機(jī)房散熱解決方案

1、©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊機(jī)房散熱解決方案案場各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé):1）為來訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品2）保持銷售區(qū)域臺面整潔；3）及時補(bǔ)足銷售大廳物資，如糖果或雜志等4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)；2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階 段1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常 情況及時登記并報告上級。班中工作程序服務(wù)流程侯客詢問客戶客戶行為 規(guī)范迎接 遞閱上飲品添加茶水 指引資料（糕點(diǎn)）工作 要求1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距 3米距離 時，應(yīng)主動跨出自己的位置迎兵，然后注意事項(xiàng)

2、15度鞠躬微笑問候：“您好！歡迎光臨！”2）在客人前方1-2米距離領(lǐng)位，指引請 客人向休息區(qū)，在客人入座后問客人對 座位是否滿意：“您好！請問坐這兒可 以嗎？”得到同意后為客人拉椅入座“好的，請入座！”3）若客人無置業(yè)顧問陪同，可詢問：請 問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，為客人取 閱項(xiàng)目資料，并禮貌的告知請客人稍等，置業(yè)顧問會很快過來介紹，同時請 置業(yè)顧問關(guān)注該客人；4）問候的起始語應(yīng)為"先生-小姐-女士 早上好，這里是XX銷售中心，這邊請”5）問候時間段為 8:30-11:30 早上好 11:30-14:30 中午好 14:30-18:00 下 午好6）關(guān)注客人物品，如物品較多，則主動

3、詢問是否需要幫助（如拾到物品須兩名 人員在場方能打開，提示客人注意貴重 物品）；7）在滿座位的情況下，須先向客人致 歉，在請其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等待；階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)飲料（糕點(diǎn)服務(wù)）1）在所有飲料（糕點(diǎn)）服務(wù)中必須使用 托盤；2）所有飲料服務(wù)均已“對不起，打擾一 下，請問您需要什么飲品”為起始；3）服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；4）當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時， 必須詢問客人是否需要再添一杯， 在一 次服務(wù)中特別注意瓶口絕對不可以與客人使用的杯子接觸；5）在客人再次需要飲料時必須更換杯 子；下班程 序1）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異 常情況及時記錄

4、并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；3）參加班后總結(jié)會；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；133.3吧臺服務(wù)崗13331 吧臺服務(wù)崗崗位職責(zé)1）為來訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2）保持吧臺區(qū)域的整潔；3）飲品使用的器皿必須消毒；4）及時補(bǔ)充吧臺物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn)；1.3.3.3.2 吧臺服務(wù)崗工作及流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情 況及時登記并報告上級。服務(wù)流程班中工作程序行為規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶問詢需求 供飲品按需求

5、提客戶離開后清理桌面階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)1）在飲品制作完畢后，如果有其他客戶仍 在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；2）所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；下班程 序5）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異 常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；6）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；7）參加班后總結(jié)會；8）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；134展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.341車場服務(wù)崗1.341.1車場服務(wù)崗崗位職責(zé)1）維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；2）引導(dǎo)客戶車輛停放，同時車輛停放有序；3）當(dāng)車輛挺穩(wěn)時，上前開車門并問好；同時提醒客戶鎖好車門;

6、4）視情況主動為客戶提供服務(wù)；5）待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情況請客戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表段2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報告或報修3）檢查停車場車位是否充足，如有異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)迎1 >引導(dǎo)敬4f為<>f 、問1 >指引銷售服務(wù)流程為 弓I 敬 ./ / <)+ 亠I檢查車J班中工作程序行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)工作及服務(wù)流程1）崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時刻注 意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自 己2）安全員向客戶敬

7、禮，開車門，檢查車 輛情況并登記，用對講系統(tǒng)告知銷售大 廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離開;下班程 序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄 并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會；3）統(tǒng)計訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.342展示區(qū)禮賓崗13421 展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1）對過往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，目視；2）與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時將信息告知下一崗位，讓其做好接待工作;3）熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；4）注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；1.3.4.2.2 展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階

