第7現(xiàn)物流信息技術(shù)基礎(chǔ)

1、1第第7章章 現(xiàn)代物流信息技術(shù)基礎(chǔ)現(xiàn)代物流信息技術(shù)基礎(chǔ) 7.1 現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述7.2 現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)示技術(shù)現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)示技術(shù)7.3 現(xiàn)代物流信息傳輸系統(tǒng)現(xiàn)代物流信息傳輸系統(tǒng) 7.4 現(xiàn)代物流信息存儲(chǔ)管理技術(shù)現(xiàn)代物流信息存儲(chǔ)管理技術(shù)7.5 現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)第第7章章 作業(yè)作業(yè)27.1 現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述現(xiàn)代物流信息技術(shù)概述 7.1.1 消息、數(shù)據(jù)與信息消息、數(shù)據(jù)與信息7.1.2 物流信息物流信息7.1.3 現(xiàn)代物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流信息技術(shù)37.1.1 消息、數(shù)據(jù)與信息消息、數(shù)據(jù)與信息 p 消息是由語言、文字、數(shù)字等符號(hào)組成的序列。消息是由語言

2、、文字、數(shù)字等符號(hào)組成的序列。p 數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事物觀察后可被當(dāng)前技術(shù)和載體記錄的可被數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事物觀察后可被當(dāng)前技術(shù)和載體記錄的可被識(shí)別和自動(dòng)處理的符號(hào)。識(shí)別和自動(dòng)處理的符號(hào)。p 對(duì)于信息的定義應(yīng)掌握以下基本概念：對(duì)于信息的定義應(yīng)掌握以下基本概念：（1）信息來源于對(duì)客觀事物觀察記錄的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)加工）信息來源于對(duì)客觀事物觀察記錄的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)加工處理的結(jié)果；處理的結(jié)果；（2）信息是主觀客體對(duì)于客觀事物的理解，信息資源的組）信息是主觀客體對(duì)于客觀事物的理解，信息資源的組織、利用方式反映主觀客體的能力；織、利用方式反映主觀客體的能力；（3）信息具有價(jià)值，通過信息的接收、處理和傳遞，可以）信息

3、具有價(jià)值，通過信息的接收、處理和傳遞，可以指導(dǎo)人們的行動(dòng)并反作用于客觀事物指導(dǎo)人們的行動(dòng)并反作用于客觀事物，實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物，實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物的管理控制。的管理控制。47.1.2 物流信息物流信息 1）物流信息的概念）物流信息的概念2）物流信息的特征）物流信息的特征3）物流信息的構(gòu)成）物流信息的構(gòu)成4）物流信息的作用）物流信息的作用51）物流信息的概念）物流信息的概念q 物流信息（物流信息（logistics information）是）是物流系統(tǒng)內(nèi)部以物流系統(tǒng)內(nèi)部以及物流系統(tǒng)與外界聯(lián)系構(gòu)成的可以利用的數(shù)據(jù)集合的及物流系統(tǒng)與外界聯(lián)系構(gòu)成的可以利用的數(shù)據(jù)集合的不同加工處理后得到的結(jié)果不同加工處理后得

4、到的結(jié)果，它包括反映物流各種活，它包括反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的文字、聲音、圖像、消息、知識(shí)、情報(bào)等，動(dòng)內(nèi)容的文字、聲音、圖像、消息、知識(shí)、情報(bào)等，并反作用于客觀活動(dòng)。并反作用于客觀活動(dòng)。q 物流系統(tǒng)中信息的產(chǎn)生與作用物流系統(tǒng)中信息的產(chǎn)生與作用見圖見圖7-1，單個(gè)企業(yè)的日單個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)作中存在的常運(yùn)作中存在的“商流、物流與信息流商流、物流與信息流”，如圖，如圖7-2。國(guó)際貿(mào)易貨物交付過程中國(guó)際貿(mào)易貨物交付過程中“三流三流”的順序的順序，如圖，如圖7-3。61）物流信息的概念）物流信息的概念圖圖7-1 物流系統(tǒng)中信息的產(chǎn)生與作用示意圖物流系統(tǒng)中信息的產(chǎn)生與作用示意圖71）物流信息的概念）物流信息的

5、概念圖7-2 企業(yè)日常運(yùn)作中的“三流”81）物流信息的概念）物流信息的概念圖7-3 國(guó)際貿(mào)易貨物交付三流順序示意圖92）物流信息的特征）物流信息的特征（1）具有信息的一般特征，包括真實(shí)性、有價(jià)性、可識(shí)）具有信息的一般特征，包括真實(shí)性、有價(jià)性、可識(shí)別性、可轉(zhuǎn)換性、可存儲(chǔ)性、可傳輸性、可共享性、別性、可轉(zhuǎn)換性、可存儲(chǔ)性、可傳輸性、可共享性、可處理性、可再生性等?？商幚硇?、可再生性等。 （2）覆蓋的廣泛性和數(shù)目的海量性。）覆蓋的廣泛性和數(shù)目的海量性。（3）動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的特征。）動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的特征。（4）不同物流信息的高度相關(guān)性。）不同物流信息的高度相關(guān)性。（5）復(fù)雜性。）復(fù)雜性。103）物流信息的構(gòu)成）

6、物流信息的構(gòu)成圖圖7-4 物流信息構(gòu)成示意圖物流信息構(gòu)成示意圖物流信息廣義狹義運(yùn)輸倉儲(chǔ)包裝裝卸流通加工配送與物流活動(dòng)有聯(lián)系的信息與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息商品交易信息（與買賣雙方的交易過程有關(guān)的信息市場(chǎng)信息1.銷售和購買信息2.訂貨和接受訂貨的有關(guān)信息3.發(fā)出貨款和收到貨款的信息1.消費(fèi)者的需求信息2.競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者或競(jìng)爭(zhēng)性商品的信息3.促銷信息4.交通通訊等基礎(chǔ)設(shè)施信息114）物流信息的作用）物流信息的作用（1）物流信息對(duì)管理）物流信息對(duì)管理決策決策具有具有支持支持作用。作用。（2）廣義物流信息不僅能起到）廣義物流信息不僅能起到物流系統(tǒng)整合物流系統(tǒng)整合，促進(jìn)供，促進(jìn)供應(yīng)鏈一體化工程，而且在應(yīng)用現(xiàn)代信

7、息技術(shù)（應(yīng)鏈一體化工程，而且在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)（edi、eos、pos、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)識(shí)別、追蹤）等基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)識(shí)別、追蹤）等基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率化整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率化，利用物流信息，利用物流信息對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)和控制活動(dòng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)和控制活動(dòng)進(jìn)行更有效的管理。進(jìn)行更有效的管理。12長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng) “長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)”是對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種是對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象的描述。形象的描述。 其其基本思想基本思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相是：當(dāng)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的

8、需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或者供應(yīng)決策時(shí)，鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或者供應(yīng)決策時(shí)，需求需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的的現(xiàn)象。當(dāng)信息達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí)，其所獲得的需求信現(xiàn)象。當(dāng)信息達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí)，其所獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差。息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差。由于這種由于這種需求放大效應(yīng)需求放大效應(yīng)的影響，供應(yīng)方往往維持比需求方的影響，供應(yīng)方往往維持比需求方更高的庫存水平或者說是生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃。更高的庫存水平或者說是生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃。 13長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)p 長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)

