6-1 自動售票機簡介

1、6-1 自動售票機簡介自動售票機簡稱自動售票機簡稱TVM機（機（TVM，Ticket Vending Machine），），TVM機設(shè)于車站非付費區(qū)，用于乘客自助式機設(shè)于車站非付費區(qū)，用于乘客自助式購買地鐵單程票和對儲值票進行充值購買地鐵單程票和對儲值票進行充值。TVM還具備紙幣、還具備紙幣、硬幣找零功能。硬幣找零功能。TVM通過車站局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接到車站計算機系統(tǒng)（通過車站局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接到車站計算機系統(tǒng)（SC），），上傳車票交易信息、寄存器及設(shè)備運行狀態(tài)日志等數(shù)據(jù)信上傳車票交易信息、寄存器及設(shè)備運行狀態(tài)日志等數(shù)據(jù)信息；接收車站計算機系統(tǒng)或線路中央計算機系統(tǒng)下傳的命息；接收車站計算機系統(tǒng)或線路中

2、央計算機系統(tǒng)下傳的命令、票價表、黑名單及其他參數(shù)等數(shù)據(jù)；具有與車站計算令、票價表、黑名單及其他參數(shù)等數(shù)據(jù)；具有與車站計算機系統(tǒng)同步時鐘的功能。機系統(tǒng)同步時鐘的功能。一、自動售票機的功能一、自動售票機的功能和結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu) 1 、自動售票機的基本功能發(fā)售有效單程車票。發(fā)售有效單程車票。向車站計算機上傳車票處理交易、設(shè)備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，接受車向車站計算機上傳車票處理交易、設(shè)備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，接受車站計算機下傳的命令、票價表、黑名單及其他參數(shù)等數(shù)據(jù)。站計算機下傳的命令、票價表、黑名單及其他參數(shù)等數(shù)據(jù)。具備自動接受硬幣、紙幣、銀行卡等的一種或數(shù)種支付方式，具備自動接受硬幣、紙幣、銀行卡等的一種或數(shù)種支付方式，

3、并具備硬幣找零或硬幣、紙幣找零的功能。并具備硬幣找零或硬幣、紙幣找零的功能。在與線路中央計算機及車站計算機通信中斷時，應(yīng)能在離線運在與線路中央計算機及車站計算機通信中斷時，應(yīng)能在離線運行模式下工作，并保存數(shù)據(jù)；在通信恢復(fù)后，應(yīng)自動上傳未傳行模式下工作，并保存數(shù)據(jù)；在通信恢復(fù)后，應(yīng)自動上傳未傳送的數(shù)據(jù)。送的數(shù)據(jù)。 2、自動售票機的維護功能1）自診斷）自診斷自動自動售票機與車站計算機系統(tǒng)通信狀態(tài)監(jiān)測。售票機與車站計算機系統(tǒng)通信狀態(tài)監(jiān)測。自動自動售票機內(nèi)部模塊與主控單元間的通信狀態(tài)監(jiān)測。售票機內(nèi)部模塊與主控單元間的通信狀態(tài)監(jiān)測。車票處理單元和硬幣處理單元內(nèi)部傳感器檢測、動作監(jiān)測。車票處理單元和硬幣處

4、理單元內(nèi)部傳感器檢測、動作監(jiān)測。自動自動售票機內(nèi)部各模塊的機械到位檢測。售票機內(nèi)部各模塊的機械到位檢測。2）維護面板）維護面板具有輸入和顯示功能具有輸入和顯示功能提供提供菜單操作方式，中文界面菜單操作方式，中文界面能能方便快捷的定位故障，并顯示該故障的中文描述方便快捷的定位故障，并顯示該故障的中文描述 2、自動售票機的維護功能3）外接維護終端）外接維護終端提供外接維護終端接口提供外接維護終端接口使用外接維護終端時不需要打開維修門使用外接維護終端時不需要打開維修門使用外使用外接維護終端時必須先輸入操作員編號和密碼，以驗證身份接維護終端時必須先輸入操作員編號和密碼，以驗證身份外外接維護終端可以是安

5、裝維護軟件的便攜式計算機接維護終端可以是安裝維護軟件的便攜式計算機4）結(jié)算報表打?。┙Y(jié)算報表打印具有結(jié)算報表打印功能具有結(jié)算報表打印功能3、自動售票機外部結(jié)構(gòu)觸摸屏顯示線路、票價等紙幣插口紙幣購票、充值等儲值票插口購買單程票充值等出票口單程票、找零硬幣硬幣插口硬幣購票乘客顯示器顯示售票機狀態(tài)4、自動售票機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主控器紙幣模塊發(fā)售模塊硬幣模塊維修面板打印機配電盤廢票箱硬幣錢箱打印機紙幣模塊4、自動售票機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)AFC主要部件功能【綜合控制器】是 TVM 設(shè)備的重要組成部分，主要功能是對設(shè)備 IO 部件進行控制。包括： 紙幣模塊到位檢測 硬幣回收箱到位檢測 單程票回收箱到位檢測 出票找零口檢

