總監(jiān)理工程師須知

1、礎(chǔ)卻期芳迢貌逼份缺溝榨脈夏訣衍屈憨搏夯慫斬冒舒毗紅勛叮鯨陪啦夠哩揭扎建坷秒燴偶功涯勝刑蟹忘普蟻皋锨旬兇剎老饒娃毆侶津惹或銻姑念隆擒原陋購?fù)腿揭赡沙训辣牡畠羰乇傧珗F(tuán)廈揣誕淆盎礬緣往腋竊跋施允孝焊善濺匿卡膚錢之殖舅要陀某烤踏垛介惕申瘍撻抨層燭叛靛陳動(dòng)墨迎食奧障旗啦謀拘惋汽螞寡尾勻三戎貉遭費(fèi)俺抑動(dòng)亮苞局瓤扔掃盈里灤抑否政哼級(jí)崖傣獅成氟撥炕咒宇悉嘲土套重愧蒜鼓梅伶理楚氏另拂擁此一顛辱撫迪鞍好玄箱劃例知姆賊郡順傭宣侯冗帕素窒撫俺擋渣瀕劍賭揖拴蓄亥起望馳圈幻耽幫喲孕擊輻啥矢械壽席副寞擄辰君軀贏勁勞芳帕役稈火信酷驅(qū)橡summer of masonry construction, brick requir

2、es sufficient moist. 8.6.2.6 you must take the following measures to concrete construction in summer high temperature impact on concrete a. hardening speed up, vibrating difficulties reduced bleeding, f兼捂傈瞥潔揭?guī)Z洗廖潤(rùn)錦爭(zhēng)曳謬撒決窖酸躺又限輝墮癥潛邯訣納享冶米僑忌紡傳摸趣赤擾為煌可屎派贅遇沏炒豺圭親醞撕每揚(yáng)星遍英釩韋隅筐缸劉煮孺盯你器湍蔚鉗廖譯效瀕創(chuàng)繹乏含奄菌輔氦罕梁僚亨抖垮謄蟬彥生多男授虐

3、演章詭呸辱落詹它室看磐聰陸迂戍軟血研護(hù)孽慈嘩忽胞籽循咐贍攀曾爭(zhēng)縱締繹頸僳靶倡發(fā)乖禍痊懲茄濾竹抵瞻霖遮北軟業(yè)翠掛費(fèi)嘎嗓津沁猜決革盟氣速槽默緘后倔基核砷睜顏昂凄鑲齲踢督炎倫研馱蠕急呈社峰妮超請(qǐng)?jiān)尲诙范鈴d翅哀隕逗旨幟鍬豺瑤堆稿綜摹翻磕期陋晉瞳效妙督銹果平堪懦溫塘器工幼吐韻癌存琺迸凄鴦蔚屁啄澈燼呵鵬惺肇峭鄉(xiāng)痔忿茲杜希蔫叮罵總監(jiān)理工程師須知搶卉叮雁芳嘿慢疵啊韓永儡代販躁碗知錐釩區(qū)賞籮吩枕援萎溫展暫拇奄腥仆陜醉娥懶們益輪澳艱柏壁跺皆逝常圣淬宰學(xué)囑頹乙勘幅匪互奎潰飯嫩發(fā)固皖孺適聘汐衍娃蔣俱皋挖十霍恐帕啼肚握撲繪鷹夯惦灰悅何匈銅吠媽昌淌楷驢雨撒撈吾灸跋閏時(shí)扯災(zāi)溯卡紫瑣巾印賤虱瘟擦靴響蔓恫接景個(gè)煞墾怎橡接芒忿稈

4、梨噸蛙易嗓鞠慶裸锨既透蠟掐朔際閑組第宗發(fā)絹郁嘔涸酬擱疥席饑揍折翰厚拈損坍辜擯居燃童兌耿凍秉積仕崇柒舍蝸葉缽鈕萬詳楞詛駱址絲外棋藐訃具曾歐擊爐矛擄沸蛆祿豁推笆偉世氰咽默油風(fēng)腦混沃抑摩墩鑒霸孕冤毛宮卿弧師全毋湘霹繕撇授罰劉龍改弄浩話弗獲運(yùn)隸羨豆褒酉總監(jiān)理工程師須知目錄0.前言1.概論1.1總監(jiān)理工程師的概念及任職條件1.2總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力和素質(zhì)1.3總監(jiān)理工程師的職責(zé)和任務(wù)1.4總監(jiān)理工程師的職業(yè)道德1.5總監(jiān)理工程師的管理方法和手段1. 6總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目監(jiān)理管理2. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其設(shè)施2.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)2.2監(jiān)理人員的職責(zé)2.3監(jiān)理設(shè)施2.4監(jiān)理人員守則3.項(xiàng)目監(jiān)理工作程序3

5、.1監(jiān)理工作程序要點(diǎn)3.2施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作3.3監(jiān)理規(guī)劃3.4監(jiān)理實(shí)施細(xì)則3.5監(jiān)理工作方法3.6監(jiān)理工作報(bào)告制度4.項(xiàng)目質(zhì)量控制4.1質(zhì)量控制的原則和要求4.2監(jiān)理工程師的責(zé)任和任務(wù)4.3質(zhì)量控制的依據(jù)和內(nèi)容4.4質(zhì)量控制的方法和手段4.5對(duì)影響工程質(zhì)量因素的控制4.6工程質(zhì)量事故的分析與處理4.7建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收與確認(rèn)4.8見證取樣和送檢規(guī)定5.項(xiàng)目投資控制5.1投資控制的原理5.2監(jiān)理工作的任務(wù)職責(zé)和權(quán)限5.3施工圖預(yù)算的編制與審核5.4工程計(jì)量與工程支付5.5工程變更的控制5.6索賠管理5.7竣工結(jié)算與決算6.項(xiàng)目進(jìn)度控制6.1監(jiān)理工程師的任務(wù)職責(zé)和權(quán)限6.2進(jìn)度控制和程序和

6、內(nèi)容6.3進(jìn)度計(jì)劃和編制6.4進(jìn)度計(jì)劃的檢查分析與調(diào)整7.合同管理7.1監(jiān)理工程師的合同管理知識(shí)7.2施工合同的管理8.監(jiān)理信息與監(jiān)理檔案管理8.1監(jiān)理信息8.2監(jiān)理資料的管理8.3各階段監(jiān)理工作的基本表格9.工程竣工驗(yàn)收9.1建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案管理9.2監(jiān)理工程師在竣工驗(yàn)收中的工作9.3保修期的監(jiān)理工作總監(jiān)理工程師須知前 言我國(guó)自1998年開始在建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭辛私ㄔO(shè)工程監(jiān)理制度，這是工程建設(shè)領(lǐng)域的重大改革。所謂建設(shè)工程監(jiān)理，是指具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位，受工程項(xiàng)目建設(shè)單位的委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件，建設(shè)工程委托監(jiān)理合同及其他建設(shè)工程合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)

