試論面向客戶需求的企業(yè)集群知識(shí)傳播模型與仿真

1、試論面向客戶需求的企業(yè)集群知識(shí)傳播模型與仿真（作者:單位:郵編:即當(dāng)傳播發(fā)生時(shí)，兩企業(yè)互相學(xué)習(xí)對(duì)方長(zhǎng)處。這種機(jī)制考慮了 現(xiàn)實(shí)中知識(shí)傳播的兩個(gè)特點(diǎn):第一，隨著合作次數(shù)增多，企業(yè)間的信 任增加，因此傳播力度越來越大;第二，企業(yè)與企業(yè)間不可能達(dá)到完全信任，因此傳播是有上限的。考察知識(shí)傳播效果的指標(biāo)有很多，本文選取應(yīng)用最廣的兩個(gè):(1)集群平均知識(shí)水平集群平均知識(shí)水平反映了該集群某一時(shí)刻總體知識(shí)程度的高低，也可以近似地看作是集群發(fā)展水平的高低。若企業(yè)x的個(gè)體平均知識(shí)水平為則企業(yè)集群的平均知識(shí)水平可記為(2)集群知識(shí)方差o集群知識(shí)方差o反映了集群內(nèi)部知識(shí)分布的均勻程度3. 2企業(yè)集群知識(shí)方差的演化規(guī)律分

2、析從圖2中每次仿真所得的方差曲線及右上角的10次平均方差 曲線可以看出，集群知識(shí)方差在初期都會(huì)呈現(xiàn)一種劇烈震蕩狀態(tài)，并 在震蕩中迅速達(dá)到某個(gè)最高值。到達(dá)最高值后的曲線會(huì)逐步回落，且 隨著時(shí)間增長(zhǎng)震蕩并趨于平緩，最終大多收斂于某一個(gè)值。這是因?yàn)樵诩盒纬沙跗冢献黝l繁，傳播也頻繁，隨之造成的集群知識(shí)分布情況也變化多端。必然有一部分企業(yè)憑借先天條件或 者機(jī)遇搶先得到發(fā)展，這些迅速成長(zhǎng)的企業(yè)在市場(chǎng)上憑借各自的知識(shí) 優(yōu)勢(shì)總是更容易贏得客戶，形成良性循環(huán)。反之，另一部分企業(yè)則在 競(jìng)爭(zhēng)中由于找不到合作者而一直得不到發(fā)展。這種兩極分化的狀態(tài)使 得知識(shí)方差在震蕩中不斷上升，即集群知識(shí)差距逐步拉大。當(dāng)差距大 到

3、一定程度，市場(chǎng)中優(yōu)勢(shì)企業(yè)在相互合作中其知識(shí)狀態(tài)趨于一致，弱 勢(shì)企業(yè)則已基本被市場(chǎng)淘汰（無法響應(yīng)市場(chǎng)需求也找不到合作者），因 而知識(shí)方差開始回落并收斂。值得注意的是，知識(shí)方差變化過程中最大值出現(xiàn)在時(shí)間步t為0 一50之間，而此時(shí)集群的平均知識(shí)水平正處于快速增長(zhǎng)期。也就是 說知識(shí)傳播效率最高之時(shí)也是知識(shí)差距最大的時(shí)候。此時(shí)的集群最符 合人們的期望:既具有較快的知識(shí)傳播速度，又保持了一定的知識(shí)分 布的不均勻性。換言之，此時(shí)的集群既具有高度的知識(shí)水平上漲潛力， 同時(shí)內(nèi)部也存在一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，是最有利于集群長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的黃金時(shí) 期。3. 3市場(chǎng)規(guī)模和企業(yè)知識(shí)維度對(duì)集群知識(shí)水平的影響分析 為消除不確定性，圖3

4、中每一條曲線都是在至少5次仿真之后 計(jì)算而得到的平均值。由圖3（1）可知，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看（t 25時(shí)），客戶數(shù)量n越大，則平 均知識(shí)水平越高，即市場(chǎng)越大，越有利于知識(shí)水平的提升。但在集群 發(fā)展初期（t 25時(shí)）,這一規(guī)律卻并不存在，在某段時(shí)期內(nèi)（竹2時(shí)）甚 至是截然相反的，也就是在初期發(fā)展階段，小規(guī)模市場(chǎng)會(huì)更有利于企 業(yè)間合作的發(fā)生和知識(shí)的傳播。由圖3（2）可知，從整體來看，知識(shí)水平最高的情況出現(xiàn)在知識(shí) 維度w=5時(shí)，而過高（w =6時(shí)）或過低（w =3或2時(shí)）的知識(shí)維度都不 利于知識(shí)水平的提高。維度過低，即集群內(nèi)企業(yè)的技術(shù)或資源種類單 -，雖然有利于相互合作的產(chǎn)生，但容易面臨知識(shí)傳播的瓶頸。而知 識(shí)維