6、測 維護門到位檢測 報警器 出票找零口照明 硬幣操作指引 紙幣操作指引等AFC主要部件功能【紙幣識別單元】用于識別和接收人民幣￥50 元、￥100 元紙幣（第四、第五版本），不符合識別參數(shù)指標(biāo)的紙幣和假幣退還乘客。包括紙幣識別器和紙幣錢箱。紙幣識別設(shè)備一般至少可以識別六種以上的紙幣（同一面值但不同版本的紙幣將被為是兩種紙幣）。AFC主要部件功能 紙幣處理器收到接收紙幣指令，進幣口處綠色指示燈亮，可以插入紙幣。 乘客將紙幣平整地插入進幣口處，紙幣機芯模塊對插入物進行初步判斷，如認(rèn)定為紙幣，則打開進幣口電動機，吸入紙幣，并自動糾正沒有垂直插入的紙幣。 吸入的紙幣進入傳送通道，采用先進的紙幣識別方法

7、對紙幣的真?zhèn)芜M行判斷，如果紙幣是真幣且符合接收要求，將會被存放在紙幣暫存區(qū)；如果為假幣或非法紙幣，將直接由退幣口退還給乘客。 如果本次購票交易成功，則將暫存區(qū)的紙幣傳送至緩沖區(qū)，壓入錢箱存儲；如果交易失敗或取消交易，則將暫存區(qū)的紙幣由退幣口退還給乘客。如果錢箱已滿，紙幣處理單元關(guān)閉進幣口，停止接收紙幣?！炯垘盘幚韱卧墓ぷ髟怼緼FC主要部件功能【硬幣處理單元】包括硬幣鑒幣器、硬幣錢箱組件和硬幣傳送機構(gòu)。硬幣鑒幣器用于硬幣識別；硬幣錢箱組件用于硬幣儲存和周轉(zhuǎn)，硬幣傳送機構(gòu)用于硬幣饋出和回收。AFC主要部件功能【硬幣模塊處理的基本工作原理】 乘客投入的 1 元硬幣經(jīng)過硬幣識別模塊識別后，進入暫存

8、區(qū)，等待下一步的處理；不合格的硬幣直接掉入出幣口，返還顧客。當(dāng)乘客取消交易時，硬幣分揀機構(gòu)將投入的硬幣原幣返還顧客。 當(dāng)交易成功后，硬幣分揀機構(gòu)自動將硬幣投人儲幣箱或找零箱中。找零機構(gòu)及找零箱構(gòu)成硬幣循環(huán)機構(gòu)，可以將乘客投入的硬幣用作找零。循環(huán)式找零箱中的硬幣總是保持在一定數(shù)量（可由參數(shù)設(shè)定），如果進入的硬幣超過這個數(shù)量將進入下面的儲幣箱，如果找零箱中硬幣數(shù)量低于設(shè)定值，可以由找零補充箱補充。硬幣找零箱可以分別存儲 1 元硬幣 1500 個以上，找零出幣速度可達(dá) 5 個每秒。儲幣箱和補幣箱可以互換，兩者都具有電子 ID,主機可通過指令查詢票箱狀態(tài)和身份。當(dāng)錢箱從自動售票機的存放座上取走時，錢箱

9、的入幣口會自動關(guān)閉，可防止更換錢箱的操作人員接觸到錢幣。AFC主要部件功能【硬幣回收錢箱】收集溢出或盤出的硬幣。包括儲值卡處理機構(gòu)和儲值卡讀寫器兩個部件。作用： 儲值卡處理機構(gòu)用于儲值卡的鎖定和解鎖； 儲值卡讀寫器用于對乘客插入的儲值卡進行讀/寫?！緝χ悼ㄌ幚韱卧績χ悼ń?jīng)過有效性檢查驗證為有效后，乘客顯示器顯示卡余額，卡增值是通過寫操作實現(xiàn)。在乘客取消或完成增值交易前，所插入的儲值卡是不能取出或插入的。AFC主要部件功能【票箱】用來存放單程票或向單程票處理器中補充票。【維護照明裝置】為運營和維護人員工作提供照明?！竟Ψ藕薪M件】為功放供電或開關(guān)功放?！緳z測開關(guān)】一組到位開關(guān)，檢測維護門的打開或

