環(huán)保局信訪辦2021年工作總結工作總結

1、環(huán)保局信訪辦2021年工作總結工作總結 本頁是.最新發(fā)布的環(huán)保局信訪辦2021年工作總結的詳細.參考文章，覺得應該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里http:/。 .精心整理了“環(huán)保局信訪辦2021年工作總結”，望給大家?guī)韼椭?更多個人總結.,工作總結.,班主任工作總結.,教師工作總結.,個人工作總結.,年終工作總結.,銷售工作總結.,試用期工作總結等.,請關注工作總結欄目! 我局在XX年環(huán)保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平，起到較好的.效果。

2、下面將我局XX年環(huán)保信訪工作總結如下： 我局設有專門信訪接待室，配備三名工作人員。我局開通了“12369”環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25件次，省轉辦11件縣委政府督查案件3件，市環(huán)保局批轉案件149在處理過程中，局領導及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現(xiàn)場進行調查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關處理后及時向來訪者回復。這樣即堅持了執(zhí)法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理結束的案件無一例上訪，最全面的.參考寫作網站避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。 二、信訪系統(tǒng)開通運行情況 按市局要求我局信訪接待室配備了電腦

3、兩臺，已開通了環(huán)保專線信訪投訴受理系統(tǒng)和環(huán)境保護信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省環(huán)保投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經辦結處理12件。 1、加強組織領導，提高調查處理能力。 我局建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作;我局環(huán)保信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責，做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達到了信訪件處理率100%

4、，反饋率100%，息訪率85%以上。 2、強化服務宗旨，改變工作作風。 為使環(huán)保信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴把建設項目環(huán)保審批關，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協(xié)調和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產生，從源頭上做好信訪預防的工作。 3、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢。 信訪隊伍的建設是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作個人簡歷人員的法制觀念進一步增強，

5、增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質、增強了應急、公正調處的能力。 我縣已開通12369舉報熱線，與移動、電信、聯(lián)通運營商進行了協(xié)調，實現(xiàn)了我縣手機拔打12369環(huán)保熱線由縣環(huán)保局直接受理。 我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強環(huán)境信訪工作。 我局在下一步的工作中一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領導，有縣信訪局的正確引導，有各有關部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我