)3. 讀取文本數(shù)據(jù)(Fixed和Delimiter)4. 讀取數(shù)據(jù)庫格式數(shù)據(jù)(分如下兩步)(1)配置ODBC (2)在SPSS中通過ODBC

7、和數(shù)據(jù)庫進行但是對于問卷的數(shù)據(jù)錄入其實很簡單，只要在spss的數(shù)據(jù)錄入窗口中直接輸入就可以了，只是在這里有幾點注意的事項需要說明一下.1.在數(shù)據(jù)錄入窗口，我們可以看到有一個表格，這個表格中的每一行代表一份問卷，我們也稱為一個個案.2. 在數(shù)據(jù)錄入窗口中，我們可以看到表格上方出現(xiàn)了1、2、3、4、5的標(biāo)簽名，這其實是我們在第一步定義變量中，我們?yōu)閱柧淼拿恳粋€問題取的變量名，即1代表第一題，2代表第二題.以次類推.我們只需要在變量名下面輸入對應(yīng)問題的答案即可完成問卷的數(shù)據(jù)錄入.比如上述年齡段查詢的例題，如果問卷上勾選了 A答案,我們在1下面輸入1就行了 (不要忘記我 們通常是用1、2、3、4來代替

8、A、B、C、D的).3. 我們知道一行代表一份問卷，所以有幾分問卷，就要有幾行的數(shù)據(jù).在數(shù)據(jù)錄入完成后，我們要做的就是我們的關(guān)鍵部分，即問卷的統(tǒng)計分析了 ，因為這時我們已 經(jīng)把問卷中的數(shù)據(jù)錄入我們的軟件中了.第三步：統(tǒng)計分析有了數(shù)據(jù)，可以利用SPSS的各種分析方法進行分析，但選擇何種統(tǒng)計分析方法，即調(diào)用哪個統(tǒng)計分析過程，是得到正確分析結(jié)果的關(guān)鍵。這要根據(jù)我們的問卷調(diào)查的目的和我們想要什么樣的結(jié)果來選擇.SPSS有數(shù)值分析和作圖分析兩類方法.1.作圖分析：在SPSS中，除了生存分析所用的生存曲線圖被整合到Analyze菜單中外，其他的統(tǒng)計繪圖功能均放置在graph菜單中。該菜單具體分為以下幾部分

9、：(1) Gallery :相當(dāng)于一個自學(xué)向?qū)?，將統(tǒng)計繪圖功能做了簡單的介紹，初學(xué)者可以通過它對 spss的繪圖能力有一個大致的了解。一(2) Interactive :交互式統(tǒng)計圖。(3) Map :統(tǒng)計地圖。(4) 下方的其他菜單項是我們最為常用的普通統(tǒng)計圖，具體來說有：條圖散點圖線圖直方圖餅圖面積圖箱式圖正態(tài)Q-Q圖正態(tài)P-P圖質(zhì)量控制圖Pareto 圖自回歸曲線圖高低圖交互相關(guān)圖序列圖頻譜圖誤差線圖作圖分析簡單易懂，一目了然，我們可根據(jù)需要來選擇我們需要作的圖形 ，一般來講，我們較常 用的有條圖，直方圖，正態(tài)圖，散點圖，餅圖等等，具體操作很簡單，大家可參閱相關(guān)書籍，作圖分 析更多情況下

10、是和數(shù)值分析相結(jié)合來對試卷進行分析的，這樣的效果更好.2,數(shù)值分析：SPSS數(shù)值統(tǒng)計分析過程均在Analyze菜單中，包括：（1）、Reports和Descriptive Statistics :又稱為基本統(tǒng)計分析,基本統(tǒng)計分析是進行其他更深入的統(tǒng)計分析的前提，通過基本統(tǒng)計分析，用戶可以對分析數(shù)據(jù)的總體特征有比較準(zhǔn)確的把握，從而選擇更為深入的分析方法對分析對象進行研究。Reports和Descriptive Statistics命令項中包括的功能是對單變量的描述統(tǒng)計分析。Descriptive Statistics包括的統(tǒng)計功能有：Frequencies（頻數(shù)分析）：作用：了解變量的取值分布情