9、”在如今的供應(yīng)鏈管理無疑是表現(xiàn)得最為突出的了。在如今的供應(yīng)鏈管理無疑是表現(xiàn)得最為突出的了。1998年，在英國(guó)舉辦的供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者年，在英國(guó)舉辦的供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提及，在他的提及，在他的歐洲日雜公司歐洲日雜公司，生產(chǎn)、供應(yīng)環(huán)節(jié)發(fā)生著這樣的，生產(chǎn)、供應(yīng)環(huán)節(jié)發(fā)生著這樣的現(xiàn)象：現(xiàn)象：從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要終銷售需要150天時(shí)間天時(shí)間，雖然消費(fèi)者得到這樣的商品沒有感覺，雖然消費(fèi)者得到這樣的商品沒有感覺到不好，而且所有的中間環(huán)節(jié)也都是按照他們?cè)镜淖顑?yōu)效到不好，而且所有的中間環(huán)節(jié)也都是按照他們

10、原本的最優(yōu)效率運(yùn)轉(zhuǎn)著，但是這位管理者做了一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比后，感到非常率運(yùn)轉(zhuǎn)著，但是這位管理者做了一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比后，感到非常驚愕，驚愕，他的產(chǎn)品加工的整個(gè)過程僅僅占用了他的產(chǎn)品加工的整個(gè)過程僅僅占用了150天中的天中的45分鐘分鐘。為什么供應(yīng)鏈條被拖得這么長(zhǎng)，而真正最有價(jià)值的只有為什么供應(yīng)鏈條被拖得這么長(zhǎng)，而真正最有價(jià)值的只有45分分鐘，鐘，大部分時(shí)效被如何浪費(fèi)掉了呢大部分時(shí)效被如何浪費(fèi)掉了呢？ 14長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)p 在整條供應(yīng)鏈上，各個(gè)環(huán)節(jié)：零售商、批發(fā)商、分銷商在整條供應(yīng)鏈上，各個(gè)環(huán)節(jié)：零售商、批發(fā)商、分銷商和制造商等等，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的訂單都會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)，和制造商等等，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的訂單都會(huì)產(chǎn)

11、生波動(dòng)，需求信息都有扭曲發(fā)生（這不過是或多或少罷了），這需求信息都有扭曲發(fā)生（這不過是或多或少罷了），這樣下來，通過零售商、批發(fā)商、分銷商、制造商，逐級(jí)樣下來，通過零售商、批發(fā)商、分銷商、制造商，逐級(jí)而上，而上，信息的扭曲越來越嚴(yán)重信息的扭曲越來越嚴(yán)重。美國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理。美國(guó)著名的供應(yīng)鏈管理專家專家hau l. lee教授解釋教授解釋bullwhip effect為：為：盡管特定盡管特定產(chǎn)品的顧客需求變動(dòng)不大，但是這些商品的庫存和延期產(chǎn)品的顧客需求變動(dòng)不大，但是這些商品的庫存和延期交貨波動(dòng)水平卻相當(dāng)大交貨波動(dòng)水平卻相當(dāng)大。 15長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)p 解決長(zhǎng)鞭效應(yīng)最好的方法是將這個(gè)鞭子縮得越短

12、越好解決長(zhǎng)鞭效應(yīng)最好的方法是將這個(gè)鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會(huì)很小。透過高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這樣引起的變化也會(huì)很小。透過高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以減少長(zhǎng)鞭效應(yīng)，直接降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)可以減少長(zhǎng)鞭效應(yīng)，直接降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求的理想境界。時(shí)響應(yīng)客戶需求的理想境界。高效的整合供應(yīng)鏈被認(rèn)為高效的整合供應(yīng)鏈被認(rèn)為是解決方法的最有效武器是解決方法的最有效武器。但是一些傳統(tǒng)的模式必須改。但是一些傳統(tǒng)的模式必須改變才能達(dá)到真正的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橥ㄟ^分析，管理學(xué)家變才能達(dá)到真正的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橥ㄟ^分析，管理學(xué)家認(rèn)為，問題不在于是否對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了管理，而在于沒認(rèn)為，問題不在于

13、是否對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了管理，而在于沒有通過新的管理模式，尤其是在分銷與庫存管理方法上。有通過新的管理模式，尤其是在分銷與庫存管理方法上。 16長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)p 傳統(tǒng)上，由于供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)都是自己管理的庫存，都有自己的庫存控傳統(tǒng)上，由于供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)都是自己管理的庫存，都有自己的庫存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨(dú)占庫存信息，制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨(dú)占庫存信息，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯，使供應(yīng)商無法快速準(zhǔn)確地因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯，使供應(yīng)商無法快速準(zhǔn)確地滿足用戶的需求。滿足用戶的需求。主要問題發(fā)生在快速響應(yīng)用戶

14、需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上主要問題發(fā)生在快速響應(yīng)用戶需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上，供，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)都應(yīng)該是同步進(jìn)行的，而傳統(tǒng)的庫存和分銷管理思想應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)都應(yīng)該是同步進(jìn)行的，而傳統(tǒng)的庫存和分銷管理思想顯然無法滿足這一要求，必須從這兩方面入手解決問題。在國(guó)外首先出現(xiàn)顯然無法滿足這一要求，必須從這兩方面入手解決問題。在國(guó)外首先出現(xiàn)了一種全新的供應(yīng)鏈庫存管理了一種全新的供應(yīng)鏈庫存管理vmi（vender managed inventory，供，供應(yīng)商管理庫存），正在成為生產(chǎn)制造的避免應(yīng)商管理庫存），正在成為生產(chǎn)制造的避免“長(zhǎng)鞭效應(yīng)長(zhǎng)鞭效應(yīng)”的突破點(diǎn)。的突破點(diǎn)。vmi與與rmi（retailer man

15、aged inventory，零售商管理庫存）的傳統(tǒng)庫存管，零售商管理庫存）的傳統(tǒng)庫存管理方式完全相反。理方式完全相反。庫存不再由各自企業(yè)自行管理，而是作為供需雙方共同庫存不再由各自企業(yè)自行管理，而是作為供需雙方共同管理的管理的“第三方庫存第三方庫存。 177.1.3 現(xiàn)代物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流信息技術(shù) 1）信息技術(shù)和現(xiàn)代物流信息技術(shù)）信息技術(shù)和現(xiàn)代物流信息技術(shù)q 信息技術(shù)是收集、處理、存儲(chǔ)和傳輸信息的技術(shù)。信息技術(shù)是收集、處理、存儲(chǔ)和傳輸信息的技術(shù)。q 5次信息技術(shù)革命：次信息技術(shù)革命： 語言的產(chǎn)生；語言的產(chǎn)生； 文字的出現(xiàn)；文字的出現(xiàn)； 造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明；造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明； 電報(bào)、電

