年終工作總結錦集六篇

1、you don't have that many viewers, don't be so tired.同學互助一起進步（頁眉可刪）年終工作總結錦集六篇 年終工作總結 篇1回首20_年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的全力配合下，在我們天天順全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好先進的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就

2、我個人的情況作一個總結。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的

3、主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意而歸。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能

4、代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店。重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強日常工作管理，特別是抓好基礎工作的管理。2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，引導發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊，一個有集體感的團隊。年終工作總結 篇2我于_年_月_號入職于_公司，任絡編輯一職。主要負責加盟美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新，還有人才的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新，此外專題也有接觸和參與。本年度以

5、來，自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。1，快速融入工作環(huán)境?，F(xiàn)在已經和公司的一些同事比較熟了，這一方面是歸功于同事都是年輕人，工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。2，善于傾聽和綜合別人的意見。_同事作為編輯部的主管，在工作上給了我很多指導和意見，我都有認真傾聽，并根據我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作，提高工作效率。公司可謂是人才濟濟，自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的，對我而言，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經驗，更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。3，思維清晰，條理清楚。自己的思維一直很清晰，條理很清楚。這有利于我高效地總結工作經驗，按照自己的工

6、作方法一如既往地完成任務，不急不躁，也不輕易受他人影響。4，自信。大家常說“要自信”，另一種說法就是“我能行”，亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到，你要想成功，就要經常暗示自己“我能行”，他有一句名言“過去不等于未來，沒有失敗，只有暫時停止成功?！彼灾挥凶约合嘈抛约海庞锌赡苓_到你所期望的目標，還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。5，習慣性反思。當我進入初中的第一天，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺之前，你把今天所做的事情回憶一遍，做得好的就笑一笑，鼓勵繼續(xù)努力，做得不好的就對自己說“我錯了”，并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在，從沒間斷過，以后也斷不

7、了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關系以及自己想要過的生活，我都會在實踐過程中不停地問自己：“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”，我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。當然，“金無足赤，人無完人”，我在工作中還有很多需要改進的地方。 1，經驗不足。之前對于絡，是個純粹的菜鳥，雖然做過報紙，但和絡的工作內容和流程有很大區(qū)別，俗話說，“隔行如隔山”，所以到這里來以后我是從零學起，以后還要多多學習。2，溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠，像_同事在推廣這方面很有經驗，還有_同事在熱點整理這塊做得是挺棒的，接下來我要好好請教請教。3

8、，比較隨性?？赡苁且驗閯偖厴I(yè)不久，職業(yè)狀態(tài)還不佳，為人處事不夠穩(wěn)重。4，編很考驗人的細心程度，在這點上我還做得很不夠，業(yè)務上還沒養(yǎng)成好習慣，所以各種小不注意就會時不時地冒出來，也要感謝_領導很耐心地給我指出來，這是我要急需加強的地方。下面是我做絡編輯一年來的一點行業(yè)心得。1，找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的_難，我有時也會碰到這樣的問題，一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找_的一種方法。首先進入我們的同行，像美容門戶，它們的友情鏈接中有大量的同行，然后我就狂點，看哪些里面有我需要的_，然后就收藏起來，然后通過這個的友情鏈接又進入到其它，就這樣循環(huán)下去。但在你所需要的_中，你可以進行一

9、個篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批資源后，你定時打開瞧一瞧，一些資訊質量不高和不怎么更新的，你就及時pass掉。優(yōu)化是對一個里面內容的細分，比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄，我看到一個的資訊有“潮流風暴”，內容不錯又不斷更新，我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”，這樣我一打開這個就可以立馬copy、修改更新，效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水，永不枯竭。2，在學習中工作，在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量，可以先看看各大門戶的熱點，廣州六大報的新聞，同一個事件報道，可以比較一下作者的寫作角度和標題特色，積累一些防“書到用時方恨少”。3，做好標題。標題的好壞直接關系到

10、的點擊量，但做好標題并非一日之事，需要不斷積累，當我們看到給力的詞、句式就要多留心。4，不斷更新自身信息庫。絡更新的快速是驚人的，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份羊城地鐵報在地鐵上看看，及時了解實事熱點，把握行業(yè)動態(tài)，增強行業(yè)敏感。最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導我的工作，我們快樂工作，共同進步，讓公司發(fā)展得越來越好!_公司絡編輯部 _（姓名）_年_月_日年終工作總結 篇3作為一名專職律師，本人在過去的20_年里認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范，依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，

11、維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，促進社會和諧發(fā)展，認真完成律師事務所指派的各項任務，無任何被投訴記錄。一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范，履行法定職責本人在執(zhí)業(yè)過程中，認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理，在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時出庭、提交法律文件，積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息;與同

12、行之間，積極團結、互相協(xié)助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。二、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則

