員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案

1、員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案目錄第一部分 員工培訓(xùn)方案第1章 、總則第2章 、培訓(xùn)種類(lèi)和形式第3章 、培訓(xùn)組織與管理第4章 、受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第5章 、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施第6章 、培訓(xùn)成果呈報(bào)第7章 、培訓(xùn)評(píng)估第8章 、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備的管理第9章 、員工培訓(xùn)出勤管理第10章 、培訓(xùn)資源的管理（內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度）第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法第1章 、總則第2章 、培訓(xùn)管理第3章 、通識(shí)訓(xùn)練第4章 、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)第5章 、部門(mén)間交叉引導(dǎo)第6章 、新員工培訓(xùn)評(píng)估第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法第1章 、總則第2章 、高層管理人員的培訓(xùn)第3章 、中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)第4章 、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的

2、培訓(xùn)第5章 、技術(shù)工人的培訓(xùn)第6章 、特殊工種員工的培訓(xùn)第四部分 專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)管理辦法第1章 、總則第2章 、專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的組織與管理第五部分 員工外派培訓(xùn)管理辦法第1章 、總則第2章 、外派培訓(xùn)人員資格第3章 、外派培訓(xùn)處理程序第4章 、外派培訓(xùn)人員工資第六部分 培訓(xùn)流程圖及其說(shuō)明第1章 、培訓(xùn)流程圖第2章 、培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行流程說(shuō)明第七部分 附件表附件一、培訓(xùn)需求調(diào)查表附件二、計(jì)劃外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表附件三、員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表附件四、員工培訓(xùn)考核申請(qǐng)表附件五、在職培訓(xùn)總結(jié)表附件六、培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表附件七、在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表附件八、員工培訓(xùn)簽到表第一部分 員工培訓(xùn)方案第1章 、總則第1條 、適用范圍

3、 本培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案適用于本公司全體員工。第2條 、培訓(xùn)目的1、 從根本戰(zhàn)略角度來(lái)說(shuō)，滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要。2、 從職位要求來(lái)說(shuō)，滿足職位要求，改進(jìn)現(xiàn)有崗位的業(yè)績(jī)。3、 從員工角度來(lái)說(shuō)，滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的要求。4、 從管理變革來(lái)說(shuō)，改變員工對(duì)工作與公司的態(tài)度。5、 從影響環(huán)境來(lái)說(shuō)，有利于員工更新知識(shí)，適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求。第3條 、培訓(xùn)宗旨1、 有利于公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及獲利水平的提高。2、 全員培訓(xùn)，終身培訓(xùn)。第4條 、培訓(xùn)方針1、 公司培訓(xùn)的一個(gè)方針是堅(jiān)持自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位技能培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合的方針。2、 公司培訓(xùn)工作的另一個(gè)重要方針是堅(jiān)

4、持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)即以“員工”為中心，以“分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估和落實(shí)”為基本點(diǎn)。第5條 、培訓(xùn)原則公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則、學(xué)以致用原則和效益性原則。1、 系統(tǒng)性：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。2、 制度化：建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。3、 主動(dòng)性：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性，要使員工意識(shí)到個(gè)人對(duì)于工作的“自主性”和自己在企業(yè)中的“主人翁地位”。4、 多樣化：開(kāi)展員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類(lèi)型?？紤]培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。5

5、、 學(xué)以致用原則：從實(shí)際情況出發(fā)，企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺什么就教育培訓(xùn)什么，不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講究實(shí)效，主要表現(xiàn)在要與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對(duì)象的年齡，知識(shí)結(jié)構(gòu)，能力大小，思想狀況緊密結(jié)合。6、 效益性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，即有助于提升公司的整體績(jī)效。 培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類(lèi)別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)，以體現(xiàn)“誰(shuí)受益，誰(shuí)投資”的思想。第2章 、培訓(xùn)種類(lèi)和形式第6條 、培訓(xùn)種類(lèi)培訓(xùn)種類(lèi)有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包括：一般性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括：專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)。1、 職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的歷史、公

