淘寶店鋪代運營托管服務協(xié)議合同

1、淘寶店鋪代運營托管服務協(xié)議合同淘寶店鋪代運營托管效勞協(xié)議合同甲方：負責人：電話:地址：乙方：中山微管家電子商務有限公司負責人：電話：地址：中山市石岐西區(qū)富華道下閘路33號東座1803室甲乙雙方經過友好協(xié)商，就乙方負責甲方品牌_，管理運營天貓商場及所在整個網絡的推廣、營銷、運營等相關事項，以進展一系列產品銷售和品牌傳播，依據中華人民共和國合同法及其他法規(guī)的規(guī)定，本著老實守信、互惠互利的原那么，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：.合作總那么1合作內容：甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面對消費者的電子商務運營管理的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營閱歷

2、和力量，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。2. 合作方式：甲方通過互聯網等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可受權的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務供應運營管理效勞，該運營管理效勞包括網店建立、網店運營、廣告推廣、客戶效勞、收款結算等效勞。甲方負責物流配送發(fā)貨、客服詢問等。合作期限乙方作為甲方在互聯網上開展電子商務活動的唯一合法效勞商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到_ 年_月_ 日為止，協(xié)議期間甲方在未經乙方同意的狀況下均不能單獨或托付其它第三方效勞商在網上開展相關的電子商務活動。一、合作方式乙方負責，為甲方網絡業(yè)務供應運營管理效勞，該運營管理效勞包括網店策劃、網店裝修、網店運

3、營、廣告推廣、客戶效勞、收款結算等效勞。甲方負責，淘寶店鋪入駐、物流配送、客服詢問。甲方負責出資，乙方負責網上銷售平臺的管理及運營，所得利潤分成。詳細分成狀況：月銷售額_萬以下_%，月銷售額_萬-_萬_%,月銷售額_萬-_萬_%,月銷售額_萬以上_%二、效勞內容乙方將為甲方供應管理運營淘寶店鋪及所在整個網絡的推廣、營銷、運營等相關事項1、依據甲方的要求并在不違反淘寶店鋪的經營規(guī)章下負責運作包括但不限于商品管理、訂單管理、數據庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等的操作流程，確保店鋪的正常運作。2、負責店鋪策劃、網店裝修、頁面設計、商品上架、產品優(yōu)化等工作3、依據甲方的要求，負責為淘寶店鋪的運

4、營包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等的供應參謀指導效勞，負責將運營閱歷傳授給甲方團隊。4、負責對該淘寶網店進展全網的推廣，利用一切免費和甲方認可的收費方式打造品牌。5、協(xié)作甲方建立倉儲并依據營銷方案準時選購，確保庫存充分，并負責售后效勞工作流程梳理，主動和甲方共同協(xié)調在網絡銷售中遇到的買方退換貨等工作。四、協(xié)議涉及款項計算1銷售傭金此費用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產品所得傭金乙方在每月3日前進展效勞傭金費用結算并通過書面或電子郵件方式提交甲方，甲方須在每月6日前支付上月的銷售傭金。傭金的計算方式：上月甲方托付的支付

5、寶賬戶實際到賬金額為準，計2店鋪裝修與頁面制作費用，乙方向甲方收取人民幣效勞金元。3本協(xié)議中涉及到的乙方全部效勞費及提成或傭金均不含稅。4第三方平臺保證金(此費用為第三方電子商務平臺向廠方收取的信譽保證金)涉及淘寶c店、天貓商城、拍拍網、及其他電子商務平臺的開店保證金等相關費用均在得到甲方知情及答應的狀況下，由乙方負責指導甲方自行與淘寶網、拍拍網、及其他電子商務平臺結算。5網絡營銷推廣費用此費用為網絡營銷推廣費用，其目的是在多個平臺宣揚和推廣甲方的產品品牌，從而進步企業(yè)產品品牌知名度和促進買家勝利率涉及天貓商城、拍拍網、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務平臺的營銷推廣費用均在得到甲方知

6、情及答應的狀況下，由乙方負責指導甲方自行與其各個平臺結算。五、甲乙雙方權利和義務一甲方權利和義務1甲方為乙方供應網上銷售產品的質量需符合國內相關法律法規(guī)及國內產品標準。2甲方對所銷售的產品需供應用法說明書及其相關資料，供應產品賣點及亮點說明，并向乙方免費供應產品專業(yè)學問培訓、產品高清圖片、價格以及相關產品說明資料。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完好性、合法性負責。3乙方網上銷售的產品必需是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能供應真實有效、具體的進價單、進貨憑證及進貨渠道。4甲方產品價格及庫存發(fā)生變動必需準時通知乙方，假設因甲方無準時通知而導致的一切損失由甲方負責，并有權要求乙方準時進展庫存

7、及價風格整，乙方須無條件協(xié)作。5合同期間，甲方需參加產品定價、營銷方案的策劃打算權，店鋪運營建議、產品問題、進貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現等工作，乙方負責網店的管理運營中的日常操作，甲方對網店有全面的知情及監(jiān)視權，并擁有供應改善建議的權利。6甲方必需向乙方供應真實有效的企業(yè)資料復印件、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、商標證書、檢驗報告、以及受權書等有效證件和資料。7甲方必需根據天貓商城等電子商務平臺的規(guī)定之七天無條件退換貨等相關政策履行相關售后效勞，準時處理買家退換貨及相關退款。8甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。9甲方負責產品的進貨、倉儲、向買家發(fā)貨，以及

