智慧社區(qū)方案

1、2000年11月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見中，對(duì)中國的社區(qū)做了如下的定義 : 社區(qū)是居住在一定地域范圍內(nèi)人們社會(huì)生活的共同體。l 社區(qū)是社會(huì)的縮影：社區(qū)包括一定數(shù)量的人口，而且包括這些人所組成的社會(huì)群體和社會(huì)組織，包括他們的經(jīng)濟(jì)生活、政治和文化生活，而且還包含他們所必需的生產(chǎn)資料和生活資料；l 社區(qū)是聚落的承載體：聚落就是指各種形式的人類居住場(chǎng)所，他不僅僅是簡(jiǎn)單的房屋建筑的集合體，而且是與居住地相關(guān)的生產(chǎn)、生活設(shè)施和勞動(dòng)用地的集合物；l 社區(qū)是多功能的集合體：就我國城市社區(qū)的狀況而言，社區(qū)具有以下幾個(gè)功能：協(xié)管功能、民主自治功能、監(jiān)督功能、文化功

2、能；核心要素簡(jiǎn)單地說，社區(qū)必須包含：一定的 地域、一定的 人群（家庭和鄰里是最基本的人群）、一定的 組織機(jī)構(gòu)、一定的 認(rèn)同感 ?！?社區(qū) ”的定義：核心要素全景視圖小區(qū)居室500米生活圈2公里生活圈“ 社區(qū) ”的全景概述：全景視圖智慧社區(qū)： 指的就充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)融入社區(qū)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)從家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、到小區(qū)智能化為一體的理想生活。智慧社區(qū)的“ 綠色內(nèi)涵 ”：以信息化為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)生態(tài)轉(zhuǎn)型，旨在通過先進(jìn)適用技術(shù)應(yīng)用和開發(fā)建設(shè)模式創(chuàng)新，綜合運(yùn)用信息科學(xué)和技術(shù)、消費(fèi)方式、決策和管理方法，挖掘社區(qū)范圍內(nèi)外資源潛力，建設(shè)生態(tài)高效、信息發(fā)達(dá)

3、、經(jīng)濟(jì)繁榮新型現(xiàn)代化社區(qū)。智智 慧慧社社 區(qū)區(qū)“智慧社區(qū)”的定義：概念與特色基礎(chǔ)資源云基礎(chǔ)資源地圖引擎應(yīng)用服務(wù)消息引擎支付平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)挖掘引擎城市光網(wǎng) 無線寬帶 3G網(wǎng)絡(luò)智慧政務(wù)智慧民生智慧物業(yè)設(shè)備管理物業(yè)辦公安防管理居家養(yǎng)老調(diào)查問卷預(yù)約掛號(hào)公共設(shè)施服務(wù)遠(yuǎn)程健康社區(qū)公告智慧家庭家庭云存儲(chǔ)家庭全球眼高速上網(wǎng)高清IPTV視頻通信云桌面社區(qū)報(bào)刊門戶用戶門戶管理門戶IPTV移動(dòng)終端魔屏PC終端用戶居民政府企業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)政府信息接口第三方服務(wù)接口“智慧社區(qū)”體系架構(gòu)高速高速上網(wǎng)上網(wǎng)語音語音智能智能家居家居家庭家庭安防安防魔屏魔屏SFU家庭網(wǎng)關(guān)家庭網(wǎng)關(guān)連接普通固定電話，還可提供基于連接普通固定