6、司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績(jī)效管理制度、勞動(dòng)合同、工作時(shí)數(shù)、員工福利、加班制度、輪班制度、工作費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。職前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)包括公司三級(jí)安全教育，新上崗、換崗人員必須接受相應(yīng)的安全、技能教育、衛(wèi)生、福利與社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的培訓(xùn)。2、 在職培訓(xùn)在職專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)包括：生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)、特殊工作培訓(xùn)、關(guān)鍵過(guò)程操作培訓(xùn)、各種相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品研發(fā)培訓(xùn)、行政人事培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)核算、工程施工、采購(gòu)培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)士培訓(xùn)、其他專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)等。在職管理人員培訓(xùn)包括：管理基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人事

7、管理、信息處理、管理實(shí)務(wù)、電腦培訓(xùn)等。按組織培訓(xùn)組織者的不同還可分為：公司級(jí)培訓(xùn)和部門(mén)級(jí)培訓(xùn)。公司級(jí)培訓(xùn)：由公司統(tǒng)一組織，受訓(xùn)者涉及到一個(gè)以上部門(mén)，并且內(nèi)容為通用知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)；部門(mén)級(jí)培訓(xùn)：由各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)組織，受訓(xùn)者僅為本部門(mén)員工和本部門(mén)有關(guān)的員工，并且內(nèi)容多為與部門(mén)工作相關(guān)的技能性培訓(xùn)。第7條 、培訓(xùn)形式和方法培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。1、 內(nèi)部培訓(xùn) 1、新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)新員工培訓(xùn)管理辦法。 2、崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)崗位技能培訓(xùn)管理辦法。 3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，員工在公司內(nèi)部調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)

8、和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。公司的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)包括：階段性集中培訓(xùn)、“師傅帶徒弟”培訓(xùn)。 4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的和工作貼近的輪訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。2、 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，海外考察，另外還包括各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。3、 員工自我培訓(xùn)員工自我培訓(xùn)是指公司員工自我主動(dòng)的通過(guò)一些方式提高自身包括職業(yè)道德、知識(shí)技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓(xùn)活動(dòng)；自我培訓(xùn)也是一種重要的培訓(xùn)方式，既有助于公司原有人才不斷更新知識(shí)，又有助于公司的

9、“潛人才”盡快成長(zhǎng)起來(lái)。公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可分為以下幾類(lèi)，由人力資源部統(tǒng)一組織。1、 新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。公司統(tǒng)一組織的新員工由人力資源部統(tǒng)一組織，各分部門(mén)、各車(chē)間的新進(jìn)員工由其依據(jù)人力資源部制定的培訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容自行安排。 人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括： （1）公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等 （2）公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 （3）基本人事制度 （4）安全與質(zhì)量 （5）職業(yè)生涯規(guī)劃 （6）其他內(nèi)容 由用人部

10、門(mén)實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括： （1）部門(mén)承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度 （2）崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)2、 崗位技能培訓(xùn)：指公司為更新、擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括： （1）中高層管理人員（包括：公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各子公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)）：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力培訓(xùn)等； （2）后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等 （3）集團(tuán)研發(fā)人員：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等 （4）集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員：營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) （5）職能人員：服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、客戶管理 （6）其他行政部門(mén)：職業(yè)精神

11、與職業(yè)素質(zhì) （7）技術(shù)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有公司各部門(mén)、各車(chē)間自行組織，報(bào)人力資源部備案 （8）客戶培訓(xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴、或具有示范和推廣作用的客戶及其他重要客戶）：知識(shí)推廣、產(chǎn)品使用方法、注意事項(xiàng)等 （9）外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。 （10）出國(guó)考察和培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國(guó)考察，接受中、短期訓(xùn)練，以開(kāi)闊員工視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。 （11）委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專(zhuān)院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 （12）戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司

12、永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力所需的持續(xù)培訓(xùn)、接班人培養(yǎng)。 （13）專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：指公司為了推行新的或進(jìn)過(guò)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、6S現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法、企業(yè)信息化（ERPCRMSCM等）、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。 （14）其他形式的學(xué)習(xí)第3章 、培訓(xùn)組織與管理第8條 、公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制，包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)如下： 一、培訓(xùn)制度的制定及修改；

13、 二、培訓(xùn)計(jì)劃的制定及審議； 三、各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定； 四、全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)； 五、聘請(qǐng)?jiān)诼毰嘤?xùn)的培訓(xùn)師； 六、全公司通過(guò)性培訓(xùn)課程的舉辦； 七、通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理； 八、全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善方案呈報(bào)； 九、培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核； 十、全公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理； 十一、建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等； 十二、建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的

