最新實習生工程技術員個人年終總結(jié)

1、我是 6 月本科畢業(yè)， 7 月份參加工作! 從七月份至今一直在a 項目部擔任土建技術員的工作。 通過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學習， 在項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下， 我的工作有了快速的提升， 我正向著成為一名合 格的土建技術員快步邁進。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。一、工作思想在這半年的實踐工作中， 我從過去在學校時的只會紙上談兵到現(xiàn)在的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。 施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場， 工程做得好不好， 全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。 工程是一個漫長的過程， 投入大量的人力物力進行建設， 合理組織施工才能保證施工進度。 “安全第一， 警鐘長鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中

2、 !二、崗位職責1 在主管工程師的領導下開展各項技術工作。2 負責初審施工單位報來的施工組織設計， 施工過程中配合監(jiān)理全面負責有 關工程的施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。3 掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標準，負責工程進度， 安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。4 及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場糾正無 效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報總工程師。通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，篇一：超市主管工作總結(jié)這學期超市在大家的共同努力下， 各方面終于逐步完善， 逐步步入正軌， 雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴， 而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得

3、焦頭爛額的， 雖然在這一路來不斷有人退出， 當然也有人加入， 這一切的摸索過程都是值得了。這學期，每個人都見證了明校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右， 6 月 22 日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6 元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對明校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。廢話就不多說了哈， 現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：1. 進貨方面： 應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限； 因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在

4、酸奶這塊虧損了一部分錢。 還有就是在貴娃子進貨初期， 在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的， 但他們還是用其他貨品填補， 導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題， 經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。2. 招送貨員方面： 早期還沒安置超市副主管一職時， 送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給明校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里， 我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們明校網(wǎng)發(fā)展的需求。3. 上下級工作協(xié)調(diào)方面： 酸奶促銷的時候， 由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位， 導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。 經(jīng)過一段時間的磨

5、合以后， 類似問題基本是杜絕了的。4. 工作職責方面： 有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍， 可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上， 注意到這個問題了的， 已經(jīng)在改進當中了。 當然也不會把職責劃分得太清， 因為一個團隊的事， 有時該做的還 是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。5. 超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40 元的損失； 6 月初期因酸奶期限短，造成了近50 元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡， 6 月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃

6、，主要是腸類，虧損17.1 元。第一期特價促銷（ 6 月 22 日）虧損 99.8元，第二期贈品活動（ 7 月 2 日）虧損 22.1 元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5 元。6. 電話回訪方面： 這學期總共做了兩次電話回訪， 主要反映的問題還是超市 貨品種類太少。7. 關于明校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學期由于各方面原因（資金不足、貴娃子貨源不全） ， 下訂單的同學普遍反映超市貨品太少， 以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單， 而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。 下學期資金已經(jīng)到位了， 我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。 很多同學也在反映增加煙， 這

7、學期還不是一個成熟的時機， 下學期煙類肯定會加進去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。篇二：超市實習工作總結(jié)范文報告轉(zhuǎn)眼間， 短短的一個月實習就這樣結(jié)束了。 在那里我不僅看到了許多自身的不足， 同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。 是的， 展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望， 為了能夠制定更好的工作目標， 取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下：一、思想認識。每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知， 無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。 而我在上班的這一個月里， 作為一名普通員工， 我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求

8、自己， 力爭思想上和工作上在同事、 學生的心目中都樹立起良好的作用。 因為我相信一個在公司的運營過程中， 同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力， 我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。 所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查， 同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來， 這也我相信在以后的工作學習中， 我會通過自己的努力， 取得更大的進、實習工作內(nèi)容

9、在我沒去和大福實習前， 雖然以前有去過社會做實踐， 但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。 防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域， 這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與（轉(zhuǎn)載自，請保留此標記。）了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后， 我也對這份工作有了層次上的新理解。 以前總是以為防損部的都是保安， 不就是整天站著么， 沒啥好大不了的， 所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。 然而在此次實習工作階段后， 自己也認識到了當初的想法是錯誤了， 畢竟防損部包括了太多的職責。 我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作

10、為一名合格的偵察員應做的幾方面：1、形象問題防損員是超市的窗口， 顧客進入超市第一眼看到的就是我們， 所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。其次是要保持物品的整潔。 包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、 購物籃、 存包柜等方面保持整齊清潔。 還需要保證顧客購物、 付款時通道的暢通； 隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應及時處理等。最后是文明服務。 這是做一名合格防損員的有力保證。 防

11、損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)， 必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識， 熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置， 掌握了這些才能更好地為顧客服務。 同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務， 使他們感到備受關心和尊重。 比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生在超市工作中， 由于商品種類及人流量的繁多， 常常發(fā)生偷盜行為： 而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。 所以在和大福實習工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。說到

