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文檔簡介
1、精品文檔大學(xué)生實(shí)習(xí)的自我總結(jié)-WORD文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本, 歡迎您借鑒參考閱讀和下載, 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來!大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的及意義通過實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營銷的一系列程序, 做到對(duì)市場(chǎng)營銷有一個(gè)更全面, 更具體的認(rèn)識(shí),將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐, 使知識(shí)掌握的更加牢固, 實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。通過此次實(shí)習(xí), 開闊了視野, 對(duì)市場(chǎng)營銷有了新的認(rèn)識(shí)和理解, 同時(shí)見識(shí)到市場(chǎng)營銷廣闊的發(fā)展前景, 更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的決心。 通過與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流, 我意識(shí)到市場(chǎng)營銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用, 并且更加感到自己專業(yè)
2、知識(shí)的缺乏。 我認(rèn)為,只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí), 才能將從書本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合, 才能解決實(shí)際問題, 從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由中糧集團(tuán)與美國可口可樂兩家世界500 強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資 2000 萬美元,占地面積 105 畝,是湖南省規(guī)模、現(xiàn)代化程度的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。公司從事世界第一品牌可口可樂系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售, 其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公
3、司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),是中國第 26 家可口可樂裝瓶廠。三、實(shí)習(xí)基本情況時(shí)間: 20xx 年 5 月 7 日-8 月 7 日地點(diǎn): xxx 有限公司四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1精品文檔a) 實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作在實(shí)習(xí)開始的頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、 商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。 紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西, 因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛工作時(shí)有心有余而力不足的感覺。 因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中, 我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。接下來的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段, 就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。 跑業(yè)
4、務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。同時(shí)也要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣, 從而能成功地作成一莊生意。 這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z, 就更沒有什么說話技巧和口才了, 況且對(duì)于作為北方人的我來說, 南方的方言一時(shí)真的是難以理解, 只能是多聽多練。 因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸, 但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來, 還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、 清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病, 老師也說比以前好了很多, 并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。再結(jié)束
5、了師傅帶的階段之后, 就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng), 自己表演了。 這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作。雖說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品10分 V,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。 沒用三句話, 我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚?沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰, 有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦?,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況, 我無地自容, 但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗, 在我寫給主任的報(bào)告中我作
6、了深刻的反省, 并向主任討教了一些實(shí)用技巧。 有了第一次的不幸和失敗之后, 我深知自己還很嫩, 要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。 因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn), 隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí), 所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后, 我終于迎來了我的第一個(gè)春天我的第一桶金。 這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到2精品文檔的。b) 實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)在這次實(shí)習(xí)過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,小有收獲。創(chuàng)建品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo), 在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下, 如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌, 那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會(huì)。年輕人在工
7、作的過程中要善于抓住機(jī)會(huì), 機(jī)會(huì)來臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過你深思熟慮的, 那么你就要表達(dá)出來, 這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績, 要牢記一個(gè)規(guī)則: 自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上, 在團(tuán)隊(duì)工作中, 會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。此外,還有很多影響我意識(shí)的理念。 我知道,短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的, 我只有通過不斷的學(xué)習(xí), 不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,
8、這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平, 才能適應(yīng)市場(chǎng)營銷工作的激烈競爭。五、實(shí)習(xí)感想期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識(shí)并深切的認(rèn)識(shí)到,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、 交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半, 我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么, 我現(xiàn)在究竟有