14、培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。第9條 、各職能部門(mén)和車(chē)間負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。 一、全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)； 二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改，培訓(xùn)師人選的推薦； 三、內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)； 四、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改； 五、受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。第4章 、受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第10條 、受訓(xùn)者的權(quán)利 一、在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。 二、經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第11條 、受訓(xùn)者的義務(wù) 一、培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或缺勤。 二、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所

15、學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)。 三、非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑主辦部門(mén)的有效證明，經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后，可以公假處理。 四、員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，本人不得解除或終止勞務(wù)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同。 五、凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工，須簽訂合同，承諾在本公司的一定服務(wù)期限。 1、脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月以上、不足半年的，服務(wù)期3年； 2、脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以上、不足1年的，服務(wù)期4年； 3、脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上的，服務(wù)期5年。 多次培訓(xùn)的，分別計(jì)算后加總。 六、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約

16、定服務(wù)期限。 1、脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以上； 2、公司一次性支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。第5章 、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施第12條 、培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部每年十一月發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表（詳見(jiàn)附件1），各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于十一月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門(mén)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。第13

17、條 、部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)，應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)計(jì)劃外部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件2）報(bào)人力資源部審批后實(shí)施。第14條 對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填寫(xiě)員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件3），人力資源部審批。第15條 、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審批后實(shí)施。第16條 、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第17條 、培訓(xùn)實(shí)施 一、培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)

18、施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)全盤(pán)事宜；如：培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位； 二、如有補(bǔ)充教材，培訓(xùn)師應(yīng)于開(kāi)課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一； 三、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，根據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)或考核。如測(cè)驗(yàn)或考核，由主辦部門(mén)或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持； 四、各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí)，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部對(duì)員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核，受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)； 五、人力資源部應(yīng)定期召開(kāi)評(píng)估會(huì)議，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)； 六、各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不列席者，一律以零分計(jì)算； 七、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果

19、報(bào)告，列入考核及晉級(jí)參考。第6章 、培訓(xùn)成果呈報(bào)第18條 、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái)，登記在員工培訓(xùn)考核記錄（詳見(jiàn)附件4），連同試卷送人力資源部，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。第19條 、每季度末各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)在職培訓(xùn)總結(jié)表（詳見(jiàn)附件5）呈送人力資源部，以反饋該部門(mén)近階段員工在職培訓(xùn)實(shí)施情況。第7章 、培訓(xùn)評(píng)估第二十條、人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種，效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。 一、培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度）； 二、培訓(xùn)評(píng)估 三、筆試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析； 四、現(xiàn)場(chǎng)操作、實(shí)戰(zhàn)演練；

20、 五、日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）； 六、工作改善計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施； 七、分享、授課或主持內(nèi)部研討會(huì)； 八、工作業(yè)績(jī)追蹤； 九、其他第二十一條、培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第二十二條、對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式；對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第二十三條、培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定由人力資源部備案。第二十四條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫(xiě)培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表（詳見(jiàn)附件6），員工填寫(xiě)后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回，并匯總員工意見(jiàn)，反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考

21、。第二十五條、人力資源部應(yīng)對(duì)各單位主辦的培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評(píng)估，組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查，形成書(shū)面報(bào)告分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為以后舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。第8章 、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備的管理第二十六條、公司每年投入一定比例（一般不低于工資總額的1.5%）的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。第二十七條、參加培訓(xùn)（進(jìn)修）的公司員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報(bào)銷(xiāo)，否則不予報(bào)銷(xiāo)（主管部門(mén)發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外）。崗位技能培訓(xùn)的費(fèi)用，各類(lèi)上崗資格證書(shū)培訓(xùn)（進(jìn)修）的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。第二十八條、培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照公

22、司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。第二十九條、內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費(fèi)用時(shí)（編撰者在編寫(xiě)教材、制作課件過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用）時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)向人力資源部提交在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單（詳見(jiàn)附件7），經(jīng)核批后憑此予以支付。第三十條、公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理。第三十一條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌管理，可利用現(xiàn)有資源的不再添置。第三十二條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門(mén)和人力資源部根據(jù)實(shí)際需要提出申請(qǐng)，金額在 萬(wàn)元以上的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施。第三十三條、培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置所發(fā)生的費(fèi)用例入專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，不列入公司的年度培訓(xùn)