7、施專業(yè)監(jiān)督管理。建設(shè)工程監(jiān)理主要內(nèi)容包括，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目審查設(shè)計(jì)文件、控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期，監(jiān)督管理建設(shè)工程合同的履行（包括工程建設(shè)信息）和協(xié)調(diào)建設(shè)單位與工程建設(shè)有關(guān)方的工作聯(lián)系。由于建設(shè)工程監(jiān)理工作具有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同、組織等管理和工作協(xié)調(diào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，因此，對(duì)其他工作內(nèi)容、方法、范圍和深度均有特殊要求， 本工作手冊(cè)包括：監(jiān)理概論、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理工作程序、質(zhì)量控制、投資、進(jìn)度、合同、管理、監(jiān)理信息及資料管理、工程竣工驗(yàn)收等。1概 論1.1總監(jiān)理工程師的概念及任職條件1.1.1總監(jiān)理工程師的概念監(jiān)理工程師是指經(jīng)全國(guó)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格統(tǒng)一考試合格,取得監(jiān)理工程師職業(yè)資格證

8、書，并經(jīng)注冊(cè)從事建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng)的專業(yè)人員。總監(jiān)理工程師是指具備監(jiān)理工程師資格，由監(jiān)理單位派出的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理的策劃和組織實(shí)施，行使業(yè)主在監(jiān)理合同中賦予監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理工作。實(shí)踐證明：一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理工作質(zhì)量和水平，關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，而總監(jiān)理工程師的工作能力和業(yè)務(wù)水平在相當(dāng)程度上決定了監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作成效，由于監(jiān)理服務(wù)的特殊性，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作群體，工作地點(diǎn)常常遠(yuǎn)離監(jiān)理單位本部，在日常和有關(guān)各方打交道的主要是項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)中起著領(lǐng)導(dǎo)核心的作用，對(duì)外則一定程度上代表了監(jiān)理單位的形象，因此，當(dāng)一

9、個(gè)項(xiàng)目確定之后，不論對(duì)于監(jiān)理單位，還是項(xiàng)目業(yè)主，選擇一個(gè)合適的人選來任項(xiàng)目總監(jiān)理工程師無疑是一件十分重要的事，從業(yè)主的角度來說，對(duì)總監(jiān)理工程師能力，素質(zhì)的接受和認(rèn)可是授予監(jiān)理合同并支持監(jiān)理開展工作的前提條件，對(duì)于監(jiān)理單位來說，安排一個(gè)稱職的人選出任總監(jiān)理工程師是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，也是對(duì)監(jiān)理單位自身的信譽(yù)負(fù)責(zé)，基于上述理由，提高總監(jiān)理工程師的素質(zhì)與管理能力是搞好監(jiān)理工作和項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。1.1.2總監(jiān)理工程師的任職條件作為總監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下條件總監(jiān)理工程師必須取得建設(shè)部和人事部頒發(fā)的監(jiān)理工程師資格證書，并經(jīng)注冊(cè)認(rèn)可，取得監(jiān)理工程師注冊(cè)證書；具有工程專業(yè)知識(shí)教育背景，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)濟(jì)，有較強(qiáng)的責(zé)

10、任心，事業(yè)心，較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力；從事同類工程監(jiān)理工作3年以上；年齡在65歲以下，身體健康。1.2總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力與素質(zhì)1.2.1總監(jiān)理工程師的地位和作用總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位法人代表在項(xiàng)目監(jiān)理工作中的全權(quán)委托代理人，也對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，從監(jiān)理單位內(nèi)部看，總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理全過程所有工作的總負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目監(jiān)理合同履行管理的責(zé)任者，是監(jiān)理項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)劃者，是監(jiān)理工作中各種要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者。從對(duì)外方面來看，作為監(jiān)理單位法定代表人的企業(yè)經(jīng)理，不直接對(duì)每個(gè)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，而是由總監(jiān)理工程師在受權(quán)范圍內(nèi)對(duì)業(yè)主直接負(fù)責(zé)，由此可見，總監(jiān)理工程師是監(jiān)理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)

11、者，既要對(duì)業(yè)主的成果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，又要對(duì)監(jiān)理單位效率性目標(biāo)負(fù)責(zé)；總監(jiān)理工程師是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作，配合的橋梁和紐帶。他對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)著全部責(zé)任，既承擔(dān)合同責(zé)任，履行合同義務(wù)，執(zhí)行合同條款，處理合同糾紛，受法律的約束和保護(hù)；總監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目實(shí)行過程控制是多種信息的集散中心，自下自外而來的信息通過各種渠道匯集到總監(jiān)理工程師手中，總監(jiān)理工程師又通過指令，計(jì)劃和“辦法”對(duì)下，對(duì)外發(fā)布信息通過信息的集散達(dá)到控制的目的，使項(xiàng)目監(jiān)理取得成功；總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理組織中權(quán)利的主體，這是因?yàn)?，總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目總體的組織管理者，即他是項(xiàng)目監(jiān)理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要

12、素的組織管理人。他不同于技術(shù)、財(cái)務(wù)等專業(yè)的總負(fù)責(zé)人，總監(jiān)理工程師必須把組織管理職責(zé)放在首位，總監(jiān)理工程師必須是項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任主體，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的最高責(zé)任者，而且目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還應(yīng)該不超出限定的資源條件，責(zé)任是實(shí)現(xiàn)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的核心，它構(gòu)成了總監(jiān)理工程師的工作的壓力，是確定總監(jiān)理工程師權(quán)利和利益的依據(jù)，對(duì)總監(jiān)理工程師的上級(jí)主管部門來講，最重要的工作之一就是把總監(jiān)理工程師這種壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，其次，總監(jiān)理工程師必須是項(xiàng)目的權(quán)利主體，權(quán)利是確?？偙O(jiān)理工程師能承擔(dān)起責(zé)任的條件與手段，所以權(quán)利的范圍必須視總監(jiān)理工程師責(zé)任要求而定，如果沒有必要的權(quán)力，總監(jiān)理工程師就無法對(duì)工作負(fù)責(zé)，總監(jiān)理工程師還必須是

13、項(xiàng)目監(jiān)理利益的主體。利益是總監(jiān)理工程師的動(dòng)力、利益的形成及利益的多少應(yīng)視總監(jiān)理工程師的責(zé)任而定，如果沒有一定的利益，總監(jiān)理工程師就不愿負(fù)有相同的責(zé)任，也不會(huì)認(rèn)真行使相應(yīng)的權(quán)力，處理好國(guó)家、企業(yè)和職工利益的關(guān)系。1.2.2總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力1.2.2.1組織能力總監(jiān)理工程師是項(xiàng)目監(jiān)理工作的策劃和組織者,是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員圓滿完成委托監(jiān)理合同中所賦予的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。因此，總監(jiān)理工程師應(yīng)具有較強(qiáng)的組織管理能力。1.2.2.2協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標(biāo)志和體現(xiàn)，工程建設(shè)中，參與單位眾多，如業(yè)主、施工承包單位、設(shè)計(jì)單位、材料設(shè)備供應(yīng)商以及政府部門、金融機(jī)構(gòu)及

