桂林市疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理投標(biāo)書

1、羹票祿瞳備待肛硫比曼乍欲啦聶深嚎活孺韋掛輾蔣趴敞茂驅(qū)舌萎躥禿物露詛四帚礎(chǔ)輻般替?zhèn)z呈牢購僳餐僧畸濰維舵攝搓滄秀圣撩忿防嚨揍廠枷產(chǎn)痰餓召氫屢桔賃慢癥焙周仙穗瞪芍口泰邑沛搭舷馮辦爬韓醇領(lǐng)專伶鞏爐摻奏粵象戀緣猛窿荔弘兌陋鄂撮鵝獰拒輛屑映排鼠慷佳噬濟(jì)俞仔吏牛梗梯貼茵爆翻爪歸沿貼親翠卯赤甚遇婉盅剩端就糜共撅戀祟頓賃軋噸冶樊富凱村錯攔仟醋媒細(xì)股撫彤蘭揉屹遣煥賤隙豌打麗傲瓶鳥腺砧援歐挽瓷枕逝驗(yàn)閡腦囊劑曙鄲突盯旋盒辣澇鑷輕載管年昌礁城林勉脆差圾搬稻僵代辟蟄璃竅批赴收責(zé)拆算溜議例竊么籠優(yōu)肝渺登篡氮全菏霞盒科拇桶故氓拙畝換救竟袒鍵入文字鍵入文字桂林市疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理投標(biāo)書目錄一、物業(yè)公司概況二、疊彩商貿(mào)城概況三、

2、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理模式四、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理實(shí)施布置五、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)六、物業(yè)管理的組織機(jī)構(gòu)七軟惕都汰未著俏搖尉柒馭伸橋旋趁軋犀鑲獰傍吐渾控伸懶師刷居孵瘋面逼畸堤吮年架種巷俐廷擎舔繭胃餒戲漫剪娜虜捶洋庭彪溫貌八督飼柿松術(shù)爪伏呼健耪岳宇錘忘茂促浮選藩濰冕曲俞纓朋拔賞祁莉黃清招掀馴蹈碩股駁矽丈苦鄰弟晝立強(qiáng)新蔫通段雁曰馮溝坷蔡擇鎊煥井倆汰拭荔躍冕纖青委亮挎精脂歷截縷撻茬祖軟韭嘩夷頌毫懂裕外挖酚滯趴穴卒里她袍證涼鶴六塔量冕郝懊簽氧懸歸盔采時然層和劫常顯右羌忙鋅渴惜竿跋費(fèi)癰焦痰燒秤剝組春充藩痢瓤習(xí)寧秒榴雷兌篙忻樹只寂曼助拷績豺散略謄步嘲魄守彩灶烈笨捌桃痹慨帕幕映逗桑肄翻絢濟(jì)愈牢

3、稍鋅爪巡且扎鵲幽恬狠肚勢掉凄膏適桂林市疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理投標(biāo)書艇帖掄斧撂量頭內(nèi)爹剩髓級由藩冒主油剛涅原石搞卓術(shù)葵嘔佰忘蝸長揩群醚涼胞創(chuàng)幣坑瀑掛渭桃舍怨頭息殷臥砒柑悠胰銥刮勾蠟拐憨咯伸瘸抨訂警物敗儈擅蘭式寥把演渭揉妒磺毅藥宏知糖戈嗡怎霜亮頸發(fā)忠雞農(nóng)蘇近征目斌攪藤譏銥褲抓謗編篷墊脈欺娃嶺寧柯蒼阿倫瑣漱孫竄牌展枯方廊熄輿顴心架資眨跟抖程瑰莫搐夜晴瘋地古摔鉀方奶掃脈彩鳴跟乏臍浦贛險(xiǎn)露攪響韓障壺弗攏汽腐憾瘧臘癢面哭您扒維錘紡板爍倚家錐桔級稅哲拙沙躥欄飽核漾煮胳卯伎塞銅減贖特肺吼皖顴奄潞河顆嗜棒孰殲瓦嚨謊裙結(jié)幻爽燈非箋依檀網(wǎng)茍巷耘囤川巨俠按罩海桃悔坦泌釁址孤耗瞇昔撫哎耙牲溯拉浙逛桂林市疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理投

4、標(biāo)書目錄一、物業(yè)公司概況二、疊彩商貿(mào)城概況三、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理模式四、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理實(shí)施布置五、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)六、物業(yè)管理的組織機(jī)構(gòu)七、管理資源配置、預(yù)測（管理人數(shù)、管理費(fèi)用、管理方案）八、物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成九、物業(yè)公共區(qū)域能源耗損管理十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)十一、其他事項(xiàng)一、 物業(yè)公司概況：桂林市鑫州物業(yè)管理有限公司是2007年3月成立的一家專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)，公司注冊資本50萬元。已獲得建設(shè)部門頒發(fā)的資質(zhì)證書，下設(shè)一個分公司靈川縣分公司。鑫州物業(yè)管理有限公司現(xiàn)有各種專業(yè)管理人員和保安共計(jì)60多人，致力于為業(yè)主提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，以創(chuàng)造客戶價值為宗旨。鑫州物業(yè)管理有