11、況Descriptives（描述統(tǒng)計量分析）:功能：了解數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計特征和對指定的變量值進行標(biāo) 準(zhǔn)化處理Explore（探索分析）：功能：考察數(shù)據(jù)的奇異性和分布特征 Crosstabs（交叉分析）：功能：分析事物（變量）之間的相互影響和關(guān)系Reports 包括的統(tǒng)計功能有：OLAP Cubes（OLAP報告摘要表）：功能：以分組變量為基礎(chǔ)，計算各組的總計、均值和其他 統(tǒng)計量。而輸出的報告摘要則是指每個組中所包含的各種變量的統(tǒng)計信息。Case Summaries（觀測量列表）:察看或打印所需要的變量值Report Summaries in Row :行形式輸出報告Report Summarie

12、s in Columns :列形式輸出報告（2）、Compare Means（均值比較與檢驗）：能否用樣本均值估計總體均值？兩個變量均值接近的樣本是否來自均值相同的總體？換句話說，兩組樣本某變量均值不同， 其差異是否具有統(tǒng)計意義？能否說明總體差異？這是各種研究工作中經(jīng)常提出的問題。這就要進行均值比較。以下是進行均值比較及檢驗的過程 ：MEANS過程：不同水平下（不同組）的描述統(tǒng)計量，如男女的平均工資，各工種的平均工資。 目的在于比較。術(shù)語：水平數(shù)（指分類變量的值數(shù)，如sex變量有2個值，稱為有兩個水平）、 單元Cell （指因變量按分類變量值所分的組）、水平組合T test過程：對樣本進行 T

13、檢驗的過程單一樣本的T檢驗：檢驗單個變量的均值是否與給定的常數(shù)之間存在差異。獨立樣本的T檢驗：檢驗兩組不相關(guān)的樣本是否來自具有相同均值的總體（均值是否相同，如男女的平均收入是否相同，是否有顯著性差異）配對T檢驗：檢驗兩組相關(guān)的樣本是否來自具有相同均值的總體（前后比較，如訓(xùn)練效果，治療效果） one-Way ANOVA： 一元（單因素）方差分析，用于檢驗幾個（三個或三個以上）獨立的組， 是否來自均值相同的總體。（3）、ANOVA Models（方差分析）：方差分析是檢驗多組樣本均值間的差異是否具有統(tǒng)計意義的一種方法。例如：醫(yī)學(xué)界研究幾種藥物對某種疾病的療效；農(nóng)業(yè)研究土壤、肥料、日照時間等因素對某

14、種農(nóng)作物產(chǎn)量的影響；不同飼料對牲畜體重增長的效果等，都可以使用方差分析方法去解決（4）、Correlate（相關(guān)分析）：它是研究變量間密切程度的一種常用統(tǒng)計方法，常用的相關(guān)分析有以下幾種：1、 線性相關(guān)分析：研究兩個變量間線性關(guān)系的程度。用相關(guān)系數(shù)r來描述。2、偏相關(guān)分析：它描述的是當(dāng)控制了一個或幾個另外的變量的影響條件下兩個變量間的相關(guān)性，如控制年齡和工作經(jīng)驗的影響，估計工資收入與受教育水平之間的相關(guān)關(guān)系3、相似性測度：兩個或若干個變量、兩個或兩組觀測量之間的關(guān)系有時也可以用相似性或不相似性來描述。相似性測度用大值表示很相似，而不相似性用距離或不相似性來描述，大值表示相差甚遠(yuǎn)（5）、Regr

15、ession（回歸分析）：功能：尋求有關(guān)聯(lián)（相關(guān)）的變量之間的關(guān)系在回歸過程中包括：Liner:線性回歸；Curve Estimation :曲線估計；Binary Logistic :二分變量邏輯回歸；Mu Itinomial Logistic :多分變量邏輯回歸;Ordinal序回歸;Probit :概率單位回歸;Nonlinear :非 線性回歸；Weight Estimation :加權(quán)估計;2-Stage Least squares :二段最小平方法;Optimal Scaling最優(yōu)編碼回歸；其中最常用的為前面三個.（6）、Nonparametric Tests（非參數(shù)檢驗）:是指

16、在總體不服從正態(tài)分布且分布情況不明時，用來檢驗數(shù)據(jù)資料是否來自同一個總體假設(shè)的一類檢驗方法。由于這些方法一般不涉及總體參數(shù)故得名。非參數(shù)檢驗的過程有以下幾個I.Chi-Square test 卡方檢驗2.Binomial test二項分布檢驗3.Runs test游程檢驗4.1-Sample Kolmogorov-Smirnov test一個樣本柯爾莫哥洛夫 -斯米諾夫檢驗5.2 independent Samples Test 兩個獨立樣本檢驗6.Kindependent Samples Test K 個獨立樣本檢驗7.2related Samples Test兩個相關(guān)樣本檢驗8.Krela

