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文檔簡介
1、堅定堅持堅守不達目的不休誓為市局新領(lǐng)導班子上任五周年獻禮市局高樂林局長出席西秀區(qū)局經(jīng)驗分析會8月9日,西秀區(qū)郵政局召開了7月經(jīng)營分析會暨支局長業(yè)務(wù)培訓會。此次會期為一天,從班前會的召開到觀摩區(qū) 局晨會,從業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀支局經(jīng)驗介紹到待開業(yè)網(wǎng)點的工作 安排,從區(qū)局工作部署到市局領(lǐng)導講話要求,都表達了一個 主題一一管理出效益,精細出業(yè)績。上午8點30分,區(qū)局所有參會的各支局人員及部分行管人員齊聚北航支局,現(xiàn)場觀摩北航支局的班前會。北航支 局的班前會是西秀區(qū)郵政局21個支局中比較優(yōu)秀的,他們 不但善于開班前會,還充分利用了班前會的執(zhí)行促進了支局 的內(nèi)部管理和外出營銷,在新搬遷地點的地域優(yōu)勢明顯不足 的
2、情況下,通過抓大項目、與機關(guān)單位合作等方式實現(xiàn)了儲 蓄余額的正增長。在參觀完區(qū)局晨會、見證區(qū)局班前管理后,支局長參加了學習、培訓和交流。短短兩個小時的時間,讓全體參會支 局長深刻體會到提升服務(wù)水平給支局業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的收效。 首在學習了市局代表隊到省公司參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”郵政營業(yè) 服務(wù)禮儀大賽的視頻后,區(qū)局參加比賽人員談心得體會。對 參加這次比賽后對比當前的服務(wù)水平,深刻地認識到我們的 服務(wù)水平全面提升和推廣是大趨勢,是每個郵政職工應(yīng)該具 備的基本素質(zhì)。比賽是一次機遇,全面提升郵政服務(wù)水平才 是比賽的最終目的。隨后,市局速遞物流局帥領(lǐng)局長就“思鄉(xiāng)月”項目開展 了業(yè)務(wù)分析和營銷培訓。從產(chǎn)品分析、市場
3、分析定位和營銷 手段幾個方面進行了系統(tǒng)的培訓,同時給支局人員加油鼓 勁,鼓勵大家實現(xiàn)各個項目的多處開花,切實打好“思鄉(xiāng)月” 這一短、頻、快的項目,不斷刷新該項目的完成記錄。早上的培訓會還組織學習了省郵政公司資深經(jīng)理、市 局黨組書記、高樂林局長在全市郵政半年經(jīng)營工作會上的講 話,使全體參會人員進一步領(lǐng)會市局黨組對安順郵政工作 安排的意圖,增加全體人員發(fā)展業(yè)務(wù)的信心和動力。同時, 代理金融業(yè)務(wù)部“趁熱打鐵”發(fā)出倡議:確保9月30日實 現(xiàn)儲蓄余額規(guī)模突破8億,向市局新領(lǐng)導班子上任五周年獻 禮;年底全面完成“保九沖十”工程。9日下午為經(jīng)營分析會,財務(wù)室深入進行了財務(wù)分析; 市場經(jīng)營部從業(yè)務(wù)完成情況、經(jīng)
4、驗亮點與不足及下一步工作 措施幾個方面進行了除代理金融業(yè)務(wù)以外的經(jīng)營分析;客戶 服務(wù)部就區(qū)局1-7月份開展的項目營銷進行了總結(jié)和分析, 提出了下一階段的營銷項目及需要配合的相關(guān)部門(支局); 代理金融業(yè)務(wù)部針對代理金融業(yè)務(wù)進行了專項經(jīng)營分析,提 出了下一步的項目營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,并公布7月份新增 績效的考核發(fā)放情況,極大的調(diào)動了參會人員的積極性,充 分利用各支局“比、學、趕、超”的心理激發(fā)他們發(fā)展業(yè)務(wù) 的積極性。通過雙堡支局的業(yè)務(wù)宣傳經(jīng)驗交流發(fā)言更是激起 了現(xiàn)場的“比、學、趕、超”的氣氛。金和理副局長和于文嫻副局長分別就分管的工作進行 下一步工作進行安排部署,分別重點部署了代理金融業(yè)務(wù)新 增
