專題面試技巧PP課件

1、logo面面 試試 技技 巧巧logo面面 試試 技技 巧巧面試著裝面試著裝1面試禮儀（商務(wù)禮儀）面試禮儀（商務(wù)禮儀）2面試中的自我介紹面試中的自我介紹3如何回答面試的問題如何回答面試的問題4筆試筆試5logo面面 試試 著著 裝裝logo正確的面試著裝禮儀正確的面試著裝禮儀 v重要性重要性 當(dāng)你敲門以后，面試官第一眼看到當(dāng)你敲門以后，面試官第一眼看到的就是你的儀容打扮。無論是約會、的就是你的儀容打扮。無論是約會、面試，還是開會，第一印象都是十分面試，還是開會，第一印象都是十分重要的。印象的形成，重要的。印象的形成，90以上是來以上是來自非語言信息。讓自己看起來好一些，自非語言信息。讓自己看起

2、來好一些，對于工作的錄取與否是有很大影響的。對于工作的錄取與否是有很大影響的。logo正確的面試著裝禮儀正確的面試著裝禮儀v 當(dāng)你在跟別人見面的時候，前當(dāng)你在跟別人見面的時候，前30秒鐘是秒鐘是非常重要的。這非常重要的。這30秒鐘你會給別人留下一秒鐘你會給別人留下一個很深刻的印象，是別人接受你的形象，個很深刻的印象，是別人接受你的形象，還是對你有一個比較好的印象，這還是對你有一個比較好的印象，這30秒鐘秒鐘完全給人們下了一個定論了。完全給人們下了一個定論了。logo正確的面試著裝禮儀正確的面試著裝禮儀 v 至少有至少有50%您的表現(xiàn)來自于考官他對于您的您的表現(xiàn)來自于考官他對于您的穿著和整體的肢

3、體語言。穿著和整體的肢體語言。 你的穿著，你的打扮，你的穿著，你的打扮，你的造型，你的外表的東西是非常重要的。給人你的造型，你的外表的東西是非常重要的。給人留下一個什么樣的印象，有留下一個什么樣的印象，有38提到的是你的肢提到的是你的肢體語言，這種個人形象對于任何場合，任何地方體語言，這種個人形象對于任何場合，任何地方都是非常非常重要的。它所占的比重是最大的。都是非常非常重要的。它所占的比重是最大的。 logo正確的面試著裝禮儀正確的面試著裝禮儀 穿什么樣的衣服能夠表現(xiàn)出你是一個怎穿什么樣的衣服能夠表現(xiàn)出你是一個怎樣的人。如果你穿著裁剪簡單的正裝參加樣的人。如果你穿著裁剪簡單的正裝參加面試，不

4、僅表示了你對面試官的尊重，還面試，不僅表示了你對面試官的尊重，還能夠給面試官留下一個良好的印象。一張能夠給面試官留下一個良好的印象。一張圖片能夠抵得上千言萬語，看到的總能比圖片能夠抵得上千言萬語，看到的總能比聽到的印象更深刻。聽到的印象更深刻。logo女生篇女生篇logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié) v 1、剪裁合適、剪裁合適、簡單大方的套簡單大方的套裝，比兩件式裝，比兩件式上下身搭配或上下身搭配或洋裝更能體現(xiàn)洋裝更能體現(xiàn)莊重感與專業(yè)莊重感與專業(yè)性。而女士下性。而女士下身應(yīng)以裙裝為身應(yīng)以裙裝為主，如穿長褲，主，如穿長褲，應(yīng)選擇質(zhì)料柔應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜軟、剪裁合宜的西裝褲

5、。的西裝褲。logov2、套裝、西裝顏、套裝、西裝顏色以中性為主，避色以中性為主，避免夸張、刺眼的顏免夸張、刺眼的顏色。以自己的色。以自己的“膚膚色屬性色屬性”為前提為前提(也就是選適合你也就是選適合你皮膚色調(diào)的色彩皮膚色調(diào)的色彩)，能讓人看到你精力能讓人看到你精力充沛、容光煥發(fā)、充沛、容光煥發(fā)、神采奕奕的清新形神采奕奕的清新形象。象。logov3、避免無袖、避免無袖、露背、迷你裙露背、迷你裙等性感裝束。等性感裝束。著這類裝會給著這類裝會給人一種輕佻、人一種輕佻、浮燥的感覺，浮燥的感覺，裙長應(yīng)至少蓋裙長應(yīng)至少蓋住大腿的三分住大腿的三分之二。之二。logov4、不要穿露出、不要穿露出腳趾的涼鞋，

6、建腳趾的涼鞋，建議你穿素色素面議你穿素色素面的一寸半包鞋，的一寸半包鞋，自然地抬頭挺胸，自然地抬頭挺胸，精神飽滿，不卑精神飽滿，不卑不亢。不亢。v女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整女士如何穿鞋也有學(xué)問，總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。面試時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計新?lián)?，既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時，穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時，應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端

7、。logov5、配飾宜、配飾宜求簡潔高雅。求簡潔高雅。配戴造型過配戴造型過于夸張、會于夸張、會叮當(dāng)作響的叮當(dāng)作響的飾品，會給飾品，會給人以庸俗、人以庸俗、輕浮的印象。輕浮的印象。配飾太多過于夸張配飾太多過于夸張1、2條條項項鏈鏈較較為為適適合合logo 首飾首飾v首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個手指首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛑?，戴的耳環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟?/p>