16、話、電視的問世；電報(bào)、電話、電視的問世； 電子計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。電子計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。q 現(xiàn)代物流信息技術(shù)是物流技術(shù)領(lǐng)域中發(fā)展速度最快的技術(shù)?，F(xiàn)代物流信息技術(shù)是物流技術(shù)領(lǐng)域中發(fā)展速度最快的技術(shù)。如如數(shù)據(jù)采集的條碼技術(shù)，作業(yè)的自動(dòng)引導(dǎo)小車系統(tǒng)，辦公自數(shù)據(jù)采集的條碼技術(shù)，作業(yè)的自動(dòng)引導(dǎo)小車系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以及符合市場(chǎng)實(shí)際需求的貨物跟蹤系統(tǒng)動(dòng)化系統(tǒng)以及符合市場(chǎng)實(shí)際需求的貨物跟蹤系統(tǒng)等。等。187.1.3 現(xiàn)代物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流信息技術(shù) 2）現(xiàn)代物流信息技術(shù)的分類）現(xiàn)代物流信息技術(shù)的分類（1）按照對(duì)信息的作用可分為：物流信息）按照對(duì)信息的作用可分為

17、：物流信息標(biāo)識(shí)與采集標(biāo)識(shí)與采集技術(shù)、技術(shù)、物流信息物流信息傳輸傳輸技術(shù)、物流信息技術(shù)、物流信息存儲(chǔ)存儲(chǔ)技術(shù)、物流信息技術(shù)、物流信息處理處理技術(shù)；技術(shù)；（2）按照其基本技術(shù)成分可分為：計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技）按照其基本技術(shù)成分可分為：計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)、光子技術(shù)、通信技術(shù)、輻射成像技術(shù)等；術(shù)、光子技術(shù)、通信技術(shù)、輻射成像技術(shù)等；（3）按照采用主要技術(shù)和功能可分為：移動(dòng)通信技術(shù)、全）按照采用主要技術(shù)和功能可分為：移動(dòng)通信技術(shù)、全球衛(wèi)星定位（球衛(wèi)星定位（gps）技術(shù)、地理信息（）技術(shù)、地理信息（gis）技術(shù)、互聯(lián)）技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化倉庫管理技術(shù)、貨物追蹤技術(shù)、智能標(biāo)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化倉庫管理技術(shù)

18、、貨物追蹤技術(shù)、智能標(biāo)簽技術(shù)、射頻技術(shù)與自動(dòng)數(shù)據(jù)交換技術(shù)（簽技術(shù)、射頻技術(shù)與自動(dòng)數(shù)據(jù)交換技術(shù)（edi）等。）等。 197.2 現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù)現(xiàn)代物流信息編碼標(biāo)識(shí)技術(shù) 7.2.1 物流信息編碼標(biāo)識(shí)概述物流信息編碼標(biāo)識(shí)概述 7.2.2 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述 7.2.3 條碼技術(shù)條碼技術(shù) 207.2.1 物流信息編碼標(biāo)識(shí)概述物流信息編碼標(biāo)識(shí)概述 p 物流信息編碼標(biāo)識(shí)是指對(duì)物流過程中的實(shí)體按照一定的規(guī)則物流信息編碼標(biāo)識(shí)是指對(duì)物流過程中的實(shí)體按照一定的規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一表示的代碼，是對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作所需的信息進(jìn)行統(tǒng)一表示的代碼，是對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作所需的信息的合理的表示，以便能夠迅

19、速、準(zhǔn)確地采集。的合理的表示，以便能夠迅速、準(zhǔn)確地采集。1.供應(yīng)鏈中物流信息編碼標(biāo)識(shí)的特點(diǎn)供應(yīng)鏈中物流信息編碼標(biāo)識(shí)的特點(diǎn)（1）商品以及貨運(yùn)單元的）商品以及貨運(yùn)單元的標(biāo)識(shí)唯一性標(biāo)識(shí)唯一性。（2）供應(yīng)鏈信息編碼的）供應(yīng)鏈信息編碼的完整性完整性。（3）信息編碼標(biāo)識(shí)的）信息編碼標(biāo)識(shí)的海量性海量性。（4）信息編碼標(biāo)識(shí)的）信息編碼標(biāo)識(shí)的科學(xué)性和權(quán)威性科學(xué)性和權(quán)威性。（5）信息編碼標(biāo)識(shí)的）信息編碼標(biāo)識(shí)的可擴(kuò)展性可擴(kuò)展性。（6）信息編碼標(biāo)識(shí)的）信息編碼標(biāo)識(shí)的可維護(hù)性可維護(hù)性。 212.物流信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)體系和主要內(nèi)容物流信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)體系和主要內(nèi)容1）物流信息編碼標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系）物流信息編碼標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系222.

20、物流信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)體系和主要內(nèi)容物流信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)體系和主要內(nèi)容2）物流信息編碼的內(nèi)容）物流信息編碼的內(nèi)容（1）項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。）項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。（2）動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。）動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)。（3）日期。）日期。（4）度量。）度量。（5）參考項(xiàng)目。）參考項(xiàng)目。（6）位置碼。）位置碼。（7）特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用。）特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用。237.2.2 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述 p 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和手段，它是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科手段，它是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科學(xué)技術(shù)。主要包括：學(xué)

21、技術(shù)。主要包括：1）條碼技術(shù)）條碼技術(shù)2）ocr光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)3）磁條（卡）技術(shù)）磁條（卡）技術(shù)4）聲音識(shí)別技術(shù)）聲音識(shí)別技術(shù)5）視覺識(shí)別技術(shù)）視覺識(shí)別技術(shù)6）射頻識(shí)別技術(shù)（）射頻識(shí)別技術(shù)（rfid）7）便攜式數(shù)據(jù)終端（）便攜式數(shù)據(jù)終端（pdt）和射頻通信（）和射頻通信（rfdc）8）智能卡（）智能卡（smart card）9）信息鈕（）信息鈕（touch memory，又稱信息卡）技術(shù)，又稱信息卡）技術(shù)247.2.2 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述自動(dòng)識(shí)別技術(shù)概述 幾種主要自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的比較名稱名稱項(xiàng)目項(xiàng)目鍵盤鍵盤ocrocr磁條（卡）磁條（卡）條碼條碼射頻射頻輸入輸入1212位數(shù)位數(shù)據(jù)

22、速度據(jù)速度6 6秒秒4 4秒秒0.30.32 2秒秒0.30.32 2秒秒0.30.30.50.5秒秒誤碼率誤碼率1/3001/300字字符符1/11/1萬字萬字符符 1/1.51/1.5萬字萬字符符1/11/1億字億字符符 印刷密度印刷密度 10101212字字符符/ /英寸英寸4848字符字符/ /英英寸寸最大最大2020字符字符/ /英寸英寸4 480008000字字符符/ /英寸英寸基材價(jià)格基材價(jià)格無無低低中中低低高高掃描器價(jià)格掃描器價(jià)格無無高高中中低低高高能否非接觸能否非接觸識(shí)讀識(shí)讀 不能不能不能不能接觸至接觸至5m5m接觸至接觸至2m2m優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)操作簡(jiǎn)單；操作簡(jiǎn)單；可用眼識(shí)讀；可用