8、段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良 好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報告或報修班中工作程序服務(wù)流程. 敬禮問1 指弓樣板.敬禮 送HJA 1 匕 JJ Pl J1 丿人HJA 1 U 人行為規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫 助4.目送客戶1）禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、 朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等 客戶比較關(guān)注的話題；工作 要求 注意 事項(xiàng)2）禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整 體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時上報并 協(xié)助銷售進(jìn)行處理；3）視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時，遠(yuǎn)處目 視，待客戶行進(jìn)1.5米的距離時，敬軍 禮并主動向客戶微笑問好，"歡迎您來 參觀樣板

9、房，這邊請，手勢指引樣板房 方向”階段班中工作程序工作及服務(wù)流程工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或穿大要求 衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板 注意 房的物品丟失，當(dāng)巡檢時發(fā)現(xiàn)有物品丟事項(xiàng) 失及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，對參觀的可疑人員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是 否報警；5）樣板房開放時間，在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目 部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻， 禁止任何人員挪動展示物品；6）樣板房開放時禮賓崗要關(guān)注老人、小 孩、孕婦及行動不便的人群，對在參觀 過程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及 時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn) 行處理并做好登記；7）樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確 的回答客戶的問題，對不能回答的問

10、題 需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁 用含糊不清或拒絕來回答；8）留意客戶是否離開樣板房，通知電瓶 車司機(jī)來接客戶；9）當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客戶 1.5米距離時微笑敬禮目送客戶，手勢 指向出門的方向，若電瓶車未到，向客 戶致歉并說明電瓶車馬上就到；10）每天下班要對樣板房物品進(jìn)仃檢查 并做好登記，如出現(xiàn)丟失或損壞須向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理 并做好記錄；11）禮賓崗下班后要關(guān)閉樣板房的水源、 電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交 接；12）對于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查 周邊環(huán)境，以防不則；下班程 序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄 并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)

11、會；3）統(tǒng)計訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班時 間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；1.343電瓶車服務(wù)崗13431 電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1）嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點(diǎn)；2）正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；3）了解開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說辭， 在允許的情況下禮貌回答客戶問題;4）車輛停放時及時對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5）負(fù)責(zé)車輛的檢查；6）對車輛實(shí)施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；7）不允許非客戶人員乘坐電瓶車；8）做好電瓶車的交接工作13432 電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1）自檢儀容儀表2）檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)

12、，如發(fā)現(xiàn)問題立即上 報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程班中工作程序行為規(guī)范問H指引H車輛起H車輛行駛 -下工作 要求 注意 事項(xiàng)1）迎接客戶上車 2）轉(zhuǎn)彎、減速、避讓 提示客戶3）下車提示客戶小心1）電瓶車駕駛員載客至樣板房過程中禁止鳴笛、超速、遇車避讓；2）客戶上車時應(yīng)主動問好，歡迎您來到 XX項(xiàng)目，車輛行駛時應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶 好，到達(dá)目的地時，駕駛員提示客戶樣 板房已經(jīng)到達(dá)請小心下車，客戶離開電 瓶車時應(yīng)說：歡迎下次乘坐，謝謝再見,請慢走；3）帶客戶下車時應(yīng)檢查車上是否有遺 留物品，并提示客戶隨身帶好物品；4）電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；5）做好行車記錄；下班程 序1）待客戶全部離開

13、后將電瓶車開至指定位 置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；2）整理客戶意見，參加班后會；3）積極配合銷售人員的接待工作，如果下班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；135樣板房服務(wù)崗135.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)135.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)來訪樣板房客戶的全程接待與講解；2）協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3）客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4） 收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單，下班后遞交案場負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2 樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工段 作；2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常及時上報

14、并做好登記;3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況;服務(wù)丄三行為規(guī)范設(shè)備設(shè)施班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔1）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大1）每日對接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào) 開啟及保潔狀態(tài)；2）站在樣板房或電梯口，笑意盈盈接待 客戶；3）顧客出現(xiàn)時，身體成30度角鞠躬“歡 迎光顧XX樣板房”4）引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，雙手遞上 時不宜過高，與客人坐下時的膝蓋同 高；5）與客戶交談時聲音要足，吐字清晰避免重復(fù)；6）專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客 戶，以示尊重，對其他客戶微笑點(diǎn)頭以 示回應(yīng)；7）若無銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動介 紹房子的戶型及基本信息，談到房子的