8、者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實無華的項鏈者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實無華的項鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾喜愛的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)物應(yīng)當(dāng)避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時一定不要戴腳鐲?？傊魇罪椀谋苊?。面試時一定不要戴腳鐲。總之，戴首飾的重要原則是：少則美。重要原則是：少則美。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v6、保守淡雅、保守淡雅的彩妝，勿的彩妝，勿濃妝艷沫，濃妝艷沫，也不宜脂粉也不宜脂粉不

9、施。包括不施。包括頭發(fā)、指甲、頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清都應(yīng)干凈清爽，給人以爽，給人以洗練、爽脆洗練、爽脆的良好印象。的良好印象。logo化妝要淡而美化妝要淡而美v對于女性求職者，化妝一定要堅持素質(zhì)淡的對于女性求職者，化妝一定要堅持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。原則，切不可濃妝艷抹。v彩妝彩妝 女生去面試前，應(yīng)該稍稍化一下妝，這樣會使女生去面試前，應(yīng)該稍稍化一下妝，這樣會使自己看起來很精神。但不要化濃妝，要選擇自然自己看起來很精神。但不要化濃妝，要選擇自然清談的顏色，稍作修飾，清新自然，保持整個妝清談的顏色，稍作修飾，清新自然，保持整個妝容的干凈，注意不要掉妝。容的干凈，注意不

10、要掉妝。logov7、只帶一、只帶一個手提包或公文個手提包或公文包，盡量把化妝包，盡量把化妝品、筆、零碎的品、筆、零碎的小東西有條有理小東西有條有理地收拾好置于一地收拾好置于一個包內(nèi)。手里又個包內(nèi)。手里又提又拿，容易給提又拿，容易給人凌亂、急燥、人凌亂、急燥、辦事馬虎的感覺。辦事馬虎的感覺。過過于于幼幼稚稚和和花花俏俏logov 公文包或手提小包。帶一個即可，不要公文包或手提小包。帶一個即可，不要兩個都帶。在多數(shù)面試場合，攜帶公文包兩個都帶。在多數(shù)面試場合，攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進一個無帶小提包，手提包的基本內(nèi)容放進

11、一個無帶小提包，然后把它裝進公文包內(nèi)，但不要裝包塞得然后把它裝進公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿的。如果你個子較矮小，包則不宜過滿滿的。如果你個子較矮小，包則不宜過大，這樣會極不協(xié)調(diào)。大，這樣會極不協(xié)調(diào)。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 8、注重細(xì)節(jié)，如鞋子是否干凈閃亮都是好品味問微妙的差異。、注重細(xì)節(jié)，如鞋子是否干凈閃亮都是好品味問微妙的差異。v 9、著裝是為了表達一種氣質(zhì)，而微笑是自信的第一步，也能為、著裝是為了表達一種氣質(zhì)，而微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。初次求職或剛出校門，可能羞澀，但卻不能邋遢，你消除緊張。初次求職或剛出校門，可能羞澀，但卻不能邋遢，更

12、不能苦著一張臉。否則你難以給人留下最佳印象，從而爭取到更不能苦著一張臉。否則你難以給人留下最佳印象，從而爭取到工作機會。工作機會。 logo 襪子也很重要襪子也很重要v襪子不能有脫絲。時裝設(shè)計師們都認(rèn)為，肉襪子不能有脫絲。時裝設(shè)計師們都認(rèn)為，肉色作為商界著裝是最適合的。為保險起見，你應(yīng)色作為商界著裝是最適合的。為保險起見，你應(yīng)在包里放一雙備用，以免脫絲能及時更換。另外，在包里放一雙備用，以免脫絲能及時更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時露著光腿。不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時露著光腿。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v10、眼鏡。眼鏡會使、眼鏡。眼鏡會使

13、一些人外表增色，也一些人外表增色，也可能使一些人顯得不可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬新為好。另外，千萬不可戴太陽鏡（護目不可戴太陽鏡（護目鏡）去面試，當(dāng)然更鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。選擇隱形眼鏡。 logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v11、發(fā)型、發(fā)型 頭發(fā)在整個儀容中是十分重要的組成部分。頭發(fā)在整個儀容中是十分重要的組成部分。保證頭發(fā)是干凈清潔的，仔細(xì)梳理。如果是長發(fā)，保證頭發(fā)是干凈清潔的，仔細(xì)梳理。如果是長發(fā)，就把

14、它盤起來，或者其他看起來專業(yè)舒服的發(fā)型，就把它盤起來，或者其他看起來專業(yè)舒服的發(fā)型，不要讓自己看起來好象剛剛起床或者從派對回來。不要讓自己看起來好象剛剛起床或者從派對回來。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 12、香水、香水 v 選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺。上去要給人以舒暢的感覺。 logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v13、注意手和指甲、注意手和指甲v女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個方面。為女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個方面。為充分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪好，充