12、防盜， 主要是檢驗防損員的防盜防損意識。 可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。 那么要做到保證商品安全， 主要還是要從顧客入手。比如（ 1） 禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場， 勸導他們將其寄存在存包處；（ 2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；（ 3）人多時，應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；（ 4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。另一方面就是防災害， 主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、 清掃； 使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查，預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。3、落實

13、公司人事下達的紀律管理工作。每個公司都有它的制度， 我在和大福超市實習時， 同樣要遵守它的紀律。 而且作為防損員， 還需對員工進行監(jiān)督。 上至經(jīng)理下至員工， 我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。 就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤， 監(jiān)督禁止員工上、 下班代打卡。 其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。三、主要經(jīng)驗和收獲也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步， 但是在和大福這所超市中，我還是學到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我， 從做人到做事， 所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導

14、。 總的來說吧， 在經(jīng)過了三個月的實習工作， 在這里我不僅加強了與人的交際能力， 同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。 而在向工人學習的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力， 也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響， 所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）工作要認真， 不僅僅是對得起這份工資， 更需要對得起自己的良心， 這樣別人才會處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來；（ 二 ） 要擺正自己的位置， 主動融入集體， 處理好各方面的關系， 才能在新的

15、 環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；（三） 只有保持積極好學的心態(tài)， 正所謂“取人之長、 補己之短”， 只有做到 這樣才能不斷提高自我、取得進步。四、加強自身學習，今后發(fā)展方俗話說： “隔行如隔山”。 以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底， 但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作， 雖然繁雜、 瑣碎， 也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。 同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重， 而自己的學識、 能力和閱歷與其任職都有一定的距離， 所以總不敢掉以輕心， 總得向周圍的領導學習， 向同事學習， 這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很

16、大的提高， 這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。 也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間， 我領悟了很多， 也學到了很多， 希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總， 敬請各級領導給予批評指正。 實習的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。 在今后的工作與生活當中， 我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗; 努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。篇三：超市實習報告2018 年 6 月 1 日至 7 月 2 日好又多都江堰店三、實習目的通過實習， 來加強理論學習與實踐的結(jié)合， 驗證和充實所學的理論專

17、業(yè)知識，加深對相關知識的理解， 接觸課堂以外的實踐知識， 加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。四、實習概述根據(jù)公司的安排， 我們進行了一系列入職的例行程序， 就開始正式上崗。 然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。 按貨物類別上架之后， 我們開始整理產(chǎn)品擺放、 對缺貨及時進行補貨， 更換破損商品和過期產(chǎn)品， 滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使

18、其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。在銷售方面， 我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷， 幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品， 為他們的購買提出合理建議， 保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務， 提高自身形象。 我們會及時記錄商品的供需情況， 據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調(diào)換商品， 這就保證了 商品的流通。五、實習感受經(jīng)過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)， 營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多， 各個消費者的個性不盡相同， 營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客， 盡量做到百問不厭， 消費者下次才還會光顧， 這樣才能給超市帶來最大效益

19、， 所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。 在學到工作經(jīng)驗的同時， 我也懂得了市場的重要性， 這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構所影響的， 社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下， 經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。在超市實習這幾個星期， 腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。 超市要為顧客負責任， 把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客， 絕不賣過期產(chǎn)品， 我們也承擔著對自己的責任。 這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。 實踐是檢驗真理的唯一標準。 我這次的實習也是一次實踐。 所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會 , 努力的完成超市工作, 讓自己更加的充實.實習后我也了

20、解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析， 不僅只是努力忘我地工作， 還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析， 考慮怎樣節(jié)約時間， 如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。 而且從實習中深刻的了解到， 做為零售企業(yè)， 經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會， 來做出果斷的決策， 如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的， 也分為無形的。 有形的方面主要是指超市自身的宣傳， 比如張貼海報， 有形的宣傳是以資金

21、人力為基礎的； 無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，服務態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的， 是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。 這樣超市的知名度自然就擴大了。在超市內(nèi)部， 我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象， 吸引消費者， 刺激其沖動性購買， 從而增加銷售量。 市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。 企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受， 只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。 超市主要就是搞好與顧客之間的關系， 妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾， 要在顧客購物過程中下足文章， 對顧客誠信， 讓顧客對服務態(tài)度滿意。 要有良好

22、的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。 而且還要做好售后服務， 及時準確的解決好顧客的咨詢。 營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉， 并負責換貨， 提供消費者適用的商品。 因顧客使用商品不恰當而引起的問題， 要耐心的講解， 引導其正確使用。 在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場， 就要盡可能地滿足目標消費者的需求。 尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。 面對消費者個性的變化， 企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品， 進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中， 我也收獲了很多， 學到了很多書本上沒有的知識， 比如整理商品貨架、 給商品打價、 接觸了形形色色的人等等， 使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合， 更加豐富了我的文化知識。 更為重要的是， 鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。 同時也學到了怎樣很好的