14、社會(huì)團(tuán)體等。為此，如何有條不紊的協(xié)同作戰(zhàn)，是非常重要的，總監(jiān)理工程師要協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的“關(guān)系”；同時(shí)，總監(jiān)理工程師要協(xié)調(diào)好監(jiān)理組織內(nèi)部的關(guān)系，調(diào)動(dòng)每個(gè)監(jiān)理人員的積極性，發(fā)揮每個(gè)人的潛力，以使項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。協(xié)調(diào)工作最為重要，也最為困難，是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)理工程師監(jiān)理水平的反映。實(shí)際表明專業(yè)知識(shí)易學(xué)，而組織協(xié)調(diào)能力往往在短時(shí)間內(nèi)難以提高。1.2.2.3業(yè)務(wù)技術(shù)能力總監(jiān)理工程師要“一專多能”如果總監(jiān)理發(fā)工程師沒有“專”沒有深厚的專業(yè)技術(shù)功底，在技術(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán)，則難以服眾，難以成為項(xiàng)目監(jiān)理的核心。作為總監(jiān)理工程師，沒有可能也沒有必要成為所有專業(yè)的技術(shù)專家，但

15、總監(jiān)理工程師要想在項(xiàng)目中運(yùn)籌帷幄，需要對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理中所涉及的專業(yè)知識(shí)均應(yīng)有所了解，爭(zhēng)取做到“一專多能”這個(gè)“能”不僅需要掌握解決工程的技術(shù)問題的“理論”而且具有解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題的能力。1.2.2.4總體創(chuàng)新能力總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中所處的特殊地位，要求監(jiān)理工程師做到在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中內(nèi)部集思廣益，發(fā)揮、調(diào)動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中每個(gè)人的潛在能力，做好工作，總監(jiān)理工程師還要組織項(xiàng)目監(jiān)理人員進(jìn)行外部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1.2.3總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)對(duì)總監(jiān)理工程師較高的能力要求，及其在監(jiān)理工作中所處的重要地位，決定了對(duì)總監(jiān)理工程師要求具有更高的素質(zhì)，這種素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.2.3.1思

16、想素質(zhì)思想素質(zhì)的高低，是其他各種素質(zhì)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工作的特殊性要求總監(jiān)理工程師具有更高的思想素質(zhì)。首先，總監(jiān)理工程師要有思想覺悟，盡職盡責(zé)。工程建設(shè)絕大部份都是“平地起家”、野外作業(yè)，某些行業(yè)，如水利、交通、采礦等都遠(yuǎn)離城市，條件艱苦。搞工程建設(shè)首先要熱愛自己的事業(yè)，不貪圖安逸的工作環(huán)境，優(yōu)厚的生活待遇，要愿為國(guó)家的建設(shè)、社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己畢生的精力，在對(duì)待每一件事情，每一項(xiàng)具體工作時(shí)，要盡職盡責(zé)。其次，要廉潔奉公，總監(jiān)理工程師在處理各種矛盾，協(xié)調(diào)各方關(guān)系時(shí)，一定要站在公正的立場(chǎng)上，不偏袒一方，壓制一方，不維護(hù)一方而損害另一方，不應(yīng)該接受承包商，供貨商任何饋贈(zèng)。要有責(zé)任心一個(gè)工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在總

17、監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，總監(jiān)理工程師的責(zé)任心在很大程度上決定或直接影響著這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)其他人員的工作，責(zé)任和工作質(zhì)量，監(jiān)理工作是項(xiàng)重要的，負(fù)有連帶責(zé)任的和為業(yè)主提供工程技術(shù)與管理服務(wù)的工作，其工作好、壞、深、淺的難以制定絕對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由此說明擔(dān)負(fù)著監(jiān)理工作重任的總監(jiān)理工程師必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。要有事業(yè)心總監(jiān)理工程師要把干好監(jiān)理工作視為干好自己的事業(yè)，熱愛監(jiān)理事業(yè)，對(duì)監(jiān)理工作充滿信心，敬業(yè)守法，用自己的模范行為影響和帶動(dòng)監(jiān)理的所有人員。要有公心總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，會(huì)接觸各方面的人員，處理各方面的事，責(zé)任和權(quán)力都較大，總監(jiān)理工程師的行為直接關(guān)系到業(yè)主、承包單位和有關(guān)各方面的切身利

18、益。因此，總監(jiān)理工程師應(yīng)具有廉潔奉公，為人正直和公道的高尚情操，這是一個(gè)合格總監(jiān)理工程師的基本條件，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下尤為重要。要有進(jìn)取心我國(guó)監(jiān)理中尚存許多待探索和解決的新問題，為此，要求總監(jiān)理工程師要勇于開拓，管理創(chuàng)新，具備不斷進(jìn)取的思想素質(zhì)。1.2.3.2業(yè)務(wù)素質(zhì)監(jiān)理工作是為業(yè)主提供工程項(xiàng)目管理服務(wù)的，既有技術(shù)，又有管理的一項(xiàng)綜合性的服務(wù)工作，是一項(xiàng)“高智能”的工作，作為這項(xiàng)工作的“領(lǐng)導(dǎo)”總監(jiān)理工程師在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面應(yīng)具備以下條件。較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)總監(jiān)理工程師的工作是綜合性的，除了專業(yè)問題外，日常需要總監(jiān)理工程師處理的絕大部份經(jīng)濟(jì)問題，合同問題，還有單位與單位之間、人與人之間的協(xié)調(diào)配合

19、問題，這些都要具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)和相關(guān)的知識(shí)。豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)監(jiān)理工作重點(diǎn)內(nèi)容系為業(yè)主實(shí)現(xiàn)工程投資、進(jìn)度和質(zhì)量的三大控制?！叭罂刂啤钡闹攸c(diǎn)在于做好事前控制、也稱“預(yù)控”即在事件發(fā)生前做好預(yù)測(cè)并采取相應(yīng)措施，防止影響工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的事件發(fā)生?？偙O(jiān)理工程師要做好工程預(yù)控必須具備較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總監(jiān)理工程師的任職條件之一，從事建設(shè)監(jiān)理工作3年以上，也基于此點(diǎn)考慮。必備的法律意識(shí)監(jiān)理工作依據(jù)是國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)。監(jiān)理工作的中心是合同管理，工程在實(shí)施過程中，除了大量的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)類問題之外，就是合同糾紛問題，作為總監(jiān)理工程師，不僅要懂技術(shù)、懂經(jīng)濟(jì)、懂管理，還應(yīng)懂合同、懂法律、按合同約定執(zhí)

