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1、?？低曈脖P錄像機(jī)（DVR/NVR）遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)置適用設(shè)備：?？低曀泻珼DNS功能的網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)(DVR/NVR)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：通過路由器撥號(hào)模式1 設(shè)備配置第一步：錄像機(jī)的相關(guān)設(shè)置，確認(rèn)以下幾點(diǎn)是否全部填寫填寫項(xiàng)目相關(guān)說明是否填寫硬盤錄像機(jī)IP地址設(shè)置局域網(wǎng)內(nèi)IP地址，與路由器同一網(wǎng)段，如4，具體請(qǐng)參照路由器配置必須填寫硬盤錄像機(jī)子網(wǎng)掩碼一般設(shè)置為必須填寫硬盤錄像機(jī)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)可以設(shè)置為路由器IP地址，如，具體請(qǐng)參照路由器配置必須填寫首選DNS和備用DNS可以與相應(yīng)的運(yùn)營商獲取，或者填寫路由器IP地址來解析必須填寫第二步：端口

2、映射（以下提供兩種配置方法，二選一）1、UPnP自動(dòng)端口映射說明：該設(shè)置有一個(gè)要求，需要路由器支持UPnP這個(gè)功能，所以請(qǐng)先確認(rèn)自己使用的路由器是否支持該功能，如果支持UPnP的，可以參考以下設(shè)置，如果不支持UPnP的請(qǐng)嚴(yán)格按照第2點(diǎn)中的端口映射來操作。操作步驟如下：進(jìn)入設(shè)備本地配置界面，啟用UPnP登陸路由器配置界面，開啟UPnP功能刷新端口，看狀態(tài)顯示為“生效”即可。2、路由器端口映射登陸路由器的配置界面，找到虛擬服務(wù)器（或者是端口映射），映射端口（設(shè)備默認(rèn)80、8000、554三個(gè)端口，可在設(shè)備上修改，三個(gè)端口必須同時(shí)映射，缺一不可）如果在同一臺(tái)路由器上有多臺(tái)監(jiān)控設(shè)備，請(qǐng)使用端口號(hào)來區(qū)分

3、，不能重復(fù)使用端口。第三步：配置自定義域名1、快捷配置點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇快捷配置->快捷上網(wǎng)配置勾選啟用DDNS，設(shè)置設(shè)備域名（自定義，只支持小寫字母、數(shù)字以及“”且必須以小寫字母開頭，必填），手機(jī)號(hào)碼（后續(xù)增值服務(wù)使用，必填）。當(dāng)設(shè)備狀態(tài)顯示在線時(shí)可以使用自動(dòng)生成的訪問地址來訪問設(shè)備。注意：配置?？礑DNS前，需保證設(shè)備正常接入公網(wǎng)。注意：1.如果設(shè)備通過路由器接入公網(wǎng)，需要開啟路由器的UPnP功能并配置設(shè)備的UPnP參數(shù)或者在路由器上做端口映射。2.如果配置失敗，可能原因是網(wǎng)絡(luò)不通或者域名沖突，請(qǐng)先檢查網(wǎng)絡(luò)，若網(wǎng)絡(luò)正常則嘗試修改其他域名。2 設(shè)備訪問IE訪問：打開IE瀏覽器，在地址欄

4、直接輸入http:/www.hik- 手機(jī)訪問：打開iVMS-4500手機(jī)客戶端，進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。設(shè)備別名處輸入注冊(cè)的設(shè)備域名（例如test12345），注冊(cè)類型選擇DDNS，DNS地址默認(rèn)為www.hik-，端口為80（固定填寫），輸入設(shè)備用戶名密碼，保存之后即可進(jìn)入預(yù)覽界面預(yù)覽。 電腦訪問：打開iVMS-4200客戶端軟件，進(jìn)入“設(shè)備管理”界面添加設(shè)備。選擇私有域名方式添加，協(xié)議類型選擇成?？礑DNS,填寫設(shè)備域名、用戶名、密碼，即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設(shè)備。3 常見問題1、使用外網(wǎng)IP地址能夠正常訪問，但是配置配置DDNS會(huì)提示錯(cuò)誤？答：a、可能是由于首

5、選DNS未填寫或者填寫有誤導(dǎo)致的，確認(rèn)DNS的配置；b、DDNS系統(tǒng)上的域名有重復(fù)，可以重新更換域名測(cè)試；c、域名填寫格式不對(duì)，必須以小寫字母開頭。2、配置正確，但是無法正常訪問設(shè)備?答：確認(rèn)在使用外網(wǎng)IP地址的情況下是否能正常訪問設(shè)備，建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排查方法詳見問題排查。3、使用IE瀏覽器能正常訪問，但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問？答：詳細(xì)參考設(shè)備訪問界面，使用正確的方式來訪問。4、設(shè)備需要映射哪些端口？答：必須同時(shí)映射80、8000、554三個(gè)端口（端口可以在設(shè)備上修改，映射時(shí)內(nèi)外端口必須保持一致）。4 問題排查第一步：排查配置問題請(qǐng)?jiān)敿?xì)參照配置方法的第一步，確認(rèn)好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。第二步：排查網(wǎng)絡(luò)可以先使用路由器撥號(hào)出來的外網(wǎng)IP來登錄設(shè)備，看看是否能夠正常登錄如果不能登錄的，建議排查端口，可以使用如下命令telnet設(shè)備外網(wǎng)IP地址端口號(hào)出現(xiàn)如下的提示的話，說明設(shè)備所開放的端口正常。出現(xiàn)連接失敗時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)配置是否正確，或者更換端口，重新映射。第三步：排查DDNS確認(rèn)好第二步后，使用路由器外網(wǎng)的