23、眼識(shí)讀；鍵盤本身便鍵盤本身便宜；宜；可用眼可用眼閱讀閱讀數(shù)據(jù)密度高；數(shù)據(jù)密度高；輸入速度快輸入速度快輸入速度快，誤碼輸入速度快，誤碼率低；設(shè)備便宜；率低；設(shè)備便宜；設(shè)備種類多；可非設(shè)備種類多；可非接觸識(shí)讀接觸識(shí)讀可在灰塵油可在灰塵油污等環(huán)境下污等環(huán)境下使用；可非使用；可非接觸識(shí)讀接觸識(shí)讀缺點(diǎn)缺點(diǎn)誤碼率高；誤碼率高；輸入速度低；輸入速度低；輸入受個(gè)人因輸入受個(gè)人因素影響素影響輸入速度輸入速度低；不能低；不能非接觸識(shí)非接觸識(shí)讀；設(shè)備讀；設(shè)備價(jià)格高價(jià)格高不能用眼閱讀；不能用眼閱讀；不能非接觸識(shí)不能非接觸識(shí)讀；數(shù)據(jù)可變讀；數(shù)據(jù)可變更更數(shù)據(jù)不能更數(shù)據(jù)不能更改；不可用改；不可用眼直接閱讀眼直接閱讀發(fā)射、接

24、收裝發(fā)射、接收裝置價(jià)格昂貴；置價(jià)格昂貴；發(fā)射裝置壽命發(fā)射裝置壽命短；數(shù)據(jù)可改短；數(shù)據(jù)可改寫寫257.2.3 條碼技術(shù)條碼技術(shù)p 條碼（條碼（bar code）是由一組按特定規(guī)則排列的條、空）是由一組按特定規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)字符組成的表示一定信息的符號(hào)。使用條碼及其對(duì)應(yīng)字符組成的表示一定信息的符號(hào)。使用條碼可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別，從而快速、準(zhǔn)確地采集信息?？梢詫?shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別，從而快速、準(zhǔn)確地采集信息。1. 條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展2. 條碼識(shí)別設(shè)備的分類條碼識(shí)別設(shè)備的分類3. 條碼應(yīng)用領(lǐng)域條碼應(yīng)用領(lǐng)域圖圖7-6 三九碼示例三九碼示例261. 條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展1）通用

25、商品條碼）通用商品條碼q 通用商品代碼包括通用商品代碼包括5位數(shù)字的商品項(xiàng)目代碼。商品項(xiàng)目位數(shù)字的商品項(xiàng)目代碼。商品項(xiàng)目代碼的特點(diǎn)有：唯一性、無含義及全數(shù)字。代碼的特點(diǎn)有：唯一性、無含義及全數(shù)字。表表7-3 標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)種類結(jié)構(gòu)種類廠商識(shí)別碼廠商識(shí)別碼商品項(xiàng)目代碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼校驗(yàn)碼結(jié)構(gòu)一結(jié)構(gòu)一x x1313x x1212x x1111x x1010x x9 9x x8 8x x7 7x x6 6x x5 5x x4 4x x3 3x x2 2x x1 1結(jié)構(gòu)二結(jié)構(gòu)二x x1313x x1212x x1111x x1010x x9 9x x8 8x x7 7x

26、x6 6x x5 5x x4 4x x3 3x x2 2x x1 1結(jié)構(gòu)三結(jié)構(gòu)三x x1313x x1212x x1111x x1010x x9 9x x8 8x x7 7x x6 6x x5 5x x4 4x x3 3x x2 2x x1 1271. 條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展2）儲(chǔ)運(yùn)單元條碼）儲(chǔ)運(yùn)單元條碼p 儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門表示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的。儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門表示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的。p 消費(fèi)單元消費(fèi)單元：通過零售渠道直接銷售給最終用戶的商品包裝單元；：通過零售渠道直接銷售給最終用戶的商品包裝單元；p 定量消費(fèi)單元定量消費(fèi)單元：是指按商品件數(shù)計(jì)價(jià)銷售的消費(fèi)單元；：是指按商品件數(shù)計(jì)價(jià)

27、銷售的消費(fèi)單元；p 變量消費(fèi)單元變量消費(fèi)單元：是指按基本計(jì)量單位計(jì)價(jià)，以隨機(jī)數(shù)量銷售的消費(fèi)單：是指按基本計(jì)量單位計(jì)價(jià)，以隨機(jī)數(shù)量銷售的消費(fèi)單元。元。p 儲(chǔ)運(yùn)單元儲(chǔ)運(yùn)單元：為便于搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、訂貨、運(yùn)輸?shù)龋上M(fèi)單元組成的商：為便于搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、訂貨、運(yùn)輸?shù)?，由消費(fèi)單元組成的商品包裝單元。品包裝單元。p 定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元：由定量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元。：由定量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元。p 變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元：由變量單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元。：由變量單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元。p 定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼有兩種方法，采用有兩種方法，采用13位或位或14位數(shù)字編碼。位數(shù)字編碼。281. 條碼編碼結(jié)

28、構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展2）儲(chǔ)運(yùn)單元條碼）儲(chǔ)運(yùn)單元條碼p 變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和位數(shù)字的主代碼和6位數(shù)字的附加位數(shù)字的附加代碼組成，代碼結(jié)構(gòu)如表代碼組成，代碼結(jié)構(gòu)如表7-11。 表表7-11 變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼結(jié)構(gòu)變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼結(jié)構(gòu)主代碼主代碼附加代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示字符包裝指示字符消 費(fèi) 單 元 代 碼消 費(fèi) 單 元 代 碼（不含校驗(yàn)字符）（不含校驗(yàn)字符）校驗(yàn)校驗(yàn)字符字符商品數(shù)量商品數(shù)量校驗(yàn)字符校驗(yàn)字符lilix x1 1x x2 2x x3 3x x4 4x x5 5x x6 6 x x7 7x x8 8x x9 9x x1010

29、x x1111x x1212c c1 1q q1 1q q2 2q q3 3q q4 4q q5 5c c2 2291. 條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展3）補(bǔ)充代碼）補(bǔ)充代碼圖圖77 補(bǔ)充代碼構(gòu)成示意圖補(bǔ)充代碼構(gòu)成示意圖ai ai 數(shù)據(jù)字符數(shù)據(jù)字符，可由單一的，可由單一的數(shù)字或字母構(gòu)成，也可數(shù)字或字母構(gòu)成，也可由字母、數(shù)字組合而成由字母、數(shù)字組合而成，最大長(zhǎng)度，最大長(zhǎng)度30位位應(yīng)用標(biāo)識(shí)符應(yīng)用標(biāo)識(shí)符，由兩位數(shù)，由兩位數(shù)字構(gòu)成字構(gòu)成301. 條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展條碼編碼結(jié)構(gòu)與發(fā)展4）條碼技術(shù)的發(fā)展）條碼技術(shù)的發(fā)展q 二維條碼現(xiàn)已廣泛地應(yīng)用在二維條碼現(xiàn)已廣泛地應(yīng)用在國(guó)防、公共安全、交通運(yùn)輸、國(guó)防

30、、公共安全、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、工業(yè)、商業(yè)、金融、海關(guān)及政府管理醫(yī)療保健、工業(yè)、商業(yè)、金融、海關(guān)及政府管理等領(lǐng)域。等領(lǐng)域。 312.條碼識(shí)別設(shè)備的分類條碼識(shí)別設(shè)備的分類圖7-8 光電掃描器分類光電掃描器光電掃描器手持式手持式固定式固定式ccd式式固定光束固定光束移動(dòng)光束移動(dòng)光束固定式固定式手持式手持式固定光束固定光束移動(dòng)光束移動(dòng)光束激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光非接觸式非接觸式接觸式接觸式激光激光普通光普通光激光激光普通光普通光323.條碼應(yīng)用領(lǐng)域條碼應(yīng)用領(lǐng)域1）商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)）商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)q商品的商品的入庫、出庫、上架、與顧客的結(jié)算入庫、出庫、上架、與顧客

