CSFB異常案例

1、原因1：經(jīng)過(guò)后臺(tái)核查， 網(wǎng)管系統(tǒng)配置默認(rèn)的 CSFB 優(yōu)先級(jí) UTRAN-FDD 系統(tǒng)設(shè)置為 100 ，未按指導(dǎo)書(shū)要求設(shè)置GREAN的優(yōu)先級(jí)為100，導(dǎo)致 4G 連接態(tài)用戶在收到被叫尋呼后，優(yōu)先往 UTRAN-FDD 系統(tǒng)進(jìn)行 CSFB 操作原因2 ：檢查無(wú)線側(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn) TDL 的 TA 值配置錯(cuò)誤，與 GSM 的 LAC 并不一致原因3 ：核查中發(fā)現(xiàn)多處錯(cuò)誤： 1 、 ARFCN 詳細(xì)列表中配置為 0 ，但是在 GERAN 載頻測(cè)量配置的詳細(xì) ARFCN 數(shù)目配置為 0 ，此處正確配置應(yīng)該為 1 ；2 、網(wǎng)管中 GERAN 頻點(diǎn)重定向優(yōu)先級(jí)配置為 0 ，該參數(shù)正確配置應(yīng)大于 0 小于 25

2、5 ，一般配置為 254 。 原因4 ：核心網(wǎng)和MSC對(duì)接參數(shù)配置錯(cuò)誤TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB優(yōu)先級(jí)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致連接態(tài)用戶被叫失敗 產(chǎn)品 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線子系統(tǒng)/TDD 網(wǎng)管版本 設(shè)備硬件版本 設(shè)備軟件版本 單板硬件版本 單板軟件版本 故障錯(cuò)誤代碼 瀏覽量 9 作者 房振 知識(shí)序號(hào) WHD20131223501520 · 問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） · 組網(wǎng)環(huán)境 · 問(wèn)題原因分析 · 問(wèn)題解決方案 · 總結(jié)及注意事項(xiàng)  問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） 客戶投訴CSFB手機(jī)被叫一直無(wú)法正常  組

3、網(wǎng)環(huán)境  問(wèn)題原因分析   協(xié)議 23.272 中描述了終端業(yè)務(wù)態(tài)基于盲重定向的 CSFB 信令流程, 其中核心流程的如下： 1A ： CS SERVICE NOTIFICATION 是業(yè)務(wù)態(tài)下的尋呼消息； 1b ： Extended Service request 里面的原因是 MTCS fallback or 1xCS fallback ， 表示被叫的 CSFB 業(yè)務(wù) 這兩條信令觸發(fā) CSFB 流程。最后一條 RRCConnectionRelease 攜帶重定向頻點(diǎn)。  問(wèn)題解決方案 到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試并跟蹤C(jī)TS信令如下： RRCConnectionRelease

4、消息展開(kāi)后具體內(nèi)容見(jiàn)下圖，其中紅色圈出部分包含的為 4G 的頻點(diǎn)信息，并非配置的 2G 頻點(diǎn)信息，因此本次為一次異常的連接態(tài)用戶被叫流程，需核查后臺(tái)配置。 經(jīng)過(guò)后臺(tái)核查， 網(wǎng)管系統(tǒng)配置默認(rèn)的 CSFB 優(yōu)先級(jí) UTRAN-FDD 系統(tǒng)設(shè)置為 100 ，未按指導(dǎo)書(shū)要求設(shè)置GREAN的優(yōu)先級(jí)為100，導(dǎo)致 4G 連接態(tài)用戶在收到被叫尋呼后，優(yōu)先往 UTRAN-FDD 系統(tǒng)進(jìn)行 CSFB 操作，由于移動(dòng) 4GSIM 卡并不支持 UTRAN-FDD 系統(tǒng)，因此會(huì)造成 CSFB 失敗，導(dǎo)致被叫無(wú)法正常被尋呼。修改成GERAN優(yōu)先級(jí)為100之后，CSFB被叫正常。    總結(jié)及注意事項(xiàng)

