大數(shù)據(jù)時代聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播APP的發(fā)展策略

1、大數(shù)據(jù)時代 > 聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的發(fā)展策略新聞學(xué)大數(shù)據(jù)時代,聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的發(fā)展策略。劉璐【摘 要】隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和智能手機的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣播app迅速崛 起。但現(xiàn)階段面臨著盈利困難和內(nèi)容同質(zhì)化的問題。筆者結(jié)合實踐經(jīng)歷和文本硏 究，提出了多元的聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的發(fā)展策略。關(guān)鍵詞大數(shù)據(jù) 廣播 app二十一世紀(jì)的第一個十年”是網(wǎng)絡(luò)世界飛速發(fā)展的十年，也是信息爆炸式發(fā) 展的十年，人類社會逐步邁進(jìn)了大數(shù)據(jù)時代。2014年7月21日，中國互聯(lián)網(wǎng) 絡(luò)信息中心（cnnic ）發(fā)布的第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示, 截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,其中,手機網(wǎng)民

2、規(guī)模5.27億。上 網(wǎng)設(shè)備中，手機使用率達(dá)83.4% ,首次超越傳統(tǒng)個人電腦整體80.9%的使用率, 這意味著手機成為了為第一大上網(wǎng)終端。廣播借助互聯(lián)網(wǎng)與手機終端，獲得了新 生,廣大網(wǎng)絡(luò)廣播app應(yīng)運而生。一、網(wǎng)絡(luò)廣播app的分類與內(nèi)容當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)廣播app可以分為三種。一是傳統(tǒng)廣播電臺的app :如楚天 交通廣播、山東經(jīng)濟(jì)廣播、西安fm等。二是網(wǎng)絡(luò)廣播電臺app :指的是私人 辦理網(wǎng)絡(luò)視聽許可證等成立的網(wǎng)絡(luò)廣播電臺，如青檬音樂臺、iradio網(wǎng)絡(luò)音樂 臺。三是聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app :指的是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司開發(fā)的聚合各類 電臺的平臺類的app。在這個平臺上你可以收聽到國內(nèi)外眾多電臺的節(jié)目。

3、如： 優(yōu)聽radio網(wǎng)絡(luò)收音機、叮叮網(wǎng)絡(luò)電臺收音機、喜馬拉雅、窄播、龍卷風(fēng)網(wǎng)絡(luò) 收音機、蜻蜓fm、彩虹收音機等等。本文探討的是聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app。二、聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的發(fā)展瓶頸1、盈利困難全球范圍內(nèi)app store的應(yīng)用數(shù)量已超過100萬。但是在這個龐大的數(shù)字背后，有四成的開發(fā)者還處于虧損狀態(tài)。中國網(wǎng)民一直習(xí)慣免費使用互聯(lián)網(wǎng)提供 的各種服務(wù)，不愿意花錢購買應(yīng)用程序。因此開發(fā)者大多使用免費下載+應(yīng)用類 廣告的盈利模式。而憑借這單一的盈利模式，盈利非常有限，難以平衡收支。2、內(nèi)容同質(zhì)化聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的主要特征就是擁有國內(nèi)外多家電臺資源，廣播內(nèi)容豐 富。作為一個廣播聚合平臺，它的主要功

4、能是電臺的聚合、分類、播放。中國目 前受眾較多的聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app ,如喜馬拉雅、考拉fm、龍卷風(fēng)網(wǎng)絡(luò)收音機、 蜻蜓fm等都擁有著成百上千家相同的電臺資源。聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的原創(chuàng) 性低,鮮有獨家的品牌節(jié)目,這更加劇了同質(zhì)化的程度。三、聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的發(fā)展策略聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app當(dāng)前舉步維艱。筆者通過使用和硏究多款國內(nèi)外聚合型 網(wǎng)絡(luò)廣播app ,并以實地工作經(jīng)驗為依托，總結(jié)出以下聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app的 發(fā)展策略。1、軟件設(shè)計方面(1)以用戶體驗為導(dǎo)向,設(shè)計應(yīng)用軟件界面。iso 9241-210標(biāo)準(zhǔn)將用戶體 驗(user experience ,簡稱ue/ux )定義為人們對于針對使用

5、或期望使用的 產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)。通俗來講就是指用戶在使用一個產(chǎn)品 或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受。以用戶體驗為導(dǎo)向的應(yīng)用軟件界 面能夠抓住用戶，增加新用戶，增強老用戶的忠實度。好的廣播app應(yīng)用軟件 界面應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下幾點要求：界面清晰，設(shè)計簡潔，色彩搭配合理，視覺效果 好；使用操作便捷，能夠迅速找到想要的內(nèi)容；便于受眾提岀的問題的解答 和受眾意見的反饋。(2 )利用壓縮碼率,節(jié)省流量。音頻流媒體對于帶寬要求比較高，蜻蜓fm 運用云服務(wù)技術(shù)，音頻處理技術(shù)和壓縮技術(shù)，對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)流媒體進(jìn)行了無損的壓 縮，降低了 80%以上的帶寬消耗。在沒有wifi的情況下使用蜻蜓fm ,