17、ted Samples Test兩個相關(guān)樣本檢驗、Data Reduction（因子分析）(8)、Classify（聚類與判別）等等以上就是數(shù)值統(tǒng)計分析Analyze菜單下幾項用于分析的數(shù)值統(tǒng)計分析方法的簡介，在我們的變量定義以及數(shù)據(jù)錄入完成后，我們就可以根據(jù)我們的需要在以上幾種分析方法中選擇若干種對我們的問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，來得到我們想要的結(jié)果.第四步：結(jié)果保存我們的spss軟件會把我們統(tǒng)計分析的多有結(jié)果保存在一個窗口中即結(jié)果輸出窗口（output）,由于spss軟件支持復(fù)制和粘貼功能，這樣我們就可以把我們想要的結(jié)果復(fù)制、粘貼到我 們的報告中，當(dāng)然我們也可以在菜單中執(zhí)行file->s

18、ave來保存我們的結(jié)果，一般情況下，我們建議保存我們的數(shù)據(jù)，結(jié)果可不保存.因為只要有了數(shù)據(jù)，如果我們想要結(jié)果的，我們可以隨時利 用數(shù)據(jù)得到結(jié)果.總結(jié)：以上便是spss處理問卷的四個步驟，四個步驟結(jié)束后，我們需要spss軟件做的工作基本上也 就結(jié)束了，接下來的任務(wù)就是寫我們的統(tǒng)計報告了.值得一提的是.spss是一款在社會統(tǒng)計學(xué)J應(yīng)用非常廣泛的統(tǒng)計類軟件，學(xué)好它將對我們以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的意義和作用SPSS的問卷分析中一份問卷是一個案，首先要根據(jù)問卷問題的不同定義變量。定義變量值得注意的兩點：一區(qū)分變量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定

19、類；二注意定義不同的數(shù)據(jù)類型Type各色各樣的問卷題目的類型大致可以分為單選、多選、排序、開放題目四種類型，他們的變量的定義和處理的方法各有不同，我們詳細(xì)舉例介紹如下：1單選題：答案只能有一個選項J例一當(dāng)前貴組織機構(gòu)是否設(shè)有面向組織的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)？A有B正在開創(chuàng) C沒有D曾經(jīng)有過但已中斷編碼：只定義一個變量，Value值1、2、3、4分別代表A、B、C、D四個選項。錄入：錄入選項對應(yīng)值，如選 C則錄入32多選題：答案可以有多個選項，其中又有項數(shù)不定多選和項數(shù)定多選。(1)方法一(二分法)：例二貴處的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)工作涵蓋哪些組群？畫鉤時請把所有提示考慮在內(nèi)。A月薪員工B日薪員工 C鐘點工

20、編碼：把每一個相應(yīng)選項定義為一個變量，每一個變量Value值均如下定義：“0”未選，“1選。錄入：被調(diào)查者選了的選項錄入1、沒選錄入0 ,如選擇被調(diào)查者選 AC,則三個變量分別錄入為1、0、1。(2)方法二：1例三你認(rèn)為開展保持黨員先進性教育活動的最重要的目標(biāo)是那三項：1()2()3()A、提高黨員素質(zhì) B、加強基層組織 C、堅持發(fā)揚民主D、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情 E、服務(wù)人民群眾 F、促進各項工作編碼：定義三個變量分別代表題目中的1、2、3三個括號，三個變量 Value值均同樣的以對應(yīng)的選項定義，即：“1”A, “2”B, “3”C, “4” D “5”E, “6”F錄入：錄入的數(shù)值 1、2、3、4、

