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1、建設(shè)優(yōu)化環(huán)境承諾書一、堅持陽光操作,接受社會監(jiān)督。公開辦事制度、程序和收費標準,按照程序?qū)⒁?guī)劃編制及審批項目在指定地點公示,充分吸納公眾的合理化建議,接受全社會的監(jiān)督。二、文明熱情服務(wù),規(guī)范工作行為。工作人員必須使用文明用語,做到服務(wù)態(tài)度熱情周到;推行首問責任制、一次性告知制和否定報備制。三、實行限時審批,提高工作效率。對提交資料齊全又符合規(guī)定條件的報建項目,實行限時辦理:建設(shè)項目選址意見書按法定的 20 個工作日辦理完畢;建設(shè)用地規(guī)劃許可證按法定的 20 個工作日辦理完畢;建筑工程施工許可證按法定的 15 個工作日辦理完畢。四、依法依規(guī)行政,公正廉明執(zhí)法。執(zhí)法人員秉公執(zhí)法,按法定程序執(zhí)法,首
2、次檢查以規(guī)范業(yè)主行為為主,對業(yè)主未造成嚴重后果的一般違法違章行為,書面責令其整改,整改到位的,不予處罰。對必須罰款的,依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。五、自覺嚴格守紀,勤政廉潔治業(yè)。遵守廉潔從政的各項規(guī)定,做到“五個不準”:不準接受對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;不準參加由工作對象支付費用的娛樂、健身和旅游活動;不準接受工作對象的禮品、禮金和有價證券;不準向工作對象借款或報銷應(yīng)由個人支付的費用;不準利用工作職權(quán)為個人和親友謀取私利。第1頁共2頁六、嚴格責任追究,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。本局工作人員在政務(wù)處理和業(yè)務(wù)辦理過程中,若有違反上述承諾者,情節(jié)較輕的給予批評教育;一年內(nèi)違反規(guī)定超過 2 次,取消其年度各項評先(優(yōu))資格;情節(jié)較重的給予通報批評或書面告誡,并視情況責令其待崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以上公開承諾,歡迎廣大群眾和
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