國際市場營銷試題及答案A

1、一、單選題（每小題1分，共 15分）1、“迪斯尼樂園的產品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂”，這種說法所體現(xiàn)的市場營銷管理觀念是（ ）。a、產品觀念 b、推銷觀念c、市場營銷觀念 d、社會市場營銷觀念2、國際市場營銷與國內市場營銷相比，其表現(xiàn)為（ a ）a、兩者的理論來源和基礎相同 b、兩者的營銷方式相同c、兩者面對的環(huán)境相同 d、兩者的營銷難度相同3、國際文化環(huán)境中最敏感的因素是（b ）a、語言 b、宗教 c、教育水平 d、社會組織4、大市場營銷認為市場營銷組合為6ps，其內容是在4p之外加兩個p，一個是權利（political power），另一個是 （ ）a、產品（product） b、價格

2、（price）c、公共關系（public relations） d、地點（place）5、決定高檔消費品購買力的主要因素是（ ）。a、經濟發(fā)展狀況 b、消費者收入c、消費者可支配收入 d、消費者可任意支配的收入6、寶潔公司設計了九種品牌的洗衣粉、八種品牌的洗發(fā)水是消費者市場下列哪個特點的體現(xiàn)（ ）a、消費需求復雜 b、購買批量小c、消費需求的流動性 d、非專家購買7、以下哪種途徑獲得的信息屬于二手資料( )a、通過訪談 b、通過問卷調查 c、通過市場試驗 d、通過報紙、刊物8、電視的核心產品是( )。a、漂亮的外型 b、優(yōu)良的質量c、周到的服務 d、收集信息和滿足娛樂生活的需要9、某工程機械公

3、司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程所需要的機械設備，這是一種( )策略。a、市場集中化 b、市場專業(yè)化 c、全面市場覆蓋 d、產品專業(yè)化10、美國桂格麥片公司在成功推出“桂格超脆麥片”之后，又利用這個品牌和“卡通人物”推出了桂格雪糕、桂格t恤襯衫等新產品，其品牌策略為： （ ）a、統(tǒng)一品牌 b、個別品牌 c、品牌擴展 d、品牌重新定位11、企業(yè)利用人們追求低價的心理特征，將常見一些產品的價格定得很低，以吸引顧客惠顧，如餐館的一元錢的雞等，這是屬于（ ）。a、撇脂定價 b、招徠定價 c、地區(qū)定價 d、折扣定價12、鐵路運輸部門在春運期間制定一個相對較高的價格，這種

4、定價方法是（ ）。a、成本導向定價法 b、認知價值定價法c、需求差異定價法 d、競爭導向定價法13、銷售（ ）產品適宜選擇獨家分銷渠道。a、日用便利品 b、工業(yè)品 c、選購品 d、高檔特殊品14、“巴黎水”礦泉水在法國的宣傳點是營養(yǎng)健康。而在美國的消費者對礦泉水的營養(yǎng)健康不感興趣，在產品不變的情況下，宣傳點則改成“時尚飲料”，這種國際產品選擇策略屬于（ ）a、產品和促銷直接延伸 b、產品直接延伸，促銷策略改變c、產品改變、促銷直接延伸 d、產品促銷雙向延伸15、綠色營銷的前提是（ ）。a、綠色法制 b、綠色宣傳c、政府支持 d、消費者覺醒的“綠色”意識二、多選題（每小題 3 分，共 15 分）

5、1、分析營銷環(huán)境的根本目的是 ( )。a、擴大銷售 b、對抗競爭 c、尋求營銷機會d、避免環(huán)境威脅 e、樹立企業(yè)形象2.國際技術環(huán)境變化帶來的風險主要有（ ）a、產品生命周期迅速縮短 b、市場需求的多樣化和多變化c、新通用技術的出現(xiàn)會帶來一些難以預見的長期結果 d、高昂的技術許可費用3、影響國際營銷定價的因素包括（ ）a、生產技術 b、企業(yè)定價目標c、競爭情況 d、供求狀況e、政府的限制4、從企業(yè)所處的競爭地位來看，競爭者的類型有（ ）a、替代品廠商 b、市場追隨者 c、市場領導者d、市場挑戰(zhàn)者 e、市場補缺者5、全球性組織結構包括（ ）a、全球產品組織結構 b、全球職能組織結構b、全球地區(qū)組

6、織結構 d、全球矩陣組織結構三、名詞解釋（每小題 4 分，共 20 分）1、swot分析2、國際市場細分3、國際產品生命周期4、需求導向定價法5、合同制造四、簡答題（第一小題6分，第二、第三小題7分，共 20 分）1、消費者購買住房和購買軟飲料的購買決策過程及消費行為有區(qū)別嗎？消費者購買決策的五階段模式進行分析。2、簡述滲透定價策略的適用條件。3、人口老齡化問題在中國大中城市日益突出，我國也將在不久的將來步入老齡化社會，請列舉出這一變化所形成的三個方面的市場機會。五、案例分析題（第一小題7分，第二小題10分，第三小題13分，共30分）1、如果奇多吃上去沒有奶酪味，還是奇多嗎？奇多生產商百事公司