5、 互操作涉及參數(shù)較多，一定要核實(shí)清楚每一個(gè)參數(shù)！ TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB主叫正常被叫無(wú)法呼通案例 產(chǎn)品 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線子系統(tǒng)/TDD 網(wǎng)管版本 設(shè)備硬件版本 設(shè)備軟件版本 單板硬件版本 單板軟件版本 故障錯(cuò)誤代碼 瀏覽量 8 作者 XieLinHai 知識(shí)序號(hào) WHD20140220394832 · 問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） · 組網(wǎng)環(huán)境 · 問(wèn)題原因分析 · 問(wèn)題解決方案 · 總結(jié)及注意事項(xiàng)  問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） 某外場(chǎng)在進(jìn)行 CSFB 測(cè)試，已經(jīng)按照指導(dǎo)進(jìn)行盲重定向配置，但在進(jìn)行測(cè)

6、試時(shí)發(fā)現(xiàn)主叫 CSFB 成功率能達(dá)到 100%, 但被叫無(wú)法呼通 , 提示音為暫時(shí)無(wú)法呼通。  組網(wǎng)環(huán)境  問(wèn)題原因分析 由于 USIM 卡和終端再其它站點(diǎn)的小區(qū)下均能正常業(yè)務(wù)，因此排除是由于 USIM 卡和撥測(cè)終端的原因。 檢查 CSFB 配置參數(shù)和 GSM 鄰區(qū)的頻點(diǎn)等信息，未發(fā)現(xiàn)存在異常的情況。 同時(shí)由于主叫 CSFB 業(yè)務(wù)正常，開(kāi)始因此懷疑是尋呼問(wèn)題導(dǎo)致被叫業(yè)務(wù)異常。 進(jìn)行后臺(tái)信令跟蹤，我們可以發(fā)現(xiàn)被叫業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)起了 CSFB 過(guò)程，并且 RRCconnection release 消息也攜帶了 G 網(wǎng)的頻點(diǎn)信息，如下圖所示：    問(wèn)題解決方案

7、 通過(guò)信令跟蹤，可以發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行被叫 CSFB 過(guò)程中， TDL 側(cè)的流程均已經(jīng)完成，并無(wú)異常，說(shuō)明終端在 LTE 網(wǎng)絡(luò)側(cè)的 CSFB 相關(guān)流程執(zhí)行正常，被叫失敗是在終端接入 GSM 網(wǎng)絡(luò)后因某環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常導(dǎo)致的。 再次檢查無(wú)線側(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn) TDL 的 TA 值配置錯(cuò)誤，與 GSM 的 LAC 并不一致。 由于目前 TDL 的 TA 與 GSM 的 LAC 值的映射關(guān)系在 CN 中已經(jīng)全部完成，因此，當(dāng) TDL 的 TA 值配置 LAC 表中的任何一個(gè)值時(shí)， TDL 小區(qū)均能正常建立。 當(dāng)終端在 TDL 小區(qū)下開(kāi)機(jī)初始執(zhí)行 LTE 聯(lián)合附著 / 位置更新時(shí)，根據(jù) MME 配置的 TA-LA 映射

8、表，注冊(cè)在 LA1 對(duì)應(yīng)的 MSC1 上，    MSC1 在 MSC PooL1 內(nèi)，但實(shí)際由于同站的 GSM 小區(qū)的 LAC 值位于 MSC PooL2 內(nèi)，終端實(shí)際回落時(shí)選擇接入的 GSM 小區(qū)為 LA2 將 TDL 小區(qū)的 TA 值修正為同站的 LAC 值，進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)題解決。 將 TDL 小區(qū)的 TA 值修正為同站的 LAC 值，進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)題解決。 將 TDL 小區(qū)的 TA 值修正為同站的 LAC 值，進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)題解決。 將 TDL 小區(qū)的 TA 值修正為同站的 LAC 值，進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)題解決。  總結(jié)及注意事項(xiàng) 將 TDL 小區(qū)的 TA 值修正為同

9、站的 LAC 值，進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)題解決。 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致語(yǔ)音業(yè)務(wù)異常 產(chǎn)品 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線子系統(tǒng)/TDD 網(wǎng)管版本 設(shè)備硬件版本 設(shè)備軟件版本 單板硬件版本 單板軟件版本 故障錯(cuò)誤代碼 瀏覽量 9 作者 高翔 知識(shí)序號(hào) WHD20140120337236 · 問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） · 組網(wǎng)環(huán)境 · 問(wèn)題原因分析 · 問(wèn)題解決方案 · 總結(jié)及注意事項(xiàng)  問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） 某地市新開(kāi)站進(jìn)行單站業(yè)務(wù)，前臺(tái)使用 Iphone5S 進(jìn)行語(yǔ)音業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)無(wú)法正常起呼。