31、的結(jié)算。2）工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)）工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)q人事人事管理（如考勤管理、工資管理、檔案管理）、管理（如考勤管理、工資管理、檔案管理）、物物資資管理（如倉庫自動(dòng)化管理系統(tǒng)）、管理（如倉庫自動(dòng)化管理系統(tǒng)）、生產(chǎn)生產(chǎn)管理（如產(chǎn)管理（如產(chǎn)品生產(chǎn)中的工耗、能耗、材耗、加工進(jìn)度）。品生產(chǎn)中的工耗、能耗、材耗、加工進(jìn)度）。3）物資流通領(lǐng)域應(yīng)用）物資流通領(lǐng)域應(yīng)用q倉庫倉庫管理。管理。333.條碼應(yīng)用領(lǐng)域條碼應(yīng)用領(lǐng)域4）交通運(yùn)輸業(yè)應(yīng)用）交通運(yùn)輸業(yè)應(yīng)用 q 貨物運(yùn)輸中，貨物運(yùn)輸中，物品的包裝箱上必須有條碼符號(hào)物品的包裝箱上必須有條碼符號(hào)。鐵路、公路的旅。鐵路、公路的旅客客車票自動(dòng)化售票及檢票系統(tǒng)車票自動(dòng)化售票及

32、檢票系統(tǒng)，公路收票站的自動(dòng)化等，都應(yīng)用，公路收票站的自動(dòng)化等，都應(yīng)用條碼技術(shù)。機(jī)場(chǎng)行李分檢系統(tǒng)是一個(gè)全自動(dòng)的條碼閱讀系統(tǒng)。條碼技術(shù)。機(jī)場(chǎng)行李分檢系統(tǒng)是一個(gè)全自動(dòng)的條碼閱讀系統(tǒng)。 5）辦公室自動(dòng)化管理）辦公室自動(dòng)化管理 q 對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。門衛(wèi)、考勤管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。門衛(wèi)、考勤管理。 6）其他）其他 q 圖書出版業(yè)、郵政處理、圖書管理、血庫管理、旅游業(yè)。圖書出版業(yè)、郵政處理、圖書管理、血庫管理、旅游業(yè)。7）二維條碼）二維條碼pdf（portable data file）應(yīng)用）應(yīng)用 （1）證件管理。）證件管理。（2）機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)和組配線。）機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)和組配線。（3）銷售管理。）銷

33、售管理。347.3 現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù)現(xiàn)代物流信息傳輸技術(shù) 7.3.1 電子數(shù)據(jù)交換（電子數(shù)據(jù)交換（edi） 7.3.2 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)傳輸國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)傳輸平臺(tái)及其應(yīng)用平臺(tái)及其應(yīng)用 7.3.3 gps與與gsm傳輸技術(shù)及傳輸技術(shù)及gis技術(shù)的綜合應(yīng)用技術(shù)的綜合應(yīng)用 357.3.1 電子數(shù)據(jù)交換（電子數(shù)據(jù)交換（edi）1、edi技術(shù)的內(nèi)涵技術(shù)的內(nèi)涵 2、edi在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展 3、edi標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 4、edi技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用 361、edi技術(shù)的內(nèi)涵技術(shù)的內(nèi)涵 1）edi的定義的定義p edi是利用是利用符

34、合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化的信息符合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化的信息從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)之間的電子傳輸。之間的電子傳輸。2）edi的含義的含義p edi是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具，是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具，將商業(yè)文件如訂單、將商業(yè)文件如訂單、發(fā)票、貨運(yùn)單、報(bào)關(guān)單和進(jìn)出口許可證，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票、貨運(yùn)單、報(bào)關(guān)單和進(jìn)出口許可證，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制成計(jì)算機(jī)能識(shí)別和處理的數(shù)據(jù)格式編制成計(jì)算機(jī)能識(shí)別和處理的數(shù)據(jù)格式，在計(jì)算機(jī)之間，在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸。進(jìn)行傳輸。371、edi技術(shù)的內(nèi)涵技術(shù)的內(nèi)涵 3）edi的組成要素的組成要素（1）通信網(wǎng)絡(luò)）通信網(wǎng)絡(luò)（2）計(jì)算機(jī)硬件、專用軟件組成的應(yīng)用系統(tǒng)）計(jì)算機(jī)硬件、專用軟件組成的應(yīng)用

35、系統(tǒng)（3）edi標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化4）edi關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)（1）通信技術(shù)。）通信技術(shù)。（2）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。（3）安全保密技術(shù)。）安全保密技術(shù)。（4）計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)。）計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)。 382、edi在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展 1）國(guó)外）國(guó)外edi的發(fā)展過程的發(fā)展過程q 20世紀(jì)世紀(jì)60年代末，美國(guó)航運(yùn)業(yè)首先使用年代末，美國(guó)航運(yùn)業(yè)首先使用edi。q 20世紀(jì)世紀(jì)70年代，出現(xiàn)了一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)并建立年代，出現(xiàn)了一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)并建立行業(yè)性行業(yè)性edi。q 20世紀(jì)世紀(jì)80年代，美國(guó)年代，美國(guó)ansi x.12委員會(huì)與歐洲一些國(guó)家委員會(huì)與歐洲一些國(guó)家聯(lián)合研究國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

36、聯(lián)合研究國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 q 20世紀(jì)世紀(jì)90年代，出現(xiàn)年代，出現(xiàn)internet edi。 392、edi在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展 2）國(guó)內(nèi)）國(guó)內(nèi)edi的發(fā)展的發(fā)展q我國(guó)自我國(guó)自1990年開始，國(guó)家計(jì)委、科委將年開始，國(guó)家計(jì)委、科委將edi列入列入“八五八五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目。國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目。q1993年起實(shí)施年起實(shí)施“金關(guān)工程金關(guān)工程”，即對(duì)外貿(mào)易信息系統(tǒng)工程，即對(duì)外貿(mào)易信息系統(tǒng)工程，是，是edi技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。q“九五九五”期間海關(guān)、交通、商檢、商業(yè)的期間海關(guān)、交通、商檢、商業(yè)的edi應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)用項(xiàng)目被列為國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目。被列為國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目。403、ed

37、i標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 1）edi標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)化組織（1）國(guó)際）國(guó)際edi標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)化組織（2）國(guó)內(nèi)）國(guó)內(nèi)edi標(biāo)準(zhǔn)化組織標(biāo)準(zhǔn)化組織2）edi標(biāo)準(zhǔn)化體系標(biāo)準(zhǔn)化體系412）edi標(biāo)準(zhǔn)化體系e d i f a c t 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)開放式e d i 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)管理單證標(biāo)準(zhǔn)edi標(biāo)準(zhǔn)體系貿(mào)易單證標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸單證標(biāo)準(zhǔn)海關(guān)單證標(biāo)準(zhǔn)銀行單證標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)單證標(biāo)準(zhǔn)其他單證標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)單證標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)其他報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)管理代碼標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易代碼標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸代碼標(biāo)準(zhǔn)海關(guān)代碼標(biāo)準(zhǔn)銀行代碼標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)代碼標(biāo)準(zhǔn)其他代碼標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)安全保密標(biāo)準(zhǔn)體系相關(guān)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系相關(guān)通信標(biāo)準(zhǔn)體系賬戶報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)海關(guān)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)退休金報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生報(bào)文標(biāo)