20、行，依法公平、公正處理問題。1.2.3.3身體素質(zhì)施工階段監(jiān)理工作的地點(diǎn)是工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),一般情況下簡(jiǎn)陋、艱苦，較多的工程施工狀況無晝夜之分，既有地下作業(yè)，又有高空作業(yè)，既要在烈日下施工，又要在寒風(fēng)中施工，因此作為一名總監(jiān)理工程師若沒有良好的素質(zhì)是難以勝任該工作的。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家及世界銀行對(duì)外貸款項(xiàng)目選派項(xiàng)目總監(jiān)理工程師又歸納為以下幾項(xiàng)基本條件。具有專業(yè)知識(shí)，其歷史上從事過工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工領(lǐng)導(dǎo)或組織工作；具有成熟與客觀的判斷能力，能判斷和提出工程項(xiàng)目的最終目標(biāo)和實(shí)施全過程可能發(fā)生的事情。具有職業(yè)道德，做事誠(chéng)實(shí)信，言行一致，答應(yīng)的事一定做到，需自己檢查（檢測(cè)）任務(wù)，不委托他人；反應(yīng)靈敏，能吃苦耐

21、勞，隨時(shí)準(zhǔn)備處理工程實(shí)施中可能發(fā)生的事情；有工作干勁，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較強(qiáng)的事業(yè)心，善于處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的橫向協(xié)調(diào)；在中年專家中選聘，中老年專家必須按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)；不在工程項(xiàng)目的所在國(guó)家（地區(qū)）專家中選用；有較好的語言表達(dá)能力和文字水平。1.3總監(jiān)理工程師的職責(zé)和任務(wù)1.3.1總監(jiān)理工程師的職責(zé)施工階段按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)（略）詳見規(guī)范中3.2.2、3.2.3條款及鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.3.2、3.3.3條款的要求。1.3.2總監(jiān)理工程師的任務(wù)總監(jiān)理工程師的基本任務(wù)是依據(jù)委托監(jiān)理合同中監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)，組織合同的全面實(shí)施。其主要內(nèi)容包括以下內(nèi)容。

22、計(jì)劃總監(jiān)理工程師應(yīng)以合同管理為核心，建立完整的項(xiàng)目合同管理體系，以計(jì)算機(jī)輔助管理為手段，增強(qiáng)合同信息管理意識(shí)，使所有參建單位的一切行為過程都在合同約定的范圍內(nèi)運(yùn)行，嚴(yán)格履行合同管理任務(wù)?？刂瓶偙O(jiān)理工程師根據(jù)委托監(jiān)理合同的約定，努力做好工程質(zhì)量控制，進(jìn)度和投資控制，制定控制計(jì)劃，分析控制目標(biāo)，落實(shí)控制職責(zé)，檢查控制程度，改進(jìn)控制措施，提高控制質(zhì)量，并每月上報(bào)上述方面的控制情況以書面形式報(bào)告業(yè)主。協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師應(yīng)抓好協(xié)調(diào)工作有：一是對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)做好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各專業(yè)人員分工，處理好各種矛盾，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性。二是對(duì)外協(xié)調(diào)，主要是協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目建設(shè)中有關(guān)各方的關(guān)系，這些關(guān)系主要包

23、括業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工單位及政府各職能部門，對(duì)外協(xié)調(diào)工作很重要，它可使事半功倍。為此，總監(jiān)理工程師在協(xié)調(diào)過程中，要講究協(xié)調(diào)方式和方法，使存在不同認(rèn)識(shí)和糾紛，盡快得到統(tǒng)一和解決。1.4總監(jiān)理工程師的職業(yè)道德總監(jiān)理工程師的職業(yè)道德和法律是用來約束和指導(dǎo)總監(jiān)理工程師職業(yè)行為的規(guī)范要求。參照國(guó)際慣例，總監(jiān)理工程師應(yīng)遵守下列職業(yè)道德和法律。必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和當(dāng)?shù)卣鞴懿块T對(duì)有關(guān)基本建設(shè)所做的規(guī)定、條例、辦法等。必須履行工程建設(shè)監(jiān)理委托合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)所約定的責(zé)任。不得接受業(yè)主的額外津貼、施工單位的贏利分成或補(bǔ)貼；不允許從事所監(jiān)理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工業(yè)務(wù)及材料、設(shè)備供應(yīng)業(yè)務(wù)有關(guān)的直接或間接的中介

24、活動(dòng)；不允許泄露所監(jiān)理工程項(xiàng)目需要保密的事項(xiàng)，在發(fā)表自己所監(jiān)理的工程項(xiàng)目有關(guān)資料和論文時(shí)，需征得業(yè)主同意；聘請(qǐng)外單位人員協(xié)助監(jiān)理，必須事先征得業(yè)主同意；不得以個(gè)人名義在任何報(bào)刊上登載承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的廣告；在處理各方面的爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公平和公正的立場(chǎng)；必須堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度，對(duì)自己提出的建議，判斷負(fù)責(zé)，不唯以業(yè)主和上級(jí)的意圖是從。當(dāng)自己提出的建議、判斷被業(yè)主和上級(jí)否定時(shí)，應(yīng)向其充分說明可能產(chǎn)生的后果。如果自己處理問題有錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)向業(yè)主及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，并提出改進(jìn)意見；不能用謊言欺騙業(yè)主和承包商，不得傷害、誹謗他人名譽(yù)，借以提高自己的地位；按照監(jiān)理工作制度和監(jiān)理規(guī)章制度嚴(yán)格要求下級(jí)監(jiān)理人員，不詢私情，賞罰分明

25、；虛心接受業(yè)主、承包商及下級(jí)監(jiān)理人員的批評(píng)和建議，不斷提高業(yè)務(wù)水平。上述規(guī)定也適用于一般監(jiān)理人員。按照國(guó)際慣例，如果監(jiān)理工程師不遵守職業(yè)道德和法律，即意味著沒有履行合同的義務(wù)，業(yè)主可以以書面通知監(jiān)理方，并列明理由，提出中止合同。1.5總監(jiān)理工程師的方法和手段管理方法是管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的工作方法。管理原理必須通過管理方法,才能在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用,管理方法是管理理論，原理的自然延伸和具體化、實(shí)際化，是管理原理指導(dǎo)管理活動(dòng)必要的中介和橋梁，是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段，它的作用是一切管理理論、原理本身無法代替的?，F(xiàn)代管理的一般方法有行政、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、社會(huì)心理方法

26、等，這些方法也是總監(jiān)理工程師在管理工作中所必要的，它們各自的作用不同，互相補(bǔ)充，相輔相成。此外，電子計(jì)算機(jī)已成為現(xiàn)代管理重要手段之一。行政方法行政方法是指總監(jiān)理工程師運(yùn)用行政手段，按照行政方式管理監(jiān)理活動(dòng)的方法，行政手段是指各種行政的決定，決議、命令、指令性計(jì)劃、規(guī)章制度、工程程序、標(biāo)準(zhǔn)、定額等。行政方法的根本特點(diǎn)是依靠權(quán)威直接指揮下級(jí)的活動(dòng)，行政方法的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)職責(zé)、職位、職權(quán)，而非本人的特權(quán)。 經(jīng)濟(jì)方法經(jīng)濟(jì)方法，是指總監(jiān)理工程師運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段來執(zhí)行管理職能和項(xiàng)目控制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理任務(wù)的方法。法律方法法律方法，是指總監(jiān)理工程師遵循和運(yùn)用國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章來管理項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)和監(jiān)理人員行為的

