淺議供電企業(yè)用電檢查管理有效方法

1、淺議供電企業(yè)用電檢查管理有效方法摘要：當(dāng)前時(shí)期，人們的生產(chǎn)及生活等各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于電 力的使用越來(lái)越多，而當(dāng)前用電中存在的各種不良現(xiàn)象則成 為了阻礙電力良好應(yīng)用的最大障礙，它不僅直接嚴(yán)重威脅著 用戶的生命及財(cái)產(chǎn)安全，還會(huì)導(dǎo)致供電企業(yè)的電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì) 效益的極大降低。因此，我國(guó)各供電企業(yè)近幾年逐漸加大了 對(duì)于用電檢查管理的重視力度，但是其具體的檢查管理還存 在著諸多不足，從而致使檢查管理工作的作用難以有效實(shí) 現(xiàn)。本文就是從這些檢查管理問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)從幾個(gè)方面對(duì) 其問(wèn)題進(jìn)行具體分析，著重探討了供電企業(yè)推動(dòng)用電檢查管 理有效實(shí)施的相關(guān)方法，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作人員提供一定 啟示。關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；用電檢查；

2、管理工作；存在問(wèn)題；完 善方法中圖分類號(hào)：tm73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得在極大程度上依賴于其具體的 電力營(yíng)銷狀況，因此，用戶對(duì)于電力的具體應(yīng)用從各個(gè)方面 牽動(dòng)著企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)通過(guò)用電的檢查管理工作來(lái)約束用 戶，督促各用戶實(shí)施優(yōu)化用電，并著力針對(duì)用電中的各種不 良現(xiàn)象以及安全問(wèn)題等進(jìn)行及時(shí)解決，是維持供電企業(yè)在新 時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中健康發(fā)展的必然要求。目前，用電檢查管 理相關(guān)工作在具體的開展中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了極大的進(jìn)步，但依然 存在著不容忽視的問(wèn)題，供電企業(yè)積極地解決這些問(wèn)題才能 保證各項(xiàng)檢查管理工作充分發(fā)揮效用。而本文便以供電企業(yè) 開展的用電檢查管理為主題，著重對(duì)其問(wèn)題及完善方法進(jìn)行

3、了探討。一、供電企業(yè)在實(shí)施用電檢查管理時(shí)存在的問(wèn)題用電的檢查管理工作是聯(lián)系供電企業(yè)與電力用戶的主要 紐帶，企業(yè)通過(guò)開展各種竊電、違章用電、不規(guī)范操作、用 電安全隱患等現(xiàn)象進(jìn)行檢查，能夠有效地推動(dòng)用電工作的大 力完善。而且，隨著當(dāng)前人們對(duì)于安全用電要求的不斷提升, 以及用戶對(duì)于用電指導(dǎo)、安全管理、售后服務(wù)等需求的呈現(xiàn), 供電企業(yè)推動(dòng)用電檢查管理的日益完善已經(jīng)是勢(shì)在必行。而 本文下面主要是就當(dāng)前供電企業(yè)對(duì)于其用電檢查管理開展 時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析：首先，用電的檢查管理工作當(dāng)前依然未得到足夠的重視。 用電檢查管理作為供電企業(yè)當(dāng)前在電力市場(chǎng)中維持生存的 主要支撐，其整個(gè)企業(yè)以及具體檢查管理人員都必須