10、關(guān)閉狀態(tài)，只有當(dāng)兩扇門都關(guān)好時，設(shè)備才能正成工作，否則設(shè)備為暫停服務(wù)狀態(tài)。二、自動售票機的使用二、自動售票機的使用1、選擇地圖領(lǐng)域購買車票步驟步驟1，通過地圖選擇目的地，通過地圖選擇目的地乘客通過主界面點擊乘客通過主界面點擊TVM的地圖區(qū)域，地圖領(lǐng)域變大的地圖區(qū)域，地圖領(lǐng)域變大.此時此時,乘客通過選擇乘客通過選擇目的地或者利用箭頭按鈕移動領(lǐng)域目的地或者利用箭頭按鈕移動領(lǐng)域.選擇的車站名選擇的車站名選擇的金額選擇的金額/數(shù)量數(shù)量要投入的金額要投入的金額要投入的金額要投入的金額額額額額車票數(shù)量車票數(shù)量取消按鈕取消按鈕1、選擇地圖領(lǐng)域購買車票步驟步驟2，選擇車票購買數(shù)量，選擇車票購買數(shù)量(2張以上情

11、況張以上情況)選擇目的地后選擇目的地后,顯示目的地名稱顯示目的地名稱,票價票價,數(shù)量數(shù)量(默認(rèn)為默認(rèn)為1張張),要支付的金額等要支付的金額等. 此時此時,如果想變更車票數(shù)量如果想變更車票數(shù)量,直接點擊購買數(shù)量按鈕直接點擊購買數(shù)量按鈕.如果只買一張如果只買一張,這個步驟可以這個步驟可以省略省略步驟步驟3，支付車票發(fā)售總金額，支付車票發(fā)售總金額目的地和數(shù)量選擇后目的地和數(shù)量選擇后,用戶可以投金額用戶可以投金額.這時確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控中提示的支這時確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控中提示的支付方式付方式,投適當(dāng)?shù)慕痤~投適當(dāng)?shù)慕痤~.投幣后投幣后,投幣金額合算在一起顯示投幣金額合算在一起顯示,投幣后除了取消健以外其他健投幣

12、后除了取消健以外其他健(車票數(shù)量車票數(shù)量,票價票價,線路及地圖線路及地圖)都不能使用都不能使用. 1、選擇地圖領(lǐng)域購買車票步驟步驟4，發(fā)售車票，發(fā)售車票如果投幣的金額充分，如果投幣的金額充分，TVM自動發(fā)售車票自動發(fā)售車票.此時此時,乘客等到車票發(fā)售完畢乘客等到車票發(fā)售完畢. 1、選擇地圖領(lǐng)域購買車票步驟步驟5，找零，找零(有足夠的零錢的情況有足夠的零錢的情況)車票發(fā)售完畢后車票發(fā)售完畢后, TVM提示乘客領(lǐng)取車票和零錢提示乘客領(lǐng)取車票和零錢,恢復(fù)到車票購買待機界面恢復(fù)到車票購買待機界面后等待下一個乘客的操作后等待下一個乘客的操作.2、選擇路線的車票購買步驟步驟1，通過地圖選擇目的地，通過地圖

13、選擇目的地乘客通過主界面點擊乘客通過主界面點擊TVM的線路中的按鈕，地圖領(lǐng)域顯示選擇的線路的線路中的按鈕，地圖領(lǐng)域顯示選擇的線路.此此時時,乘客可以選擇目的地乘客可以選擇目的地.3、選擇車票金額購買車票步驟步驟1，選擇對應(yīng)目的地的價格，選擇對應(yīng)目的地的價格乘客通過主界面選擇對應(yīng)目的地的票價乘客通過主界面選擇對應(yīng)目的地的票價,顯示出對應(yīng)票價的車站顯示出對應(yīng)票價的車站.4、取消車票購買交易乘客開始購買車票后沒有支付全部金額之前都可以取消交易乘客開始購買車票后沒有支付全部金額之前都可以取消交易.點擊交易取消點擊交易取消按鈕或者一定時間內(nèi)沒有任何操作的話返還乘客所投的金額按鈕或者一定時間內(nèi)沒有任何操作

14、的話返還乘客所投的金額,并返回初始界并返回初始界面面.5、充值交易步驟步驟1，選擇充值按鈕，選擇充值按鈕點擊界面中顯示的充值按鈕點擊界面中顯示的充值按鈕TVM轉(zhuǎn)到充值界面轉(zhuǎn)到充值界面,提示乘客插入充值卡提示乘客插入充值卡/羊城羊城通通.此時此時,車票數(shù)量按鈕車票數(shù)量按鈕,票價按鈕票價按鈕,路線按鈕及地圖按鈕都不能使用路線按鈕及地圖按鈕都不能使用.5、充值交易步驟步驟2，插入儲值卡，插入儲值卡乘客插入儲值卡后乘客插入儲值卡后,顯示出卡的種類及余額顯示出卡的種類及余額,并提示乘客投入指定面額的紙并提示乘客投入指定面額的紙幣幣.如果如果投入的卡無效時投入的卡無效時,返還乘客并返還乘客并回到回到初始界

