中高級管理人員管理技能提升系列培訓(xùn)課程三學(xué)員講義ppt課件

1、世間萬物各有功用世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出觀念；創(chuàng)新者首先提出觀念； 信息者及時提供炮彈；信息者及時提供炮彈；實(shí)干者開場運(yùn)籌方案實(shí)干者開場運(yùn)籌方案推進(jìn)者希望散會后趕緊實(shí)施；推進(jìn)者希望散會后趕緊實(shí)施；協(xié)調(diào)者在想誰干適宜？協(xié)調(diào)者在想誰干適宜？ 監(jiān)視者開場潑冷水；監(jiān)視者開場潑冷水；完美者吹毛求疵！完美者吹毛求疵！ 凝聚者光滑調(diào)適。凝聚者光滑調(diào)適。 團(tuán)隊(duì)中的角色配合團(tuán)隊(duì)中的角色配合 職位職位 上上 司司 同同 事事 下下 屬屬 協(xié)作協(xié)作角色角色 情況情況 推進(jìn)者推進(jìn)者SH CO/ME IM RI/PL TW/FI SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/MECO/ME 創(chuàng)新者創(chuàng)新者P

2、L CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME PL CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME SH/RISH/RI 專家專家SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW * *PLPL 監(jiān)視者監(jiān)視者M(jìn)E CO ME/SH CO/IM ME/FI IM ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM MEME賞賞 識識 不賞識不賞識 配配 合合 沖沖 突突 滿滿 意意 不不 滿滿 職位職位 上上 司司 同同 事事 下下 屬屬 協(xié)作協(xié)作角色角色 情

3、況情況 完美者完美者FI RI/PL/SH FI IM RI IM FI RI/PL/SH FI IM RI IM RIRI 實(shí)干者實(shí)干者IM SH/PL/FI IM IM/PL TW IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PLRI/PL 信息者信息者SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SHSH 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者CO SH/PL TW TW SH PL CO SH/PL TW TW SH PL SHSH 凝聚者凝聚者TW SH TW TW/PL SH SP TW SH TW TW/PL SH SP SHSH賞賞

4、 識識 不賞識不賞識 配配 合合 沖沖 突突 滿滿 意意 不不 滿滿CO/ME/CO/ME/RI/PL/FRI/PL/FI I紅黑游戲n游戲規(guī)那么n5-8人為一組，每個小組是一個公司，組員都為董事會成員，n相互出牌，每次只能各出一次，紅或黑n一共6輪競賽，第1輪時間10分鐘，以后每輪5分鐘n第3輪分?jǐn)?shù)乘2 、 第6輪分?jǐn)?shù)乘4思索市場風(fēng)險n每組派一名代表將本人組出牌情況通知教師,每一輪終了后, 將各組情況公布在白板上沖突戰(zhàn)略沖突戰(zhàn)略逃避逃避遷就順應(yīng)遷就順應(yīng)不協(xié)作不協(xié)作協(xié)作協(xié)作妥協(xié)妥協(xié)競爭暴力競爭暴力協(xié)作協(xié)作決斷決斷不決斷不決斷團(tuán)隊(duì)練習(xí)寫團(tuán)隊(duì)使命表n請參照，經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論，寫出本人團(tuán)隊(duì)的使命表n或?qū)懗?/p>

5、本企業(yè)/本部門的使命表n展現(xiàn)第八單元第八單元團(tuán)隊(duì)會議團(tuán)隊(duì)會議達(dá)成協(xié)議與處理問題達(dá)成協(xié)議與處理問題點(diǎn)明困難所在發(fā)現(xiàn)問題并尋找處理方法衡量問題的輕重緩急想出新點(diǎn)子評議新點(diǎn)子確定行動綱領(lǐng)會議的種類會議的種類 按人數(shù)分類按人數(shù)分類按開會方式分類按開會方式分類 按開會目的分類按開會目的分類1.團(tuán)隊(duì)會議2.一對一會議1.面對面會議2.會議3.視頻會議1.宣布人事安排、講解政2.策的會議2.當(dāng)眾表揚(yáng)或批判他人的4.會議3.暫時處置突發(fā)事件的會議4.固定的團(tuán)隊(duì)會議5.集思廣益的會議高效會議的八大特征高效會議的八大特征n只需必要時才召集n好好謀劃過n擬訂和分發(fā)了議程表n遵守時間n一切按部就班n請了最有閱歷的和有

6、才干的人出席n作出了評論和歸納n記錄一切決議、建議和擔(dān)任人假設(shè)曾經(jīng)按慣例每周聚會會議本錢太大還有比開會更好的方法沒什么特別的事情要討論他是獨(dú)一做決策并且知道該怎樣做的人開會讓他人參與只能把問題弄糟無需開會的五個假設(shè)無需開會的五個假設(shè)假設(shè)必需把信息同 時傳達(dá)給很多人 有些事情需求當(dāng)眾表揚(yáng)或批判 要讓他人參與決策以集思廣益聽取部門匯報(bào)任務(wù)給小組委派義務(wù)必需開會的五個假設(shè)必需開會的五個假設(shè)會議預(yù)備的會議預(yù)備的5W1H法法WhyWhatWhenWhoWhereHow主持人的守那么與責(zé)任主持人的守那么與責(zé)任v營造調(diào)和氣氛v按照議程進(jìn)展v正確討論總結(jié)內(nèi)容v引導(dǎo)發(fā)言者解釋使人困惑的發(fā)言v協(xié)助參會者理清不假思

7、索的想法v尊重他人，防止會中意見一邊倒的情況v減少與議題無關(guān)的爭辯和討論v保證中立態(tài)度會議記錄的會議記錄的10大建議大建議v重要的會議應(yīng)該進(jìn)展錄音v定期召開的會議不用錄音v多數(shù)會議指定記錄者v記錄者的筆記流暢不失真v會議記錄者的責(zé)任更全面v會議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確v會議終了后整理睬議內(nèi)容v會議記錄應(yīng)有組織的整理v與主席共同修正錯誤部分v將會議記錄發(fā)送給與會者提高下次會議質(zhì)量提高下次會議質(zhì)量v只需必要時才開會 v會前要做預(yù)備v事先頒發(fā)議程v準(zhǔn)時開會準(zhǔn)時終了v有認(rèn)識把握會議的方向v留意力集中在政策和行動上v會議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論v會議勝利只需用結(jié)果衡量v強(qiáng)調(diào)實(shí)施一切的決議v鼓勵沉默的人發(fā)言，闡明糊涂的觀念，刪除反復(fù)的話題個人生長與團(tuán)隊(duì)生長n這不是一次關(guān)于新知識的學(xué)習(xí)n這是一次真實(shí)生命的旅程n學(xué)習(xí)的效