4、電話，還可提供基于SIP協(xié)議的寬帶視頻電話（基于魔屏）協(xié)議的寬帶視頻電話（基于魔屏）多媒體信息機(jī)，整合收音機(jī)、小電視機(jī)、多媒體信息機(jī)，整合收音機(jī)、小電視機(jī)、數(shù)碼相框、視頻電話、數(shù)碼相框、視頻電話、MP4功能，實(shí)現(xiàn)一功能，實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用機(jī)多用提供光網(wǎng)提供光網(wǎng)20M接入，實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)接入，實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)WiFi覆覆蓋，提供動(dòng)態(tài)帶寬服務(wù)。蓋，提供動(dòng)態(tài)帶寬服務(wù)。家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)智能家電的協(xié)同互動(dòng)和狀態(tài)等家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)智能家電的協(xié)同互動(dòng)和狀態(tài)等信息采集和上報(bào)，設(shè)備的遠(yuǎn)程管理和服務(wù)信息采集和上報(bào)，設(shè)備的遠(yuǎn)程管理和服務(wù)；節(jié)能減排、智能溫控；節(jié)能減排、智能溫控家庭門、窗、電路、煤氣監(jiān)測(cè)和報(bào)警與視頻家庭門、窗、電路、煤氣監(jiān)測(cè)和報(bào)

5、警與視頻監(jiān)控，告警的處理、視頻聯(lián)動(dòng)及遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)控，告警的處理、視頻聯(lián)動(dòng)及遠(yuǎn)程監(jiān)控家電管家電管理網(wǎng)橋理網(wǎng)橋信息家電信息家電電子窗簾電子窗簾智能燈控智能燈控可視門禁可視門禁全球眼全球眼門窗磁門窗磁IPTV信息機(jī)信息機(jī)高清、標(biāo)清直播、點(diǎn)播、回看，基于高清、標(biāo)清直播、點(diǎn)播、回看，基于802.11n的無線接入方案的無線接入方案IPTV一、“智慧家庭”應(yīng)用介紹長途直撥長途直撥更優(yōu)惠更優(yōu)惠綠色環(huán)保，資費(fèi)更優(yōu)低輻射，高覆蓋超高速上網(wǎng)，融合應(yīng)用 為用戶提供綠色環(huán)保的固定電話服務(wù)。撥打國內(nèi)長途0.15元/分鐘，國際長途0.8元/分鐘，如與中國電信天翼手機(jī)同時(shí)用，互打全免費(fèi)。 為用戶提供綠色環(huán)保的固定電話服務(wù)。撥打

6、國內(nèi)長途0.15元/分鐘，國際長途0.8元/分鐘，如與中國電信天翼手機(jī)同時(shí)用，互打全免費(fèi)。中國電信的3G手機(jī)采用CDMA EVDO技術(shù)，是更低輻射、更環(huán)保的綠色上網(wǎng)手機(jī)。選擇套餐可獲得手機(jī)補(bǔ)貼額度，換取天翼手機(jī)款式。實(shí)現(xiàn)與家中的固定電話互打免費(fèi)。并貼身設(shè)計(jì)個(gè)性化的增值業(yè)務(wù)，如提供天翼視訊、189郵箱、手機(jī)報(bào)、天翼LIVE等。中國電信的寬帶業(yè)務(wù)因下行速率高、性能優(yōu)等特點(diǎn)而深受廣大用戶的喜愛，帶您一鍵進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)生活。可根據(jù)需求選擇有線寬帶上網(wǎng)（不限時(shí)長）與無線寬帶（WLAN/手機(jī)上網(wǎng)）兩種方式。高速上網(wǎng)、融合通信 它的功能包括：它的功能包括：專用的小區(qū)門戶，提供中文版/英文版兩種操作界面支持高清/

7、標(biāo)清視頻兩種方案；支持高清VOD點(diǎn)播；支持一戶多機(jī)模式。如：一個(gè)家庭可使用2臺(tái)電視同時(shí)看IPTV ，即提供“一個(gè)高清IPTV機(jī)頂盒和一個(gè)標(biāo)清IPTV機(jī)頂盒”；提供國內(nèi)頻道直播、點(diǎn)播、回看；提供衛(wèi)星頻道，約20路左右的直播頻道；提供增值業(yè)務(wù)：如體感游戲（如圖）、社區(qū)信息、上海信息、訂餐等服務(wù)、物業(yè)針對(duì)指定用戶發(fā)布的短消息等。增值服務(wù)：體感游戲增值服務(wù)：體感游戲IPTVIPTV用戶界面用戶界面高清高清IPTVIPTV用戶界面用戶界面精彩紛呈，隨點(diǎn)隨看精彩紛呈，隨點(diǎn)隨看點(diǎn)擊點(diǎn)擊MOVIE交互式IPTV家庭安防家庭安防視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控告警聯(lián)動(dòng)告警聯(lián)動(dòng)快捷、實(shí)效、可靠實(shí)時(shí)報(bào)警實(shí)時(shí)報(bào)警用戶可通過天翼手機(jī)、