15、分顯示其魅力，應(yīng)保持干凈，指甲應(yīng)修剪好，千萬不要留長長的指甲，另外不要涂艷麗的指甲千萬不要留長長的指甲，另外不要涂艷麗的指甲油。因為長指甲會使人聯(lián)想起你是什么都不干的油。因為長指甲會使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。大小姐。logo白襯衣：樸實白襯衣：樸實 簡單簡單logo黑與灰：成熟黑與灰：成熟 穩(wěn)重穩(wěn)重logo小外套：知性氣質(zhì)小外套：知性氣質(zhì)logo及膝裙：溫婉女人味及膝裙：溫婉女人味logov 愛美之心人皆有之，但對于求職者而言，其愛美之心人皆有之，但對于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場合報飾的共同要求外，服飾除了要符合一般社交場合報飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點，使

16、你的著裝打更要注重和突出服飾的職業(yè)特點，使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位，打扮就不能過分華麗、過分時髦，干部等崗位，打扮就不能過分華麗、過分時髦，而應(yīng)該選擇莊重、索雅、大方的著裝，以顯示出而應(yīng)該選擇莊重、索雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象；如果你擬應(yīng)聘的穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象；如果你擬應(yīng)聘的職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選擇職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選擇華美、時髦的著裝，以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特華

17、美、時髦的著裝，以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特點。點。logo男生篇男生篇logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v男士面試著裝以西裝為上選男士面試著裝以西裝為上選 推薦穿西裝面試，原因有三：推薦穿西裝面試，原因有三：v第一：顯示出對本次面試的重視，正規(guī)化的著裝第一：顯示出對本次面試的重視，正規(guī)化的著裝贏得考官的好感。贏得考官的好感。v第二：西裝比較容易出效果。西裝直線型的設(shè)計第二：西裝比較容易出效果。西裝直線型的設(shè)計可以讓男士顯示出筆挺的身姿?？梢宰屇惺匡@示出筆挺的身姿。v第三：購買方便，顏色搭配簡單。第三：購買方便，顏色搭配簡單。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個

18、細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 1.顏色的選擇。顏色的選擇。應(yīng)聘者最好穿深應(yīng)聘者最好穿深色的西服，灰色、色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇，是不錯的選擇，它們給人以穩(wěn)重、它們給人以穩(wěn)重、可靠，忠誠、樸可靠，忠誠、樸實、干練的印象。實、干練的印象。 深藍(lán)色西裝、淺藍(lán)色領(lǐng)帶、淡藍(lán)色深藍(lán)色西裝、淺藍(lán)色領(lǐng)帶、淡藍(lán)色條紋襯衫、黑色皮鞋、干練短發(fā)。條紋襯衫、黑色皮鞋、干練短發(fā)。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v西裝要得體。體瘦西裝要得體。體瘦的人，如果著深藍(lán)的人，如果著深藍(lán)色或中粗豎條的西色或中粗豎條的西裝，會露出其纖細(xì)、裝，會露出其纖細(xì)、瘦弱的缺憾，而穿瘦弱的缺憾，而穿米色

19、、鼠灰色等暖米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案選用格色調(diào)，圖案選用格子或人字斜紋的西子或人字斜紋的西裝，就會顯得較為裝，就會顯得較為豐滿、強壯。豐滿、強壯。深色豎條紋西裝，有拉長身高、消瘦體形深色豎條紋西裝，有拉長身高、消瘦體形的視覺效果，推薦體形較健壯的男士選擇的視覺效果，推薦體形較健壯的男士選擇logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 瘦高的人，宜穿雙排扣瘦高的人，宜穿雙排扣或三件套西裝，面料選用質(zhì)或三件套西裝，面料選用質(zhì)感和溫暖感覺的，不要選用感和溫暖感覺的，不要選用廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦廓形細(xì)窄而銳利的套裝。瘦矮的人穿西裝時，可用胸袋矮的人穿西裝時，可用胸袋裝飾手帕，為增

20、加胸部的厚裝飾手帕，為增加胸部的厚度，還可在內(nèi)袋裝入錢包、度，還可在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖的人可筆記本等物品。體胖的人可穿用深藍(lán)、深灰、深咖啡色穿用深藍(lán)、深灰、深咖啡色等西裝，忌米色、銀灰等膨等西裝，忌米色、銀灰等膨脹色，如果是帶圖案的西裝，脹色，如果是帶圖案的西裝，宜用宜用 0. 52cm的豎條。的豎條。西裝的款型可選用直線型的西裝的款型可選用直線型的美國式，這會顯得廓形銳利美國式，這會顯得廓形銳利且苗條。且苗條。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 另外，雙排四?？畚餮b，另外，雙排四?？畚餮b，可掩飾微挺的肚子。矮可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套，胖的

21、人也可穿三件套，這樣顯不出身體的分割這樣顯不出身體的分割線，并且口袋里盡量不線，并且口袋里盡量不裝物品。高而胖的人，裝物品。高而胖的人，宜穿用三?？鄣奈餮b和宜穿用三粒扣的西裝和單件西裝，單件西裝，v字邡分長而字邡分長而顯出瀟灑。穿單件西裝顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時，宜穿深色上衣，上衣時，宜穿深色上衣，配同色系的淺色長褲，配同色系的淺色長褲，這樣既能掩飾缺點，又這樣既能掩飾缺點，又顯得帥氣十足。顯得帥氣十足。 logo男士西裝十忌男士西裝十忌v 忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度為褲管蓋住皮鞋；忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度為褲管蓋住皮鞋；v 忌襯衫放在西褲外；忌襯衫放在西褲外；v 忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空