38、準(zhǔn)社會(huì)保障報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)法律代碼標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)申請(qǐng)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)建筑工程報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)金融報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和后勤報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)旅游報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)交易報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)通用運(yùn)輸報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)危險(xiǎn)品報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)edi綜合標(biāo)準(zhǔn)體系edi管理和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)體系edi單證標(biāo)準(zhǔn)體系edi報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)體系edi代碼標(biāo)準(zhǔn)體系edi其他標(biāo)準(zhǔn)體系edi相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系424、edi技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用1）基于增值網(wǎng)（）基于增值網(wǎng)（van）的）的edi應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)存 檔計(jì) 費(fèi) / 會(huì) 計(jì)用 戶 數(shù) 據(jù) 庫信 息 服 務(wù)m h s 系 統(tǒng)跟 蹤 核 查存 儲(chǔ) 系 統(tǒng)網(wǎng) 絡(luò) 管 理目 錄 管 理存 取 控

39、 制通 信 接 口統(tǒng) 計(jì)報(bào) 表演 示 / 培 訓(xùn)測(cè) 試 工 具最 終 用 戶 系 統(tǒng)通 信 網(wǎng) 絡(luò)專 用 e d i 網(wǎng) 絡(luò)公 共 服 務(wù) 中 心e d i - v a n圖 7 - 1 1 e d i 服 務(wù) 系 統(tǒng) 構(gòu) 成434、edi技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用2）edi在我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用在我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用（1）海關(guān)）海關(guān)edi應(yīng)用應(yīng)用edi通關(guān)系統(tǒng)edi運(yùn)行管理子系統(tǒng)edi網(wǎng)絡(luò)通信子系統(tǒng)edifact翻譯子系統(tǒng)edi方式應(yīng)用子系統(tǒng)h883應(yīng)用軟件用戶單位子系統(tǒng)電腦艙單管理員電腦審單員電腦征稅員電腦放行員其他電腦關(guān)員外經(jīng)貿(mào)管理部門報(bào)關(guān)單位民航港務(wù)銀行其他圖

40、7-13 edi通關(guān)系統(tǒng)軟件模塊示意圖444、edi技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用2）edi在我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用在我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)中的應(yīng)用（2）交通運(yùn)輸業(yè)）交通運(yùn)輸業(yè)edi應(yīng)用應(yīng)用q交通部交通部國(guó)際集裝箱運(yùn)輸電子信息傳輸和運(yùn)作系統(tǒng)國(guó)際集裝箱運(yùn)輸電子信息傳輸和運(yùn)作系統(tǒng)及示范工程及示范工程（簡(jiǎn)稱（簡(jiǎn)稱“四點(diǎn)一線四點(diǎn)一線”edi示范工程）。示范工程）。（3）企業(yè)）企業(yè)edi應(yīng)用應(yīng)用（4）中國(guó)公用）中國(guó)公用edi業(yè)務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng) 457.3.2 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)傳輸平臺(tái)及其應(yīng)用網(wǎng)傳輸平臺(tái)及其應(yīng)用 1、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)概

41、述、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)概述 2、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的方案業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的方案 3、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流 461、國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)概述際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)概述1）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（internet） 。因特網(wǎng)是當(dāng)前最大的國(guó)際計(jì)。因特網(wǎng)是當(dāng)前最大的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)，基于一個(gè)共同的通信協(xié)議（算機(jī)網(wǎng)，基于一個(gè)共同的通信協(xié)議（tcp/ip），通過），通過路由器將多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。路由器將多個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。2）內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（intranet）。是指采用。是指采用i

42、nternet技術(shù)建立的企技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，它基于業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，它基于internet協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、web技術(shù)和設(shè)技術(shù)和設(shè)備來構(gòu)造或改建成可提供備來構(gòu)造或改建成可提供web信息服務(wù)以及連接數(shù)據(jù)信息服務(wù)以及連接數(shù)據(jù)庫等其他服務(wù)應(yīng)用的自成獨(dú)立體系的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。庫等其他服務(wù)應(yīng)用的自成獨(dú)立體系的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。3）外聯(lián)網(wǎng)（外聯(lián)網(wǎng)（extranet）。是將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建技術(shù)應(yīng)用于企。是將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)間系統(tǒng)，使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連來完成其業(yè)間系統(tǒng)，使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連來完成其共同目標(biāo)的交互合作網(wǎng)絡(luò)。共同目標(biāo)的交互合作網(wǎng)絡(luò)。 472、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)、

43、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的方案外聯(lián)網(wǎng)的方案q 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的模型是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的模型是基于基于internet的的web模型模型，即稱，即稱瀏瀏覽器覽器/服務(wù)器模型（服務(wù)器模型（b/s），是一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的客戶，是一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的客戶機(jī)機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。第一層由第一層由客戶端客戶端完成用戶的完成用戶的接口接口功能；功能；第二層由第二層由應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器完成完成用戶所需要的服務(wù)用戶所需要的服務(wù)功能；功能；第三層由第三層由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完成完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能。功能。482、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)、物流企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)

44、、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的方案的方案運(yùn) 行 管 理 平 臺(tái)internet客 戶 pcintranet防 火 墻企 業(yè) misextranet金 融 、 政 府 機(jī) 構(gòu)信 息 發(fā) 布 平 臺(tái)管 理 決 策 平 臺(tái)共 享數(shù) 據(jù)中 心電 子 商 務(wù) 平 臺(tái)edi平 臺(tái)密鑰物 流 中 心 信 息 管 理圖 7-14 物 流 中 心 信 息 管 理 平 臺(tái) 網(wǎng) 絡(luò) 拓 撲 結(jié) 構(gòu)493、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流1）電子商務(wù)運(yùn)作的兩種模式）電子商務(wù)運(yùn)作的兩種模式q 一種是經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者模式（一種是經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者模式（b to b），另一種是經(jīng)營(yíng)），另一種是經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者模式（者對(duì)消費(fèi)者模式

45、（b to c）。）。2）物流中心在電子商務(wù)運(yùn)作模式中的地位物流中心在電子商務(wù)運(yùn)作模式中的地位q 電子商務(wù)的發(fā)展需要有強(qiáng)大的物流保證系統(tǒng)。物流中電子商務(wù)的發(fā)展需要有強(qiáng)大的物流保證系統(tǒng)。物流中心參與供應(yīng)鏈中的電子商務(wù)的形態(tài)（如圖心參與供應(yīng)鏈中的電子商務(wù)的形態(tài)（如圖7-15）可以）可以有三種：提供有三種：提供b to b之間的主干線部分第三方物流服務(wù)之間的主干線部分第三方物流服務(wù)；提供；提供經(jīng)營(yíng)者到批發(fā)商之間的第三方物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)者到批發(fā)商之間的第三方物流服務(wù)；提供；提供經(jīng)營(yíng)者到最終消費(fèi)者的同城物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)者到最終消費(fèi)者的同城物流服務(wù)。503、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流圖圖7-15 物流

