門店外的擴(kuò)張

1、門店外的擴(kuò)張?jiān)趪鴥?nèi)家電連鎖零售行業(yè)，除了跑馬圈地的“明爭” ， 信息化正成為幾方“暗斗”的焦點(diǎn)。2007 年 1月 11 日，北京鵬潤大廈。在新國美集團(tuán)信息 中心總監(jiān)于奮飛的辦公室里，坐著來自上海的集團(tuán)信息中心 副總監(jiān)高敏。在 2006 年 11月 22 日國美和永樂完成整合后， 這是兩人第一次正式討論兩套信息系統(tǒng)整合的操作細(xì)節(jié)。盡管在新集團(tuán)財(cái)務(wù)和人員方面的整合已經(jīng)完成，但新國 美集團(tuán)內(nèi)部的信息系統(tǒng)整合才剛剛開始。 2006 年 7月 25 日 國美與永樂的合并宣布后，于奮飛就開始思考這個(gè)問題。但 隨之而來的“國慶節(jié)”讓他們“只好按兵不動(dòng)” 。對(duì)家電連 鎖企業(yè)而言，“黃金周”和春節(jié)的意義非同尋

2、常一“ 2006年 的十一'黃金周我們的銷售額達(dá)到 50 億元。”于奮飛把整 合計(jì)劃完成時(shí)間推遲到 2007 年 7 月初?！皬脑┱剿闫?， 中間除去春節(jié)和五一' ，我們只有三四個(gè)月的時(shí)間。 ”實(shí)際上，在于奮飛之前，大中電器的信息管理部經(jīng)理丁 磊已經(jīng)和上海永樂的信息中心執(zhí)行副總監(jiān)高敏有過“非常正 面的接觸” 。2006 年 4月 19日，在永樂與大中達(dá)成戰(zhàn)略合作 協(xié)議后，兩人開始就這兩家公司的信息系統(tǒng)整合進(jìn)行討論。由于大中的ERP系統(tǒng)是自己開發(fā)的，雙方在整合的問題上遲 遲沒有達(dá)成一致。 “永樂在北方的店后來被改造成使用大中 的系統(tǒng)?！倍±诟嬖V記者，當(dāng)時(shí)這個(gè)暫時(shí)的“妥協(xié)”措施保

3、 證了今天兩家公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)， “否則現(xiàn)在真是難以想象。 ” 現(xiàn)在，這個(gè)讓丁磊感到有些“后怕”的情形卻發(fā)生在了 合并后的國美和永樂身上。 “我們信息管理部 2006 年的計(jì)劃 全部被打亂了。 ”支撐大中電器目前 97 家門店運(yùn)轉(zhuǎn)的是丁磊 在1999年開發(fā)的一套進(jìn)銷存 MIS系統(tǒng)，“2003年和2005年 進(jìn)行過兩次大規(guī)模的升級(jí)。 ”不過，這個(gè)系統(tǒng)在使用 8 年后， 大中電器選擇了和專業(yè)廠商合作。 “我一直把自己開發(fā)的系 統(tǒng)看成是一個(gè)過渡。 ”2006 年 12 月，大中和武漢金力簽署合 作協(xié)議，引進(jìn)其合同管理模塊?！皩?shí)際上 2003 年中旬金力就給大中電器高管做過軟件 演示?！碑?dāng)時(shí)金力與國美的

4、合作剛剛開始。丁磊認(rèn)為，在如 今完成國美等企業(yè)的 ERP實(shí)施后，金力“已經(jīng)加深了行業(yè)積 累”。不過，針對(duì)2005年7月蘇寧放棄使用金力的 ERP系統(tǒng)， 丁磊表示并非沒有顧慮， “我認(rèn)為這個(gè)舉措首先是蘇寧內(nèi)部 求變的一個(gè)結(jié)果。另外，家電連鎖方面的信息系統(tǒng)供應(yīng)商可 選擇的余地很小。 ”對(duì)蘇寧改與SAP合作一事，蘇寧信息中心副總監(jiān)何丹濤 表示，“小作坊式的企業(yè)很難具備大項(xiàng)目的管理能力，并且 在一些方面漏洞百出。 ”蘇寧從 2005 年 5 月就終止了與金力 的合作，6月份結(jié)束時(shí)已經(jīng)決定選擇 SAP。放棄與金力合作的另一個(gè)重要理由是， “金力后來把在蘇寧實(shí)施的項(xiàng)目模式 幾乎原封不動(dòng)地搬到了國美。 ”B

5、2B 電子商務(wù)平臺(tái)是蘇寧頗為重視的一個(gè)項(xiàng)目。 “一是通 過網(wǎng)站完成購銷信息傳遞；二是與供應(yīng)商的系統(tǒng)“直連” 。 直連的意義在于，通過電子商務(wù)平臺(tái)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的對(duì)接，從訂單生成到結(jié)算清單都可以借助這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù) 據(jù)交換。而由金力開發(fā)的具備類似功能的 B2B 系統(tǒng)， 2007 年 1 月在國美也即將上線。除蘇寧外，在南京的另一家家電連鎖企業(yè)五星電器，目 前正忙于和美國百思買之間的信息系統(tǒng)整合。 “這是一個(gè)相 互學(xué)習(xí)的過程，對(duì)接進(jìn)展非常順利。 ”五星電器企劃總監(jiān)景 星說。但對(duì)于具體進(jìn)展情況，他和五星電器信息中心總監(jiān)蔣 道坤都保持了異常的低調(diào)。當(dāng)各個(gè)家電連鎖企業(yè)在前方實(shí)施著瘋狂擴(kuò)張的同時(shí)，后 方的信息化戰(zhàn)場上也彌漫開硝煙來。國美和永樂，五星電器 和百思買，在雙雙完成資本層面的操作后，四家公司的信息 化建設(shè)走到了