23、經(jīng)費(fèi)。第三十四條、公司級(jí)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)由人力資源部統(tǒng)一管理使用；部門(mén)級(jí)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后撥發(fā)。第三十五條、預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部備案后撥發(fā)，超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人力資源部審核后報(bào)主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥發(fā)。第9章 、員工培訓(xùn)出勤管理第三十六條、公司員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)，部門(mén)級(jí)員工培訓(xùn)出勤管理由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)，人力資源部進(jìn)行抽查。第三十七條、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫(xiě)培訓(xùn)員工請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，交至人力資源部備查，否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必須向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第三十八條、上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：

24、（因公且持有證明者不在此限）遲到、早退達(dá)三次者，以曠工半天論；遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤實(shí)數(shù)超過(guò)課程總實(shí)數(shù)三分之一者，需重新補(bǔ)修全部課程。第三十九條、員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表（詳見(jiàn)附件8）上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù)，將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。第10章 、培訓(xùn)資源的管理（內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度）第四十條、內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)1、 培訓(xùn)師的來(lái)源中高層管理人員：中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)著；業(yè)務(wù)

25、骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員：各職能部門(mén)、車(chē)間的業(yè)務(wù)骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；2、 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé)：1、 承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)；2、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)教材和提高講授水平；3、 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程并引入企業(yè)；4、 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)；5、 根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部的同意。3、 內(nèi)部講師的分類(lèi)凡擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)等）的教師稱(chēng)為內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部

26、培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓(xùn)師分為臨時(shí)培訓(xùn)師、講師、高級(jí)講師、資深講師。1、 臨時(shí)培訓(xùn)師：在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域一年以上（含一年）工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)各部門(mén)級(jí)車(chē)間推薦，人力資源部備案的未經(jīng)評(píng)定的內(nèi)部培訓(xùn)師；2、 講師：在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上（含兩年）工作經(jīng)驗(yàn)，做臨時(shí)培訓(xùn)師期間講課課時(shí)達(dá) 小時(shí)；3、 高級(jí)講師：在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上（含四年）工作經(jīng)驗(yàn)，授課課時(shí)達(dá) 小時(shí)以上、 %以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上；4、 資深講師：在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有五年以上（含五年）工作經(jīng)驗(yàn)授課課時(shí)達(dá) 小時(shí)以上、 %以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。 內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫(xiě)及教學(xué)水平提高等。內(nèi)

27、部培訓(xùn)師的產(chǎn)生以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉辦培訓(xùn)師的培訓(xùn)。如:課件開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、演講技巧等方面的內(nèi)容。4、 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理1、資格評(píng)定與考核由人力資源部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定，主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件，達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。每半年組織一次評(píng)定和晉級(jí)。每次培訓(xùn)結(jié)束，人力資源部要組織學(xué)員對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé)，其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一，其授課表現(xiàn)可納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。2、

28、 課時(shí)補(bǔ)貼：內(nèi)部培訓(xùn)師的課時(shí) 補(bǔ)貼：人民幣（元）小時(shí)費(fèi)用 臨時(shí) 中級(jí) 高級(jí) 資深工作時(shí)間非工作時(shí)間3、 書(shū)籍費(fèi)： 內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書(shū)籍費(fèi)，其中講師為 元年；高級(jí)講師為 元年；資深講師為 元年。第四十一條、外部培訓(xùn)師為廣泛的引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作，公司將根據(jù)不同的需要，從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。1、 外部培訓(xùn)師的來(lái)源 高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。2、 外部培訓(xùn)師的審查部門(mén)和聘請(qǐng)程序1、資格審查技術(shù)業(yè)務(wù)類(lèi)外部培訓(xùn)師：由技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部進(jìn)

29、行資格審查；管理類(lèi)講師外部培訓(xùn)師：由企管部和人力資源部進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容包括：專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平；其他類(lèi)外部培訓(xùn)師：由人力資源部進(jìn)行資格審查；2、 聘請(qǐng)程序 凡聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師必須由主辦部門(mén)申請(qǐng)，報(bào)人力資源部備案。課酬由各主辦部門(mén)統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)主辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)和人力資源部備案主管培訓(xùn)的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部支付。3、 外部培訓(xùn)師的職責(zé)外部培訓(xùn)師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同意。外部培訓(xùn)師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法第1章 總則第一條、本辦法適用于本公司的全體

