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1、中國流通企業(yè)開拓國外市場的途徑和策略會計中國流通企業(yè)開拓國外市場的途徑和策略摘要:伴隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國流通企業(yè)應當積極開拓國 外市場,向激烈的國際競爭作岀挑戰(zhàn)。怎樣增強我國流通企業(yè)的實力與國際市場 競爭力,是國內(nèi)企業(yè)高度關注的問題。本文簡要分析了我國流通企業(yè)開拓國外市 場的途徑以及策略。關鍵詞 :中國流通企業(yè);開拓國外市場;途徑和策略對于許多流通企業(yè)來說,國外市場不僅是一個競爭激烈、風云變幻的市場,并且又是一個具有巨大發(fā)展前途的市場。從企業(yè)本身來說,積極進行岀口貿(mào) 易,打人國外市場,可以拓寬企業(yè)的經(jīng)營范圍,提高企業(yè)的利潤,并且還在一定 程度上解決了國內(nèi)市場不景氣帶來的不利影響。從整
2、體上來說,我國流通企業(yè)開 拓國外市場可以促進我國產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整,提高國民經(jīng)濟收入,解決就業(yè)問題等。一、中國流通企業(yè)開拓國外市場的途徑1.增強服務意識”為開拓國外市場奠定基礎流通企業(yè)在日常經(jīng)營活動中直接與顧客接觸,通過為顧客提供良好的服務來達到企業(yè)經(jīng)營的目標,通過服務提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。因此,我國流通企業(yè) 應當做到以下幾點:(1 )應當將對客戶服務放在第一位,良好的服務就是企業(yè)最 好的營銷方式。(2 )流通企業(yè)應當從企業(yè)的實際情況出發(fā),建立良好的服務觀念。 比如,顧客在選購商品時不僅會直接與店員展開溝通,還會接觸到企業(yè)的一些設 備等,此外還會感受到企業(yè)的環(huán)境氛圍。這些因素都影響著企業(yè)服務質(zhì)量。(
3、3 ) 流通企業(yè)應當注重服務質(zhì)量的提高,實現(xiàn)多元化服務,比如可以利用網(wǎng)絡銷售、 電話銷售、提供快捷的送貨條件等,這些都可以為顧客帶來更多的方便。(4 )建 立完善的服務體系,高度重視銷售中的每一個環(huán)節(jié),從而得到廣大顧客的認可。只有在日常經(jīng)營活動中不斷提高企業(yè)自身的服務質(zhì)量,還有可能更好的開拓國外 市場。2.建立新型的營銷策略,為開拓國外市場提供條件流通企業(yè)在日常經(jīng)營活動中應當深入硏究新型的營銷策略,比如網(wǎng)絡營 銷、連鎖經(jīng)營等等。建立新型的營銷策略能夠幫助流通企業(yè)開拓國外市場,主要 體現(xiàn)在以下幾點:(1)連鎖經(jīng)營模式可以促進企業(yè)高效的流通,此種經(jīng)營方式由 公司總部統(tǒng)一制定相關制度,控制物流、貨源
4、等問題,每家分店只需要進行銷售 即可。此種營銷方式不但簡化了流轉(zhuǎn)的步驟,還使得企業(yè)之間反饋信息的速度更 快,促進流通企業(yè)的進步。(2 )標準化經(jīng)營幫助企業(yè)擴大銷售,為開拓國外市場 打好基礎。在連鎖經(jīng)營中,店鋪的規(guī)劃、設計、管理等方面都集中在公司總部。 每個分店實現(xiàn)標準化經(jīng)營,這樣就能夠營造出更濃厚的商業(yè)氛圍,便于顧客進行 購買,從而增大了銷售額。(3 )規(guī)?;?jīng)營能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡、信息等方面的優(yōu) 勢,幫助企業(yè)提高其運營情況,提高流通的集中程度,從而更好的開拓岀新的市 場。(4 )新型營銷方式能夠促進銷售量的增加,這不僅符合了我國經(jīng)濟發(fā)展的要 求,還有效降低了流通成本,為流通企業(yè)開拓國外市場奠定
5、了良好基礎。3采用國外直接經(jīng)營方式,開拓國外市場流通企業(yè)在國外直接設店就是采用獨自經(jīng)營的方式,國內(nèi)母公司擁有國外子公司的所有權等。在這樣的經(jīng)營方式下國內(nèi)公司擁有國外公司全部股權,因此國內(nèi)公司可以派人擔任國外公司的董事長,控制其經(jīng)營活動,可以將其納入跨 國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中。獨資企業(yè)有三個方面的優(yōu)點,第一,能夠保證母公司的經(jīng) 營權與控制權不受外界的影響”促進其更好展開管理的。第二,使得企業(yè)相關技 術與經(jīng)營策略不外泄。第三,能夠?qū)崿F(xiàn)所有的理論。4.采用國外間接經(jīng)營方式,開拓國外市場流通企業(yè)在國外間接經(jīng)營主要是采用國際合營的方法,國際合營通常合 資經(jīng)營與合作經(jīng)營有兩種形式。合資經(jīng)營是國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)