8、PC 等，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看家庭環(huán)境視頻，控制網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)云鏡動(dòng)作、拍照和錄像發(fā)生告警時(shí)，將警情信息短信發(fā)送用戶手機(jī)，同時(shí)告警防區(qū)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)進(jìn)行拍照、錄像，并以彩信方式將圖片發(fā)送到用戶手機(jī)上前端探測(cè)器檢測(cè)到異常情況時(shí)，家庭網(wǎng)關(guān)可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出警笛報(bào)警，并將報(bào)警信息實(shí)時(shí)上報(bào)到安防監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)陽臺(tái)門打開，發(fā)生告警家庭安防優(yōu)惠：2012年9月1日12月31日期間，申請(qǐng)家庭全球眼，可享受50元/年的優(yōu)惠資費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)30元/月）！家庭安防Web版魔屏手機(jī)客戶端智能家居遠(yuǎn)程控制健康、醫(yī)療、公用查詢等便民應(yīng)用遠(yuǎn)程健康：通過魔屏，居民用戶在家中就可以同社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行在線視頻咨詢或回訪預(yù)約。護(hù)工預(yù)約：用戶可在線預(yù)約

9、專業(yè)的護(hù)工服務(wù)人員，在患者住院過程中，照顧患者的日常生活起居。二、“智慧民生” ：貼心的健康關(guān)愛社區(qū)、物業(yè)的通知與公告應(yīng)用通過基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)，老人在家里、活動(dòng)中心等地方均可利用無線健康檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)監(jiān)測(cè)日?；A(chǔ)健康信息，通過藍(lán)牙Usb電子狗連接到家庭網(wǎng)關(guān)將檢測(cè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇】倒芾砥脚_(tái)，后臺(tái)通過與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作為老人提供長期的健康咨詢及健康評(píng)估服務(wù)，幫助老人簡(jiǎn)便、貼身的進(jìn)行自我健康管理。遠(yuǎn)程基礎(chǔ)健康服務(wù)AGPS位置信息體溫、血壓等信息自動(dòng)采集信息老人基礎(chǔ)健康遠(yuǎn)程老人基礎(chǔ)健康遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)親屬空巢老人孤寡老人居委會(huì)異常信息家庭醫(yī)生（日常管理）u 除通過電信自身家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)健康

10、管理外,還整合了業(yè)界主流終端廠商及兼具終端、平臺(tái)、后臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)的新元素力量,以提供綜合性醫(yī)療保健服務(wù),為核心的臨床操作流程提供必要支撐u 與安康通平臺(tái)對(duì)接，提供緊急救助服務(wù),有效拓展老人關(guān)愛服務(wù)的范圍及效果u 提高老人保健意識(shí)，形成老人保健的習(xí)慣，提升老人健康及生活品質(zhì)方案特點(diǎn)方案特點(diǎn)l老人通過終端自動(dòng)采集血壓、體溫等基礎(chǔ)體征數(shù)據(jù)l信息發(fā)送到平臺(tái)，由家庭醫(yī)生定期管理并維護(hù)l若信息正常，存檔入庫l若信息異常，直接與老人聯(lián)系或上門隨訪如果是孤寡老人，發(fā)給居委會(huì)工作人員處理；如果是空巢老人，發(fā)給老人親屬業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程遠(yuǎn)程基礎(chǔ)健康服務(wù)日常監(jiān)測(cè)健康報(bào)告生成平臺(tái)管理健康報(bào)告(2)獲取周期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)獲取周期