7、宣布在中國的廣東省投資100萬美元興辦一家合資企業(yè)，生產酥脆的奶圈。據(jù)估計，在廣東省，西方小吃有4000萬-7000萬美元的市場，該省有7000萬消費者，其市場規(guī)模是美國市場的三分之一。隨著中國經濟發(fā)展勢頭越來越旺和工作時間的增加，人們手頭可支配收入增加，小吃迅速增多。這是按照中國人的口味，第一次在中國生產的一種名牌小吃。為使奇多適應中國市場，必須找到一種新口味。奶酪在中國飲食中并不是主要食品。在目標人群中，美國奇多的奶酪味測試不佳。從烤墨魚到甜飴糖，測試了600多種口味，最后才定下了可口美式乳酪（奶油玉米味）和辣味日式排骨。但是，如果奇多吃上去沒有奶酪的味，還是奇多嗎？百事食品國際公司總經理

8、說，“它保留了奇多的形狀，而且仍然很脆，吃起來好玩，因此它是奇多。”奇多的市場導入將有電視、報紙雜志廣告和促銷支持。廣告形象是chester cheetah（豹子，該品牌的標志）騎著harley-davidson摩托車。包裝上將有英文的奇多標識（cheeto）和漢字“奇多”問題：1.你覺得奇多的市場開發(fā)將會成功嗎？2、日本泡泡糖市場年銷售額約為740億日元，其中大部分被“勞特”所壟斷?？芍^江山唯“勞特”獨坐，其他企業(yè)再想擠進泡泡糖市場談何容易。但江崎糖業(yè)公司對此卻不畏懼。公司成立了市場開發(fā)班子，專門研究霸主“勞特”產品的不足和短處，尋找市場的縫隙。經過周密的調查分析，終于發(fā)現(xiàn)“勞特”的四點不足

9、：第一，以成年人為對象的泡泡糖市場正擴大，而“勞特”卻仍舊把重點放在兒童泡泡糖市場上；第二，“勞特”的產品主要是果味性泡泡糖，而現(xiàn)在消費者的需求正在多樣化；第三，“勞特”多年來一直生產單調的條板泡泡糖；缺乏新型式樣；第四，“勞特”產品的價格是110日元，顧客購買時需多掏10日元的硬幣，往往感到不便。通過分析，江崎糖業(yè)公司決定以成人泡泡糖市場為目標市場，并制定了相應的市場營銷策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大產品：司機用泡泡糖，使用了高濃度薄荷和天然牛黃，以強烈的刺激消除司機的困倦；交際用泡泡糖，可清潔口腔，祛除口臭；體育用泡泡糖，內含多種維生素，有益于消除疲勞；輕松性泡泡糖，通過添加葉綠素，可

10、以改變人的不良情緒。并精心設計了產品的包裝和造型，價格為50日元和100日元兩種，避免了找零錢的麻煩。功能性泡泡糖問世后，像颶風一樣席卷全日本。江崎公司不僅擠進了由“勞特”獨霸的泡泡糖市場，而且占領了一定市場份額，從零猛升到25，當年銷售額175億日元。你認為江崎公司成功的經驗是什么？3、怎樣銷售這批珠寶？位于美國加州的一家珠寶店專門經營由印第安人手工制成的珠寶首飾。幾個月前，珠寶店進了一批由珍珠質寶石和白銀制成的手鐲、耳環(huán)和項鏈。該寶石同商店以往銷售的綠松石寶石不同，它的顏色更鮮艷，價格也更低。很多消費者還不了解它。對他們來說，珍珠質寶石是一種新的品種。副經理希拉十分欣賞這些造型獨特、款式新

11、穎的珠寶，她認為這個新品種將會引起顧客的興趣，形成購買熱潮。她以合理的價格購進了這批首飾，為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進貨成本和平均利潤的基礎上，為這些商品確定了銷售價格。一個月過去了，商品的銷售情況令人失望。希拉決定嘗試運用她本人熟知的幾種營銷策略。比如，希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱，擺放在店鋪入口醒目的地方。但是，陳列位置的變化并沒有使銷售情況好轉。在一周一次的見面會上，希拉向銷售人員詳細介紹了這批珠寶的特性，下發(fā)了書面材料，以便他們能更詳盡、更準確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷售員花更多的精力來推銷這個產品系列。不幸的是，這個方法也失敗了。希拉對助手說，“看來顧客是不接受珍珠質寶石。