5、儲蓄余額“保九沖十”、9月底突破8億元向市局新班子上 任8周年獻禮和“思鄉(xiāng)月”項目營銷活動。陳曉娟局長在會上要求,項目營銷要做好支撐和及時反 饋,做好前期的準備工作,跟蹤要到位,預案要全面;客戶 的拓展方面要以點帶面,決不放棄。南支、北支也要關(guān)注區(qū) 局的項目動態(tài),積極提供業(yè)務(wù)上的支撐;代理金融業(yè)務(wù)牢記 “保九沖十”的目標,抓好9月沖8億的短期項目,向市局 新領(lǐng)導班子上任五周年獻禮;支局管理一定要堅持規(guī)范管 理,注重企業(yè)形象,內(nèi)強管理,外促業(yè)務(wù)。西秀區(qū)局歷史是 大家共同創(chuàng)造的,從今天開始,甩掉過去的業(yè)績,甩掉過去 的成功,更要甩掉過去的失敗,齊心協(xié)力,為“保九沖十” 和9月沖8余元共同努,力共同
6、奮斗,共同創(chuàng)造西秀區(qū)局美 好的明天。市局市場經(jīng)營部、代理金融業(yè)務(wù)局、黨群辦及團委等部 門領(lǐng)導在會上進行了指導發(fā)言。西秀區(qū)局要善于在全省現(xiàn)業(yè) 的發(fā)展對比中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和短板,找準方法實現(xiàn)跨越式 的發(fā)展;進一步提高抓住機遇的能力,在機遇中加快各項工 作的落實;進一步注重網(wǎng)點的平衡發(fā)展,支局要利用好各級 領(lǐng)導的支持大膽地發(fā)展業(yè)務(wù);進一步注重網(wǎng)點的綜合業(yè)務(wù)發(fā) 展,在代理金融業(yè)務(wù)方面不能只盯住儲蓄余額發(fā)展,要實現(xiàn) 保險、基金理財?shù)葮I(yè)務(wù)與之同步營銷;還要加強網(wǎng)點的日常 管理,服務(wù)要更加規(guī)范,在規(guī)范中體現(xiàn)專業(yè)水平;注重信息 工作的開展,對外宣傳的同時抓好對上的回報工作。市局黨組成員、詹波副局長在會上與大家
7、一起回顧了西 秀區(qū)局的組建、部門設(shè)置及人員配置的歷程;介紹了支局長 新的薪酬待遇實施細則,突顯企業(yè)對基層管理人員的厚愛, 鼓勵支局長大膽、創(chuàng)新也發(fā)展業(yè)務(wù)。同時也提醒西秀區(qū)局要 繼續(xù)保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風;在工作中要學會 揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,要具備想干事的激情,有敢于突破困 難的勇氣,有善于工作的能力。正確面對眼前的困難,永不 服輸,做好軟件的提升,也要跟上硬件的配套;要有事事必 爭第一、打造西秀區(qū)郵政精神的激情。省郵政公司資深經(jīng)理、市局黨組書記、高樂林局長參加 會議并發(fā)表了重要講話。用六句話評價并勉勵西秀區(qū)局職 工:收入穩(wěn)定提高,突出重點見效;狠抓網(wǎng)點建設(shè),強化規(guī) 范服務(wù);政治不良行為,作風果敢強硬;大舉能人智者,打 造一流團隊;經(jīng)營業(yè)績初顯,精細管理凸現(xiàn);成果來之不易, 必須倍加珍惜。同樣用六句話對西秀區(qū)局今年后五個月的工 作提出了要求:形勢依然嚴峻,競爭非常殘酷;深入一線幫 扶,強化技能技巧,做好市場分析,排查不留死角;瞄準目 標項目,拼搶爭奪趕超;市局全力支撐,上下齊心鼓勁;堅 持堅定堅守,不達目的不休。在今后的經(jīng)營分析中,要做好 與其他商業(yè)銀行的對比,面對殘酷的競爭,注重宣傳方式方 法的更新,以新的方式實現(xiàn)競爭能力的不斷提升。此次會議的召開,實現(xiàn)了班前會的觀摩,進一步為農(nóng)村 及廠礦支局大力推廣和繼續(xù)執(zhí)行晨會提供了模板,能較好地 全面召開更高水平班
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