13、;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結;按規(guī)定交納了會費。三、辦理法律服務業(yè)務的數量、類別和服務質量，辦理重大案件、群體性案件本人在過去的一年里，積極開拓案源，共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件，依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務，最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當的或虛假的承諾。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權益。積極努力為委托當

14、事人處理好每一個案件，受到當事人的好評。四、履行法律援助義務，參加社會服務及其他社會公益活動本人在過去一年里積極履行了法律援助義務，參與辦理法律援助案件多起，同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務，并為多位想提起離婚之訴當事人做好調解工作，起到了良好的效果。積極的調解工作，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲在過去的一年里，積極參加律協(xié)及司法局組織的各項

15、評選及其他一系列相關活動，榮獲濟南市司法行政工作先進個人，榮立三等功，大大激發(fā)了本人的工作熱情，也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡，不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心，為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年，我還將繼續(xù)努力，積極參加評選及其他一系列相關活動，使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20_年中，本人沒有受到過行政機關以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰，在新的一年里，我將一如既往地嚴格要求自己，在遵守各種規(guī)章制度的基礎上，盡最大努力為當事人服好務。六、參加繼續(xù)教育本人在努力工作外，不斷學習時事政治、黨的各項方針、政策，為進一步提高自身的業(yè)務本領，精心

16、收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習，并做好學習筆記。通過自學或參加絡培訓學習了國家賠償法、行政訴訟法、社會保險法物權法、侵權法等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師，只有不斷地學習，不斷地豐富自己的視野，政治過硬，知識過硬，作風嚴謹，才能擔當起時代的重任，才能不辜負當事人的期望，才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。七、遵守本所章程及管理制度，參加本所組織的黨建、學習培訓本人認真遵守本所章程及管理制度，積極參加事務所組織的一系列業(yè)務技能和職業(yè)道德培訓，提高和增強了職業(yè)技能和職業(yè)道德，堅定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作，對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進事跡

17、的學習，深刻領會了社會主義法治理念的內涵和精神。過去的工作有成績，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中，要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲，銳意進取，依照律師法和律師職業(yè)道德賦予的職責，為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。年終工作總結 篇4200x年，我廠時候緊盯全年目標任力不放松，根據訂定的各項任務，聯(lián)合本身實際，廣大干部職工自動互助，進一步明了目標，找準方向，強化辦理，全年深切展開安定出產月活動、質量宣揚

18、月活動，順利結束了全年的各項目標任務，為進一步成長奠定了堅固的根本?，F(xiàn)將200x年工作展開的詳細環(huán)境總結以下：200x年工作展開的緊張做法：1、目標細化分化，目標責任明了。目標為我們肯定了進步的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分化，層層落實到班組，個人，做到大家明白和緊盯目標，大家頭上有任務，個個肩上有壓力，盡力向目標沖刺，聯(lián)合目標任務，出臺了響應的軌制與辦理考核方法，加大辦理力度，及時查找目標運行進程中的不敷和糾偏，使目標運行走在良性輪回的成長軌道。2、步隊人員鞏固，品種結束較好。我廠到處本著“以工錢本，高雅辦理，確保各項工作順利結束”的目標，全年狠抓人員鞏固辦理，一是健康響應

19、的辦理軌制和規(guī)章軌制，從人員出勤，典范操縱，工作效果上脫手，細化責任，量化考核，到達軌制辦理人，用軌制束厄狹隘人的目標；二是搞好各種培訓，進步員工本質，以進步培養(yǎng)員工的大局見解，質量意識，培養(yǎng)崗亭操縱技巧，并做好對人員的培養(yǎng)吸納和儲蓄工作，以加強員工的鞏固性，三是在全廠職工中營建精良的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚貫注企業(yè)文化理念和精神，進步員工的責任感，任務感和主人翁意識，盡力打造出一支技巧嫻熱，操縱過硬，勇于拼搏，勇于成功的員工步隊。3、質量辦理美滿，產品安定靠得住。質量是我們博得市場的最終包管，為此，在20_年內，我廠在質量辦理上毫不放松，在自動自動的查找不敷，針對市場反饋及時調整，并加大對出

20、產進程的全方位把握力度，加強對各質量把握點的監(jiān)控，明了出產加工進程中各關鍵的質量責任，加大對證量標準系統(tǒng)文件的進修，加強質量典范意識，進步進程操縱嚴明性，以標準教導人的操縱，以考核束厄狹隘的行動，確保產品格量鞏固進步。4、現(xiàn)場辦理提拔，操縱行動典范。一是加強根本辦理人員的辦理，防備基層辦理人員的辦理方法大略粗魯。二是富裕闡揚基層班組人員的榜樣領先效用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員公道調配，量方定崗施其特長，增進現(xiàn)場辦理平常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，典范和強化現(xiàn)場辦理力度，加強員工參加現(xiàn)場辦理的自發(fā)意識和責任感，進步現(xiàn)場辦理程度。五是加強現(xiàn)場保護與考核力度，指

