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文檔簡介
1、計算機維護(hù)及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書計算機維護(hù)及計算機技術(shù)支持效勞協(xié)議書托付方以下稱甲方:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:效勞方以下稱乙方:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:甲乙雙方就甲方的計算機修理、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商全都,訂立本合同。以下為各項條款。第一條工程名稱:計算機維護(hù)及計算機技術(shù)支持。其次條甲方的義務(wù):1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方供應(yīng)以下資料:本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一局部。甲方電腦機房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)絡(luò)方式等背景資料。在乙方人員供應(yīng)現(xiàn)場效勞時,應(yīng)派員幫助乙方工作。2、供應(yīng)正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。第三條乙方的主要義務(wù):1、嚴(yán)格根據(jù)合同商定的上門效
2、勞方式進(jìn)展效勞,確保計算機正常運行。2、在接到甲方關(guān)于要求改良或更換不符合相關(guān)合同商定的配件、技術(shù)資料及更改修理、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)擔(dān)當(dāng)保密義務(wù)。4、按照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成效勞工作。第四條乙方的效勞方式:1、依據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備見清單修理、維護(hù),更換配件等供應(yīng)上門效勞。2、為其次條其次款甲方所列之聯(lián)絡(luò)人供應(yīng)遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時間為_:_-_:_,除春節(jié)假期外,全年供應(yīng)效勞。3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急狀況時,乙方可應(yīng)甲方要求,準(zhǔn)時支配工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場,幫助工作,并供應(yīng)技術(shù)支持、詢問維護(hù)等方面的效勞。特別展會局網(wǎng)組建效勞費另計。4、依據(jù)甲方要
3、求,為甲方提出系統(tǒng)改良及軟硬件的升級方案。第五條乙方的效勞內(nèi)容:1、軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)展維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。2、硬件方面:對全部硬件局部定期檢查和維護(hù),對全部計算機進(jìn)展常規(guī)檢測以盡可能發(fā)覺潛在故障并排除。3、零部件的更換:免費供應(yīng)更換效勞。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)全部新增之硬件設(shè)備,但價格不得高于市場價。4、軟件的晉級,免費供應(yīng)晉級效勞。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)供應(yīng)全部新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和平安管理。第六條效勞費計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1、乙方對甲方的計算機設(shè)備見設(shè)備清單進(jìn)展維護(hù)修理工作,效勞期限自_年_月_日至_年_月 _日,計算機終端數(shù)量: _臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月效勞費_元,年共計_元人民幣。2、乙方每月為甲方供應(yīng)固定時間兩次上門日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急效勞。如超出每次上門收上門費_元。第七條免責(zé)條款:如發(fā)生不行抗力或甲方未根據(jù)乙方要求造成的數(shù)據(jù)喪失、硬件損壞,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第八條合同爭議的解決方法:雙方對本合同的說明如有不同看法,發(fā)生分歧和爭吵,或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項,應(yīng)本著互諒的原那么協(xié)商解決,協(xié)商不成可依據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能承受的人民法院解決。本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力
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