招商部架構與崗位職責(共20頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上招商部架構與崗位職責一、組織構架圖：招商總監(jiān)招商內勤招商經理招商經理招商組主管招商組主管招商組主管招商組主管招商專員招商專員招商專員招商專員招商專員招商專員招商專員招商專員二、招商部門編制及崗位職責：職位：招商總監(jiān) 1人1）負責商業(yè)項目招商整體工作的把控和部署。2）負責制訂各階段招商計劃，布置和安排本部門各項工作有計劃開展。3）負責開展本部門員工業(yè)務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質。4）負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。5）負責整體規(guī)劃和樓面布局，確定公司的招商定位和經營商品類別。6）負責制定、分解經

2、營指標，并監(jiān)督檢查完成情況。7）負責組織市場調查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。8）負責公司的招商工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督、審核各項業(yè)務合同。9）負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。10）負責安排本部門員工進行新品類、品牌、業(yè)態(tài)、業(yè)種的開發(fā)、引進及品牌的優(yōu)化工作，組織安排相關招商人員參加各類相關行業(yè)商品招商會。11）負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建議。12）做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。13）負責協(xié)調本部門同其它部門之間的工作。14）負責完成公司領導交辦的其他工作任務。職位： 招商經理

3、 2人1) 根據公司制定的整體工作計劃，制定本部招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務。2) 負責本部門所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)，并進行調查分析，收集信息資料，向上級遞交分析調查報告。3) 負責按月編制本部新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。4) 寫每周招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。5) 保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡和傳達工作。6) 負責本部所劃分的商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌。7) 協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況。8) 處理屬下各組在招商過程中的突發(fā)事件

4、及客戶投訴。9) 負責安排、監(jiān)督屬下各組的每天工作內容。10) 收集并整理屬下各組的招商數據并上報給總監(jiān)。11) 負責向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。12) 負責完成總監(jiān)安排的其它工作。職位： 招商組主管 4人1) 根據部門制定的整體工作任務，制定本組招商計劃和任務分解方案，帶領本組人員完成每月招商任務。2) 負責本組所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進行調查分析，收集信息資料，向上級遞交分析調查報告。3) 負責按月編制本組類新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合。4) 寫每周招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。5) 保持與招商

5、經理之間的聯(lián)絡和傳達工作。6) 負責本組類所劃分商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌。7) 協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況。8) 處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。9) 負責安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內容。10) 收集并整理屬下組員的招商數據上交招商經理。11) 負責向經理匯報即時的現(xiàn)場招商情況。12) 負責編排招商組員當值時間表，如有變動，及時向公司匯報更改。13) 負責完成招商經理安排的其它工作。職位： 招商專員 12-20人1) 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。2) 按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。3) 積極開展市場調

6、查、分析和預測，為上級及時提供有效的商業(yè)信息。4) 掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。5) 向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法。6) 負責接待每天的到訪客戶。7) 負責接聽每天客戶咨詢的來電。8) 負責登記每天的客戶資料。9) 負責辦理已成交客戶合同的簽定。10) 負責向主管匯報每天客戶的情況。11) 負責跟進有希望但尚未成交之客戶。12) 定期開展商家的拓展和拜訪計劃，并按時提供商戶訪談報告。13) 按時完成上級交辦的其他工作。職位：內勤 合同專員 1人1) 負責審查各類經濟合同的證照齊全。2) 負責審查各類經濟合同的條

7、款符合公司規(guī)定。3) 負責公司合同專用章的保管。4) 負責租售合同信息輸入電腦的工作，實行信息化管理。5) 負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。6) 負責管理租售合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。7) 負責租售合同的查詢工作。職位：內勤 招商文員 1人1) 負責招商部員工的考勤工作。2) 負責招商部對外聯(lián)絡的工作。3) 負責招商部辦公用品領用、登記、保管、發(fā)放工作。4) 負責招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。5) 負責招商部各種報表的匯總工作。6) 負責經理級以上人員交辦的各項內勤事務。7) 負責招商部的來電、來函的收文、登記、回復。8) 負責準備招商會會議物資，做好

8、招商會的籌備工作。 9) 負責選定和布置招商活動會場以及參會者的邀請聯(lián)絡工作。10) 負責設立并安排招商會各小組工作及其工作流程。11) 負責做好招商會的現(xiàn)場管理工作。12) 負責會后跟進工作。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要

9、工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制

10、訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研

11、市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商

12、培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待

13、啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階

14、段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目

15、市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部

16、的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安

17、排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定

18、位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體

19、系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完

20、善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商

21、洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出

22、具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招

23、商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作

24、是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊伍，建立招商部的制度和流程,擬定招商培訓手冊,招商管理手冊,招商知識手冊,招商管理體系文件等工作。2、項目市場調研階段,分析調研市場,確定產品業(yè)態(tài)方向，出具詳細準確的項目產品定位報告。3、項目啟動階段，著手招商政策的的制訂、各行業(yè)內一線品牌的招商洽談。三、節(jié)點與工作安排：1、目前項目處于待啟動階段，籌備期間主要工作是完成人員招聘工作、完善招商隊