監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題故障及處理方法PPT課件

1、一監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備 小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成：前端設(shè)備（各類型攝像機(jī)及云臺(tái)），傳輸線纜，硬盤錄像機(jī)，ONU（2401/0400），核心設(shè)備（主要有C8000、中心服務(wù)器和存儲(chǔ)服務(wù)器），監(jiān)控主機(jī)，VGA分配器，顯示器/大屏等。 網(wǎng)絡(luò)型攝像機(jī)通過(guò)ONU（0400）直接連到核心設(shè)備，不經(jīng)過(guò)硬盤錄像機(jī)。第1頁(yè)/共9頁(yè)第2頁(yè)/共9頁(yè)二監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題故障1大面積監(jiān)控出問(wèn)題 無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像 故障原因 解決方法 軟件問(wèn)題 重啟軟件 重裝軟件 檢查軟件設(shè)置 開(kāi)關(guān)電源 斷電重啟 核心設(shè)備（C8000 故障、 檢查C8000是否工作正常，PING 中心或存儲(chǔ)服務(wù)器故障） 中心/存儲(chǔ)服務(wù)器是否能PING通 聯(lián)系后臺(tái)工程師第3

2、頁(yè)/共9頁(yè) 無(wú)法調(diào)取歷史視頻 故障原因 解決方法 軟件問(wèn)題 重啟軟件 重裝軟件 檢查軟件設(shè)置 中心或存儲(chǔ)服務(wù)器 聯(lián)系互信互通工程師第4頁(yè)/共9頁(yè)2同一硬盤錄像機(jī)下的監(jiān)控出問(wèn)題 無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像（硬盤錄像機(jī)不在線或PING不通） 故障原因 解決方法 線路故障 檢查線路 ONU（2401） 重啟或更換ONU，檢查端口配置 硬盤錄像機(jī)死機(jī) 重啟 硬盤錄像機(jī)故障 重啟或更換硬盤錄像機(jī) 硬盤錄像機(jī)設(shè)置問(wèn)題 檢查ONU配置信息第5頁(yè)/共9頁(yè) 無(wú)法調(diào)取歷史視頻 故障原因 解決方法 軟件問(wèn)題 重啟軟件 硬盤錄像機(jī)故障 重啟或更換硬盤錄像機(jī) 硬盤錄像機(jī)在一段時(shí) 聯(lián)系后臺(tái)工程師或互信互通 間內(nèi)沒(méi)有錄像 第6頁(yè)/共9頁(yè)3單個(gè)或附近的幾個(gè)攝像頭出問(wèn)題 故障原因 解決方法 攝像頭壞 更換攝像頭 攝像頭開(kāi)關(guān)電源壞 更換或重啟開(kāi)關(guān)電源 線路故障 檢查攝像頭和硬盤錄像后的射頻 線接頭（用視頻監(jiān)控測(cè)試儀） 攝像機(jī)死機(jī)（網(wǎng)絡(luò)型） 重啟 ONU（0400）機(jī)死機(jī) 更換或重啟ONU 或故障 軟件設(shè)置 檢查軟件設(shè)置第7頁(yè)/共9頁(yè)4顯示器/大屏出問(wèn)題 故障原因 解決方法 顯示器或大屏故障 更換或維修 監(jiān)控主機(jī)故障 重啟或維修主機(jī) VGA 分配器故障 更換VGA分配器