11、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)心電數(shù)據(jù)心電數(shù)據(jù)血糖數(shù)據(jù)血糖數(shù)據(jù)分類均值、峰值、谷值分類均值、峰值、谷值血壓數(shù)據(jù)血壓數(shù)據(jù)健康建議健康建議報(bào)告生成報(bào)告生成健康報(bào)告樣式平臺(tái)管理健康報(bào)告XXX用戶健康報(bào)告XXXX年年XX月月XX日日周期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)健康建議就醫(yī)指南相關(guān)診療知識(shí)簽約醫(yī)生簽約醫(yī)生知識(shí)庫（備）知識(shí)庫（備）檢測(cè)數(shù)據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)Open xml, PDF l通過與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合做，后臺(tái)可提供健康咨詢、健康評(píng)估、個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、個(gè)人健康動(dòng)態(tài)跟蹤等專業(yè)評(píng)估報(bào)告服務(wù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程遠(yuǎn)程基礎(chǔ)健康服務(wù)健康報(bào)告輸出n通過與全市三十余所三級(jí)甲等醫(yī)院開展合作，通過網(wǎng)上及電話方式為居民提供掛號(hào)預(yù)約、健康短信、專家咨詢及專家講座等專業(yè)醫(yī)療配套

12、服務(wù)n以IPTV、電腦、多媒體觸摸屏為主展示可提供服務(wù)的內(nèi)容，增強(qiáng)信息接受度n以手機(jī)、電話、PC 為主進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約，方便使用操作n提供本市三十余所三甲醫(yī)院專家門診的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)n提供各類健康信息推送服務(wù)，信息庫包括各大醫(yī)院的時(shí)事信息及專業(yè)醫(yī)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)建議n提供專家在線咨詢服務(wù)，咨詢內(nèi)容包括心血管、消化、內(nèi)分泌、皮膚、兒保、婦科等專業(yè)的健康心理指導(dǎo)及醫(yī)療信息n提供專家講座服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻及面對(duì)面等多種形式，組織三甲醫(yī)院的在職醫(yī)生開展講座服務(wù)終端終端業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)提供后臺(tái)處理（醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作）后臺(tái)處理（醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作）預(yù)約掛號(hào)服務(wù) l 通過為需要監(jiān)護(hù)的老人佩戴定制終端，對(duì)其進(jìn)行出行安全等一系列的關(guān)愛

13、服務(wù)；l 主要面向居家養(yǎng)老年人（尤以獨(dú)居老人為主）、 （日間）機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老人，為其提供包括緊急呼叫、出行定位、短信通知子女、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、緊急聯(lián)系人等服務(wù)內(nèi)容。業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)提提供供服服務(wù)務(wù)示示意意圖圖老人天翼關(guān)愛服務(wù)主要是基于天翼網(wǎng)絡(luò)與天翼手機(jī)間特有的移動(dòng)定位技術(shù)，結(jié)合電子地圖，可準(zhǔn)確快捷地查看老人的地理位置，為用戶提供老人安心出行的家庭親情關(guān)懷服務(wù)。后臺(tái)支持任何廠家、任何CDMA終端定位老人天翼關(guān)愛智慧社區(qū)信息發(fā)布平臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)是為街鎮(zhèn)、居委、物業(yè)、商戶提供統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)。包括公共信息、便民信息、服務(wù)信息，并根據(jù)需要將發(fā)布信息轉(zhuǎn)發(fā)到IPTV、智能固話等各類終端上?，F(xiàn)有欄目包括：黨建園地、政策法規(guī)

14、、社區(qū)新聞、活動(dòng)公告、物業(yè)信息等?！爸腔壅?wù)智慧政務(wù)”：便捷的信息發(fā)布：便捷的信息發(fā)布IPTV 首頁 滾動(dòng)字幕IPTV 物業(yè)通知IPTV 社區(qū)新聞樓宇自控物業(yè)應(yīng)用中心安防監(jiān)控媒體廣播家居應(yīng)用中心娛樂通信安防醫(yī)療居家服務(wù)生活圈應(yīng)用中心公共服務(wù)智 慧 社 區(qū) 信 息 服 務(wù) 平 臺(tái)能 耗 信 息 共 享 中 心車 位 信 息 共 享 中 心智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)企業(yè)政府電信社區(qū)成員服務(wù)的整合居家服務(wù)公共服務(wù)智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)社區(qū)信息查詢查詢其所在社區(qū)及周圍的餐飲、娛樂、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等各類信息。社區(qū)領(lǐng)“秀”居民撥打號(hào)碼百事通模糊查詢服務(wù)商家，號(hào)百優(yōu)先推薦社區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商

