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1、廣告人,別把自戀”當(dāng)個(gè)性廣告人,別把自戀”當(dāng)個(gè)性廣告人,顧名思義就是做廣告的人。做廣告的人有很多種,真正的廣告人卻不見(jiàn) 得多。然而滿大街亂跑的做廣告的人,都喜歡稱 自己為廣告人。很多廣告人都有“自戀”的毛病,“自戀” 絕對(duì)是個(gè)毛病。我不懂廣告,在這評(píng)說(shuō)廣告人似乎顯得沒(méi)有 資格。然而,很多事物和現(xiàn)象,只有不懂的人來(lái) 評(píng)述才更合理,內(nèi)行的人爭(zhēng)論那叫內(nèi)訂。這就像 中國(guó)足球。幾年前,我以一個(gè)新人的身份進(jìn)入了一家廣 告公司的策劃部。當(dāng)時(shí)的策劃部有五個(gè)人,其中 兩個(gè)主管,一個(gè)對(duì)外負(fù)責(zé)和客戶部以及客戶溝 通,一個(gè)對(duì)內(nèi)管理我們幾個(gè)所謂的策劃人員。我 們那個(gè)公司代理了當(dāng)?shù)睾苤囊粋€(gè)廣播電臺(tái) 黃金檔的廣告。所以
2、經(jīng)常接到一些小公司或者店 面的業(yè)務(wù),我們策劃部也就順帶給他們寫寫電臺(tái) 廣告文案。記得經(jīng)常有這樣的情景,我們的主管 拿著我們幾個(gè)寫的不同風(fēng)格的文案,然后對(duì)著電 話一條一條的讀。這種提案的方式,我不知道在 別的公司會(huì)不會(huì)出現(xiàn),反正在當(dāng)時(shí)我所在的那個(gè) 公司是司空見(jiàn)怪的。有時(shí)候我們的主管讀了一條 文案,對(duì)方?jīng)]聽(tīng)明白,于是他就開(kāi)始解釋,一個(gè) 字一個(gè)字地解釋,直到對(duì)方聽(tīng)明白了為止。我當(dāng) 時(shí)問(wèn)他,“客戶在電話那端仔細(xì)聽(tīng)你讀都聽(tīng)不明 白,要是在廣播里播出這個(gè)廣告,15秒的時(shí)間一 晃而過(guò),誰(shuí)能聽(tīng)明白?誰(shuí)能知道這個(gè)廣告說(shuō)什 么? ”可人家自有說(shuō)法一一這個(gè)廣告好,好什么 呢?雅!有一次,我們給一個(gè)剛開(kāi)業(yè)的超市寫文
3、案,我們總共寫了十幾條??蛻糇罱K選了一個(gè)剛 進(jìn)公司的一個(gè)小伙子寫的文案,這條文案很簡(jiǎn) 單,一首流行歌曲片斷加上幾句解說(shuō)詞。 這讓主 管甚為不滿。他一直勸說(shuō)客戶放棄這個(gè)而改用另 外一個(gè),說(shuō)這個(gè)太俗了。這個(gè)文案俗在哪兒呢? 說(shuō)它俗只不過(guò)是你的感覺(jué),普通聽(tīng)眾不會(huì)認(rèn)為它 俗,至少它簡(jiǎn)單明了,一聽(tīng)就明白,而且還突出 了產(chǎn)品。而那所謂高雅點(diǎn)的,像詩(shī)歌一樣,云里 霧里,狗屁都不是。但是主管很“大哥”式得對(duì) 我說(shuō),廣告人要能夠堅(jiān)持自己的創(chuàng)意,不能被客 戶的意見(jiàn)所左右,然后舉了廣告史一些經(jīng)典的例子來(lái)說(shuō)明??浚∈裁磿r(shí)候開(kāi)始把自己當(dāng)廣告人了, 典型的“自戀”。道不同,我只好在一周后打包 走人。當(dāng)然,上面的例子也許只
4、能說(shuō)明,做廣告的 本身基本功不行。自己都沒(méi)有理解廣告,怎么去 給別人做廣告?然而現(xiàn)在類似這樣的所謂廣告 人太多了,尤其是藝術(shù)專業(yè)出身的人。我們?cè)谶@ 里這么說(shuō),并不是說(shuō)藝術(shù)專業(yè)的人不能做廣告, 更無(wú)意貶低藝術(shù)專業(yè)出身的廣告人。實(shí)際上,有 很多藝術(shù)專業(yè)出身的人做了廣告也很優(yōu)秀。但 是,就事論事地說(shuō),學(xué)藝術(shù)的人容易走極端,更 容易追求廣告形式而忽略內(nèi)容。在這種“藝術(shù) 型”的廣告人身上,“自戀”表現(xiàn)得尤為明顯。 他們對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意很癡迷,他們首先在乎的是視覺(jué) 感受。曾和一個(gè)學(xué)設(shè)計(jì)的年輕人聊天,一個(gè)渴望 進(jìn)入廣告業(yè)的年輕人,充滿激情,很有潛力。在 和他交流的時(shí)候他告訴我,他曾經(jīng)在廣告網(wǎng)上認(rèn) 識(shí)幾個(gè)比較厲害的