12、”希拉準備另外選購商品了。在去外地采購前，希拉決定減少商品庫存，她向下屬發(fā)出把商品半價出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價也沒有奏效。一周后，希拉從外地回來。店主貝克爾對她說：“將那批珠寶的價格在原價基礎上提高兩倍再進行銷售。”希拉很疑惑，“現(xiàn)價都賣不掉，提高兩倍會賣得出去嗎？”根據(jù)案例的材料回答下列問題：(1) 希拉對這批珠寶采取了哪些營銷策略？銷售失敗的關鍵原因是什么？(2) 貝克爾為什么提高售價？(3) 結合案例，說明影響定價的主要因素、基本的定價方法及定價策略。2015-2016學年第一期期末考試試卷標準答案( a 卷)課程名稱： 國際市場營銷考試班級： 13級國際經濟與貿易1班、2班

13、二、多選題（每題 3 分，共 15 分）三、名詞解釋（每小題 4 分，共 20 分）1.swot分析：即企業(yè)對其自身內外環(huán)境的機會（opportunities）、風險（threats）、優(yōu)勢（strengths）和劣勢（weaknesses）四因素所進行的綜合分析。2.國際市場細分：指企業(yè)按照一定的細分變量，把整個國際市場劃分為具有不同營銷組合特征的小市場或分市場，這些小市場或分市場均代表著有相似需要和欲望的顧客群體，是可供企業(yè)選擇的目標市場。3.國際產品生命周期：指由于各國科學技術發(fā)展的不平衡，生產力高低不同，國與國之間的經濟發(fā)展存在很大的差別，使同一產品的生命周期處于不同階段。4、需求導向

14、定價法：是指根據(jù)國外市場需求強度和消費者對產品價值的理解來制定產品銷售價格。5.合同制造：是指企業(yè)為了開拓對象國市場，與當?shù)仄髽I(yè)簽訂訂貨合同，要求對方按照合同規(guī)定的質量、數(shù)量、時間生產本企業(yè)所需要的產品或零部件，交由本企業(yè)用本企業(yè)的品牌銷售。四、簡答題（第一小題 6 分，第二、第三小題7 分，共 20 分）1.消費者購買住房和購買軟飲料的購買決策過程及消費行為有區(qū)別嗎？并用消費者購買決策的五階段模式進行分析。答：有區(qū)別。購買住房屬復雜的購買行為，而購買飲料則是習慣性購買，前者要復雜得多。 消費者購買的一般過程（五階段模式）是：（1）引起需求；（2）收集信息；（3）選擇評估；（4）購買決策；（5

15、）購后評價。2.簡述滲透定價策略的適用條件。答：在滿足以下條件時可以采取滲透定價策略。（1）市場對價格非常敏感，低價可刺激市場份額進一步擴大。（2）隨著生產經驗的積累，生產和分銷成本將會降低。（3）低價抑制了現(xiàn)實的和潛在的競爭對手進入市場。（4）公司的經濟實力足以承受一定時期內低價所造成的微利或虧損。3.人口老齡化問題在中國大中城市日益突出，我國也將在不久的將來步入老齡化社會，請列舉出這一變化所形成的三個方面的市場機會。答：人口老齡化問題可能會對以下行業(yè)帶來市場機會：（1）老年人對書刊、娛樂、休閑的消費需求的不斷增長，將促進老年文化娛樂市場的形成和發(fā)展。（2）老年人由于身體健康的原因，必然對醫(yī)

16、療用品、藥品、保健用品及營養(yǎng)用品有巨大的需求，形成老年醫(yī)療保健品市場。（3）由于家庭的變化，人口撫養(yǎng)系數(shù)有加大的趨勢，原來由子女直接照顧老年人的工作可能被社會化的老年贍養(yǎng)機構所代替，逐步形成老年護理市場。五、案例分析題（第一小題7分，第二小題10分，第三小題13分，共30分）1、參考分析：奇多在上市前充分進行了國際市場調研的工作，雖然奇多吃不去不會有奶酪味，但是它適應了消費者的口味。同時在它的市場導入配合了相應的營銷組合策略，是一次比較成功的市場策劃。所以我覺得奇多的這次市場開發(fā)有很大的機率成功。2、參考分析：江崎公司的成功在于：(1)公司善于進行市場調查，通過認真調查，發(fā)現(xiàn)市場領導者的劣勢,攻擊其薄弱點，填補市場空白。(2)公司對泡泡糖市場按照消費者的年齡,追求的利益不同等進行細分, 生產出各種各樣的泡泡糖更好地滿足不同細分市場顧客的需求，因而能夠取得成功。3、參考分析：（1）希拉對這批珠寶采取的營銷策略：在商品方面，選擇了造型獨特、款式新穎尚未經營的珍珠質寶石；在定價方面，采取了在進貨成本基礎上加平均利潤的成本導向定價方法及降價策略；在促銷方面，采取了突出陳列和加強人員推銷。銷售失敗的關鍵原因：定價與其它營銷策略不協(xié)調，與人們質優(yōu)價高心理認知