21、定專人當真對出產現(xiàn)場的料理與保護工作，對出產進程中的不符合項進行及進的美滿與整改。5、配置辦理立異，安定出產鞏固。一是加強配置根本監(jiān)查，特別是抓好水、電、汽等本錢資本的辦理和超耗把握，做節(jié)獎超罰，使節(jié)省部分在工錢上獲得表現(xiàn)，齊抓辦理，構成合力。二是抓好配置安定辦理的根本上，加強員工的安定培訓，有效保護和保養(yǎng)配置，當真展開配置安定、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、鞭策平常查抄、監(jiān)督的有效履行。三是依托科技立異鞭策集體工作，以有效的科技立異來拉動集體工作的漸漸上升。6、兌現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)設最好效益。年初以來，我廠就一方面全年堅定不懈進行全員參于，集思文益的科技立異活動，自動鼓勵和贊成車間班組個人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)設、為

22、工廠創(chuàng)效益，另外一方面兌現(xiàn)產品的效轉化，公道把握機物料消耗，加強了燒毀物品的采納利用，防備產品流失，把握副品率。同時以目標辦理為動力，找準原材料出產加工各關鍵的效益挖潛點，以典范辦理為切入點，建立本錢意識，加強對成品格量的出品合格率及出成率的把關把握，兌現(xiàn)最好效益。07年我們的工作固然獲得了必定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員辦理的不敷，基層技巧人員的流失，員工本質特別是質量本質與安定本質必要加強和進步。為此，在今后的工作中，我廠將竭力總結過去的工作不敷，認清差距，克服堅苦，加強本身的本質涵養(yǎng)，整合外部資本，齊抓共管，加大動力，構成合力，互助鞭策我廠工作在新的一年里獲得新的沖破。詳

23、細做法以下：1、加大工作履行力度，一是對即定的目標考核上，一旦構成筆墨，就要徹完全底的當真履行，不容有半點的松弛與拋卻。二是加大對各部分之間的考核，增進各部分工作之間能進一步的彼此幫忙、彼此進步。三是對題目履行四小時復命制。對呈現(xiàn)的題目，能賜與現(xiàn)場辦理的現(xiàn)場賜與辦理，不能賜與辦理的，要在四個小時以內賜與辦理，對付實在有堅苦在四個小時以內不能辦理的，必須有書面材實予以闡明，以鞭策各部分在工作中的自動性和自發(fā)性。2、從細節(jié)辦理脫手，確保各關鍵無庇漏，基層辦理工作結壯，細節(jié)決議成敗，細節(jié)辦理要責怪員參加，從操縱現(xiàn)場的每個操縱臺面上抓起，必須建立從我做起，從本身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，

24、如工作期間的典范操縱、開關配置時的相存眷意事變等工作，進一步夯實基層辦理要點，加強根本辦理意識。3、從員工本質和思維脫手，打造一支能打善拼，勇于成功的干部員工步隊，老課題新方法，最終從變化見解，更新思維上脫手，做到工作上立異，辦理上改革，從而以極新的面貌，極新的心態(tài)，面對和歡迎新的挑釁。4、自動展開崗亭練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中鞭策工作再登臺階，崗亭練兵和各項活動的結壯有效展開，是員工本質進步的根本，是愛崗敬業(yè)的真正表現(xiàn)，也是鞭策各項工作連續(xù)進步的有效路子，要自動想方法，研對策，展開多方位，多層次的崗亭練兵活動，展開 ；“質宣月”、“安定出產月”等活動。5、從本錢把握脫手，確保效益目標

25、平常運行，本錢是各項辦理的根本，本錢把握的好壞直接感化員工的工錢收益，也是感化員工自動性的緊張身分，員工固然參加但緊張在于辦理，向辦理要效益，是本錢把握的有效伎倆，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。6、從強化考核脫手，使各項工作始終走在精確成長的軌道，考核是辦理者兌現(xiàn)目標的必要伎倆。要對目標當真調整和修訂美滿軌制，做到軌制公道、剛正、周全、徹實反應和真正辦理題目為目標，兌現(xiàn)保駕護航，要求政策軌制的嚴明性，無彈性，用考核束厄狹隘和促成各項工作任務的兌現(xiàn)與結束。面對新的一年，我廠將力圖做到以目標辦理為中間，進一步夯本色理辦理根本，兌現(xiàn)各項辦理的落實到位，并以嚴厲的包管辦法，鞭