15、家。社區(qū)服務(wù)總機(jī)收集社區(qū)附近的超市、餐飲、洗衣、醫(yī)護(hù)、美容、家政等商家信息，社區(qū)服務(wù)總機(jī)根據(jù)居民點(diǎn)報(bào)出的服務(wù)商家和服務(wù)請(qǐng)求，直接轉(zhuǎn)接到指定的服務(wù)商家，提供訂餐、外賣、購物配送、醫(yī)療/美容預(yù)約、家政等服務(wù)。生活信息搜索商旅服務(wù)：訂房、訂機(jī)票、旅游、訂車、會(huì)務(wù)、訂餐；商品訂購：號(hào)百商城（年貨、文藝票、母嬰產(chǎn)品、土特產(chǎn)、保健品等）；財(cái)經(jīng)服務(wù)：理財(cái)秘書等；地圖服務(wù)：地圖查詢、公交換乘等.優(yōu)惠券通過手機(jī)短信、語音、WAP、WEB、優(yōu)惠券多媒體終端機(jī)等方式，定制或即時(shí)下載號(hào)百優(yōu)惠券；以手機(jī)接收短/彩信、終端打印、網(wǎng)絡(luò)打印、郵件接收等手段獲取優(yōu)惠券 ；優(yōu)惠券種類：打折類（打折券）、代金類（抵扣券、代金券）、

16、兌換類（兌換券、提貨券、禮品券、體驗(yàn)券、贈(zèng)券）智慧政務(wù)應(yīng)用介紹一站式小區(qū)管理門戶（ 綜 合 物 業(yè) 管 理 ）依托云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)本小區(qū)或大型物業(yè)公司多小區(qū)住戶信息、物業(yè)公司信息的統(tǒng)一管理；包括日常物業(yè)工作、物業(yè)費(fèi)用收繳、物業(yè)保修、日常養(yǎng)護(hù)等的電子化管理。助力物業(yè)形成條理分明、高效合理的工作界面，定時(shí)的事務(wù)提醒、自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)報(bào)表；以實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、工作的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)的規(guī)范化。面向小區(qū)物業(yè)的 一站式小區(qū)管理門戶“智慧物業(yè)智慧物業(yè)”：有效的小區(qū)運(yùn)作：有效的小區(qū)運(yùn)作車輛出入閘機(jī)給水井 / 水泵控制各小區(qū)機(jī)電設(shè)備控制基礎(chǔ)能力平臺(tái) 商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)CRMVPDN定位全球眼協(xié)同通信M2MPTTGIS業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)開發(fā)接口3RD增值業(yè)務(wù)開發(fā)接口系統(tǒng)管理開發(fā)接口用戶層小區(qū)業(yè)主園區(qū)物業(yè)管理員公司物業(yè)管理經(jīng)理小區(qū)保安設(shè)備設(shè)施維護(hù)人員應(yīng)用管理平臺(tái)設(shè)備管理統(tǒng)計(jì)分析樓宇管理系統(tǒng)（BA）安防管理系統(tǒng)（SA）媒體廣播系統(tǒng)高壓配電低壓配電變電應(yīng)急發(fā)電樓層照明景觀照明障礙照明空調(diào)風(fēng)機(jī)冷源熱源溫度濕度給水排水電梯車庫出入巡更對(duì)講門禁考勤周界監(jiān)控廣播音樂電子告示能耗管理反饋管理業(yè)務(wù)管理平臺(tái)客戶管理用戶管理權(quán)