46、中心在電子商務(wù)運(yùn)作中的地位物流中心在電子商務(wù)運(yùn)作中的地位 供應(yīng)商iprocurement+erp+crm電子商務(wù)b2b制造企業(yè)iprocurement+erp+crm電子商務(wù)b2b零售商b2c客戶第三方物流3pl第三方物流3pl城市配送distribution信息信息主干線物流主干線物流同城物流513、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流q 物流中心開展電子商務(wù)可以考慮采取物流中心開展電子商務(wù)可以考慮采取3種方式：種方式：（1）建設(shè)自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)；）建設(shè)自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)；（2）與第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（）與第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（isp）或應(yīng)用服務(wù)）或應(yīng)用服務(wù)提供商（提供商（a

47、sp）合作共同建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)；）合作共同建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)；（3）完全委托第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（）完全委托第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（isp）或應(yīng)）或應(yīng)用服務(wù)提供商（用服務(wù)提供商（asp）提供服務(wù)。）提供服務(wù)。527.3.3 gps與與gsm傳輸技術(shù)及傳輸技術(shù)及gis技術(shù)的技術(shù)的綜合應(yīng)用綜合應(yīng)用 1、gps與與gsm及及gis技術(shù)概述技術(shù)概述 2、gps與與gsm與與gis的綜合應(yīng)用的綜合應(yīng)用車輛綜合管車輛綜合管理系統(tǒng)理系統(tǒng)531、gps與與gsm及及gis技術(shù)概述技術(shù)概述p gps（global positioning system）全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，能準(zhǔn)確地定出地球表面移動(dòng)目

48、標(biāo)的位置信息。能準(zhǔn)確地定出地球表面移動(dòng)目標(biāo)的位置信息。p gsm（global system for mobile communication）全全球移動(dòng)通信系統(tǒng)球移動(dòng)通信系統(tǒng)。p gis（geographic information system）地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)：俗稱俗稱電子地圖電子地圖。 542、gps與與gsm與與gis的綜合應(yīng)用的綜合應(yīng)用車輛車輛綜合管理系統(tǒng)綜合管理系統(tǒng)p 車輛綜合管理系統(tǒng)采用車輛綜合管理系統(tǒng)采用gps、gis、gsm（3g）技術(shù)）技術(shù)及計(jì)算機(jī)管理技術(shù)建立車輛動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全天及計(jì)算機(jī)管理技術(shù)建立車輛動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全天候、大范圍、多車輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)定位、

49、調(diào)度、管理，候、大范圍、多車輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)定位、調(diào)度、管理，改進(jìn)車輛運(yùn)行管理，增強(qiáng)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，提高改進(jìn)車輛運(yùn)行管理，增強(qiáng)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，提高車輛運(yùn)行率和行車安全度。車輛運(yùn)行率和行車安全度。 557.4 現(xiàn)代物流信息存儲(chǔ)管理技術(shù)現(xiàn)代物流信息存儲(chǔ)管理技術(shù) 7.4.1 信息存儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展信息存儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展 7.4.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù) 7.4.3 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)567.4.1 信息存儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展信息存儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展1）人工管理階段）人工管理階段2）文件系統(tǒng)管理階段）文件系統(tǒng)管理階段3）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段4）高級(jí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)階

50、段）高級(jí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)階段 577.4.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)1、數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述、數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述 2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù) 3、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù) 4、分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)與客戶、分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)與客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)服務(wù)器結(jié)構(gòu) 5、sql數(shù)據(jù)庫語言概述數(shù)據(jù)庫語言概述581、數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述、數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述p 數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫（database，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱db）是是將數(shù)據(jù)按照將數(shù)據(jù)按照一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型組織存儲(chǔ)在介質(zhì)上的數(shù)一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型組織存儲(chǔ)在介質(zhì)上的數(shù)據(jù)集合據(jù)集合，使得這些數(shù)據(jù)能以最佳的方式得到，使得這些數(shù)據(jù)能以最佳的方式得到保存、共享和應(yīng)用。保存、共享和應(yīng)用。 592、數(shù)據(jù)庫

51、系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)計(jì)算機(jī)引進(jìn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后的硬軟件層次如圖計(jì)算機(jī)引進(jìn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后的硬軟件層次如圖7-17603、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù)614、分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)與客戶、分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)與客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)服務(wù)器結(jié)構(gòu)q 分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分布于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分布于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不同結(jié)點(diǎn)上，邏輯上屬于同一數(shù)據(jù)庫，但網(wǎng)絡(luò)上每的不同結(jié)點(diǎn)上，邏輯上屬于同一數(shù)據(jù)庫，但網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)結(jié)點(diǎn)都具有獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理能力（稱為場(chǎng)地自治），個(gè)結(jié)點(diǎn)都具有獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理能力（稱為場(chǎng)地自治），可以局部應(yīng)用，也可以通過網(wǎng)絡(luò)通信執(zhí)行全局應(yīng)用?？梢跃植繎?yīng)用，也可以通過網(wǎng)絡(luò)通信執(zhí)行全局應(yīng)用。q

52、 客戶客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)是一個(gè)服務(wù)器連接若干個(gè)客戶機(jī)。服服務(wù)器結(jié)構(gòu)是一個(gè)服務(wù)器連接若干個(gè)客戶機(jī)。服務(wù)器端提供務(wù)器端提供dbms管理；客戶機(jī)完成數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理；客戶機(jī)完成數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)表示、用戶接口等功能。表示、用戶接口等功能。625、sql數(shù)據(jù)庫語言概述數(shù)據(jù)庫語言概述q sql是是結(jié)構(gòu)化查詢語言結(jié)構(gòu)化查詢語言（structured query language）的簡(jiǎn)稱。具有使用方便、功能豐富）的簡(jiǎn)稱。具有使用方便、功能豐富且語言簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。且語言簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。 637.4.3 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 1、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫2、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)挖掘641、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)

53、據(jù)倉庫1）數(shù)據(jù)倉庫概述）數(shù)據(jù)倉庫概述q 數(shù)據(jù)倉庫（數(shù)據(jù)倉庫（data warehouse）是一個(gè)面向主題的、集）是一個(gè)面向主題的、集成的、穩(wěn)定的和與時(shí)間相關(guān)的，能夠更好地成的、穩(wěn)定的和與時(shí)間相關(guān)的，能夠更好地支持企業(yè)支持企業(yè)或組織的決策分析處理的環(huán)境或組織的決策分析處理的環(huán)境。目的是為了讓用戶更。目的是為了讓用戶更快更方便查詢所需要的信息，提供決策支持?？旄奖悴樵兯枰男畔?，提供決策支持。651、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫2）數(shù)據(jù)倉庫的組成和作用）數(shù)據(jù)倉庫的組成和作用662、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)挖掘 p 數(shù)據(jù)挖掘（數(shù)據(jù)挖掘（data mining, knowledge discovery, patter