30、新員工。第二條、培訓(xùn)原則：“先培訓(xùn)、后上崗”。第三條、培訓(xùn)目的向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使他們了解所從事的基本內(nèi)容與方法，幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，并使他們初步了解公司級(jí)部門(mén)對(duì)其期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，幫助新員工消除進(jìn)入公司所產(chǎn)生的焦慮，提高工作績(jī)效。第4條 、培訓(xùn)主要內(nèi)容：新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)和部門(mén)間交叉引導(dǎo)。一、公司簡(jiǎn)介（概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明）；二、公司人事規(guī)章和福利（作息時(shí)間、打卡、門(mén)衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班

31、、獎(jiǎng)懲和薪酬福利等）；三、必須經(jīng)過(guò)公司、車(chē)間、幫組三級(jí)安全教育，掌握一般工作場(chǎng)所以及基本作業(yè)的機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施的基本安全操作知識(shí)；四、員工手冊(cè)說(shuō)明；五、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)）；六、辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢；七、消防安全知識(shí)普及，緊急事件處理；八、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；九、投訴及合理化建議渠道；十、參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室；十一、引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所，并與同事見(jiàn)面；十二、指引存車(chē)處、乘車(chē)處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第2章 培訓(xùn)管理第5條 、新員工培訓(xùn)是員工所在部門(mén)及人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)執(zhí)行。第6條 、凡正式報(bào)到

32、的員工試用期滿，由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第7條 、參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者，按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程，否則，扔不得轉(zhuǎn)為正式員工。第8條 、人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開(kāi)具培訓(xùn)證明并備案。第9條 、培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。第10條 、未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第3章 通識(shí)訓(xùn)練第11條 、通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識(shí)。第12條 、新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人共

33、同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第13條 、人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。第14條 、培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。第4章 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)第15條 、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人。第16條 、部門(mén)負(fù)責(zé)人代表部門(mén)對(duì)新員工表示歡迎，指派專(zhuān)人介紹新員工認(rèn)識(shí)部門(mén)其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。第17條 、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)（職務(wù)說(shuō)明書(shū)閱讀）、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第5章 部門(mén)間交叉引導(dǎo)第18條 、對(duì)新員工

34、進(jìn)行部門(mén)間交叉訓(xùn)練是公司所有部門(mén)負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。第19條 、根據(jù)工作與其他部門(mén)的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門(mén)接受交叉培訓(xùn)。第20條 、部門(mén)交叉引導(dǎo)主要包括：該部門(mén)人員介紹；部門(mén)主要職責(zé)；本部門(mén)與該部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng)；未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等。第6章 新員工培訓(xùn)評(píng)估第二十一條、通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。第二十二條、部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第二十三條、新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第二十四條、新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。第三部分 崗位技能培訓(xùn)管

35、理辦法第1章 總則第1條 、本辦法適用于公司全體員工。第2條 、培訓(xùn)目的： （一）提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件； （二）減少工作中失誤、生產(chǎn)事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全； （三）減少員工工作中的消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率； （四）提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。第3條 、培訓(xùn)內(nèi)容：高層管理人員培訓(xùn)中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、技術(shù)工人培訓(xùn)、特殊工種員工的培訓(xùn)。第2章 高層管理人員的培訓(xùn)第4條 、高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響

36、的人員，包括公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總工程師等。第5條 、培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及先進(jìn)的戰(zhàn)略決策思維模式和方法，提高前瞻性、洞察力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮能力，以保證決策的正確性。第6條 、對(duì)高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容一、環(huán)境與形勢(shì)的透析國(guó)際經(jīng)濟(jì)和政治；我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和趨勢(shì)分析；政府的各項(xiàng)政策法規(guī)（投資、稅收、勞動(dòng)、人事、財(cái)政、金融等政策法規(guī)）；行業(yè)狀況、市場(chǎng)發(fā)展與前景；新興科技和創(chuàng)新等等。二、經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)模式探討國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念；管理模式；公司宗旨；企業(yè)文化等等。3、 發(fā)展戰(zhàn)略研究 競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略思維