9、多高的工作能力, 畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。 通過這次實(shí)習(xí),我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷, 更是感覺到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺, 我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。 我必須努力學(xué)習(xí), 掌握更多知識(shí), 尤其要在生活中不斷把知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。 這樣才能增加我在激烈競3精品文檔爭中與人爭鋒的資本。同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂的的時(shí)光。 整個(gè)過程有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)辛苦,但自己也是樂在其中。 每一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足, 在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。 當(dāng)看見自己的成果,真的是會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興。 我發(fā)現(xiàn),通過這段時(shí)間的鍛煉,自己都有了很大的進(jìn)步。一直很喜歡成吉思汗的一
10、句話: 不要因路遠(yuǎn)而踟躕, 只要努力必到達(dá)。 當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候, 坐在電腦前寫自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受, 也是一個(gè)對(duì)自己在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候。 會(huì)有優(yōu)點(diǎn), 也會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn), 在感受樂趣的同時(shí),也在提高自己的能力。 我覺得只有對(duì)自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。六、存在不足和建議雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意, 但是我仍然覺得有值得改進(jìn)的地方, 以下是我的幾點(diǎn)建議:1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。 學(xué)生們共同的體會(huì)之一是書到用時(shí)方恨少。 從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐, 許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。
11、 一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng), 以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程, 增強(qiáng)實(shí)踐能力。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。2. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營銷人才, 可是,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位。 客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。 其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才, 這里折射出來的是: 應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。 我們不能改變招聘條件, 只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然
12、后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。 應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作, 重視就業(yè)率, 就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。3. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。 以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn), 在實(shí)習(xí)大綱中明確要求, 實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。 以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績?yōu)榍腥朦c(diǎn), 強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。 以計(jì)入教學(xué)工作量4精品文檔為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的以學(xué)習(xí)為主, 理論聯(lián)系實(shí)踐。 鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識(shí), 提高口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力, 樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、 如何觀察分析解決事情的能力等, 綜合提高個(gè)人素質(zhì)以及實(shí)踐能力,投入工作,
13、融入社會(huì)。為夢(mèng)想而拼搏。同時(shí),在實(shí)踐中尋找自身不足之處以及改善的方法, 找出書本知識(shí)同實(shí)踐知識(shí)的共鳴點(diǎn),不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會(huì),鎖定正確的方向進(jìn)行遠(yuǎn)航。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃,尋找實(shí)習(xí)單位,分析單位的性質(zhì)以及潛力,同時(shí)分析自身?xiàng)l件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對(duì)公司和個(gè)人的了解, 在進(jìn)入公司實(shí)習(xí)前, 做好基本知識(shí)的鞏固, 調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。通過以上的準(zhǔn)備, 我確定我的目標(biāo)是進(jìn)入一家數(shù)碼商務(wù)公司進(jìn)行實(shí)習(xí), 從一個(gè)小員工做起,學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系,不自欺自傲,以自身目標(biāo)、道德
14、為主。我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機(jī)、 筆記本、電腦周邊配件、手機(jī)保護(hù)殼、移動(dòng)電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司,這家公司名為炬信科技,對(duì)員工要求比較特別,老板認(rèn)為進(jìn)入這家公司就像進(jìn)入一個(gè)大家庭,要學(xué)會(huì)如何在家庭中尋找自己的位置以及價(jià)值。 價(jià)值不一定是金錢的利益, 還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點(diǎn)。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)才能成功,因?yàn)橛袗鄄庞袃r(jià)值。為了能順利通過面試,進(jìn)入這家公司,我也做了許多準(zhǔn)備。首先,在大致了解公司的基礎(chǔ)上, 我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實(shí)用以及基礎(chǔ)的知識(shí)。 基礎(chǔ)知識(shí)包括商務(wù)常用單詞、 句型的聽寫說, 同時(shí)也加強(qiáng)自身的口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。做好一切前
15、期準(zhǔn)備,迎接面試。2、實(shí)習(xí)面試5精品文檔通過目標(biāo)的確定以及對(duì)公司的了解, 在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的自我介紹, 同時(shí)也要調(diào)整好心態(tài), 以的狀態(tài)回答面試官的種種問題。 將自己最真實(shí)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。此次面試分為三個(gè)階段。 第一個(gè)階段是同公司主要管理人員進(jìn)行一對(duì)一的面試,目的是了解面試者的基本常識(shí)能力、 專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力,其中這項(xiàng)占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的 30%,這一階段通過后就進(jìn)入下個(gè)階段。第二階段主要由公司部分員工, 通過交流的形式進(jìn)行面試, 目的是了解面試者是否能融入這個(gè)家庭,為人處事方面的能力, 以及最基本的交流能力。 這個(gè)階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的50%,這一階段