8、乙方無法處理的售后問題。發(fā)貨時限為客戶付款后的 72 小時內，假設超過此時限，甲方需主動和客戶溝通，說明未準時發(fā)貨的緣由，獲得客戶的諒解，以免出現惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的，應自缺貨之日起 1 日內告知乙方，應在7日內補足，未能補足的，應準時告知乙方，以便乙方準時更正網上發(fā)布產品供給信息。10對于店鋪的售后效勞，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權利之內無法處理的售后問題，甲方有義務主動幫助乙方，以保證問題快速、高效的解決。二乙方權利和義務1、乙方敬重甲方對產品所擁有的學問產權；2除非為達本錢協(xié)議效勞所需的目的，乙方保證不對甲方產品復

9、制拷貝挪作他用；3乙方所用法甲方供應的資料和物品不得用于與供應效勞無關的事務；4乙方確保效勞期間不單方用法甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管效勞無關的事宜；如上述狀況發(fā)生，乙方賠償甲方損失。5乙方應為甲方做網店托管效勞的保密工作，未經允許的狀況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。6乙方需根據甲方指定的價格體系進展商品的銷售，未經過甲方同意的前提下，不得私自改動銷售價格體系。7乙方需對相關客服銷售人員進展定期培訓，培訓內容包括但不限于對甲方產品的屬性、銷售話術效勞看法等，以保證全面快速的理解甲方產品，促成銷售。8鑒于計算機及互聯網的特別性，乙方為甲方供應網上電子商務效勞時，對于：因存在效

10、勞器維護需中斷本項效勞在兩個小時以上的；或者由于網絡阻塞緣由造成效勞器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的大事，或因電子商務平臺破綻等類似平安問題引起的大事，乙方應盡快實行主動措施，復原網店的正常運營，并在通知甲方的前提下，避開由此造成更有多損失。9效勞期間，甲方須將淘寶賬戶的密碼交給乙方，同時也須將支付寶等支付密碼交給乙方，支付寶等僅用于在運營過程中出現的退款、開通相關業(yè)務等運營工作。乙方將有權修改相關密碼，對因支付寶密碼保管不當而產生的風險，由乙方擔當。六違約責任一甲方存在以下行為，甲方應自行擔當由此造成的一切損失：1甲方所供應的產品沒有正值合法來源的；2、

11、甲方供應的產品存在品質缺陷致使購置者人身權和財產權受到損害的；3甲方供應或有意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據此在網上發(fā)布的相關產品信息不符法定產品質量要求的；4甲方未能按時足額發(fā)貨的；5甲方供應的產品存在侵害第三方人身權、財產權、學問產權等其他行為；6甲方未能按時向乙方支付銷售傭金或托管效勞費的行為；7甲方未能按時向第三方營銷推廣平臺，支付事先甲乙雙方商定好的營銷推廣費用，而影響網上銷售的行為。8、由于甲方的緣由致使本合同終止的，甲方須擔當乙方一切損失。二乙方存在以下行為，乙方需按以下方式擔當由此對甲方造成的損失：1乙方效勞方式被認定為違法的，對甲方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方

12、同等金額損失；甲方有權終止協(xié)議。2并非為達本錢協(xié)議條款的目的，利用甲方供應的產品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管效勞無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失，同時甲方有權終止協(xié)議。3除不行抗力所述緣由不能供應正常效勞外，無故中斷托管效勞的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；甲方有權終止協(xié)議。七不行抗力1假如任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不行抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不行抗力影響的一方應在不行抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不行抗力的發(fā)生并聲明該大事為不行抗力。同時，患病不行抗力一方應盡力實行措施，削減不行抗力造成的損失，努

13、力愛護另一方當事人的合法權益。2不行抗力大事的應對：在發(fā)生不行抗力的狀況下，雙方應進展磋商以確定是否連續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不行抗力消退后，如本協(xié)議仍可以連續(xù)履行的，雙方仍有義務實行合理可行的措施履行本協(xié)議。受不行抗力影響的一方應盡快向其他方發(fā)出不行抗力消退的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。3免責：如發(fā)生不行抗力致使本協(xié)議的履行成為不行能，本協(xié)議終止，患病不行抗力的一方無須為前述因不行抗力導致的本協(xié)議終止擔當責任。由于不行抗力而導致的本協(xié)議局部不能履行、或者延遲履行不應構成受不行抗力影響的一方的違約，并且不應就局部不能履行或者延遲履行擔當任何違約責任。第七條協(xié)議終止本

14、協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：1雙方協(xié)商全都，同意終止本協(xié)議；2依據本協(xié)議效勞期限的商定終止；3由于協(xié)議一方嚴峻違背本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不行能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議；4甲方支付給乙方的預付款項消費完畢，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清；5甲方應付給乙方的提成款項，超出商定付款時間10日未付清；6協(xié)議期間，甲方自行或托付其它效勞商在網上開展重復的電子商務活動；7甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法連續(xù)效勞。第八條爭議解決本協(xié)議在履行過程中假設發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向當地仲裁委員會提起仲裁。第九條協(xié)議生效本協(xié)議以甲方向乙方支付本協(xié)議商定金額款項到帳后即生效。第十條全部權及最終說明一甲方作為線上店鋪的托付方，擁有