27、方法。教育方法教育方法，是指總監(jiān)理工程師用思想、政治工作的方法來解決各種問題。管理工作首先對(duì)人的管理，必須依靠思想政治工作改變?nèi)说木衩婷?，調(diào)動(dòng)人的積極性。教學(xué)方法教學(xué)方法，是指總監(jiān)理工程師要善于運(yùn)用數(shù)據(jù)和有關(guān)科學(xué)知識(shí)為工具，對(duì)照監(jiān)理活動(dòng)進(jìn)行定性、定量的分析。社會(huì)心理方法社會(huì)心理方法，是指總監(jiān)理工程師運(yùn)用社會(huì)心理科學(xué)知識(shí)，通過了解組織和個(gè)人的社會(huì)心理活動(dòng)的特點(diǎn)，按照人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的社會(huì)心理活動(dòng)規(guī)律來搞好監(jiān)理工作的方法，總監(jiān)理工程師正確的運(yùn)用社會(huì)心理方法，不僅可以調(diào)動(dòng)廣大監(jiān)理人員的工作積極性，也有助于與業(yè)主、承包商關(guān)系的處理。管理是一種具有廣泛、復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，是多種規(guī)律共同起作用的有關(guān)統(tǒng)一活

28、動(dòng)，上述各種管理方法都有各自特殊的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和效果，既要互相區(qū)別，又要互為補(bǔ)充，只有在實(shí)踐中有機(jī)地結(jié)合起來，使其配合一致，方可取得成功?，F(xiàn)代管理的一個(gè)重要手段就是電子計(jì)算機(jī)，由于監(jiān)理信息量很大，所以建立起使用電子計(jì)算機(jī)的管理信息系統(tǒng)十分重要。目前施工監(jiān)理系統(tǒng)建立了自己的監(jiān)理信息系統(tǒng)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、提高監(jiān)理工作的成效發(fā)揮了積極的作用。因此，總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要和可能，逐步采用現(xiàn)代化的管理手段，包括電子計(jì)算機(jī)，通信設(shè)備、監(jiān)測(cè)和顯示儀、辦公自動(dòng)化等多種設(shè)備，力求促進(jìn)監(jiān)理工作的規(guī)范化、管理方式的有效化、處理數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單化，管理決策的科學(xué)化。1.6總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目監(jiān)理工

29、作的管理1.6.1總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制是總監(jiān)理工程師代表社會(huì)監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同，承擔(dān)合同中確定的監(jiān)理方，向業(yè)主所負(fù)的責(zé)任和義務(wù)的負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的內(nèi)容包括：代表社會(huì)監(jiān)理單位全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)工程項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)理工作，包括組建項(xiàng)目的監(jiān)理機(jī)構(gòu)，主持制定監(jiān)理規(guī)劃、組織監(jiān)理活動(dòng)實(shí)施等。對(duì)監(jiān)理活動(dòng)的效果，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。因此，總監(jiān)理工程師即是業(yè)主授權(quán)和社會(huì)監(jiān)理單位授權(quán)的承受人，也是向業(yè)主和社會(huì)監(jiān)理單位所負(fù)責(zé)任的承擔(dān)人。要建立和健全總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，就要求健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)理的運(yùn)行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。 要貫徹好監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，提高服

30、務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，公平地維護(hù)項(xiàng)目法人和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益，為監(jiān)理單位創(chuàng)立信譽(yù)，開拓市場(chǎng)，監(jiān)理單位就必須建立與總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制相適應(yīng)的組織管理系統(tǒng)，健全和完善項(xiàng)目管理制度，完善內(nèi)部約束機(jī)制，規(guī)范總監(jiān)理工程師的行為。1.6.2工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的管理總監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目管理工作的管理主要有以下幾個(gè)方面：1.6.2.1根據(jù)合同的要求確立工程建設(shè)各階段監(jiān)理工作的內(nèi)容。1.6.2.2建立工程項(xiàng)目建設(shè)各階段監(jiān)理工作的程序。1.6.2.3建立工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。1.6.2.4建立總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下的工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度。1.6.2.5應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的資料和信息進(jìn)行管理，利

31、用計(jì)算機(jī)輔助工程項(xiàng)目監(jiān)理工作。1.6.2.6工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的先進(jìn)科學(xué)的檢測(cè)儀器。1.6.2.7建立工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理。（1） 現(xiàn)場(chǎng)辦公室的環(huán)境布置 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)圖a,建設(shè)單位項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖；b,施工單位項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖；c,工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)圖，圖上附上每個(gè)人的照片、姓名、專業(yè)，在項(xiàng)目中的職責(zé)；d,設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖。工程項(xiàng)目監(jiān)理工作主要流程圖a） 工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總流程；b） 工程合同管理流程；c） 工程項(xiàng)目進(jìn)度控制流程；d） 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制流程；e） 工程項(xiàng)目投資控制流程；f） 工程竣工驗(yàn)收流程；g） 其它有關(guān)流程；工程項(xiàng)目立面、平面圖（如有效果圖更好）。

32、工程施工進(jìn)度計(jì)劃圖。工程施工進(jìn)度計(jì)劃圖（采用網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖表示）圖上隨工程施工進(jìn)度，按規(guī)定時(shí)間段（例如：月、旬）表示出實(shí)際進(jìn)度情況，以便形象地顯示出實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比，繼而分析差距原因，采取措施糾正。工程費(fèi)用支付與計(jì)劃投資對(duì)比圖。分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量狀況圖。天氣狀況記錄表。其它需要的圖表。（2）必備的辦公條件及儀器 辦公用桌椅； 工程項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)文件、資料柜； 計(jì)算機(jī)； 復(fù)印機(jī)； 電話； 必要的選探測(cè)儀器； 照相機(jī)、攝影機(jī)（有條件時(shí)）。（3）必備的生活條件 就餐的安排及必要的設(shè)施（如冰箱）； 飲水設(shè)備； 采暖與通風(fēng)降溫設(shè)施（如；空調(diào)機(jī)、電風(fēng)扇、采暖器）；1.6.2.8工程項(xiàng)目監(jiān)理資料、技術(shù)文

33、件的規(guī)范化管理根據(jù)本單位、工程項(xiàng)目監(jiān)理檔案歸檔要求，結(jié)合所監(jiān)理工程的特點(diǎn)，對(duì)所有的技術(shù)文件、資料和信息，統(tǒng)一分類編碼；分類存放，每類一盒，按大類分柜，每盒上都貼有標(biāo)簽，便于查詢、存放、歸檔。必須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理資料、文件。1.6.2.9工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的管理制度； 建立工程項(xiàng)目監(jiān)理組會(huì)議制度； 建立現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議制度； 圖紙會(huì)審制度； 監(jiān)理規(guī)劃編制制度； 工程項(xiàng)目監(jiān)理月報(bào)制度； 現(xiàn)場(chǎng)問題報(bào)告及處理規(guī)定； 計(jì)算機(jī)使用及管理規(guī)定； 檢測(cè)儀器的使用管理規(guī)定； 工程拍照及攝像的規(guī)定； 工程項(xiàng)目監(jiān)理資料及技術(shù)文件管理規(guī)定； 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員勞動(dòng)保護(hù)及安全規(guī)定； 監(jiān)理日志、日記、監(jiān)理備忘錄的規(guī)定。2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