16、通過后就進(jìn)入了最后一個(gè)階段。第三階段同老板交流,目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式, 以及面試者的潛在能力, 利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的 20%。榮幸的是,我通過了以上三個(gè)階段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同時(shí)我也明白了再面試中最重要的基本常識(shí),那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識(shí)迎接每一項(xiàng)面試。3、實(shí)習(xí)期間通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡, 我終于迎來人生第一次工作的機(jī)會(huì)。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑, 看著現(xiàn)在生活的步伐, 讓我在充實(shí)中帶點(diǎn)憂郁。 不過,我堅(jiān)信成功是留給有準(zhǔn)備的人, 無論前方的道路如何變化, 我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。我在
17、公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員, 同時(shí)也翻譯員。 由于我們公司的外國客戶是不定時(shí)的來要貨,因此,我也成了不定時(shí)的翻譯員。我的前期工作是,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目。 如何做到得心應(yīng)手、隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí),我也負(fù)責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作, 主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料, 有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解, 便于我更快融入這個(gè)大家庭。 在第一個(gè)星期, 我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。 同時(shí)也學(xué)習(xí)到, 如何更好更快的融入公司,以及如何處理好同事關(guān)系。 在這個(gè)星期, 基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)
18、送的工作, 讓我感受到什么是從底層做起, 為什么要從底層做起的原因。 以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起, 其實(shí)不然,所6精品文檔謂底層就是最基本的層次, 因?yàn)檫@有利于一個(gè)從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法,也能磨練一個(gè)人的心智和心態(tài)。 起初,我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪,感覺自己就是公司最渺小的螞蟻, 但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作,創(chuàng)造業(yè)績。通過一個(gè)星期對(duì)公司以及業(yè)務(wù)的基本了解, 我漸漸的融入了這個(gè)大家庭, 主管也開始安排我正式的工作。 開始主管讓我負(fù)責(zé)移動(dòng)電源這個(gè)業(yè)務(wù), 讓我同公司長期合作的幾個(gè)老客戶進(jìn)行生意往來。 主要的工作是, 留意客戶動(dòng)態(tài)、 定時(shí)與客戶交流、
19、保證貨物的銷售數(shù)量、 向上級(jí)反映臨時(shí)發(fā)生的各種問題, 做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中, 我終于明白了, 為什么每個(gè)公司都說顧客是上帝的原因,他的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著公司商品銷售量的變化。 為了能讓客戶滿意、 公司銷售量提升,我也不斷的在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法,確保自身能力也同業(yè)績一樣穩(wěn)步提升。 通過對(duì)老客戶的接觸, 讓我能更好的把握語言的表達(dá)以及應(yīng)變的技巧, 讓我贏得更多客戶的芳心。 現(xiàn)在的我也已經(jīng)開始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù),開創(chuàng)自己的新客戶圈,面對(duì)新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣,擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待,感覺生活多了一番精彩。面對(duì)新的業(yè)務(wù)發(fā)展,我也不斷的思考, 開展業(yè)務(wù)
20、的方法以及收集相關(guān)的資料, 分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點(diǎn),如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面, 開創(chuàng)新的天地。 通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等,這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈, 因?yàn)檫@就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道,也是一種資源。通過分析后,我決定以開展交際圈業(yè)務(wù)為主,其他為輔的方式進(jìn)行。在這過程中,我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列,也讓我在這段過程中得到回報(bào)。在公司的這段時(shí)間,我經(jīng)歷的這些過程讓我成長了許多,讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲, 因?yàn)榻?jīng)歷過所以永遠(yuǎn)保存著。三、實(shí)習(xí)收獲和感悟在實(shí)
21、習(xí)的這段時(shí)間,我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。首先,在專業(yè)知識(shí)這塊。 基于課本理論知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,我學(xué)到了更多的實(shí)戰(zhàn)知識(shí)和方法。 像一些從未接觸的語法、 單詞,如何應(yīng)變自己無法表達(dá)7精品文檔的句子,如何能讓我一個(gè)中國人的英語得到外國人的肯定。 同時(shí),也學(xué)習(xí)外國人的標(biāo)準(zhǔn)口語以及風(fēng)俗習(xí)慣, 讓我能更好的了解專業(yè)用語的意義, 能更好的同外國人交流。其次,是自身的心態(tài)。 人們常說有好的心態(tài)才有好的方法。 在實(shí)習(xí)前后的這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)如何整理自己的心態(tài)。 在面試前要以輕松、 自信的心態(tài), 在工作中要以嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的心態(tài),面對(duì)客戶要以真誠、充滿信心的心態(tài)等。不同的場(chǎng)景不同的心態(tài),因人而異。目
22、的不變,就是更好的完成任務(wù)。最后,是工作能力,也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機(jī)應(yīng)變。遇到問題要進(jìn)行分析冷靜面對(duì),不管是做什么事,都要做到觀察、分析、總結(jié),確保事情能完美解決,自身能力的穩(wěn)步提升。在收獲中,我明白它的來源就是付出。事物總是等價(jià)的,有失必有得,有得必有失。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的競爭, 學(xué)習(xí)與進(jìn)步是的方法, 學(xué)會(huì)面對(duì)與適應(yīng)是最終道路。我一直認(rèn)為有了目標(biāo)就有了希望, 有了收獲就有了幸福, 要對(duì)自己和未來充滿希望。生活永遠(yuǎn)是公平的, 成功永遠(yuǎn)留給有努力的人, 但幸福只給懂得滿足的人。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文一、實(shí)習(xí)目的及意義通過實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營銷的一系列程序, 做到對(duì)市場(chǎng)營銷有一個(gè)更全面, 更