6、耗費的 流量也并不多。如果是其他的應(yīng)用，一小時可能消耗100兆以上流量，最新的 蜻蜓fm的app則在12兆左右。另外，蜻蜓fm有免流量收聽模式，依靠調(diào) 用手機上自有的fm接收電臺。還可以下載電臺節(jié)目，任意零流量收聽。(3 )拓展軟件功能。好的軟件應(yīng)當(dāng)滿足用戶的需求。鬧鐘在網(wǎng)絡(luò)廣播app 的用戶里有很強烈的需求。因此把鬧鐘功能做好成為了網(wǎng)絡(luò)廣播app的目標(biāo)。 蜻蜓fm不僅僅可以把某一檔節(jié)目設(shè)為起床的鬧鐘，還有很多主持人原創(chuàng)的聲音 鬧鍬鬧鐘開起聽到主持人的聲音然后再播電臺的節(jié)目內(nèi)容。2、產(chǎn)品內(nèi)容方面(1 )打造特色內(nèi)容，創(chuàng)建品牌節(jié)目。對媒體來說，永遠(yuǎn)是內(nèi)容為王。對聚 合型網(wǎng)絡(luò)廣播app來說也是如此

7、。如今市場上的聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app數(shù)不勝數(shù), 如何在同質(zhì)化程度如此高的領(lǐng)域里發(fā)展出自己的特色是關(guān)鍵點。蜻蜓fm為了創(chuàng)建品牌節(jié)目,制作了明星專訪節(jié)目。蜻蜓fm邀請知名歌手 進(jìn)入直播間，在音樂聲中和明星暢聊,兼具音樂性和娛樂性。明星作為具有強大 號召力和吸引力的要素，為蜻蜓fm增加了一大批用戶。此節(jié)目也成為了蜻蜓fm獨有的優(yōu)勢資源。(2)加大線上線下互動。傳統(tǒng)電臺通過打電話或短信的方式進(jìn)行互動?，F(xiàn) 在微博互動與微信互動興起，電臺主持人在電臺里面跟聽眾有了更多的互動。這 種互動更多是線上，不是線下。蜻蜓fm邀請大量主播入駐廣播app平臺，設(shè) 立了 直播間這樣一個產(chǎn)品，幫助電臺跟它的用戶之間進(jìn)行互動。

8、聽眾可以在 頁面上和別的聽眾在線聊天。同時,蜻蜓fm利用微博推送精彩節(jié)目和新鮮話題。為用戶提供優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi) 容，吸弓i用戶，增加日活躍用戶數(shù)。（3 ）利用大數(shù)據(jù)聚合內(nèi)容,進(jìn)行個性化推薦。與其他網(wǎng)絡(luò)電臺app不同的 是，考拉fm采用的是個性化推薦音頻的播放方式，在用戶未進(jìn)行主動選擇的情 況下 依舊能夠收聽到心儀的節(jié)目?？祭璮m通過獨特的算法編排把聲音串起來, 努力讓音頻流達(dá)到既讓用戶想聽又優(yōu)質(zhì)的效果，從而達(dá)到音頻個性化推薦。為了 更好的進(jìn)行個性化推薦，就需要將后臺的內(nèi)容進(jìn)行多元化分類和多維度標(biāo)簽處 理。同時，為了了解用戶喜好和習(xí)慣，要收集和上傳很多用戶數(shù)據(jù)，比如地域、 收聽時間，瀏覽路徑，收聽順序

9、，是否使用快進(jìn)和快退等。所有這些數(shù)據(jù)都是具 體了解用戶對節(jié)目的需求或用戶使用習(xí)慣的基礎(chǔ)。進(jìn)行用戶分析后，接下來做興 趣分析，建立興趣圖譜。針對每個用戶建立一個推薦節(jié)目的列表,把優(yōu)質(zhì)的用戶 感興趣的音頻推薦給用戶。利用大數(shù)據(jù)聚合內(nèi)容，進(jìn)行個性化推薦，使得軟件更 加智能和人性化，更好地服務(wù)聽眾。（4）ugc（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式的運用。按照內(nèi)容劃分，目前電臺類產(chǎn)品包括純pgc（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）和pgc+ugc （用戶生產(chǎn)內(nèi)容）兩大陣營,第陣營包括蜻蜓fm、考拉fm、窄播、懶人聽書等，另一陣營以喜馬拉雅電臺、 荔枝fm等為主。目前pgc內(nèi)容獲取方式包括四種：與電臺、電視臺授權(quán)合作；版權(quán)購買；藝人 主播、

