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文檔簡介
1、置業(yè)顧問實習(xí)總結(jié)房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結(jié)寫上來,大家一起 占評嘿嘿八、A I ,八、八、4月工作總結(jié)和5月工作計劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個半月,經(jīng)歷了 XX的最后一期的 開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多, 人說“好記性不如爛筆頭”, 時時對自己的工作進(jìn)行總結(jié),讓自己在總結(jié)中得到的成長。整個4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中 兩套因工程抵款,尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了的認(rèn) 識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:1. 做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是 心態(tài)
2、,三是專業(yè)知識和技巧。之所以把勤奮和堅持安排在位,這點是從XXX身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩 的時候,接待疲憊的時候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒, 人生就是一場長跑,也許在 50米跑步中,是冠軍,但是 800 米呢,1000米或者呢?還是能保證嗎,就很困難了。好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從XX部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一 個比XX部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從 另外一個角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得 到提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的
3、, 每進(jìn)來一個客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望, 相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們 也會很喜歡。很多時候,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心, 對自己的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自己 多積極一點,說不定就能成交了。好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我 在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。 沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么可以給客戶 的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多 是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任 置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造利益, 從小的方面來說,很多時候不是不給
4、折扣,而且談判結(jié)果就 是這樣了,如果在提到優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有 辦法達(dá)到成交。總之,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。2. 以感恩的態(tài)度來面對一切事情和XX的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他 們是物管,但是他們也有自己的理想, XX說她以前是一個銷售部的實習(xí)生,和 XXX是一起工作的,后來因為各種原因而 做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。XX也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任 置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了 自己的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨, 餓其體膚,空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng) 該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己的充實, 營銷,策劃, 建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應(yīng)該多 些學(xué)習(xí)。3. 揚長避短進(jìn)入XX房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,可以讓我有 機(jī)會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖 拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。在上個月,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有 不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。5月工作計劃:月,努力接待客戶,實現(xiàn) 300萬的認(rèn)購2. 利用空閑時間,學(xué)習(xí)完市場營銷3. 把XX開盤的
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