置業(yè)顧問個人年終工作總結

1、置業(yè)顧問個人年終工作總結時近年末，不經意間 XX年轉眼就要過去了。默默地算 來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部， 加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有半年 多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這 半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而 過。六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于 工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我 隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去 面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個 能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應 聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城

2、。認識了現(xiàn)在 我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧 問我沒有任何實質上的認識，而房地產對于我來說只不過是 中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額， 同時也帶動了這幾年全國 gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地 往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲的一段時間之 一。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓 我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認 識一一原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的 同事，去卩很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時 工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們 的這個團隊。這對于次正式參加工作的我而言

3、是十分幸運的 一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我次與 購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看 房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為 鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是 一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不 知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很 可怕的，呵呵。能和客戶有的接觸，雖然不是帶著去看房， 但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解 到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看 法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候 領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣

4、傳車滿縣區(qū)的 轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況， 客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認 識，同時好讓我能有的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什 么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價 值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產生。這些以往 在課本中經?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為 我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮 的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時 不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和 大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了 解到了咱們項目

5、本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個 與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這 些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個 比較直觀的了解與認識，這又是一次成長。展會上次幫助同 事售出一套房子，小興奮了一個星期。十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個 月，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社 會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理 想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是 朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎 樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一 個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在 是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速 發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重 要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了 組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很 可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓 我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這 是應該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我 有些難以適應，相信自己應該可以盡快的去克服這些，畢竟 只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。以上是我自六月份以來的一個工作總結，話