22、隙；忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；v 忌領(lǐng)帶顏色刺目；忌領(lǐng)帶顏色刺目；v 忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；v 忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；v 忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短 1 1厘米；厘米；v 忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；v 忌西服配運動鞋；忌西服配運動鞋；v 忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v襯衫要理想襯衫要理想v如果說最保守的西裝如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯

23、顏色是深色，最保守的襯衫顏色則是白色。白色易衫顏色則是白色。白色易臟、難以保持清潔，白色臟、難以保持清潔，白色襯衫應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常襯衫應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。挑選襯衫應(yīng)該注意換洗。挑選襯衫應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。面扣上并略有空隙為宜。面試的襯衫一定是長袖的，試的襯衫一定是長袖的，襯衫袖子應(yīng)比西裝袖子長襯衫袖子應(yīng)比西裝袖子長出一厘米左右。出一厘米左右。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v領(lǐng)帶領(lǐng)帶領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主，領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主，忌刺目的顏色。一般忌刺目的顏色。一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)

24、帶尖領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。不要使蓋住皮帶扣。不要使用領(lǐng)帶夾，因為使用用領(lǐng)帶夾，因為使用領(lǐng)帶夾只是來洲少數(shù)領(lǐng)帶夾只是來洲少數(shù)國家的習(xí)慣，不適合國家的習(xí)慣，不適合國際通例。國際通例。logo領(lǐng)帶要選好領(lǐng)帶要選好v 有些專家說，在你跟面試者握手時領(lǐng)帶首先受到關(guān)注。它可以便有些專家說，在你跟面試者握手時領(lǐng)帶首先受到關(guān)注。它可以便一套昂貴的西服顯得很廉價，也可以便普通的穿著給人的印象提高一一套昂貴的西服顯得很廉價，也可以便普通的穿著給人的印象提高一個檔次。領(lǐng)帶的面料選用個檔次。領(lǐng)帶的面料選用 100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料，的純絲即可。不要使用亞麻或毛料，前者容易縮水，后者顯得太隨便。合

25、成織物顯得廉價，而且打出的結(jié)前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價，而且打出的結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。也不美觀。如果穿白色或淺藍(lán)襯衣，就比較容易挑選與之相配的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突。領(lǐng)帶的寬度領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西服增色，且不能與西服的圖案有任何沖突。領(lǐng)帶的寬度隨衣服款式的不同而不同，穿西服時，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度隨衣服款式的不同而不同，穿西服時，安全的著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不要接近西服翻領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接

26、受的。行政主管們一直喜歡立體寬條太顯眼的蝸旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋，因而這種布料被稱為紋，因而這種布料被稱為 “權(quán)力條紋權(quán)力條紋”。不過，要避開帶有圓點花。不過，要避開帶有圓點花紋、圖畫（如：動物、獵狗的頭等）、體育形象紋、圖畫（如：動物、獵狗的頭等）、體育形象 （如馬球棍和高爾（如馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令夫球棒等）以及設(shè)計者的徽標(biāo)的領(lǐng)帶。很多面試人員認(rèn)為徽標(biāo)尤其令人討厭，它使人缺乏安全感，好像你需要設(shè)計者的認(rèn)可才能證明你的人討厭，它使人缺乏安全感，好像你需要設(shè)計者的認(rèn)可才能證明你的著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié)，這幾年又開

27、始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié)，這幾年又開始流行小而緊的領(lǐng)結(jié)。系好的領(lǐng)帶不要超過你的褲腰帶。的領(lǐng)帶不要超過你的褲腰帶。logov皮鞋要擦亮皮鞋要擦亮v注意使你的鞋面注意使你的鞋面保持锃亮，鞋跟要結(jié)保持锃亮，鞋跟要結(jié)實，破舊的鞋跟會使實，破舊的鞋跟會使人顯得疲軟而萎靡，人顯得疲軟而萎靡，系帶的皮鞋一定要檢系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系的緊了。松開或未系的鞋帶會給你帶來不安鞋帶會給你帶來不安全感甚或可以將你絆全感甚或可以將你絆倒。另外，切勿把黑倒。另外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，鞋與棕色西裝搭配，這樣會十分不諧調(diào)。這樣會十分不諧調(diào)。面試著裝

28、要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v襪子要夠長襪子要夠長v如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋，這些對你尤其重要。無論如何，襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和些對你尤其重要。無論如何，襪子的顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長，使你在要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子要夠長，使你在疊起雙腿時不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅疊起雙腿時不至露出有毛的皮膚，這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性，使它們不至于從腿上觀。而且要有足夠的彈性

29、，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團?；禄蚩s成一團。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v頭發(fā)要干凈、自然頭發(fā)要干凈、自然v求職者去應(yīng)聘時要保持頭發(fā)整潔，精心梳理，求職者去應(yīng)聘時要保持頭發(fā)整潔，精心梳理，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型簡單、不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型簡單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v公文包要簡單公

