2021年9月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、可用文檔任憑編輯2021年9月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高校生實(shí)習(xí)報(bào)告范文編輯推舉： 實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)總牢固習(xí)周記實(shí)習(xí)證明實(shí)習(xí)日記實(shí)習(xí)日志會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)自我鑒定畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)點(diǎn)擊查看更多實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 高校的最終一個(gè)暑期，我是在中國(guó)聯(lián)通gl分公司中度過(guò)的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當(dāng)作是我高校生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，猛烈地期盼著，躍躍欲試!僅由于我需要這個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場(chǎng)。 我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)聯(lián)通gl分公司校內(nèi)部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)里聚集了來(lái)自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)洪亮的名字“沃”行先鋒!實(shí)踐的第一階段(7月19日至7月28日)，公司邀請(qǐng)了

2、師大一些有名的老師和公司一些業(yè)績(jī)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，比如說(shuō)我們社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了社會(huì)調(diào)查方法一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì)公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹;師大音樂(lè)學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的訓(xùn)練;師大團(tuán)委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校內(nèi)部吳經(jīng)理對(duì)我們開(kāi)放了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)技巧講座;李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)近十天滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓(xùn)，較之平常上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的其次階段(7月29日至8月9日)，這十天，我們42個(gè)人

3、被安排到gl市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶(hù)操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題之后就準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓舞與確定。所以，不管面對(duì)怎么樣的客戶(hù)，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必需寵愛(ài)并且接受公司的產(chǎn)品，然后再依據(jù)客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際把握的資源，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，其中抓住客戶(hù)心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的方案。實(shí)踐的第三

4、階段(8月10日至8月20日)，我們進(jìn)行了綜合素養(yǎng)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè)章，也能使人感到歡快，一種學(xué)有所用、坦然的歡快。 三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且歡快的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，歡快已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，發(fā)覺(jué)了諸多問(wèn)題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆貴重財(cái)寶。 很多高校生都會(huì)感覺(jué)到，高校校內(nèi)里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與高校在生活節(jié)奏方面存

5、在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速進(jìn)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，同學(xué)與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有同學(xué)單純的把學(xué)習(xí)課程和參與同學(xué)活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的凹凸。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。到底現(xiàn)行的高校訓(xùn)練與社會(huì)的進(jìn)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞同學(xué)活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)把握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，高校生還應(yīng)當(dāng)擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素養(yǎng)，只有這樣，才會(huì)得到資

6、源供應(yīng)方與自己的確定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為秀麗的實(shí)踐姿勢(shì)。 中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一一家在香港、紐約和上海上市的國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·轉(zhuǎn)變世界”企業(yè)文化，同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)wcdma制式、開(kāi)發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校內(nèi)套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們高校生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身進(jìn)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問(wèn)題的。下面我就針對(duì)其校內(nèi)業(yè)務(wù)，淺析其校內(nèi)市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及對(duì)策。第一，品牌形象相對(duì)不足?！靶聞?shì)力”較之“動(dòng)感地帶”，各方面的宣揚(yáng)還不到位，廉價(jià)的資費(fèi)怎么才能讓別人接受，有效的宣揚(yáng)是保證!單

7、頁(yè)、口頭、廣告等常規(guī)宣揚(yáng)應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量;其次，解除通信質(zhì)量問(wèn)題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)分，一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門(mén)外，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)掩蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶(hù)存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了，需聯(lián)通人長(zhǎng)期地、有急躁、有效的與客戶(hù)進(jìn)行溝通了;第三，缺乏有針對(duì)性的老客戶(hù)維系措施。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的電信市場(chǎng)，市場(chǎng)的開(kāi)拓與維系都很重要，用戶(hù)是公司的上帝，所以有針對(duì)性地、人性化地為其供應(yīng)一些服務(wù)，賜予其一些優(yōu)待是很有必要的。第四，鞏固好同學(xué)直銷(xiāo)員這座大橋。做營(yíng)銷(xiāo)的不怕沒(méi)有市場(chǎng)，就怕沒(méi)有肯替

8、你“賣(mài)命”的直銷(xiāo)員，管理同學(xué)直銷(xiāo)員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)待、為其供應(yīng)一些培訓(xùn)和進(jìn)展的機(jī)會(huì)等。第五，營(yíng)銷(xiāo)方式要能吸引同學(xué)，這也是促成交易的一個(gè)重要保證，營(yíng)業(yè)廳應(yīng)當(dāng)變被動(dòng)為主動(dòng)，校內(nèi)客服經(jīng)理應(yīng)當(dāng)切實(shí)結(jié)合同學(xué)喜好進(jìn)行一些有效的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第六，套餐資費(fèi)的調(diào)整與透亮化收費(fèi)?，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)商亂收費(fèi)的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶(hù)扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶(hù)心理，因此更加透亮地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。 在中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，我真實(shí)地感受到了

9、合作的力氣，學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧總之，我是收獲的。 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 接近放暑假的時(shí)候，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張高校生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在積累社會(huì)閱歷。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校訓(xùn)練向課堂外的一種延長(zhǎng)也是推動(dòng)素養(yǎng)訓(xùn)練進(jìn)程的重要手段，可以有助于高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)熬煉才能的有效途徑更是高校生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。 想想自己自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)

10、問(wèn)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。 “熟讀王叔和，不如臨證多。”實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。對(duì)我們同學(xué)而言，實(shí)踐就是從學(xué)校到社會(huì)，從一個(gè)同學(xué)到一個(gè)工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從

11、中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。 對(duì)于我這個(gè)只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)受的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新穎和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。我知道穿上白大褂，自己就不僅僅是一個(gè)同學(xué)了，而是一個(gè)以治病救人，減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂，看到病人一個(gè)個(gè)因苦痛而憔悴不堪的眼神，第一次感到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是這么的神圣。更加堅(jiān)決了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)，做一個(gè)好醫(yī)生。 在醫(yī)院的兩個(gè)星期里，每天都和門(mén)診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通，怎么收集病情資料，怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的閱歷。這對(duì)我以后走入工作崗位，更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會(huì)有很大的掛念。由于兩個(gè)醫(yī)生都是從我們學(xué)校畢業(yè)的，對(duì)我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的小師弟自認(rèn)也是相當(dāng)?shù)恼湛础Ｃ慨?dāng)我有什么不懂的問(wèn)題時(shí)，他們都悉心給我講解，都從最基本的教我。比如，針刺的手法和灸法、針與灸的