5、人物。現(xiàn)在想想有些后悔當(dāng)初 沒(méi)有跟他們好好學(xué)習(xí),要是當(dāng)時(shí)利用好機(jī)會(huì),現(xiàn) 在也許就不一樣了。我問(wèn)他有什么不一樣。他說(shuō), 有個(gè)自稱是中國(guó)廣告教父的人,看了他的一個(gè)平 面作品,說(shuō)要帶他兩年,保證他兩年后年薪15 萬(wàn)。而他那時(shí)候還是個(gè)未畢業(yè)的學(xué)生。 世界上竟 然還有此等狂人,看了一個(gè)未畢業(yè)學(xué)生的所謂作 品,沒(méi)有實(shí)際企業(yè)背景,沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品載體和市 場(chǎng)環(huán)境的作品,就可以下此定論。我想奧格威老 人家也未必敢說(shuō)此大話。很多人還在用藝術(shù)眼光 來(lái)欣賞廣告作品,他們鐘愛(ài)國(guó)際廣告之類的 雜志,對(duì)那些獲獎(jiǎng)廣告作品異常崇拜。然后作一 幅精美的平面,宣揚(yáng)自己的創(chuàng)意,你說(shuō)不好,那 就是你不懂創(chuàng)意。說(shuō)到底,還是某些廣告人在“自
6、戀”,他們根本不明白廣告的目的究竟是什 么,廣告創(chuàng)意從哪里來(lái)。廣告的目的是什么?奧 格威說(shuō)的已經(jīng)很明確了,以銷售為目的。當(dāng)然了, 現(xiàn)代的廣告,不僅是促進(jìn)銷售,還要能夠幫助企 業(yè)提升形象。好的廣告創(chuàng)意是什么?是能夠融入 產(chǎn)品中的營(yíng)銷想法。而絕非藝術(shù)。如果你是在做廣告,而非作畫或者拍藝術(shù) 片,那么你和客戶的目標(biāo)就是相同的。 既然有了 相同的目標(biāo),就應(yīng)該通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成一致意見(jiàn)。企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,營(yíng)銷模式也開(kāi) 始向客戶導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。且不管有多少企業(yè)真正可 以做到,起碼“客戶就是上帝”這句話已被很多企業(yè)掛在了嘴邊。企業(yè)要賺客戶的錢,當(dāng)然就得 尊重客戶的意見(jiàn)。客戶服務(wù)應(yīng)用在廣告行業(yè),難 度會(huì)更大一些
7、。廣告人都希望自己好的創(chuàng)意和想 法能夠得到實(shí)施,然而并不是每個(gè)客戶都能理解 你的創(chuàng)意和想法。這也難怪,畢竟廣告創(chuàng)意、廣 告策劃方案是無(wú)形產(chǎn)品,沒(méi)有可衡量的統(tǒng)一標(biāo) 準(zhǔn)。你說(shuō)它好,客戶就認(rèn)為不好,你怎么辦?要 么更改方案,滿足客戶,要么說(shuō)服你的客戶聽(tīng)從 你。對(duì)于很多廣告人來(lái)說(shuō),說(shuō)服客戶是一項(xiàng)必不 可少而且艱苦的工作。如果遇到難纏的客戶,那 就更加麻煩了。這讓很多廣告人倍感苦惱。廣告 人苦惱的是,客戶不懂廣告,卻又很難說(shuō)服。難 道你的客戶真的就不懂?我看未必。不可否認(rèn), 廣告人的苦惱是有道理的。但是有些人做廣告, 就把客戶不懂當(dāng)成了借口,把“自戀”當(dāng)成個(gè) 性。廣告人要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),但是客戶的意見(jiàn) 和建議,也不要完全否定。你要清楚你的客戶是 干什么的,人家在那個(gè)行業(yè)里摸爬滾打了那么 久,把企業(yè)做起來(lái),那種對(duì)市場(chǎng)的敏感度和經(jīng)驗(yàn) 也是非常重要的。我們?yōu)榭蛻糇鰪V告的目的無(wú)非 是為了幫助客戶提升企業(yè)形象,賣出更多的產(chǎn) 品,這也是客戶所希望的。有了好的創(chuàng)意,當(dāng)然 要堅(jiān)持,但是千萬(wàn)別自以為是,別抱著自己的作 品往那里一站,高高在上地說(shuō),你用就用,不用 就拉倒。大有一付"我是廣告人,我怕誰(shuí)? ”的 架式?!白詰佟笔切枰Y本的。沒(méi)有社會(huì)的承認(rèn), 你戀得再多也沒(méi)用。廣告作品得不到市場(chǎng)的認(rèn)可和回報(bào),廣告人 你還自戀什么。中國(guó)有多少?gòu)V告可以成為經(jīng)典? 有多少
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