54、n discovery, data dredging, knowledge, data archeology）是是從大量的數(shù)據(jù)中抽取出潛在的、不為人知的有用信從大量的數(shù)據(jù)中抽取出潛在的、不為人知的有用信息、模式和趨勢(shì)息、模式和趨勢(shì)。數(shù)據(jù)挖掘的目的是為了提高市場(chǎng)決。數(shù)據(jù)挖掘的目的是為了提高市場(chǎng)決策能力、檢測(cè)異常模式和在過去的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)未策能力、檢測(cè)異常模式和在過去的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)等。來趨勢(shì)等。 677.5 現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng) 7.5.1 現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)概述現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)概述 7.5.2 物流信息管理系統(tǒng)物流信息管理系統(tǒng) 7.5.3 物流信息管理系統(tǒng)部分案例物

55、流信息管理系統(tǒng)部分案例 7.5.4 電子商務(wù)條件下的現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)開發(fā)模式電子商務(wù)條件下的現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)開發(fā)模式687.5.1 現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)概述現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)概述1、現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)2、現(xiàn)代物流信息資源管理層次構(gòu)成、現(xiàn)代物流信息資源管理層次構(gòu)成 691、現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)q在現(xiàn)代物流信息管理中，數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)是核心；數(shù)據(jù)采集與在現(xiàn)代物流信息管理中，數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)是核心；數(shù)據(jù)采集與表示技術(shù)是人機(jī)交互的基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)的傳輸技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行提供表示技術(shù)是人機(jī)交互的基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)的傳輸技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)

56、行提供保障。保障。數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)原始數(shù)據(jù)采集和表示技術(shù)條碼技術(shù)edi自動(dòng)識(shí)別技術(shù)無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)gps定位數(shù)據(jù)采集internet無線識(shí)別技術(shù)操作層管理層戰(zhàn)略層數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)cim、mrp、erp.圖7-22 現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫技術(shù)702、現(xiàn)代物流信息資源管理層次構(gòu)成、現(xiàn)代物流信息資源管理層次構(gòu)成p 現(xiàn)代物流信息資源管理可以從操作層、管理層及戰(zhàn)略決現(xiàn)代物流信息資源管理可以從操作層、管理層及戰(zhàn)略決策層三個(gè)層次來進(jìn)行分類：策層三個(gè)層次來進(jìn)行分類：n 操作層操作層的信息管理內(nèi)容包括：?jiǎn)巫C信息的傳輸處理與監(jiān)控；的信息管理內(nèi)容包括：?jiǎn)巫C信息的傳輸處理與監(jiān)控

57、；價(jià)格的確定；車輛搬運(yùn)等設(shè)備信息的維護(hù)與利用；出入庫價(jià)格的確定；車輛搬運(yùn)等設(shè)備信息的維護(hù)與利用；出入庫信息；業(yè)務(wù)狀態(tài)信息的追蹤與查詢；出口貨物的報(bào)關(guān)；財(cái)信息；業(yè)務(wù)狀態(tài)信息的追蹤與查詢；出口貨物的報(bào)關(guān)；財(cái)務(wù)信息等。務(wù)信息等。n 管理層管理層的信息管理內(nèi)容包括：成本的審核和結(jié)算；客戶關(guān)的信息管理內(nèi)容包括：成本的審核和結(jié)算；客戶關(guān)系信息的管理與分析；運(yùn)輸配送調(diào)度計(jì)劃信息；包裝及流系信息的管理與分析；運(yùn)輸配送調(diào)度計(jì)劃信息；包裝及流通加工規(guī)劃；庫存計(jì)劃與分析。通加工規(guī)劃；庫存計(jì)劃與分析。n 戰(zhàn)略決策層戰(zhàn)略決策層的信息管理內(nèi)容包括：市場(chǎng)環(huán)境信息、預(yù)測(cè)信的信息管理內(nèi)容包括：市場(chǎng)環(huán)境信息、預(yù)測(cè)信息、模型信息以

58、及仿真結(jié)果分析與戰(zhàn)略規(guī)劃。息、模型信息以及仿真結(jié)果分析與戰(zhàn)略規(guī)劃。 717.5.2 物流信息管理系統(tǒng)物流信息管理系統(tǒng) p 物流信息系統(tǒng)建立起包括從信息的搜集、整理加工到物流信息系統(tǒng)建立起包括從信息的搜集、整理加工到傳送等功能，其系統(tǒng)一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：遠(yuǎn)程數(shù)傳送等功能，其系統(tǒng)一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換、企業(yè)間數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理實(shí)時(shí)、復(fù)雜數(shù)據(jù)據(jù)交換、企業(yè)間數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理實(shí)時(shí)、復(fù)雜數(shù)據(jù)處理與分析。處理與分析。72表表7-12 物流活動(dòng)各階段的信息處理一覽（之一）物流活動(dòng)各階段的信息處理一覽（之一）階階段段計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施控制控制接接受受訂訂貨貨接受訂貨方法的接受訂貨方法的選擇選擇訂貨

59、信息傳達(dá)手訂貨信息傳達(dá)手段的選擇段的選擇訂貨處理訂貨處理庫存檢查庫存檢查信用限度檢查信用限度檢查裝卸能力檢查裝卸能力檢查配送能力檢查配送能力檢查出庫指示書制作出庫指示書制作訂貨過程管理訂貨過程管理訂貨統(tǒng)計(jì)分析訂貨統(tǒng)計(jì)分析返品處理返品處理進(jìn)貨管理進(jìn)貨管理供貨延遲管理供貨延遲管理庫庫存存管管理理保管庫存的數(shù)量、位置保管庫存的數(shù)量、位置確定確定商品庫存的適當(dāng)配置商品庫存的適當(dāng)配置庫存預(yù)算的確定庫存預(yù)算的確定標(biāo)準(zhǔn)庫存周轉(zhuǎn)率的確定標(biāo)準(zhǔn)庫存周轉(zhuǎn)率的確定庫存照會(huì)、應(yīng)答庫存照會(huì)、應(yīng)答消除處理消除處理入出庫管理入出庫管理移送管理移送管理現(xiàn)品盤點(diǎn)現(xiàn)品盤點(diǎn)庫存預(yù)算同庫存實(shí)際的對(duì)比庫存預(yù)算同庫存實(shí)際的對(duì)比 標(biāo)準(zhǔn)庫存回

60、轉(zhuǎn)率同實(shí)際控轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)庫存回轉(zhuǎn)率同實(shí)際控轉(zhuǎn)率對(duì)比率對(duì)比過剩庫存分析過剩庫存分析缺貨庫存分析缺貨庫存分析庫存商品的劣化和破損分析庫存商品的劣化和破損分析保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算，保險(xiǎn)金計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算，保險(xiǎn)金計(jì)算訂訂貨貨確定訂貨方法確定訂貨方法訂貨信息傳達(dá)手段的訂貨信息傳達(dá)手段的選定選定訂貨訂貨訂貨統(tǒng)計(jì)分析訂貨統(tǒng)計(jì)分析未到貨商品的把握和未到貨商品的把握和督促督促73表表7-12 物流活動(dòng)各階段的信息處理一覽（之二）物流活動(dòng)各階段的信息處理一覽（之二）運(yùn)運(yùn)輸輸和和配配送送運(yùn)輸手段的選擇運(yùn)輸手段的選擇運(yùn)輸路線的選擇運(yùn)輸路線的選擇運(yùn)輸批量的確定運(yùn)輸批量的確定時(shí)刻表系統(tǒng)的設(shè)時(shí)刻表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)配送中心的數(shù)量配送中心的數(shù)量