15、 價位時請客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答；8）參加樣板房時，未經(jīng)銷售或其他人員 允許謝絕拍照及錄像，謝絕動用樣板房 物品及附屬設(shè)施，對客遺失物品做好登 記并上報上級領(lǐng)導(dǎo)；9）時刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特 別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以 示待客之道；10）時刻留意客戶的談話，記下客戶對樣 板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息；11）送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙 手承接，客戶起身離去時，鞠躬說感謝 您參觀樣板房，并目送客戶離開；下班程 序1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營 狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時維修；2）需對接樣板房物品清單；3）整理客戶意見，參加班后會；4）積極配合銷售人員的接待工作，如

16、果下班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后下班；135.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）136案場服務(wù)崗管理要求培訓(xùn)及 例會崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每 月至少一次1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安 全7）7S現(xiàn)場管理例會日會：每日參加案場管理崗組織 的總結(jié)會并及時接收案場信息周會：每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會客戶信 息收集 反饋每日匯總客戶信息反饋到案 場管理崗/、I樣板房客戶丿 I車場崗客戶1）考核頻次：至少每月一次；2）考核人：案場管理崗；監(jiān)督考 3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及 核

17、客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個月考核不合格者直接辭退1.4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格J-JU /亠岡位類型崗位名稱任職資格基基本要求：1）男性：身高1.80米以上；2）年齡：（18-30）歲；技能要求：1）熟悉項(xiàng) 目的基本 情況礎(chǔ)安3）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2） 具備過作全4）學(xué)歷：高中以上；硬的軍事業(yè)J-JU 岡J-JU 岡素質(zhì)要求：1）性格：開朗、主動服 務(wù)意識強(qiáng)有親和力；2）從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗 位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)案場保潔 崗及綠化 養(yǎng)護(hù)崗基本要求：1）男女不限；2）年齡30歲以下3）學(xué)歷：初中以上技能要求“ 案場保潔崗： 熟知藥劑使 用及

18、工具使 用案場綠化養(yǎng) 護(hù)崗：熟知樹 木習(xí)性及綠 化養(yǎng)護(hù)知識素質(zhì)要求：具有親和力， 對保潔及綠化工作有認(rèn) 同感案場技術(shù) 保障崗基本要求：男性五官端 正學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）技能要求：1）具有水 或電及空 調(diào)證書；2）熟悉各 崗位操作 工具的使 用；3）同崗工 作一年以 上素質(zhì)要求：踏實(shí)肯干，具有親和力及 主動服務(wù)意識142案場基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范通參照標(biāo)準(zhǔn)I3143安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊用規(guī)范143.1安全崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)銷售案場管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2）監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場情況及時反饋信息；3）發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對可疑人員要禮

19、貌的盤問和跟蹤察看;4）謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1）按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位；2）遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3）人過地凈，協(xié)助案場保潔人員做好案場的環(huán)境維護(hù)；4）在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5）協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作；6）積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；144保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)144.1保潔崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)案場辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2）負(fù)責(zé)案場外圍的清潔工作；3）負(fù)責(zé)案場垃圾的處理；4）對案場雜志等資料及時歸位；1.4.4.2保潔崗作業(yè)要求1）每天提

20、前半小時上崗，對案場玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2）衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔；3）陰雨天提前關(guān)閉門窗；4）掌握清潔器具的使用；5）熟知清潔藥劑的配比及使用；1.4.5綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1綠化崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2）確保綠化的正常存活率；3）對綠植進(jìn)行修剪及消殺；1.4.6案場技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1案場技術(shù)崗崗位職責(zé)1）全面負(fù)責(zé)案場區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2）協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀龅牟贾茫?）現(xiàn)場安全的整體把控；146.2案場技術(shù)崗崗位要求1）每日案場開放前對轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場零事故;2）每日班后對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查保障正