30、文包要簡單v簡單細(xì)長的公文包是簡單細(xì)長的公文包是最佳選擇。如果適合你的最佳選擇。如果適合你的職業(yè)，攜帶一個整潔的文職業(yè)，攜帶一個整潔的文件夾。避免帶任何會使人件夾。避免帶任何會使人想起推銷員的皮包。還要想起推銷員的皮包。還要注意看看包帶或扣是否好注意看看包帶或扣是否好使，把包拉上，看看是否使，把包拉上，看看是否能開合自如。當(dāng)然，別忘能開合自如。當(dāng)然，別忘了把必備的簡歷等資料裝了把必備的簡歷等資料裝進去。進去。logo面試著裝要注意的面試著裝要注意的n n個細(xì)節(jié)個細(xì)節(jié)v 小飾物要簡單適宜小飾物要簡單適宜v （1）皮夾。一件小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。）皮夾。一件小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但

31、錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家但錢包里的東西應(yīng)是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。庭生活照等塞在里面。v （2）手表。一塊手表不僅是為了計時用的，而且應(yīng)）手表。一塊手表不僅是為了計時用的，而且應(yīng)是一件裝飾品。在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你是一件裝飾品。在你支付能力范圍內(nèi)選擇高質(zhì)量的并和你的衣服相配的名牌。另外，也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。的衣服相配的名牌。另外，也不應(yīng)戴米老鼠之類的手表。v （3）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部）手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中，不僅可增加一個男人的情調(diào)，而且還可在出的小口袋中，不僅可增加一個男

32、人的情調(diào)，而且還可在出現(xiàn)尷尬局面時用它作掩飾?，F(xiàn)尷尬局面時用它作掩飾。v （4）項鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性）項鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時十分忌諱的。求職者面試時十分忌諱的。logo注意個人衛(wèi)生注意個人衛(wèi)生v 身上的怪味應(yīng)清除。面試時，應(yīng)試人和主試人的距離身上的怪味應(yīng)清除。面試時，應(yīng)試人和主試人的距離一般不會很遠(yuǎn)，如果你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味一般不會很遠(yuǎn)，如果你身上散發(fā)出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，主試人聞到了肯定會厭惡，這也要影響面試效果。等怪味，主試人聞到了肯定會厭惡，這也要影響面試效果。因此，面試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。清除怪味的辦法因此，面

33、試前務(wù)必把身上的怪味清除掉。清除怪味的辦法有多種。一是面試前的那餐飯菜不要吃洋蔥和大蒜，也不有多種。一是面試前的那餐飯菜不要吃洋蔥和大蒜，也不要喝酒，以免口腔怪味刺人，酒氣醺天。飯后漱漱口，最要喝酒，以免口腔怪味刺人，酒氣醺天。飯后漱漱口，最好刷刷牙。二是面試前洗個澡，這既可以把汗臭味沖洗掉，好刷刷牙。二是面試前洗個澡，這既可以把汗臭味沖洗掉，把腋臭味沖淡，也可以使你更加精神抖擻。三是面試前別把腋臭味沖淡，也可以使你更加精神抖擻。三是面試前別仙煙，煙味會縈繞不散，氣味難耐。四是可以在身上適度仙煙，煙味會縈繞不散，氣味難耐。四是可以在身上適度地抹些香水，香水既可驅(qū)散其他氣味，又沁人心脾，香水地抹

34、些香水，香水既可驅(qū)散其他氣味，又沁人心脾，香水需提前兩三個小時抹，可擦在耳后、衣領(lǐng)處。手肘內(nèi)側(cè)、需提前兩三個小時抹，可擦在耳后、衣領(lǐng)處。手肘內(nèi)側(cè)、手腕、胸前及膝蓋內(nèi)側(cè)，不要把香水直接噴在衣服上。香手腕、胸前及膝蓋內(nèi)側(cè)，不要把香水直接噴在衣服上。香水的味道應(yīng)選擇清淡型的，水的味道應(yīng)選擇清淡型的，如玫瑰香型、米蘭型和黃角蘭如玫瑰香型、米蘭型和黃角蘭型。其他具有性挑逗作用的香水切忌選用。型。其他具有性挑逗作用的香水切忌選用。logov白襯衫給人干凈整白襯衫給人干凈整潔的感覺，男生在潔的感覺，男生在面試時選擇一款白面試時選擇一款白衫配仔褲或休閑褲，衫配仔褲或休閑褲，相信為你帶去不同相信為你帶去不同的魅

35、力。剛從學(xué)校的魅力。剛從學(xué)校畢業(yè)，襯衫會讓我畢業(yè)，襯衫會讓我顯得老氣，但實際顯得老氣，但實際上，穿襯衫不但不上，穿襯衫不但不會顯老，反而讓稚會顯老，反而讓稚氣未脫的新鮮人顯氣未脫的新鮮人顯得更加成熟、穩(wěn)重、得更加成熟、穩(wěn)重、可信賴。可信賴。 logov 政府、金融、外企政府、金融、外企 v 在面試一些有權(quán)威、在面試一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗的機構(gòu)注重資歷和經(jīng)驗的機構(gòu)時，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊時，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對的裝扮，這樣可以給對方可信賴的感覺。這時方可信賴的感覺。這時要格外注重每一個著裝要格外注重每一個著裝細(xì)節(jié)，不要給面試官留細(xì)節(jié)，不要給面試官留下不嚴(yán)謹(jǐn)、不專業(yè)的印下不嚴(yán)謹(jǐn)、不