37、和計(jì)劃；內(nèi)部資源分析；外部機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析；產(chǎn)品發(fā)展策略；資本市場(chǎng)發(fā)展和運(yùn)作；投資項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)等等。4、 對(duì)策研究 運(yùn)籌學(xué)；對(duì)策論；博弈論等等。5、 組織設(shè)計(jì)和用人 管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)；激勵(lì)理論及實(shí)踐；內(nèi)部授權(quán)；勞資關(guān)系；人才開(kāi)發(fā)；組織的人性化；管理的多元化；未來(lái)組織的發(fā)展趨勢(shì)等等。6、 控制和影響 管理控制系統(tǒng)；權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持；管理信息系統(tǒng)等等。7、 現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù) 戰(zhàn)略管理技術(shù)；綜合規(guī)劃技術(shù)；預(yù)測(cè)決策技術(shù)；人力資源管理技術(shù)；財(cái)務(wù)管理技術(shù)；工程管理技術(shù)；物資管理技術(shù)；質(zhì)量管理技術(shù)；信息管理技術(shù)等等；8、 個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升 ；企業(yè)家精神；個(gè)人權(quán)威和影響力；現(xiàn)代管理思想；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。9、

38、社會(huì)責(zé)任探討環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展；如何將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為組織機(jī)會(huì)；公共關(guān)系；商法等等。第7條 、培訓(xùn)方式 一、工商管理（工程）碩士學(xué)位班：有計(jì)劃地安排高層管理者參加MBA、EMBA、工程碩士的學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。二、脫產(chǎn)短訓(xùn)班：參加高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班。三、總經(jīng)理高級(jí)研修班、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班等。四、出國(guó)考察：有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國(guó)考察。五、管理專(zhuān)題論壇講座、高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、企業(yè)間高層交流等。六、其他培訓(xùn)。第三章 中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn) 第八條、中層管理人員是指公司各職能部門(mén)和車(chē)間部門(mén)的正職和副職。第九條、培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)

39、使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊(duì)的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)效、提高管理水平、業(yè)務(wù)技能，完成部門(mén)管理同時(shí)為公司決策層培養(yǎng)接班人。第十條、培訓(xùn)內(nèi)容一、管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。二、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。三、工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。四、其他培訓(xùn)。第十一條、培訓(xùn)方式一、在職開(kāi)發(fā)提供機(jī)會(huì)讓具備潛力的中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。二、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”式培訓(xùn)：結(jié)

40、合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。三、內(nèi)部研討：公司組織內(nèi)部研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，如管理專(zhuān)題研討等。四、輪崗任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在公司的各管理崗位輪流任職。五、脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。六、在職學(xué)歷教育：與高等院校聯(lián)合舉辦與公司產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工程碩士培養(yǎng)，以及管理專(zhuān)業(yè)研究生或MBA研修班，選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干深造。第4章 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)第十二條、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指各職能部門(mén)與車(chē)間中專(zhuān)職從事生產(chǎn)工藝

41、技術(shù)、研發(fā)等工作的員工。第十三條、培訓(xùn)目的：提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)，同時(shí)培養(yǎng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作精神。第十四條、培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)員工崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)，以使員工在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專(zhuān)業(yè)要求，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。1、任職資格、履職考核、必備技術(shù)知識(shí)和崗位職責(zé)培訓(xùn)。由于工作的調(diào)動(dòng)、晉級(jí)（如：責(zé)任工程師考評(píng)等），員工面臨從未接觸的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，需要接受新的專(zhuān)業(yè)教育、任職資格和相應(yīng)崗位職責(zé)等內(nèi)容的培訓(xùn)，以適應(yīng)新的工作要求。2、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和技術(shù)的培訓(xùn)根據(jù)科技進(jìn)步或公司發(fā)展的需要，專(zhuān)業(yè)

42、技術(shù)人員需要更新新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握新的工作技能。通過(guò)參加研討班、進(jìn)修班、供應(yīng)商技術(shù)培訓(xùn)、同行業(yè)交流或其他形式，學(xué)習(xí)在公司內(nèi)難以獲取的知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔(dān)向公司傳播、介紹的任務(wù)。3、 有關(guān)資格證書(shū)方面的培訓(xùn)諸如工程類(lèi)系列職稱(chēng)（如：工程師），公司鼓勵(lì)對(duì)員工依靠自身努力，取得國(guó)家或地方正式資格的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此作為職業(yè)通道晉升的條件之一。第15條 、培訓(xùn)方式一、專(zhuān)題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類(lèi)公司內(nèi)部或外部舉辦的專(zhuān)題培訓(xùn)班。二、脫產(chǎn)培訓(xùn)：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)公司緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。三、廠商技術(shù)培訓(xùn)；四、同行業(yè)技術(shù)交流；五、其他培訓(xùn)。第5章 技術(shù)工人的培訓(xùn)