21、常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3）報修后5分鐘趕到現(xiàn)場；4）接到異常天氣信息，對案場設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；1.4.7案場基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求培訓(xùn)及 例會崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每 月至少一次1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安 全7） 7S現(xiàn)場管理例會日會：每日參加案場管理崗組織 的總結(jié)會并及時接收案場信息周會：每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會客戶信 息收集 反饋每日匯總客戶信息反饋到案 場管理崗監(jiān)督考 核1 ）、考核頻次戶至少每月一次崗客戶J2）考核人：案場管理崗；3）母月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及客戶滿意度調(diào)查情況

22、進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)服 務(wù) 員 面 向 客 戶 時 刻 關(guān) 注 客 戶上午11點(diǎn)給 客戶 送上占八、心，關(guān)懷 到心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏 日 毛 巾 送 清 涼, 冬 日 毛 巾 暖 人洗 手 間 提 供 百 寶 箱銷 售 大 廳樣 板 房 門 口 提 供 卷 尺 待 客 戶 使 用 標(biāo) 準(zhǔn) 擺 設(shè):布 置 整 齊 規(guī) 范布置 整 齊 規(guī) 范水 中 花、 煙 缸、 百 寶 箱、 項(xiàng) 目 推 介 書花、煙 缸用 木 樁 裝 飾垃 圾 桶 裝 飾( 石 子 邊 緣 放LOGO整 齊 的 傘 架枚 花 卉) 樣 板 房 沒

23、 有 電梯 所 設(shè) 的 溫 馨 字 畫套分門別類擺放娛 樂 實(shí) 施（桌 球 等）©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊機(jī)房散熱解決方案隨著通信業(yè)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備、動力系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)備等能耗占社會總能耗比重越來越大，數(shù)據(jù)中 心冷卻功耗占整體功耗高達(dá) 45%-50%節(jié)能減排成為重要的行業(yè)責(zé)任和機(jī)房建設(shè)的未來趨勢。為適應(yīng)這一趨勢，中興提岀了機(jī)房熱管理方案，給機(jī)房內(nèi)通訊設(shè)備提供一個安全可靠的運(yùn)行環(huán)境， 通過冷熱氣流合理分配，達(dá)到節(jié)能減排的目的。3.1目前機(jī)房散熱現(xiàn)狀1）、精密空調(diào)系統(tǒng)彌漫推送冷氣的方式25 °C為了使局部高熱區(qū)域降溫，整個空調(diào)系統(tǒng)的溫度往往需要調(diào)得很低。目前大多被設(shè)置為“強(qiáng)制

24、制冷，或者是“自動，28 C啟動”的工作模式，部分機(jī)房的空調(diào)甚至是全年開啟，所以盡管了優(yōu)化了冷熱氣流的 組織形式，電能浪費(fèi)現(xiàn)象依然較為普遍和嚴(yán)重。優(yōu)缺點(diǎn)改善氣流管理，機(jī)房散熱能力有所改善；全區(qū)域制冷降溫，機(jī)房制冷效率低下，無法達(dá)到綠色數(shù)據(jù)中心的PUE直標(biāo)準(zhǔn)無法滿足中，高密度機(jī)柜的制冷需求，岀現(xiàn)大量局部熱點(diǎn)；造成機(jī)房空間利用率降低。2）、智能新風(fēng)系統(tǒng)機(jī)房新風(fēng)系統(tǒng)是通過對機(jī)房建筑的簡單改造，以智能邏輯控制的通風(fēng)系統(tǒng)，充分利用機(jī)房內(nèi)部外部環(huán)境溫 差，實(shí)現(xiàn)機(jī)房內(nèi)外部冷熱空氣的直接交換而自然降溫，并通過聯(lián)動控制機(jī)房空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到減少機(jī) 房空調(diào)運(yùn)行時間，降低機(jī)房空調(diào)能耗的目的。機(jī)也新M系煩女誡 亦總

