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文檔簡介
1、 定價、配銷與促銷產(chǎn)品12.1 決定價格決定價格 1/4達成企業(yè)目標(biāo)的定價利潤極大定價目標(biāo)(profit-maximizing pricing objectives) 市場占有定價目標(biāo)(market share pricing objectives) 12.1 決定價格決定價格 2/4本錢導(dǎo)向定價考量回收生產(chǎn)本錢與企業(yè)預(yù)期利潤的定價方法。售價 = 銷售者本錢+利潤加成(markup)是出賣一項產(chǎn)品時,加諸在各項本錢的利潤。100%加加成成加加成成百百分分比比售售價價12.1 決定價格決定價格 3/4損益平衡分析總總固固定定成成本本損損益益平平衡衡點點(單單位位)價價格格- -變變動動成成本本損
2、益平衡分析損益平衡分析 12.2 定價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)定價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 1/2定價戰(zhàn)略現(xiàn)有產(chǎn)品的定價:高、低、普通新產(chǎn)品的定價吸脂定價法(price skimming)滲透定價法(penetration pricing)線上買賣的定價固定定價法(fixed pricing)動態(tài)定價法(dynamic pricing)12.2 定價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)定價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 2/2定價戰(zhàn)術(shù)價格線(price lining)心思定價(psychological)高低比較定價犧牲打定價折扣定價奇數(shù)定價12.3 配銷組合配銷組合 1/3配銷組合(distribution mix) 企業(yè)選擇用來將產(chǎn)品送達最終運用者手中的各種配銷
3、通路 組合。中間商(middlemen)批發(fā)商(wholesalers) 將產(chǎn)品賣給其他企業(yè)作為轉(zhuǎn)售之用的中間商。零售商(retailers) 將產(chǎn)品直接銷售給最終消費者的中間商。 配銷管道配銷管道中間商的附加價值中間商的附加價值12.4 批發(fā)批發(fā)批發(fā)儲存服務(wù)遞送服務(wù)其他附加價值服務(wù)信譽行銷建議定價陳列12.5 零售零售 1/2 零售商的型態(tài) 產(chǎn)品線零售商 百貨公司 超級市場 量販店 廉價零售商 型錄展現(xiàn)室 工廠暢貨中心 倉庫俱樂部 便利商店12.5 零售零售 2/2無店面零售直接反應(yīng)零售郵購型錄行銷電話行銷直接銷售12.6 連線配銷與電子化中間商連線配銷與電子化中間商 1/4電子化中間商(e
4、-intermediaries) 網(wǎng)路化的通路管道成員,蒐集有關(guān)銷售者的資訊傳遞給 費者,與或協(xié)助遞送網(wǎng)路產(chǎn)品給購買者。購物代理商電子零售商十大網(wǎng)路零售商十大網(wǎng)路零售商12.6 連線配銷與電子化中間商連線配銷與電子化中間商 3/4電子店面與網(wǎng)際購物中心電子店面網(wǎng)際購物中心12.6 連線配銷與電子化中間商連線配銷與電子化中間商 4/4互動式與電視行銷互動式行銷 企業(yè)透過多媒體網(wǎng)站的語音、圖畫、動畫、影片或真 人的說明等,和顧客溝通與互動。電視行銷 歷史悠久的互動式行銷,觀眾可以在家透過電視頻道進行電視購物。12.7 實體配銷實體配銷 1/3實體配銷(physical distribution)
5、將產(chǎn)品從製造商移轉(zhuǎn)至消費者手上的活動。倉儲運輸業(yè)務(wù) 12.7 實體配銷實體配銷 2/3倉儲業(yè)務(wù)私人倉庫公共倉庫12.7 實體配銷實體配銷 3/3 運輸業(yè)務(wù) 本錢考慮 產(chǎn)品性質(zhì) 運輸距離 運送速度 顧客要求 運輸方式 卡車 飛機 高速數(shù)據(jù)傳輸 水運 鐵路 管線12.8 促銷的重要性促銷的重要性 1/8促銷(promotion) 任何設(shè)計來溝通產(chǎn)品的技術(shù),是溝通組合的一部分。溝通組合(communication mix) 企業(yè)傳遞給消費者一切有關(guān)產(chǎn)品的訊息。12.8 促銷的重要性促銷的重要性 2/8促銷的目的終極目的為添加銷售。定位(positioning):藉由定影、改造與溝通產(chǎn)品性質(zhì), 在消費
6、者心目中建立一個易於辨識產(chǎn)品籠統(tǒng)之過程。 12.8 促銷的重要性促銷的重要性 3/8促銷組合各種促銷工具的結(jié)合包括:廣告人員銷售銷售推廣公開報導(dǎo)公共關(guān)係 12.8 促銷的重要性促銷的重要性 4/8廣告促銷廣告(advertising):特定廣告主付費,屬於非人員的溝通工具,目的在於告知群眾有關(guān)產(chǎn)品的訊息。廣告媒體(advertising media):將銷售者的訊息傳達給潛在顧客的特定溝通方法。採用多種媒體稱之為媒體組合(media mix)。12.8 促銷的重要性促銷的重要性 5/8人員銷售三項根本任務(wù)訂單處理創(chuàng)造性銷售任務(wù)性行銷 媒體利用優(yōu)點與缺點媒體利用優(yōu)點與缺點12.8 促銷的重要性促銷的重要性 7/8銷售推廣 是短期性的促銷活動,用來刺激消費者購買,或促進配銷 商、經(jīng)銷商及買賣過程中其他通路成員的協(xié)作。銷售推廣的類型折價券贈品競賽銷售點陳列商業(yè)展 12.8 促銷的重要性促銷的重要性 8/8公共報導(dǎo)與公共關(guān)
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