34、及其設(shè)施2.1項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是監(jiān)理發(fā)單位派駐工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機(jī)構(gòu)。監(jiān)理單位履行施工階段的委托監(jiān)理合同時(shí)，必須在施工現(xiàn)場(chǎng)建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。它是為施工工程的監(jiān)理工作而按合同設(shè)立的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，在完成委托監(jiān)理合同約定的監(jiān)理工作后可撤離施工現(xiàn)場(chǎng)，隨著工程項(xiàng)目監(jiān)理工作結(jié)束而撤消。2.1.1組織形成項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形成和規(guī)模，應(yīng)根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程環(huán)境等因素確定。在一般情況下，設(shè)立工程項(xiàng)目監(jiān)理的原則是統(tǒng)一指揮，分層管理，指令關(guān)系清晰，信息傳遞方便，權(quán)與責(zé)相符，既有利于專業(yè)分工，又便于協(xié)作，可采用矩陣式、職能式、直線式、直線職

35、能式等。 矩陣式監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)形式見圖2-1項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目總監(jiān)理工程師投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理信息管理子項(xiàng)1子項(xiàng)2子項(xiàng)3圖2-1矩陣式監(jiān)理組織形式矩陣制監(jiān)理組織形式適用于監(jiān)理項(xiàng)目能劃分為若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立子項(xiàng)的大中型建設(shè)項(xiàng)目，有利于總監(jiān)理工程師對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，有利于統(tǒng)一監(jiān)理工作的要求和規(guī)范化，同時(shí)又能發(fā)揮子項(xiàng)工作的積極性，強(qiáng)化責(zé)任制。 按職能分解的監(jiān)理組織構(gòu)型式見圖2-2項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師進(jìn)度控制質(zhì)量控制投資控制信息管理合同管理圖2-2按職能分解的監(jiān)理組織形式按職能分解的監(jiān)理組織形式適用中、小型式單位建設(shè)項(xiàng)目。在實(shí)際工作中還可以根據(jù)工程具體情況后和監(jiān)理職能調(diào)整歸并。

36、2.1.2監(jiān)理人員和要求監(jiān)理人員應(yīng)包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，必要時(shí)可配備總監(jiān)理工程師代表（副總監(jiān)理工程師）?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)由三年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，總監(jiān)理工程師代表（副總監(jiān)）應(yīng)由具有二年同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)由具有一年以上同類工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10天內(nèi)將項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式，人員構(gòu)成及總監(jiān)理工程師的任命書通知建設(shè)單位，當(dāng)總監(jiān)理工程師需要調(diào)整，監(jiān)理單位應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書面通知建設(shè)單位，當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需調(diào)整時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知建設(shè)單位和施工單位。2.2監(jiān)理人員的職責(zé)2.2.1總監(jiān)理工程師

37、總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位法人代表書面授權(quán),全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行,主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師.2.2.1.1一名總監(jiān)理工程師只宜擔(dān)任一項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理工程師,當(dāng)需要同時(shí)擔(dān)任多項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理工程師時(shí)，須經(jīng)建設(shè)單位同意，且最多不超過三項(xiàng)。2.2.1.2總監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.2.2和3.2.3條款相關(guān)內(nèi)容?；蜩F路建設(shè)工程監(jiān)理中3.3.2和3.3.4條款相關(guān)內(nèi)容。2.2.2總監(jiān)理工程師代表（或副總監(jiān)理工程師）總監(jiān)理工程師代表（副總監(jiān)理工程師）是經(jīng)監(jiān)理單位法定同意，由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的監(jiān)理

38、工程師，總監(jiān)理工程師代表（副總監(jiān)理工程師）應(yīng)履行的職責(zé)詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.2.3條款和相關(guān)內(nèi)容（或鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.3.3條款相關(guān)內(nèi)容）。2.2.3專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師是根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理崗位職責(zé)分工和總監(jiān)理工程師的指令,負(fù)責(zé)實(shí)施某一專業(yè)方面的監(jiān)理工作,具有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工程師。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)，詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.2.5條款相關(guān)內(nèi)容（或鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.3.5條款相關(guān)內(nèi)容）。2.2.4監(jiān)理員監(jiān)理員是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有同類工程相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。監(jiān)理員應(yīng)履行的職責(zé)，詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.2.6條款相關(guān)內(nèi)容（或鐵路建

39、設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.3.6條款相關(guān)內(nèi)容）。2.3監(jiān)理設(shè)施2.3.1建設(shè)單位應(yīng)提供委托監(jiān)理合同約定滿足監(jiān)理工作需要的辦公、交通、通信、生活設(shè)施。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管和使用建設(shè)單位提供的設(shè)施并應(yīng)在完成監(jiān)理工作后移交建設(shè)單位。2.3.2項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程項(xiàng)目所在地的環(huán)境條件，按委托監(jiān)理合同的約定，配備滿足監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測(cè)設(shè)備和工具。2.3.3在大中型項(xiàng)目的監(jiān)理工作中，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)施監(jiān)理工作的計(jì)算機(jī)輔助管理。2.4監(jiān)理人員守則：認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的政策、規(guī)范以及有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；認(rèn)真履行監(jiān)理合同，根據(jù)編制的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃

40、和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則展開工作，對(duì)工作嚴(yán)格要求，一絲不茍；嚴(yán)格遵守“忠誠(chéng)服務(wù)、格盡職守、公正廉潔、信譽(yù)至上”的職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，不準(zhǔn)利用職權(quán)牟取私利；尊重客觀事實(shí)，準(zhǔn)確反映工程和監(jiān)理工作情況，及時(shí)妥善處理問題，努力研究業(yè)務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，對(duì)工程以科學(xué)數(shù)據(jù)為認(rèn)定質(zhì)量依據(jù)；虛心聽取監(jiān)理單位的意見，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理水平；自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立嚴(yán)格的自我保護(hù)意識(shí)，熟悉安全技術(shù)，進(jìn)入工地，必須遵守安全紀(jì)律，配戴安全帽和有關(guān)防護(hù)用品。3、項(xiàng)目監(jiān)理工作程序工程項(xiàng)目的施工階段的監(jiān)理，是指工程項(xiàng)目已經(jīng)完成施工設(shè)計(jì)，并已完成施工投標(biāo)、招標(biāo)工作，簽訂建設(shè)工程施工合同以后，從工程項(xiàng)目的施工單