23、具體的認(rèn)識(shí),將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐, 使知識(shí)掌握的更加牢固, 實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。通過此次實(shí)習(xí), 開闊了視野, 對(duì)市場(chǎng)營銷有了新的認(rèn)識(shí)和理解, 同時(shí)見識(shí)到市場(chǎng)營銷廣闊的發(fā)展前景, 更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷的決心。 通過與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流, 我意識(shí)到市場(chǎng)營銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用, 并且更加感到自己專業(yè)知識(shí)的缺乏。 我認(rèn)為,只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí), 才能將從書本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合, 才能解決實(shí)際問題, 從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由中糧集團(tuán)與美國可口可樂兩家世界500 強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營
24、管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落8精品文檔于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資2000 萬美元,占地面積105 畝,是湖南省規(guī)模、現(xiàn)代化程度的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。公司從事世界第一品牌可口可樂系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),是中國第26 家可口可樂裝瓶廠。三、實(shí)習(xí)基本情況時(shí)間: 20xx 年 5 月 7 日-8 月 7 日地點(diǎn): xxx 有限公司四、實(shí)習(xí)內(nèi)容a) 實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作在實(shí)習(xí)開始的頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的
25、流程,參加企業(yè)文化、 商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。 紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西, 因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛工作時(shí)有心有余而力不足的感覺。 因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中, 我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。接下來的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段, 就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。 跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。同時(shí)也要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣, 從而能成功地作成一莊生意。 這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z, 就更沒有什么說話技巧和口才了, 況且對(duì)于作為北方人的我來說, 南方的方言一時(shí)真的是難以理解,
26、 只能是多聽多練。 因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸, 但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來, 還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、 清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病, 老師也說比以前好了很多, 并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。再結(jié)束了師傅帶的階段之后, 就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng), 自己表演了。 這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作。雖說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品109精品文檔分 V,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出
27、茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。 沒用三句話, 我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚?沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰, 有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦荆魅螁栁遗軜I(yè)務(wù)的情況, 我無地自容, 但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗, 在我寫給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省, 并向主任討教了一些實(shí)用技巧。 有了第一次的不幸和失敗之后, 我深知自己還很嫩, 要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。 因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn), 隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí), 所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后, 我終于迎來了我的第一個(gè)
28、春天我的第一桶金。 這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。b) 實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)在這次實(shí)習(xí)過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,小有收獲。創(chuàng)建品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo), 在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下, 如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌, 那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會(huì)。年輕人在工作的過程中要善于抓住機(jī)會(huì), 機(jī)會(huì)來臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過你深思熟慮的, 那么你就要表達(dá)出來, 這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,
29、要牢記一個(gè)規(guī)則: 自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上, 在團(tuán)隊(duì)工作中, 會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。此外,還有很多影響我意識(shí)的理念。 我知道,短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的, 我只有通過不斷的學(xué)習(xí), 不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平, 才能適應(yīng)市場(chǎng)營銷工作的激烈競爭。五、實(shí)習(xí)感想期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了, 在這期間,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識(shí)并深切的10精品文檔認(rèn)識(shí)到,工作往往不是一個(gè)人的事情, 是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目, 在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。 一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn): 要有與別人溝通、 交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半, 我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么, 我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力, 畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。 通過這次實(shí)習(xí),我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷, 更是感覺到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺, 我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要
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