21、5、6分別代表選項 ABCDEF,相應(yīng)錄入到每個括號對應(yīng)的變量下。如被調(diào)查者三個括號分別選ACF,則在三個變量下分別錄入1、3、6。注：能用方法二編碼的多選題也能用方法編碼，但是項數(shù)不定的多選只能用二分法，即方法一是多選題一般處理方法。3排序題：對選項重要性進行排序例四您購買商品時在品牌流行質(zhì)量實用價格中對它們的關(guān)注程度先后順序是(請?zhí)畲栔匦屡帕?第一位第二位第三位第四位第五位編碼：定義五個變量，分別可以代表第一位第五位，每個變量的Value都做如下定義：“1”品牌，“2”流行，“3”質(zhì)量，“4”實用，“5”價格錄入：錄入的數(shù)字1、2、3、4、5分別代表五個選項，如被調(diào)查者把質(zhì)量排在第一位則

22、在代表第一位的變量下輸入“ 3?！?選擇排序題：例五把例三中的問題改為 你認(rèn)為開展保持黨員先進性教育活動的最重的目標(biāo)是那三項，并按重要性從高到低排序”，選項不變。編碼：以ABCDEF6個選項分別對應(yīng)定義 6個變量，每個變量的Value都做同樣的如下定義： “1朱選，“2排第一，“ 3排第二，“ 4排第三。錄入：以變量的 Value值錄入。比如三個括號里分別選的是ECF,貝U該題的6個變量的值 應(yīng)該分別錄入：1 （代表A選項未選）、1、3 （代表C選項排在第二）、1、2、4。注：該方法是對多選題和排序題的方法結(jié)合的一種方法，對一般排序題（例四）也同樣適用,只是兩者用的分析方法不同 （例四用頻數(shù)分

23、析、 例五用描述分析），輸出結(jié)果從不同的側(cè)面 反映問題的重要性（前一種方法從位次從變量的頻數(shù)看排序， 后一種方法從變量出發(fā)看排序）5開放性數(shù)值題和量表題:二這類題目要求被調(diào)查者自己填入數(shù)值，二或者打分例六你的年齡（實歲）：編碼：一個變量，不定義 Value值錄入：即錄入被調(diào)查者實際填入的數(shù)值。6開放性文字題：如果可能的話可以按照含義相似的答案進行編碼，轉(zhuǎn)換成為封閉式選項進行分析。如果答案內(nèi)容較為豐富、不容易歸類的，應(yīng)對這類問題直接做定性分析。三問卷一般性分析卜面具體介紹SPSS中問卷的一般處理方法，操作以版本spss13.0為例，以下提到的采單項均在Analyze主菜單下1頻數(shù)分析：Frequ

24、encies過程可以做單變量的頻數(shù)分布表；顯示數(shù)據(jù)文件中由用戶指定的 變量的特定值發(fā)生的頻數(shù)；獲得某些描述統(tǒng)計量和描述數(shù)值范圍的統(tǒng)計量。適用范圍：單選題（例一），排序題（例四），多選題的方法二（例三）頻數(shù)分析也是問卷分析中最常用的方法。實現(xiàn)： Descriptive statistics Frequencies2描述分析：Descriptives:過程可以計算單變量的描述統(tǒng)計量。這些述統(tǒng)計量有平均值、算 術(shù)和、標(biāo)準(zhǔn)差，最大值、最小值、方差、范圍和平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤等。適用范圍：選擇并排序題（例五）、開放性數(shù)值題（例六）。實現(xiàn)： Descriptive statistics Descriptive需要

25、的統(tǒng)宜點擊按鈕Statistics中選擇3多重反應(yīng)卜的頻次分析：適用范圍：多選題的二分法（例二）實現(xiàn)：第一步在 Multiple ResponseDefine Sets把一道多選問題中定義了的所有變量集合在一起，給新的集合變量取名，在 Dichotomies Counted value 中輸入1。第二步在 Mul tiple Response Frequencies做頻數(shù)分析。4交叉頻數(shù)分析：解決對多變量的各水平組合的頻數(shù)分析的問題|適用范圍：，適用于由兩個或兩個以上變量進行交叉分類形成的列聯(lián)表，對變量之間的關(guān)聯(lián)性進行分析。比如要知道不同工作性質(zhì)的人上班使用交通工具的情況，可以通過交叉分析得到一個二維頻數(shù)表則一目了然。實現(xiàn)：第一步根據(jù)分析的目的來確定交叉分析的選項，確定控制變量和解釋變量 （如上例中不同工作性質(zhì)的人是控制變量，使用交通工具是解釋變量）。第二步選擇Descriptive statistics Crosstabs四簡單圖形描述介紹在做上述頻數(shù)分析、描述分析等分析時就可以直接做出圖形，簡單方便，同時也可以另