26、策周全辦理再登臺階，從而以極新的面貌，高雅的辦理，較好的經濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，獲得更大的成功！年終工作總結 篇5時光荏苒，20_年度轉瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在車間的正確領導下，在車間領導的支持下，我們起運組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了車間交給的各項生產工作。為車間的奮斗目標做出了顯著的貢獻。起運組現(xiàn)有員工9名，歲以下青年2名，青工比例占23%，其中具有大專學歷1名，中專學歷5名。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成，始終充滿朝氣和青春活力!在即將過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：一、安全方面我們本組職工除了嚴格遵守段及車間的各項規(guī)

27、章制度，并且認真學習特種設備的操作規(guī)程，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：第一，從思想上認識到安全生產的重要性;第二，提高業(yè)務技術能力，熟悉各種設備的安全操作規(guī)程;第三，發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重于泰山”的責任意識，熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們天車司機作業(yè)的場合是處在高空作業(yè)的場所，因而時時刻刻都存在著安全隱患，所以我們在作業(yè)不但需要團結協(xié)作，而且需要同事支持和監(jiān)督。安全是各項工作的大事，往往生產過程中一件小小的失誤就會釀成大禍，違章操作應該堅決

28、杜絕。班組長加大安全管理。對于安全我們班組在開工會前和班組生產的同時要深入的進行安全教育和改正工作中不良的行為習慣。對于違章要嚴格考核確確實實的作到安全事故不發(fā)生我們的班組中設備的維護與保養(yǎng)及安全管理一年來，我按照車間的部署精心組織，合理安排天車各項工作。把平時發(fā)現(xiàn)和積累的問題進行總結，不斷修改和逐步完善管理制度，使我們的天車管理步入正軌。工作中具體做法：1、在日常工作中嚴格按照交接班制度進行檢查和試車，做到交清接嚴，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，避免設備帶病運行，2、在每周檢修保養(yǎng)過程中，我協(xié)同維修對整臺車進行系統(tǒng)的全面檢查，特別注意故障頻率較高的地方，每次把它作為重點檢查部位，一年來，我在查車的過程

29、中多次發(fā)現(xiàn)安全隱患情況，如：4.16設備主鉤制動器鏈接銷的脫落;7.04小鉤制動器螺帽開口銷斷裂。3、在每月月底，我都會對所有的天車進行一次徹底普查，將普查的情況綜合后，逐項進行解決，此項工作做法也收到了非常好的成效，使天車逐漸恢復了它性能的完好。二、存在的缺點回顧一年來的工作，雖有一些成績，也有不少的遺憾，我清醒認識到我的工作還存在著一些不足，。1、管理工作還不夠大膽，顧慮較多，工作方法需要改進。2、還需要加深業(yè)務的學習，提高操作技術水平，增強自身素質。3、由于工作經驗不足，在工作中有些問題還缺乏預見性。三、今后的打算1、在管理方面，還需要不斷的修改、完善管理制度，使操作人員更為深刻的認識到

30、天車作為一種特種行業(yè)，自己作為操作人員所承擔的責任，從而更兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作，愛崗敬業(yè)!2、在設備的維護方面.定期要求操作人員對自己所使用的天車進行清理清掃，以保持設備的清潔.同時也要求操作人員對天車的性能及容易發(fā)生故障的部件作一些必要的了解!以保證天車在運行中發(fā)生故障時能準確的說出故障發(fā)生的部位，以便能正確的判斷找電工還是起運前去維修，節(jié)約時間，保證生產正常運行。3、加強職工的崗位責任心和勞動紀律，深入細致地分析天車車間的事故隱患，杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅決貫徹執(zhí)行安全，確保輕傷以上事故為零。從以往事故和險肇事故經驗和教訓里，抓到啟示和控制辦法，使人人都有經驗，人人都能看到危險。

31、年終工作總結 篇620_年10月5日，_物業(yè)進駐_前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改善了公司的管理和服務質量，取的了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，建立了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；構成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。方法規(guī)劃對物業(yè)管理的理念進行方法性的轉變。天健物業(yè)自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務

32、理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一向在沿伸，同時也的到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取的，而是以用心的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。品牌建設品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經營的首選目標。一、貫徹按體系的有效動作公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想到達的目標，以最適宜的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的

33、需要。一年來，公司始終把透過9000和14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。二、構成以客戶滿意為中心的質量體系自公司進駐開始，一向把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改善服務質量，提高服務績效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好到達需求的各種準備，用心預防可能發(fā)生的問題。內部管理一、人力資源人力

34、資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處的特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司用心開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且到達了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，個性是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。透過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)潛質，綜合潛質出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。二、規(guī)章制度入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員

35、工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，帶給了依據。三、維修方面去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。

36、現(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜，大修但是三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，個性是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的狀況下，我公司維修人員用六天六夜時刻全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓_多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率到達了98以上。四、保安方面1、20_年，在全體保安人員的共同發(fā)奮下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處的的時刻、環(huán)境比較個性。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確