6、的共同經(jīng)營,它 們之間一起承擔風險、一起分享利潤。合資經(jīng)營與合同式合作經(jīng)營不同,前者是 按股份進行利潤分配,后者是按協(xié)議進行利潤分配。國際合營通常有兩種方法得 以實現(xiàn)。如今,我國流通企業(yè)由于不具備強大的競爭力,應當采用國外階段經(jīng)營 的方式來實現(xiàn)開拓國外市場的目標。特別可以和國內(nèi)知名企業(yè)進行合資,共同到 國外經(jīng)營。這樣不但能夠直接向先進的流通企業(yè)進行學習,還可以開拓到國外市 場,從而逐漸實現(xiàn)效益的提高。二、中國流通企業(yè)開拓國外市場的策略1運用聯(lián)合協(xié)作的方式流通企業(yè)的聯(lián)合協(xié)作方式是指一個流通企業(yè)與其有關的企業(yè)進行合作” 在某一層次上展開聯(lián)合與協(xié)作,從而得到外部資源。運用這種方式能夠有效地克 服本身
7、資源不足的情況,利用企業(yè)以外的力量幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)利潤,從而在 激烈的競爭中立于不敗之地。我國流通企業(yè)開拓國外市場,應當采用相關企業(yè)經(jīng) 營一體化的方式。主要原因有以下三點:(1)長時間以來用傳統(tǒng)體制對相關企業(yè) 的業(yè)務進行了嚴格的區(qū)分,這不但使得有關企業(yè)在以前的很長一段時間內(nèi)都無法 走進外貿(mào)交易的范圍,并且使得相關企業(yè)在目前以及未來參與國際化經(jīng)營中處于 不良的地位。這樣會導致國內(nèi)貿(mào)易領域?qū)ν忾_放方面以及相關企業(yè)國際化經(jīng)營方 面都比較落后,相關企業(yè)對國際市場沒有充分的了解。(2 )國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)集中化程度比較低,缺乏有關的國際競爭能力。相關行業(yè)在企業(yè)規(guī)模與產(chǎn)業(yè)集中程度方 面與外貿(mào)行業(yè)有較大的差距。
8、(3 )流通領域包含著許許多多的中小企業(yè)z它們通 常不具備國外經(jīng)營的實力與經(jīng)驗,只能夠依賴一些大型的外貿(mào)企業(yè)。因此,由相 關企業(yè)組成大型流通企業(yè),采用有關的方式方法,可以充分發(fā)揮相關企業(yè)的經(jīng)營 優(yōu)勢,開拓其經(jīng)營范圍,提高其國際市場競爭力。2.區(qū)位選擇的方式流通企業(yè)應當依據(jù)自身的優(yōu)勢與經(jīng)營的目的來正確選擇投資的地區(qū)。依 據(jù)我國大型流通企業(yè)如今的情況,我國流通企業(yè)在國外經(jīng)營的區(qū)位選擇主要集中 在與我國經(jīng)濟水平相似或者較低的國家與地區(qū)。換句話來說就是應當集中于我國 周邊周家、非洲等發(fā)展中國家。上個世紀九十年代以來,我國對周邊國家岀口貿(mào) 易比較多,貿(mào)易活動十分頻繁,我國產(chǎn)品在當?shù)乇容^受熱捧。由于我國經(jīng)濟改革 比非洲等國家起步早,因此我國流通企業(yè)更加了解消費具有哪些特征。我國流通 企業(yè)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,有目的的進行經(jīng)營活動,促進企業(yè)經(jīng)濟利益的提高。三、結束語我國流通企業(yè)應當從自身的實際情況出發(fā),不斷提高自身實力,制定好 開拓國外市場的策略,從而促進企業(yè)本身經(jīng)濟效益的提高以及促進我國國民經(jīng)濟 的增長。并且,我國流通企業(yè)應當應當積極創(chuàng)造條件,對外開展資本輸出,只有 這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)國外貿(mào)易利益的最大化。參考文獻:1 嚴德銘,沈穎.從中日企業(yè)合作談對上海軟件產(chǎn)業(yè)開拓國外市場的認識 j
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