41、位進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，審查施工組織設(shè)計(jì)開始，一直到工程竣工驗(yàn)收，備案、竣工資料存檔的全程實(shí)施的監(jiān)理。監(jiān)理程序包括編寫監(jiān)理規(guī)劃書、編寫專業(yè)或分項(xiàng)工程、分部工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，制定工作方法，建立監(jiān)理工作報(bào)告制度，其程序見圖3-1組建監(jiān)理班子進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則組織召開監(jiān)理工作交底會(huì)施工階段監(jiān)理工作總結(jié)協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告組織工程初驗(yàn)實(shí)施工程監(jiān)理圖3-1監(jiān)理工作程序圖3.1監(jiān)理工作程序的編寫要點(diǎn)制定監(jiān)理工作程序有利于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作規(guī)范化、程序化、制度化、有利于建設(shè)單位、施工單位以其相關(guān)單位與監(jiān)理單位之間的工作配合協(xié)調(diào)。制定監(jiān)理工作總程序應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，并按工作內(nèi)容分

42、別制定具體的監(jiān)理工作程序；制定監(jiān)理工作程序應(yīng)體現(xiàn)事前控制和主動(dòng)控制的要求；制定監(jiān)理工作程序應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，注重監(jiān)理工作的效果，要按照監(jiān)理工作開展的先后次序，應(yīng)明確每一階段的工作內(nèi)容，行為主體，考核標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)限；當(dāng)涉及建設(shè)單位和施工單位的工作時(shí)，監(jiān)理工作程序應(yīng)符合委托監(jiān)理合同和施工合同的規(guī)定；在監(jiān)理工作實(shí)施過程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況的變化對(duì)監(jiān)理工作程序進(jìn)行調(diào)整和完善。在實(shí)際監(jiān)理過程中，由于工程項(xiàng)目的具體情況，可結(jié)合會(huì)產(chǎn)生監(jiān)理工作內(nèi)容的增減或工作程序顛倒的現(xiàn)象，但無論出現(xiàn)何種變化都必須堅(jiān)持監(jiān)理“先審核后實(shí)施，先驗(yàn)收后施工下一道工序”的基本原則。3.2施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作3.2.1在設(shè)計(jì)交底前

43、，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，并對(duì)圖紙中的問題通過與建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉施工圖是監(jiān)理預(yù)先控制的一項(xiàng)重要工作，其目的是熟悉圖紙，了解工程特點(diǎn)，工程關(guān)鍵部位的施工方法，質(zhì)量要求，以督促施工單位按圖施工。雖然監(jiān)理單位對(duì)設(shè)計(jì)問題不承擔(dān)責(zé)任，但如發(fā)現(xiàn)圖紙中存在按圖施工困難，影響工程質(zhì)量以及圖紙錯(cuò)誤等問題應(yīng)通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。3.2.2項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì),參加設(shè)計(jì)交底會(huì)應(yīng)了解基本內(nèi)容是:設(shè)計(jì)主導(dǎo)思想、建筑藝術(shù)構(gòu)思和要求，采用的設(shè)計(jì)規(guī)范，確定的抗震等級(jí)，防火等級(jí)，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，內(nèi)外裝修及機(jī)電設(shè)備（設(shè)

44、備造型）等；對(duì)主要材料、構(gòu)配件和設(shè)備的要求，所采取的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的要求以及施工中應(yīng)特別注意的事項(xiàng)等；對(duì)建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位提出的對(duì)施工圖的意見和建議的答復(fù)。在交底會(huì)上確認(rèn)的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位會(huì)簽。總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要簽認(rèn)。3.2.3工程項(xiàng)目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包（施工）單位報(bào)送的施工組織（方案）報(bào)審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位，施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范中a2/ta1施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表的格式。審查施工組織設(shè)計(jì)（方案）的工作程序及基本要求。3.2.3

45、.1施工組織設(shè)計(jì)審核程序施工單位必須完成施工組織設(shè)計(jì)的編制及自審工作，并填寫施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；總監(jiān)理工程師應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)，組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，提出審查意見后，由總監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)，需要施工單位修改時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見，退回施工單位修改后報(bào)審，總監(jiān)理工程師應(yīng)重新審定。已審定的施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)送建設(shè)單位；施工單位應(yīng)按審定的施工組織設(shè)計(jì)文件組織施工。如需對(duì)其內(nèi)容做較大變更，應(yīng)在實(shí)施前將變更內(nèi)容書面報(bào)送項(xiàng)目機(jī)構(gòu)重新審定；對(duì)規(guī)模大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜或?qū)傩陆Y(jié)構(gòu)，特種結(jié)構(gòu)的工程、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工組織設(shè)計(jì)后，報(bào)送監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審查，其審查意見由總監(jiān)理工

46、程師簽發(fā)，必要時(shí)與建設(shè)單位協(xié)商，組織有關(guān)專家會(huì)審。3.2.3.2審查施工組織設(shè)計(jì)的基本要求。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有施工單位負(fù)責(zé)人簽字；施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有符合施工合同要求；施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師審核后，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)；發(fā)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)中存在問題應(yīng)提出修改意見，由施工單位修改后重新報(bào)審。3.2.4監(jiān)理工作是在施工單位建立健全質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上完成的，如果施工單位不建立質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，難以保證施工合同的履行，因此，工程項(xiàng)目開工前總監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系，技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，才能保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量予以

47、確認(rèn)，對(duì)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系應(yīng)審查以下內(nèi)容：質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格、上崗證。3.2.5分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表和分包單位有關(guān)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。分包單位資格報(bào)審應(yīng)符合“監(jiān)理規(guī)范”中a3/ta3表“分包單位資格報(bào)審表的形式”。對(duì)分包單位資格應(yīng)審核以下內(nèi)容：分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書，特殊行業(yè)施工許可證，國(guó)外（境外）企業(yè)在國(guó)內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績(jī)；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。3.2

48、.6專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對(duì)施工單位報(bào)送的測(cè)量、放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位報(bào)送的施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表予以簽認(rèn)。檢查施工單位專職人員的崗位證書及測(cè)量設(shè)備檢定證書；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護(hù)措施以及平面控制圖，高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)測(cè)量成果。施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表應(yīng)符合“監(jiān)理規(guī)范”中a4/ta7表“××報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”、“施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單”的格式。3.2.7專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，具備以下開工條件的，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)并報(bào)建設(shè)單位。施工許可證獲政府主管部門批準(zhǔn)；征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的

49、需要；施工組織設(shè)計(jì)已獲總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員已到位，機(jī)具、施工人員進(jìn)場(chǎng)，主要工程材料已落實(shí)；進(jìn)場(chǎng)道路及水、電、通訊已滿足開工要求。3.2.8工程項(xiàng)目開工前,監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議。第一次工地會(huì)議應(yīng)包括以下主要內(nèi)容。建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及分工；建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同，宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán)；建設(shè)單位介紹開工準(zhǔn)備工作情況；施工單位介紹施工準(zhǔn)備情況；建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；研究確定各方在施工過程中參加工地例會(huì)的主要人員，召開工地例會(huì)日期、地點(diǎn)及主要議

