遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的分析與研究

1、    遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的分析與研究    摘要：正確理解和把握遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的重要課題。必須具有正確的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀，樹立適應(yīng)社會發(fā)展需要的、多層次、動態(tài)的質(zhì)量觀；要抓住教學(xué)過程的質(zhì)量管理和網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量兩個中心環(huán)節(jié)，不斷提高師生的信息能力，保證遠(yuǎn)程教育質(zhì)量。 關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育 質(zhì)量觀 質(zhì)量 前言 質(zhì)量是教育，也是遠(yuǎn)程教育的生命線，它深刻影響著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，直接決定著遠(yuǎn)程教育的前途和未來。 一、我國網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)高等教育是教育適合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的一種嶄新的樣式，它不是傳統(tǒng)高

2、等教育的補(bǔ)充，而是有著自己獨特的定位。然而，網(wǎng)絡(luò)教育畢竟只有幾年時間，短短的探索時間，不可能馬上形成自己的標(biāo)準(zhǔn)體系。自1999年在高校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作以來，截至2004年底，教育部已經(jīng)批準(zhǔn)68所高校成立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，累計注冊學(xué)生200多萬。試點取得了很多經(jīng)驗，也引發(fā)了一些爭議，其中，網(wǎng)院教育質(zhì)量問題成為社會關(guān)注的熱點和焦點。質(zhì)疑一：網(wǎng)絡(luò)教育文憑的含金量到底有多高?質(zhì)疑二：遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范在哪里? 二、樹立正確的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀 1遠(yuǎn)程教育的目標(biāo)定位問題 首先，從高等教育大眾化來看。高等教育的大眾化、普及化是自20世紀(jì)60年代以來世界高等教育發(fā)展的大趨勢，

3、我國要在 2010年實現(xiàn)高等教育的大眾化，任務(wù)異常繁重。遠(yuǎn)程教育充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以有效地發(fā)揮現(xiàn)有各種教育資源的優(yōu)勢，為高等教育大眾化的實現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的支持和保障。因此，遠(yuǎn)程教育主要應(yīng)定位于參與高等教育大眾化進(jìn)程，把為社會培養(yǎng)實用型人才為主要目標(biāo)。其次，從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的實際需求來看。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也正面臨著戰(zhàn)略性調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，不僅需要精英，更需要各種技能性、實用性人才，遠(yuǎn)程教育是此類教育最好的承擔(dān)者。 最后，從構(gòu)建終身教育體系來看。在以知識經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的21世紀(jì)，大量的新興產(chǎn)業(yè)不僅創(chuàng)造了大量的新的就業(yè)機(jī)會，同時對在職人員的素質(zhì)要求普遍

4、提高，從事任何工作的人員都必須不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能；大量的不合格人員需要重新學(xué)習(xí)以適應(yīng)新的工作需要。建立一個能適應(yīng)社會快速變化發(fā)展的終身教育體系，不僅是時代的要求，也是遠(yuǎn)程教育不可推卸的責(zé)任。 2樹立面向?qū)嶋H，區(qū)別于傳統(tǒng)教育的、多層次的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量現(xiàn) 首先是教學(xué)模式的差異。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的遠(yuǎn)程教育，一方面拓展了學(xué)習(xí)的空間，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性得到自由發(fā)揮，從而滿足了不同需求的成人學(xué)習(xí)的需要，同時，也極大地拓展了受教育者的范圍與數(shù)量，使任何迫切需要學(xué)習(xí)的社會成員都能通過遠(yuǎn)程教學(xué)模式，在任何時間、任何地點，不受限制地參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。 其次是教育對象的差異。遠(yuǎn)程教育受教育

5、的主體是成人，多數(shù)是邊工作邊學(xué)習(xí)，他們的基礎(chǔ)知識一般比普通高校在校生差一些，但有豐富的人生閱歷與實踐經(jīng)驗，他們較多地關(guān)心自己就學(xué)的目的能否達(dá)到，學(xué)校能否令自己滿意，學(xué)習(xí)者是否擁有更多的自由選擇權(quán)與自主決策權(quán)。因此，采取靈活多樣的教學(xué)形式是遠(yuǎn)程教育能適合于成人并達(dá)到一定教育質(zhì)量的保證。 第三是教育目標(biāo)不同。遠(yuǎn)程教育對象社會定位的不同，必然導(dǎo)致教育目標(biāo)的差異。目前，我國遠(yuǎn)程教育目標(biāo)定位于成人教育、繼續(xù)教育，應(yīng)更多強(qiáng)調(diào)職業(yè)性、技能性、實用性，強(qiáng)調(diào)適合于個體自身發(fā)展的需要。 教學(xué)模式、教育對象和教育目標(biāo)的特殊性，決定了遠(yuǎn)程教育應(yīng)該具有不同于傳統(tǒng)高校的教育質(zhì)量觀，應(yīng)該按照現(xiàn)代社會發(fā)展