36、專業(yè)的印象?？梢赃x擇簡約得體象?？梢赃x擇簡約得體的套裝，配合精致自然的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。的氣質(zhì)。logov廣告、策劃、市場營銷廣告、策劃、市場營銷 v如果應(yīng)聘廣告、策如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場營銷等工作內(nèi)劃、市場營銷等工作內(nèi)容較輕松、上班時間較容較輕松、上班時間較自由的職位，可穿著休自由的職位，可穿著休閑、時尚的服裝，突出閑、時尚的服裝，突出自己的青春和朝氣。建自己的青春和朝氣。建議穿針織衫，配同色系議穿針織衫，配同色系長褲，顏色可稍顯活潑，長褲，顏色可稍顯活潑，但不可過于花哨。但不可過于花哨。 logo面面 試試 禮儀禮儀logo求職禮儀自我檢視

37、清單求職禮儀自我檢視清單 求職面試前的禮儀：求職面試前的禮儀： v1頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。不可太標(biāo)新立異。 v2服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。服為宜。 v3面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 v4不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。 v5選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。清潔擦拭。logov保持誠懇態(tài)度保持誠懇態(tài)度 進入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不進入面試場地，求職者應(yīng)

38、始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮。禮。 logov把握進屋時機把握進屋時機v進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)出理解與合作。但也不估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)出理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這也是不對的。對招聘人員來說，什外不進去，這也是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對你來說，如果面試的時間

39、到了，你工作安排；對你來說，如果面試的時間到了，你就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請你在門外就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請你在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時你就應(yīng)按他的要求等一下，那就另當(dāng)別論，此時你就應(yīng)按他的要求去做。去做。有的人會讓你進來在屋里等一下，你就聽有的人會讓你進來在屋里等一下，你就聽從他的安排，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)從他的安排，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。一忍也就過去了。logo 求職面試過程的禮儀：求職面試過程的禮儀： v1任何情況下都要注意進房先敲門。任何情況下都

40、要注意進房先敲門。 v2待人態(tài)度從容，有禮貌。待人態(tài)度從容，有禮貌。 v3眼睛平視，面帶微笑。眼睛平視，面帶微笑。 v4說話清晰，音量適中。說話清晰，音量適中。 v5神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。 v6手勢不宜過多，需要時適度配合。手勢不宜過多，需要時適度配合。 v7進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。 logo面試的身體語言面試的身體語言 v身體語言包括：身體語言包括： 說話時的目光接觸；說話時的目光接觸； 身體的姿勢控制；身體的姿勢控制； 習(xí)慣動作；習(xí)慣動作；

41、講話時的嗓音等。講話時的嗓音等。 logo目光接觸目光接觸v 面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。乏自信的表現(xiàn)。 logo

42、身體姿勢和習(xí)慣動作身體姿勢和習(xí)慣動作v 在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。logo講話時的嗓音講話時的嗓音v 嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的

43、語平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶音量適中，回答簡練，不帶“嗯嗯”、“這個這個”等等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達方無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。面不專業(yè)。logov 在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事

44、先的準(zhǔn)備主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達。做著重表達。 切記：在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)切記：在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)理力爭，那會導(dǎo)致一時理力爭，那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活嘴巴上的快活”而滿盤而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：以用諸如： “是的，您說的也有道理，在這一點上您是是的，您說的也有道理，在這一點上您是經(jīng)驗豐富的，不過我也遇到過一件事經(jīng)驗豐富的，不過我也遇到過一件事” logo求職面試結(jié)束時的禮儀：求職面

45、試結(jié)束時的禮儀： v1禮貌地與主考官握手并致謝。禮貌地與主考官握手并致謝。 v2輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。 v3出公司大門時對接待小姐表示感謝。出公司大門時對接待小姐表示感謝。 v424小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信 logov面試結(jié)束時的禮儀面試結(jié)束時的禮儀 與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說前臺工作人員點頭致

46、意或說“謝謝你，再見謝謝你，再見”之之類的話。類的話。 logo站站 姿姿 logo坐坐 姿姿 logo上上 車車下下 車車 logo拾東西拾東西 logo行禮的方式行禮的方式3 0 度行禮1 5 度行禮4 5 度行禮logo目光接觸的技巧目光接觸的技巧 視 線 向視 線 向下 表 現(xiàn)下 表 現(xiàn)權(quán) 威 感權(quán) 威 感和 優(yōu) 越和 優(yōu) 越感，感，視 線 向視 線 向上 表 現(xiàn)上 表 現(xiàn)服 從 與服 從 與任 人 擺任 人 擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。logo介紹的禮節(jié)介紹的禮節(jié) v 先介紹位卑者給位尊者：先介紹位卑者給位尊者：v 年輕的給年長的