4、全力推 動(dòng)此項(xiàng)工作的順利有效實(shí)施，才能夠避免企業(yè)發(fā)展遭遇到大 的疏漏。然而，當(dāng)前供電企業(yè)在實(shí)施具體的檢查管理工作時(shí), 一方面存在著企業(yè)對(duì)檢查管理僅有宣傳而未有效落實(shí)的形 式化的問(wèn)題，從而導(dǎo)致全體人員及用戶對(duì)于此工作的不重 視。另一方面具體的檢查管理人員在開展工作時(shí)，往往對(duì)企 業(yè)制定地相關(guān)檢查管理規(guī)范方案視而不見，跟從自身經(jīng)驗(yàn)隨 意實(shí)施，檢查管理工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)化的開展。其次，用電檢查管理人員缺乏充足的職業(yè)素質(zhì)。由于檢查 管理工作是以較為基礎(chǔ)的工作存在于供電企業(yè)各項(xiàng)工作中， 無(wú)法得到企業(yè)及相關(guān)負(fù)責(zé)人員的重視，這就使得檢查管理人 員存在著自身綜合素質(zhì)缺乏的問(wèn)題。一方面，相關(guān)電力專業(yè) 教學(xué)對(duì)

5、于學(xué)生的用電檢查管理教學(xué)往往是基礎(chǔ)的理論性東 西，而沒(méi)有系統(tǒng)化、實(shí)踐性的有效教學(xué)，學(xué)生在步入崗位時(shí) 并不具有必須的資格。另一方面，企業(yè)往往會(huì)忽視為檢查管 理人員組織相關(guān)培訓(xùn)、繼續(xù)教育活動(dòng)的工作，使得檢查管理 人員在職業(yè)中無(wú)法得到提升。再一方面，用電檢查人員自身 因?yàn)槿狈ぷ鞒删透幸约氨匾闹R(shí)，在開展工作時(shí)往往不 夠負(fù)責(zé)，而且存在著內(nèi)容遺漏、程序不當(dāng)以及法律意識(shí)薄弱 等問(wèn)題。再者，用電檢查管理存在著取證的困難，而且其檢查及監(jiān) 督工作存在著職責(zé)分配混亂的問(wèn)題。違法違章用電的用戶， 一方面由于要進(jìn)行違法用電所以對(duì)各項(xiàng)工作都做得非常的 隱蔽，不容易被檢查出來(lái)；另一方面由于用戶缺乏必要的用 電指導(dǎo)其對(duì)

6、于電力的使用往往存在著無(wú)意識(shí)的違章問(wèn)題，不 能配合檢查人員做好其工作的取證。而且，當(dāng)前擔(dān)任著對(duì)于 各種違法違章用電行為的檢查以及具體查處的工作職責(zé)的 主體是電力管理部門與供電企業(yè)兩個(gè)部分，前者依據(jù)供電監(jiān) 督管理以及行政處罰等各種法律條例開展行政工作，而后者 依據(jù)用電檢查管理的辦法及營(yíng)業(yè)規(guī)則實(shí)施檢查也具有行政 色彩，但是后者的檢查缺乏必要的行政程序，往往不能夠做 到對(duì)于檢查以及監(jiān)督兩項(xiàng)工作的分工開展，導(dǎo)致檢查管理工 作缺乏合理有效的定位。二、供電企業(yè)當(dāng)前完善用電檢查管理的相關(guān)方法1全面提升對(duì)于用電檢查管理的重視力度用電檢查管理牽涉到供電企業(yè)、具體檢查管理人員、電力 用戶這樣三個(gè)部分，任何一個(gè)部分

7、對(duì)于此工作的忽視，都會(huì) 阻礙到工作的開展，因此，供電企業(yè)必須作為主體來(lái)推動(dòng)三 者對(duì)于用電檢查管理的重視。一方面，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前的電力市場(chǎng)環(huán)境、人們用電 需求、具體供用電狀況等角度出發(fā)，來(lái)具體地分析用電檢查 管理的重要性及必要性，從上往下一級(jí)一級(jí)地推動(dòng)企業(yè)全體 人員對(duì)于檢查管理的全面有效認(rèn)知。而且，供電企業(yè)還必須 積極地針對(duì)用電檢查管理開展宣傳與實(shí)際工作的結(jié)合開展， 首先定期地借助電視媒體、地區(qū)廣播等方式向所有用戶宣傳 開展此工作的相關(guān)問(wèn)題，然后根據(jù)每一期宣傳來(lái)組織檢查管 理隊(duì)伍配合到宣傳接受地區(qū)進(jìn)行檢查管理以及服務(wù)工作，推 動(dòng)檢查管理宣傳與實(shí)踐的同步落實(shí)。同時(shí)，供電企業(yè)還要針 對(duì)本企業(yè)具體