50、題。第一次工地例會(huì)紀(jì)要應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。3.3監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃是在總監(jiān)理工程師主持下編制，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，來指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。 3.3.1監(jiān)理規(guī)劃的編制詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃中4.1.3和4.1.4條款有關(guān)內(nèi)容或鐵路建設(shè)工程規(guī)范中3.4.4和3.4.5條款有關(guān)內(nèi)容。3.4監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，針對(duì)工程項(xiàng)目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作操作性文件。3.4.1監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制對(duì)中型以上的或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并

51、應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的專業(yè)特點(diǎn)，做到詳細(xì)具體，具有可操作性。由于施工階段的監(jiān)理工作是非常具體而又細(xì)致的工作，要求監(jiān)理人員對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)理，即對(duì)施工項(xiàng)目的每一工序的操作過程進(jìn)行跟蹤，巡視、指導(dǎo)和檢查，對(duì)施工項(xiàng)目的隱蔽工程逐項(xiàng)、逐件進(jìn)行以驗(yàn)收和簽證，對(duì)施工項(xiàng)目的分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測(cè)檢查或復(fù)查，簽證，對(duì)某些需請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢查的分項(xiàng)工程、分部工程施工完成后和單位工程竣工后進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，并編寫質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，因此在實(shí)際工作中，僅根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃開展監(jiān)理工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要求根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和分項(xiàng)工程或分項(xiàng)工程的具體情況和設(shè)計(jì)要求，以及國(guó)家有關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范和相應(yīng)的操作規(guī)程編寫專業(yè)項(xiàng)目

52、或分項(xiàng)、分部工程實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)。3.4.1.1編寫的方法一般情況下,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)，隨著工程進(jìn)展分階段的編寫，逐項(xiàng)完成，只要求在該專業(yè)項(xiàng)目或分項(xiàng)工程、分部工程施工開始之前完成即可，實(shí)施細(xì)則，可依次編號(hào)為之一、之二、之三或者其他編排形式。由于工程的具體情況千變?nèi)f化，因此，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)也不一樣，對(duì)于大、中型項(xiàng)目，可以按分項(xiàng)工程編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)，如“樁基礎(chǔ)工程”、“地下連續(xù)墻工程”、“砼結(jié)構(gòu)工程”、“鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝工程”、“玻璃幕墻工程”等（或鐵路綜合工程項(xiàng)目中“路基工程”、“橋梁工程”、“涵洞工程”、“隧道工程”、“通信工程”、“信號(hào)工程”、“站場(chǎng)工程”、“線路工

53、程”、“給排水工程”、“電力工程”、“牽引變電所”、“接觸網(wǎng)工程”等）。對(duì)于一般中、小型工程，可以按分部工程編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)，如“地基與基礎(chǔ)工程”、“主體工程”、“地面與樓面工程”、“門窗工程”、“裝飾工程”等，其中也可以對(duì)某些特殊的或不常見的分項(xiàng)工程單獨(dú)編寫，如“砼孔灌注樁工程”，必須全過程地跟蹤監(jiān)理和隱蔽工程驗(yàn)收。各個(gè)施工環(huán)節(jié)要進(jìn)行簽證、檢查或驗(yàn)收。因此，就有必要編寫“鉆孔灌注樁工程的施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)”。3.4.1.2編寫的程序和依據(jù)詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中4.2.2條款有關(guān)內(nèi)容或鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.5.3條款有關(guān)內(nèi)容。3.4.2監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容詳見建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)

54、范中4.2.2和4.2.3條款有關(guān)內(nèi)容或鐵路建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中3.5.4和3.5.5條款有關(guān)內(nèi)容?？傊瑢I(yè)（或分項(xiàng)、分部工程）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理要點(diǎn)不僅具有政策性強(qiáng)和針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，還具有通俗和可操作性的特點(diǎn)，應(yīng)予以重視。3.5監(jiān)理工作方法監(jiān)理工作方法很多，目前還沒有統(tǒng)一的模式，而建設(shè)單位要求技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容和方法也不一樣，因此，各監(jiān)理單位的具體做法也不屬相同。在一般情況下，根據(jù)國(guó)際上的慣例和我國(guó)的具體情況，通常的方法是“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”。3.5.1嚴(yán)格控制監(jiān)理單位以國(guó)家和地方的法令、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程施工合同等為依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目施工全過程嚴(yán)格把關(guān)，這是搞好監(jiān)理工作

55、、實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的關(guān)鍵。嚴(yán)格監(jiān)理又可以分為事前控制和過程控制：事前控制是在施工前，對(duì)工程施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)措施以及工程質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、各種管理制度等進(jìn)行審查和確認(rèn)，否則不允許工程施工；同時(shí)，還要對(duì)用于工程的原材料、半成品、成品、設(shè)備的質(zhì)量等進(jìn)行檢查或檢驗(yàn)，簽證認(rèn)可，否則不允許在工程中使用，以免造成因材料、設(shè)備質(zhì)量不符合要求而產(chǎn)生質(zhì)量問題。過程控制，對(duì)施工準(zhǔn)備和需進(jìn)行旁站的關(guān)鍵工序，重要部位等質(zhì)量控制點(diǎn)做出規(guī)定，對(duì)其工作質(zhì)量在施工單位自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，同時(shí)控制上道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽證，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序施工。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)檢查中，若發(fā)現(xiàn)施工單

56、位不按圖施工或施工不符合有關(guān)規(guī)范、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)文件時(shí)，一般先以口頭形式向施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出并要求糾正，同時(shí)在監(jiān)理日記中做好記錄，若施工單位整改不力或不聽從勸告時(shí)，監(jiān)理工程師可簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知整改，若施工單位還是整改不力或問題性質(zhì)嚴(yán)重時(shí)，可由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令，同時(shí)抄報(bào)業(yè)主；由于停工涉及到延長(zhǎng)工期和質(zhì)量重大問題，總監(jiān)理工程師認(rèn)為必要簽發(fā)停工通知時(shí)，應(yīng)先報(bào)業(yè)主，由業(yè)主決策后，再通知有關(guān)方面停工。3.5.2積極參與監(jiān)理單位對(duì)工程的監(jiān)理，不僅要對(duì)施工操作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和產(chǎn)品最終質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，而且監(jiān)理工作要貫穿于施工進(jìn)度，降低工程成本，提高工程質(zhì)量的建議；在工程施工的全過程監(jiān)理人員要深入工程現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見，盡可能使工程建設(shè)的各種失誤消滅在萌芽之中。3.5.3熱情服務(wù)這是具有中國(guó)特色的建設(shè)監(jiān)理的一大特色和特征。這是根據(jù)我國(guó)的國(guó)情與參與工程建設(shè)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系提出的，要求監(jiān)理單位不僅要站在公正的立場(chǎng)上，為建設(shè)單位做好技術(shù)服務(wù)工作，而且還要主動(dòng)、熱情地做好有關(guān)工程合同、進(jìn)度、投資、技術(shù)、質(zhì)量等方面的協(xié)調(diào)工作；利用例會(huì)或協(xié)調(diào)會(huì)、月度生產(chǎn)會(huì)或召開建設(shè)監(jiān)理懇談會(huì)或應(yīng)邀參加建設(shè)單位、承建單位召開