47、年輕的給年長的v 自己公司的同事給別家公司的同事自己公司的同事給別家公司的同事v 低級主管給高級主管低級主管給高級主管v 公司同事給客戶公司同事給客戶v 非官方人事給官方人士非官方人事給官方人士v 本國同事給外國同事本國同事給外國同事logo接電話的技巧接電話的技巧 * 鈴聲響起鈴聲響起 * 拿起聽筒拿起聽筒 * 報出名字及問候報出名字及問候 * 確認(rèn)對方名字確認(rèn)對方名字 * 詢問來電事項詢問來電事項 * 再匯總確認(rèn)來電事項再匯總確認(rèn)來電事項 * 禮貌地結(jié)束電話禮貌地結(jié)束電話 * 掛電話掛電話 logo電話注意事項電話注意事項 * 聽到電話鈴響，若口中正嚼東西，不要立刻接聽電話，應(yīng)迅速聽到電話

48、鈴響，若口中正嚼東西，不要立刻接聽電話，應(yīng)迅速 吐出食物，再接電話吐出食物，再接電話 * 聽到電話鈴響，若正嬉笑或爭執(zhí)，一定要等情緒平穩(wěn)后再接電話聽到電話鈴響，若正嬉笑或爭執(zhí)，一定要等情緒平穩(wěn)后再接電話 * 接電話時的開頭問候語要有精神接電話時的開頭問候語要有精神 * 電話交談時要配合肢體動作如微笑、點頭電話交談時要配合肢體動作如微笑、點頭 * 講電話的聲音不要過大，話筒離口的距離不要過近講電話的聲音不要過大，話筒離口的距離不要過近 * 若是代聽電話，一定要主動問客戶是否需要留言若是代聽電話，一定要主動問客戶是否需要留言 * 接聽讓人久等的電話，要向來電者致歉接聽讓人久等的電話，要向來電者致歉

49、 * 電話來時正和來客交談，應(yīng)告訴對方有客人在，待會給他回電電話來時正和來客交談，應(yīng)告訴對方有客人在，待會給他回電 * 工作時朋友來電，應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話工作時朋友來電，應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話 * 接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵 logo面面 試試 全全 攻攻 略略 logologo面試類型面試類型 面試前，做到有針對性地準(zhǔn)備，首先要了解該公司有面試前，做到有針對性地準(zhǔn)備，首先要了解該公司有哪些面試類型，了解面試種類有助于緩解不必要的緊張情哪些面試類型，了解面試種類有助于緩解不必要的緊張情緒。常見的面試類型分為：緒。常見的面試類型分為： v （1）電話面試）電

50、話面試(telephone interview) v （2）一對一面試）一對一面試(one-on-one interview) v （3）一對多面試）一對多面試(committee/panel interview) v （4）行為面試）行為面試(behavioral interview) v （5）案例面試）案例面試(case interview) v （6）壓力面試）壓力面試(stress interview) v （7）技術(shù)面試）技術(shù)面試(technical interview) v （8）小組面試）小組面試(group interview) logo回答問題的基本步驟v 回答問題的基本步

51、驟是：傾聽面試者說完后，沉思片刻再回答問題的基本步驟是：傾聽面試者說完后，沉思片刻再清晰作答。不要在面試者還沒有問完的情況下就開始回答，清晰作答。不要在面試者還沒有問完的情況下就開始回答，要在明白面試者提問的意思并整理自己的回答思路后再回要在明白面試者提問的意思并整理自己的回答思路后再回答，做到條理清晰。可以用答，做到條理清晰?？梢杂谩暗谝弧⒌诙?、第三第一、第二、第三”或者或者“首先、其次首先、其次”等作為開頭語來組織語言，可以用等作為開頭語來組織語言，可以用“總的總的來講來講”、“綜上所述綜上所述”作為最后結(jié)論語的開頭。使用合適作為最后結(jié)論語的開頭。使用合適的聲調(diào)，語速保持中速，不宜過快或過

52、慢。曾國藩曾經(jīng)教的聲調(diào)，語速保持中速，不宜過快或過慢。曾國藩曾經(jīng)教導(dǎo)子孫要導(dǎo)子孫要“遲重遲重”，即語速要慢，腳步要重，這樣的人才，即語速要慢，腳步要重，這樣的人才能給人以穩(wěn)重、可信任的感覺。語速慢也可以避免發(fā)音等能給人以穩(wěn)重、可信任的感覺。語速慢也可以避免發(fā)音等方面的錯誤，增加思考的時間?；卮鹜戤吙梢灾t虛地表示方面的錯誤，增加思考的時間。回答完畢可以謙虛地表示“不知道這樣回答是否正確不知道這樣回答是否正確”。如果是團體面試，應(yīng)當(dāng)表。如果是團體面試，應(yīng)當(dāng)表示示“我回答完畢，謝謝我回答完畢，謝謝”。 logo分析問題的思路分析問題的思路 無論在國有，還是外資、民營單位，以下分析問無論在國有，還是外