43、第十六條、公司的技術(shù)工人分為初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、（助理技師）、技師、高級(jí)技師。初級(jí)工：新進(jìn)公司員工，中技（含）以下文化程度，在公司工作崗位上見(jiàn)習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考核合格的員工，以及中專(zhuān)畢業(yè)（專(zhuān)業(yè)不對(duì)口），在公司工作崗位上見(jiàn)習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考核合格的員工。中級(jí)工：中專(zhuān)畢業(yè)（專(zhuān)業(yè)對(duì)口），在公司工作崗位上見(jiàn)習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考核合格的員工，以及大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷（專(zhuān)業(yè)不對(duì)口），在公司工作崗位上見(jiàn)習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考核合格的員工；經(jīng)中級(jí)工職業(yè)技能培訓(xùn)或者取得相應(yīng)初級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)后在本工種（崗位）工作滿2年以上，申請(qǐng)中級(jí)工職業(yè)資格鑒定獲得通

44、過(guò)的；高級(jí)工：新進(jìn)公司員工，大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷（專(zhuān)業(yè)對(duì)口），在公司工作崗位上見(jiàn)習(xí)期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級(jí)考試考核合格的員工；經(jīng)高級(jí)工職業(yè)技能培訓(xùn)或者取得相應(yīng)中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)后在本工種（崗位）工作滿2年以上，申請(qǐng)高級(jí)工職業(yè)資格鑒定獲得通過(guò)的；技師：取得相應(yīng)助理技師職業(yè)資格證書(shū)在本工種（崗位）工作滿2年以上，申請(qǐng)技師級(jí)職業(yè)鑒定獲得通過(guò)的；高級(jí)技師：取得相應(yīng)技師職業(yè)資格證書(shū)在本工種（崗位）工作滿2年以上，申請(qǐng)高級(jí)技師級(jí)職業(yè)鑒定獲得通過(guò)的；第17條 、培訓(xùn)目的：培養(yǎng)一專(zhuān)多能的技術(shù)工人提高從而帶動(dòng)整個(gè)工人隊(duì)伍素質(zhì)的提高。第18條 、培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)技術(shù)工人的崗位系統(tǒng)地培訓(xùn)其所在崗位的生產(chǎn)操作知識(shí)和基礎(chǔ)

45、的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，以使員工在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮，使其掌握本崗位和相關(guān)崗位的基本知識(shí)和理論并幫助員工獲得可分為；崗位知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技能和技術(shù)的培訓(xùn)。通過(guò)參加研討班、進(jìn)修班或其他形式，學(xué)習(xí)在公司內(nèi)難以獲取的知識(shí)和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔(dān)向公司傳播、介紹的任務(wù)。中級(jí)工、高級(jí)工、助理技師、技師、高級(jí)技師等。公司對(duì)員工依靠自身努力，取得國(guó)家或地方正式資格的行為予以獎(jiǎng)勵(lì)。第19條 、培訓(xùn)方式1、崗位練兵比武2、專(zhuān)題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班。3、脫產(chǎn)進(jìn)修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)公司緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。4、其他培訓(xùn)：如師傅帶徒弟，導(dǎo)師制等。第6章 特殊工種員工的培訓(xùn)第二十條、特殊工種員工指：各職能部門(mén)與車(chē)間中從事國(guó)家規(guī)定的屬于特種作業(yè)并需要相應(yīng)強(qiáng)制資格證書(shū)工作的員工，具體包括：電焊工、吊車(chē)工、電工等。（特殊工種應(yīng)以公司文件的形式發(fā)布）第二十一條、培訓(xùn)目的：提高從事特種作業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本職工作所需的知識(shí)和技能，確保完成本職工作。第二十二條、培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)特種作業(yè)人員的工作特點(diǎn)，組織參加有關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)（具體見(jiàn)國(guó)家各有關(guān)部門(mén)的特種作業(yè)人員管理辦法）。第二十三條、培訓(xùn)方式1、 定期培訓(xùn)：參加有關(guān)部門(mén)組織的定期取證培訓(xùn)和新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2、 脫產(chǎn)培訓(xùn)：參加有關(guān)部門(mén)組織的特種作業(yè)人員脫產(chǎn)培訓(xùn)