10、反復(fù)驗(yàn)證多次，均起呼失敗。  組網(wǎng)環(huán)境  問(wèn)題原因分析 該站點(diǎn)為新開(kāi)站，排查傳輸側(cè)和基站側(cè)告警，排查均無(wú)異常，傳輸和設(shè)備正常。核查無(wú)線側(cè)涉及 CSFB 各項(xiàng)參數(shù)配置，重點(diǎn)關(guān)注 GERAN 載頻測(cè)量配置、 ARFCN 詳細(xì)列表、空閑態(tài) 連接態(tài) CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)和 NACC 開(kāi)關(guān)等重要參數(shù)配置是否正確  問(wèn)題解決方案   核查中發(fā)現(xiàn)多處錯(cuò)誤： 1 、 ARFCN 詳細(xì)列表中配置為 0 ，但是在 GERAN 載頻測(cè)量配置的詳細(xì) ARFCN 數(shù)目配置為 0 ，此處正確配置應(yīng)該為 1 。 2 、網(wǎng)管中 GERAN 頻點(diǎn)重定向優(yōu)先級(jí)配置為 0 ，該參數(shù)正確配

11、置應(yīng)大于 0 小于 255 ，一般配置為 254 。 圖表 1 GERAN 載頻測(cè)量配置 3 、網(wǎng)管中 GERAN 連接態(tài)用戶 CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為 0 ， UTRAN-FDD 連接態(tài)用戶 CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為 100 。兩個(gè)參數(shù)設(shè)置正好相反，正確配置應(yīng)該為 GERAN 連接態(tài)用戶 CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為 100 ， UTRAN-FDD 連接態(tài)用戶 CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為 0 。 圖表 2 測(cè)量參數(shù)  總結(jié)及注意事項(xiàng) 1、 修改之后前臺(tái)測(cè)試正常，使用 Iphone5s 在 4G 下可以正常進(jìn)行語(yǔ)音業(yè)務(wù) 2、 現(xiàn)在集團(tuán)要求全網(wǎng)設(shè)置CSFB，對(duì)于CSF

12、B的基本設(shè)置參數(shù)可以修改到開(kāi)站數(shù)據(jù)中，以便后期優(yōu)化工作順利開(kāi)展。 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-核心網(wǎng)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致CSFB終端無(wú)法駐留LTE 產(chǎn)品 TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線子系統(tǒng)/TDD 網(wǎng)管版本 設(shè)備硬件版本 設(shè)備軟件版本 單板硬件版本 單板軟件版本 故障錯(cuò)誤代碼 瀏覽量 16 作者 房振 知識(shí)序號(hào) WHD20140224542971 · 問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） · 組網(wǎng)環(huán)境 · 問(wèn)題原因分析 · 問(wèn)題解決方案 · 總結(jié)及注意事項(xiàng)  問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象） 某營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人投訴IPHONE 5S在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)無(wú)法駐留

13、LTE，但其他商務(wù)終端可以正常駐留在LTE，且信號(hào)很好。  組網(wǎng)環(huán)境  問(wèn)題原因分析 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試： 1、測(cè)試終端（微電子MF820S2）可以正常駐留； 2、三星NOTE3可以正常駐留； 3、IPHONE 5S、U9810在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)在3G上，但是到營(yíng)業(yè)廳外可以正常駐留； 4、將5S和U9810重啟，發(fā)現(xiàn)剛啟動(dòng)在LTE上駐留，但是十幾秒之后掉落3G； 初步懷疑的所有可能情況： 1、互操作參數(shù)配置錯(cuò)誤； 2、室分站點(diǎn)有問(wèn)題； 3、核心網(wǎng)問(wèn)題；  問(wèn)題解決方案 1、核查該室分站點(diǎn)告警、底噪、指標(biāo)，均沒(méi)問(wèn)題； 2、核查所有互操作參數(shù)配置，沒(méi)問(wèn)題； 3、跟蹤信令并通知核心網(wǎng)協(xié)同排查； 4、通過(guò)后臺(tái)信令觀察發(fā)現(xiàn)，5S和U9810重啟之后在LTE內(nèi)附著，但15S之后