53、資、民營單位，以下分析問題的思路都受到歡迎。題的思路都受到歡迎。 第一，用全面的觀點分析第一，用全面的觀點分析問題，考慮到問題涉及的各個方面，既要考慮好問題，考慮到問題涉及的各個方面，既要考慮好的方面，也要分析不好的方面，避免發(fā)生以偏概的方面，也要分析不好的方面，避免發(fā)生以偏概全的錯誤。全的錯誤。 第二，用發(fā)展的眼光分析問題，要考第二，用發(fā)展的眼光分析問題，要考慮到問題發(fā)展的未來趨勢，看到將來的機會和希慮到問題發(fā)展的未來趨勢，看到將來的機會和希望。望。 第三，以積極的態(tài)度想問題，用相互聯(lián)系、第三，以積極的態(tài)度想問題，用相互聯(lián)系、一分為二的觀點判斷事情的利弊兩個方面，更多一分為二的觀點判斷事情的

54、利弊兩個方面，更多地考慮可以利用的機會，事情帶來的好處，而不地考慮可以利用的機會，事情帶來的好處，而不是從消極、悲觀的角度考慮問題。是從消極、悲觀的角度考慮問題。 論述問題的方論述問題的方法法 論述問題可以結(jié)合單位的實際或自己接觸的實論述問題可以結(jié)合單位的實際或自己接觸的實際來分析論證，從而增加論述的真實感，引起面際來分析論證，從而增加論述的真實感，引起面試人員的興趣；也要善于引述別人的觀點來支持試人員的興趣；也要善于引述別人的觀點來支持自己的觀點，增強說服力；還可以列舉自己所知自己的觀點，增強說服力；還可以列舉自己所知道的數(shù)據(jù)來證明自己的觀點。道的數(shù)據(jù)來證明自己的觀點。 logov沒有思路的

55、問題可以先坦誠地承認(rèn)自己對該問題沒有思路的問題可以先坦誠地承認(rèn)自己對該問題關(guān)注不夠，研究不深，然后盡可能講一些自己的關(guān)注不夠，研究不深，然后盡可能講一些自己的理解，最后抱歉地表示理解，最后抱歉地表示“不知道我的理解對不不知道我的理解對不對對”。 有時面試者會考察應(yīng)聘者面臨情緒壓力時有時面試者會考察應(yīng)聘者面臨情緒壓力時的心理素質(zhì)，對應(yīng)聘者說的心理素質(zhì)，對應(yīng)聘者說“面試到此結(jié)束，你爭面試到此結(jié)束，你爭取下一次機會吧取下一次機會吧”，在這種情況下，一定要保持，在這種情況下，一定要保持冷靜，思考面試者的意圖，控制自己的情緒，有冷靜，思考面試者的意圖，控制自己的情緒，有禮貌地表示感謝和遺憾。禮貌地表示感

56、謝和遺憾。 有些有些“怪題目怪題目”，諸如，諸如“井蓋為什么是圓的井蓋為什么是圓的”“”“北京應(yīng)該建多少加油北京應(yīng)該建多少加油站站”，這樣的題目是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，面試者主，這樣的題目是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，面試者主要考察的是你的思維方式要考察的是你的思維方式你是如何得出結(jié)論你是如何得出結(jié)論的。這種思維方式的培養(yǎng)與專業(yè)能力等有關(guān)，需的。這種思維方式的培養(yǎng)與專業(yè)能力等有關(guān)，需要平時加強訓(xùn)練。要平時加強訓(xùn)練。其他方面其他方面 logov在不同性質(zhì)的單位中可以看到不同的問題，其考在不同性質(zhì)的單位中可以看到不同的問題，其考察目的各不相同。外資企業(yè)一般比較注重對過去察目的各不相同。外資企業(yè)一般比較注重對過去的了

57、解，以判斷你從事某職業(yè)的價值觀、經(jīng)驗、的了解，以判斷你從事某職業(yè)的價值觀、經(jīng)驗、能力，所以問題大都集中在你經(jīng)歷中是否有過這能力，所以問題大都集中在你經(jīng)歷中是否有過這種經(jīng)驗、如何處理類似事件上，也有類似于智力種經(jīng)驗、如何處理類似事件上，也有類似于智力測驗的題目，一般應(yīng)歸于筆試范疇。而中資單位測驗的題目，一般應(yīng)歸于筆試范疇。而中資單位更加側(cè)重從個人情況和背景、個人反應(yīng)能力方面更加側(cè)重從個人情況和背景、個人反應(yīng)能力方面去判斷將來你能否適應(yīng)工作需要?？偟膩碚f，外去判斷將來你能否適應(yīng)工作需要。總的來說，外資企業(yè)更多地需要以事實說話，包括反映個人的資企業(yè)更多地需要以事實說話，包括反映個人的價值觀也是如此，

58、而中資單位更多地需要價值觀也是如此，而中資單位更多地需要“想法想法”和和“論證技術(shù)論證技術(shù)”。logo一些面試問題的回答一些面試問題的回答 logo問題一：問題一：“請你自我介紹一下請你自我介紹一下” v思路：思路： 1、這是面試的必考題目。、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語、表述方式上盡量口語化?；?。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以、事先最好以文字的形式寫好背熟。文字的形式寫好背熟。 logo問題二：問

59、題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r談?wù)勀愕募彝デ闆r” v思路思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調(diào)、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調(diào)父母對自己教宜強調(diào)父母對自己教育的重視。育的重視。 5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

60、 logo問題三：問題三：“你有什么業(yè)余愛好？你有什么業(yè)余愛好？” v思路：思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外