25、:|田優(yōu)缺點(diǎn)直接利用自然冷風(fēng)，熱交換效率高，節(jié)能效果顯著弓I起機(jī)房內(nèi)空氣潔凈度下降，設(shè)備因灰塵、靜電、濕度等故障增多3）、智能熱交換器系統(tǒng)熱交換器在完全隔離內(nèi)外空氣的前提下，利用外界冷源，對內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行冷卻，達(dá)到減少空調(diào)運(yùn)行時間以實(shí)現(xiàn)節(jié)能的目的。©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊優(yōu)缺點(diǎn)室內(nèi)外空氣不接觸，僅熱交換，保持潔凈度不下降熱，濕度不變換熱效率不高，對于在溫度超過15度地區(qū)沒效果3.2中興機(jī)房熱管理方案321高熱密度制冷方案高熱密密制冷方案：熱源直接冷卻，杜絕熱流紊亂；此方式靈活，易于改造和維護(hù)，滿足主流標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜解決方案一體化冷卻機(jī)柜-高密度散熱解決方案20在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)機(jī)房制冷系統(tǒng)條件下，機(jī)

26、柜熱密度一般在2到3KW機(jī)柜，很多機(jī)房的機(jī)柜只能放幾個服務(wù)器， 以此來降低單個機(jī)柜的熱負(fù)荷，但這又造成了機(jī)柜利用率的降低。為了使單個機(jī)柜支持更高的熱密度（到25KW/機(jī)架），中興新提出一體化冷卻機(jī)柜一高密度散熱解決方案，即利用“水冷門”的輔助散熱方案中興一體化冷卻機(jī)柜“水冷門”方案示意圖中興一體化冷卻機(jī)柜的原理是，把冷水送達(dá)到液體冷卻柜。先用柜內(nèi)風(fēng)機(jī)將熱風(fēng)從服務(wù)器后部抽到液 體冷卻柜中，用內(nèi)部水管制冷熱風(fēng)，然后將冷風(fēng)吹到服務(wù)器前部，而熱水再回流到室外的循環(huán)制冷設(shè)備， 通過這一過程不斷循環(huán)達(dá)到制冷效果。中興新的已提岀冷卻機(jī)柜系統(tǒng)采用的冷水配送中心特有的邏輯控制系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自然冷卻系統(tǒng)和空調(diào) 水冷

27、卻系統(tǒng)的控制切換。根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用場景或者是氣候的變換情況，自行選擇自然冷卻或者是空調(diào)冷水 冷卻，進(jìn)一步的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)最佳的節(jié)能效果。Freecooling '（自然冷卻系統(tǒng)）。液冷系統(tǒng)的進(jìn)水口溫度需要低于15攝氏度，而當(dāng)環(huán)境溫度低于15攝氏度，就可以不需要通過循環(huán)制冷設(shè)備來制冷液體，僅©銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊僅用自然冷量制冷即可。以上海為例，每年至少有三個月的環(huán)境溫度低于15攝氏度，也就是說每年有約四分之一的時間可以“天然制冷"，總體而言，相對于傳統(tǒng)制冷設(shè)備節(jié)能30%方案優(yōu)點(diǎn)：、節(jié)約電能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心散熱系統(tǒng)節(jié)能50%以上(2) 、提升機(jī)房空間率用率，節(jié)約機(jī)房面積機(jī)柜可以連續(xù)緊密放置，每機(jī)柜占地面積可降低到2平方米以下，可將現(xiàn)有設(shè)備密度提高9倍以上，將大大節(jié)省昂貴的機(jī)房資源(3) 、降低數(shù)據(jù)機(jī)房噪音噪音從95分貝下降到65分貝以下(4) 、實(shí)現(xiàn)機(jī)房智能熱控采用一套智能熱控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的處理能力、耗能、溫度的協(xié)同控制方案具體實(shí)現(xiàn)辦法敵墓器上ill術(shù)管CDU水供應(yīng)鞋譽(yù)"1）、易于改造和維護(hù)，只需更換原有的后門即可，滿足目前所有主流標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜；2）、高制冷量一按照 20kW設(shè)計，充分考慮機(jī)柜服務(wù)器情況，滿足低風(fēng)量，低風(fēng)阻特點(diǎn)3）、無噪音，并且不增加機(jī)柜內(nèi)部熱量，只需要610臺機(jī)柜共用一個冷水傳送控制器;3.2.2機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)與熱交換器聯(lián)動方案