6、的要求，樹立自己獨特的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 三、如何提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量 1建立優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教師隊伍。無論何種教學(xué)形式，教師都是最重要的教學(xué)資源，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主，教師的角色也從教學(xué)的主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的建議者、組織者和幫助者。當(dāng)前，適應(yīng)網(wǎng)上教學(xué)的師資力量嚴(yán)重不足。據(jù)調(diào)查，我國從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師幾乎全由學(xué)校正規(guī)任課教師兼任，從事網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作的教師缺乏、教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗不足、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)欠缺，都嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。因此，我們有必要不惜投入，培訓(xùn)大批適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師。 2提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)課程必須具備學(xué)生在線學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境，不僅要

7、有教師的視頻和音頻，而且要提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)的多種技術(shù)手段，形成網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計者與學(xué)習(xí)者之間的交流環(huán)境。 首先，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程不僅要將教材、教師的課堂教學(xué)主要內(nèi)容搬到網(wǎng)上，而且要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個虛擬的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中，處處體會到以學(xué)生為中心的教育理念，使整個學(xué)習(xí)流程形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的交互過程。 其次，通過對虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，把課程的資源教學(xué)、活動、練習(xí)、作業(yè)、實踐環(huán)節(jié)、測試評價等有機(jī)地融合在“在線學(xué)習(xí)”的環(huán)境中。 第三，通過計算機(jī)管理軟件將教學(xué)管理貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中，涉及學(xué)生的成績處理、學(xué)分管理、財務(wù)管理、答疑管理等。網(wǎng)上管理系統(tǒng)通過學(xué)生

8、學(xué)習(xí)過程中形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量報告，把學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的快慢、知識量的掌握、考試結(jié)果、相關(guān)的教學(xué)活動參與多少等情況，及時反饋給學(xué)生本人、教師和管理人員；教師對出現(xiàn)的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行個性化輔導(dǎo)，通過數(shù)據(jù)庫自動提供相關(guān)的即時練習(xí)，使學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 3構(gòu)建有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的遠(yuǎn)程教育，以學(xué)生為主體，師生教與學(xué)在時空上的分離，要求遠(yuǎn)程教育的課程設(shè)計者從學(xué)生的需求出發(fā)，為他們提供全面的、有效的支持與服務(wù)。所謂有效，就是為學(xué)生提供的各種支持服務(wù)項目能盡可能滿足學(xué)生個別化自主學(xué)習(xí)的需要，使學(xué)生能順利地學(xué)習(xí)。 首先要做好教學(xué)資源的支持服務(wù)，配備數(shù)量足夠

9、又能切實保證教學(xué)質(zhì)量的專職助學(xué)教師，及時為學(xué)生傳遞教學(xué)信息，實施教學(xué)指導(dǎo)，批閱作業(yè)，指導(dǎo)課程實驗、實習(xí)；其次，做好導(dǎo)學(xué)助學(xué)支持服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)生的具體情況，幫助他們制定適合個人特點的學(xué)期修課計劃，在教學(xué)上以課程為單位組織教學(xué)，給予適當(dāng)?shù)拿媸谳o導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生開展學(xué)習(xí)和討論活動；第三，及時發(fā)布教學(xué)信息，督促和幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是做好作業(yè)的布置、輔導(dǎo)和批改，強(qiáng)化教學(xué)過程的監(jiān)控作用，有效調(diào)動學(xué)生個別化學(xué)習(xí)的自覺性。 四、結(jié)束語 從以上幾方面的分析，應(yīng)該看到教學(xué)質(zhì)量是遠(yuǎn)程教育能否得到社會承認(rèn)、是否具有發(fā)展前景和生命力的關(guān)鍵。各個學(xué)校在實施遠(yuǎn)程教育計劃時應(yīng)根據(jù)自己的能力和專業(yè)特色，高舉質(zhì)量第一的大旗，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源、師資培訓(xùn)、教學(xué)管理等環(huán)切入手，制定出嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控和保證體系，確保遠(yuǎn)程教育從一開始就在一個規(guī)范化、制度化、高質(zhì)量的平臺上運作，為各類人才的培養(yǎng)和人們的終生教育、終生學(xué)習(xí)提供高質(zhì)量的服務(wù)。 參考文獻(xiàn)： 1張家浚樹立新型的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀j中國遠(yuǎn)程教育，2003(2)：9-12 2張鳳龍等網(wǎng)絡(luò)