10、評論人士等專業(yè)人士自制上傳；自制節(jié)目。pgc內(nèi)容中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 稀缺，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，將來可能因為版權(quán)問題引發(fā)爭奪戰(zhàn)，還可能導(dǎo)致在購買 版權(quán)上耗費大量資金。因此，ugc（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式更容易創(chuàng)造盈利點并 減少版權(quán)問題的糾紛和支出。喜馬拉雅的定位為ugc （用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式。目前喜馬拉雅上來自購買和 合作的內(nèi)容占到40% ,其余的均來自ugc。從長遠(yuǎn)來看，ugc將是一大突破 點。喜馬拉雅將從ugc中發(fā)掘了一部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，把這部分優(yōu)質(zhì)的ugc內(nèi)容 進(jìn)行聚合,然后作為pgc內(nèi)容進(jìn)行推薦。ugc模式還能提高用戶對于軟件的興趣增強用戶粘性二曾加用戶轉(zhuǎn)移成本。增加用戶轉(zhuǎn)移成本就是先培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，其次

11、讓用戶在里面有付出有積累, 讓用戶獲得榮譽、朋友、地位、特權(quán)等等層面的東西。因此抬高了他的轉(zhuǎn)移成本, 增強了用戶粘性。3、盈利模式方面（1）建立中長線視野。app盈利模式可以分為兩種,一種是前端收費（向用 戶），一種是后端收費（向廣告主x也可以細(xì)分為四種：付費下載；應(yīng)用內(nèi)購買； 虛擬貨幣交易；應(yīng)用類廣告。我們可以看到，現(xiàn)階段的廣播類app基本上都是 免費下載和安裝的。從盈利的角度來看，基本用戶免費,高端用戶收費的商業(yè)模 式是能夠成功的。不過這種盈利方式想要實現(xiàn)盈利就必須要有很大的用戶量。因 為付費用戶可能不到總用戶的5%o所以這種方式盈利是很困難的。從短中長線來看”廣播類app盈利有三條出路。

12、一是短線視野，承接外包, 解決生存問題；二是做中短線視野，先把用戶量做起來，然后再賣給大型互聯(lián)網(wǎng) 公司；三是中長線視野，依靠團(tuán)隊的創(chuàng)造力，執(zhí)行力和融資能力，提供專業(yè)化的 資訊定制服務(wù)以及功能化的增值服務(wù)，來尋求盈利的機會。比較短中長三線視野, 前兩者無異于殺雞取卵。只有中長線視野才是長遠(yuǎn)的盈利之道。所以現(xiàn)階段，不 應(yīng)該把重心放在盈利上,而應(yīng)該從長遠(yuǎn)考慮,先培養(yǎng)起廣大的用戶群。(2 )拓寬盈利模式。對廣播app來說,依靠單一的應(yīng)用類廣告獲取的收入 很難達(dá)到盈利。應(yīng)當(dāng)增強軟件的服務(wù)功能，開發(fā)更多的增值服務(wù),從而吸引用戶 付費獲取此項服務(wù)。例如專業(yè)化的資訊定制服務(wù)。除了增值服務(wù)”廣告+虛擬道具的盈利

13、模式也是可行的。一是將電臺廣告替 換為自己的廣告，并將收益與電臺進(jìn)行分成。二是在直播互動內(nèi)容中植入需要付 費的虛擬道具。版權(quán)分銷也是實現(xiàn)盈利的一大途徑。版權(quán)分銷指的是公司購買一些作品的版 權(quán),又將該作品版權(quán)再分銷給其他公司,然后從中賺取差價的模式。4、企業(yè)合作方面聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app除了要加強和國內(nèi)外電臺、主持人、明星的合作，還要 積極加強跟不同渠道的企業(yè)合作。例如手機生產(chǎn)商、汽車生產(chǎn)商、視頻網(wǎng)站、電 視臺等等。來自國外的網(wǎng)絡(luò)廣播app tunein擁有超過4000萬月活躍用戶。tunein已 經(jīng)被集成在150多個設(shè)備上z比如寶馬和mini汽車上。這大大拓展了客戶群z 增加了日活躍用戶數(shù)?，F(xiàn)階段聚合型網(wǎng)絡(luò)廣播app面|缶著盈利困難、內(nèi)容同質(zhì)化、節(jié)目質(zhì)量參差不 齊的缺點。面對著日益競爭激烈的市場，加強人性化的軟件設(shè)計；打造精品內(nèi)容； 增強互動；利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化推薦；靈活運用ugc模式;用