15、面初始界面5、充值交易步驟步驟3，支付卡充值金額，支付卡充值金額投入的卡可以充值的話投入的卡可以充值的話,能支付金額能支付金額金額支付方式用紙幣金額支付方式用紙幣,乘客按照界面提示的要求投乘客按照界面提示的要求投50元元,100元面額的紙幣元面額的紙幣. 步驟步驟4，儲值票充值，儲值票充值乘客投入的紙幣為乘客投入的紙幣為50元元,100元就開始自動充值元就開始自動充值.5、充值交易步驟步驟5，返還卡，返還卡充值完畢后充值完畢后,顯示充值后的金額并返還把插入的卡后回到初始界面顯示充值后的金額并返還把插入的卡后回到初始界面.6、取消卡充值交易乘客開始充值后乘客開始充值后,支付充值金額之前都可以取消

16、支付充值金額之前都可以取消交易交易.點擊取消按鈕或者一定時間內(nèi)沒有任何操點擊取消按鈕或者一定時間內(nèi)沒有任何操作時返還投入的卡并返回初始界面作時返還投入的卡并返回初始界面.三、自動售票機的操作三、自動售票機的操作1、打開電源2、關(guān)閉電源3、開門4、關(guān)門5、維修面板使用方法維修面板是操作人員打開門后為了維修使用維修面板是操作人員打開門后為了維修使用,并且按相應(yīng)權(quán)限限制并且按相應(yīng)權(quán)限限制功能功能.LCD 顯示器KeypadNum. Lock LED5、維修面板使用方法分類鍵含義說明功能鍵F1幫助功能鍵和實際功能的對應(yīng)關(guān)系，再次按下該鍵返回上一屏。F2打印打印當(dāng)前屏幕的詳細(xì)信息，可打印的內(nèi)容包括最后一

17、筆交易、錯誤列表和審計數(shù)據(jù)。F3ESC取消正在執(zhí)行的工作或返回上級菜單。F4主界面操作員登錄界面。F5其它功能用于重打報表等。F6刪除刪除前面的內(nèi)容。F7操作補硬幣、補票、取硬幣箱、取紙幣箱、清硬幣、清票箱、重置票箱F8數(shù)據(jù)查詢操作狀態(tài)、最后交易數(shù)據(jù)、審計數(shù)據(jù)、錯誤列表F9服務(wù)控制啟動或終止服務(wù)F10維護維護功能有：模塊測試、I/O 測試F11配置執(zhí)行下列功能：查詢設(shè)備參數(shù)、設(shè)置設(shè)備 ID 和 IP 地址、設(shè)置設(shè)備時間、查詢軟件版本F12重置用于錯誤重置數(shù)字/方向鍵0 9數(shù)字鍵用于輸入數(shù)字 0 9., 方向鍵用于移動光標(biāo)位置Special KeysNUM數(shù)字鎖定鍵用于切換數(shù)字鍵 (2, 4,

18、6 & 8)和方向鍵回車執(zhí)行功能或完成操作5、維修面板使用方法對員工服務(wù)的維修面板顯示的界面層次結(jié)構(gòu)如下對員工服務(wù)的維修面板顯示的界面層次結(jié)構(gòu)如下:F7操作服務(wù)操作服務(wù)1補票補票 2補硬幣 3取硬幣箱 4取紙幣箱 5清硬幣 Hopper 6清Token Hopper 7重置票箱 8關(guān)帳 F8數(shù)據(jù)查詢1操作狀態(tài) 2交易數(shù)據(jù) 1SJT 交易列表交易列表 2重置交易列表重置交易列表 3寄存器數(shù)據(jù) 4SAM 卡號 5錯誤列表 6審計 數(shù)據(jù) 1當(dāng)前當(dāng)前 2當(dāng)天當(dāng)天5、維修面板使用方法對員工服務(wù)的維修面板顯示的界面層次結(jié)構(gòu)如下對員工服務(wù)的維修面板顯示的界面層次結(jié)構(gòu)如下:F9服務(wù)控制服務(wù)控制1自動自動/手工手工 2終止服務(wù) 3啟動服務(wù) F10 維護1單元測試1紙幣單元紙幣單元 2硬