8、電力營(yíng)銷狀況來(lái)制定系統(tǒng)完善的用電檢查管 理制度規(guī)章，并認(rèn)真嚴(yán)格地選拔高素質(zhì)的檢查管理人員，推 動(dòng)檢查管理工作在制度規(guī)范以及人員隊(duì)伍的支持下開展。另一方面，電力檢查管理人員必須要積極地配合企業(yè)對(duì)于 此工作的宣傳以及開展，從思想層面盡力加強(qiáng)對(duì)于此工作的 重視，從實(shí)踐層面全面推動(dòng)自身工作對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的符 合，從而推動(dòng)電力檢查管理得以有效落實(shí)。而具體的電力用 戶也要積極地就用電檢查管理工作存在的問(wèn)題與供電企業(yè) 進(jìn)行聯(lián)系，就用電中出現(xiàn)的困惑、問(wèn)題以及服務(wù)要求等尋求 企業(yè)的幫助，著力配合企業(yè)以及具體管理人員推動(dòng)此項(xiàng)工作 的開展。故意違章違法用電的用戶，還要努力提升自身的思 想覺悟，主動(dòng)學(xué)習(xí)違章違法用電所

9、產(chǎn)生的不良影響，并一步 步改善自身違章違法用電的狀況。2加大對(duì)于檢查管理人員的繼續(xù)教育首先，供電企業(yè)可以通過(guò)講座、座談會(huì)、交流會(huì)、網(wǎng)絡(luò)溝 通等方式，來(lái)組織全體員工認(rèn)識(shí)檢查管理相關(guān)工作，并鼓勵(lì) 他們積極地根據(jù)自身狀況針對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行自我推薦，然后 為已經(jīng)確定的所有電力檢查人員進(jìn)行系統(tǒng)的隊(duì)伍編制，同時(shí) 組織他們定期地參與企業(yè)以及社會(huì)開展的檢查管理培訓(xùn)活 動(dòng)，并就每期培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行考核，積極地記錄每個(gè) 員工的素質(zhì)缺陷，及時(shí)地予以改正完善，以推動(dòng)電力檢查員 工各項(xiàng)素質(zhì)的全面提升。其次，檢查管理員工還要從自我方面主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)、技能、 必要常識(shí)等方面的不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取能夠根據(jù)時(shí)代的不斷轉(zhuǎn) 變，始終達(dá)到自身素質(zhì)對(duì)于要求的滿足，從而推動(dòng)時(shí)代的良 好發(fā)展。3大力完善檢查管理的監(jiān)管力度首先，供電企業(yè)當(dāng)前可以著力采用一些智能化的技術(shù)手段 對(duì)全體用戶的用電進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)施監(jiān)督，推動(dòng)用電的自動(dòng) 化、智能化監(jiān)管，并由具體工作人員開展對(duì)于各種不良現(xiàn)象 的實(shí)地調(diào)查及匯報(bào)，嚴(yán)懲故意違法用電用戶，并加強(qiáng)對(duì)于無(wú) 意識(shí)違章用戶的指導(dǎo)。其次，在群眾中組織培訓(xùn)一部分監(jiān)管 及服務(wù)人員，借助他們的力量開展具體的監(jiān)管工作，達(dá)到對(duì) 于不良用電現(xiàn)象的有效規(guī)避。結(jié)語(yǔ)用電檢查管理對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展及用戶自身安全都具有 重大的影響，因此，二者應(yīng)當(dāng)積極配合，采取完善措施推動(dòng) 用電檢查