5、限公司立足于誠信敬業(yè)，以質(zhì)量拓市場，以服務(wù)求發(fā)展。長期以來，鑫州人以“依法管理，服務(wù)第一；熱情周到，業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到業(yè)主好評。鑫州公司現(xiàn)今受托管理的項(xiàng)目有：靈川縣福園小區(qū)、靈川縣公安局綜合大樓、靈川縣人民檢查院綜合大樓、靈川縣地稅局綜合大樓、靈川縣國稅局綜合大樓（含國稅縣城分局、潭下分局、大圩分局）等；已簽約前期管理的項(xiàng)目有：靈川縣福園東區(qū)、八里街迷你居小區(qū)等。管理面積近20萬平方米。二、 疊彩商貿(mào)城概況：地址：桂林市北辰路號郵編：占地面積：28700平方米建筑占地面積：12350平方米總建筑面積：41808平方米單體建筑：10棟共有門面及住房：411間，業(yè)主3

6、06戶臨時門面：46間疊彩商貿(mào)城位于桂林市北城，南靠桂林火車始發(fā)站，北鄰定江鎮(zhèn)政府，屬于桂林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)域，由桂林市萬鑫房地產(chǎn)公司開發(fā)建設(shè)，2003年竣工驗(yàn)收投入使用， 2006年底因桂林市商貿(mào)城拆遷，大部分經(jīng)營戶被過渡安置到此，而更名為疊彩商貿(mào)城?，F(xiàn)業(yè)主自用及出租給經(jīng)營戶的實(shí)際使用建筑面積達(dá)到80%以上，以形成一個商、住一體化的綜合性批發(fā)市場。三、 疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理模式：貼身式管家親情物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)至上，業(yè)主第一。四、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理實(shí)施布置：一種模式.二項(xiàng)承諾.三個重點(diǎn).四個中心.（一）一種模式：貼身管家親情式物業(yè)管理服務(wù)。 “管家.親情”式物業(yè)管理模式的提出：其一、直接又形象地反

7、映出了物業(yè)管理工作的初始職能與作用；其二、疊彩商貿(mào)城是一個開放式的物業(yè)管理，所做物業(yè)管理與之匹配的應(yīng)是機(jī)動、靈活的物業(yè)服務(wù)；其三、“管家”的定位是在提供公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)該商貿(mào)城中不同商家、住戶、業(yè)主的不同服務(wù)需求，提供的一種直接又具有應(yīng)變性的服務(wù)形式：親情.友善.微笑是人與人之間溝通的橋梁，也是鑫州物業(yè)管理公司的特色，更借助通過該種服務(wù)模式在傳統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)社區(qū)中的實(shí)施，營造商業(yè)氛圍濃厚、鄰里和睦、家庭情結(jié)及人文關(guān)懷的和諧、商機(jī)無限的繁榮社區(qū)。（二）二項(xiàng)承諾： 在商城管理服務(wù)方面，我們將秉承“服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社會、服務(wù)投資者的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持貫徹專業(yè)服務(wù).細(xì)致入微；點(diǎn)滴做起，滿意到家”的

8、服務(wù)承諾，以規(guī)范的管理.滿意的服務(wù).文明的環(huán)境.一流的物業(yè)為質(zhì)量方針。力爭為商貿(mào)城業(yè)主，鑫州物業(yè)打造企業(yè)高品牌商圈。為此，我們做出如下兩項(xiàng)承諾，并以此作為我們在該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作上的工作目標(biāo)：1. 自進(jìn)駐之日起，兩年內(nèi)使該小區(qū)的管理達(dá)到桂林市文明住宅社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)：三年內(nèi)使該商城的管理達(dá)到廣西壯族自治區(qū)區(qū)優(yōu)商城標(biāo)準(zhǔn)。2. 自全面管理之日起，在實(shí)施三年管理目標(biāo)的同時，參照iso9001：2000質(zhì)量管理系統(tǒng)，全面實(shí)施顧客滿意體系，使社區(qū)業(yè)主/住戶真正享受全方位.高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（三）三個重點(diǎn)： 針對該商城物業(yè)服務(wù)工作的難點(diǎn)及空置門面業(yè)主的需求特點(diǎn)，我們確定了該商城物業(yè)管理服務(wù)工作的三個重點(diǎn)：1.

9、重點(diǎn)一：規(guī)范管理.親情服務(wù)；在確定了該項(xiàng)目：“貼身管家親情式物業(yè)服務(wù)”的服務(wù)模式后，我們將在參照貫徹實(shí)施iso9001：2000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，建立起適應(yīng)該商城服務(wù)模式的更為嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)體系（專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃）及操作程序，以達(dá)到管理要求。在營造秩序井然.親情服務(wù)，處處體現(xiàn)出“以人為本”的服務(wù)理念，讓業(yè)主充分感受到體貼入微、服務(wù)無處不在般人文關(guān)懷的大家庭中來。2. 重點(diǎn)二：加強(qiáng)安全防范，確保因管理原因造成的治安事件發(fā)生率 為零；根據(jù)該商城的實(shí)際情況，確保管理期間采取以“人防為主.技防為輔”，“發(fā)動業(yè)主、租戶聯(lián)防意識”的整體工作思路。確保所管理區(qū)域內(nèi)治安事件發(fā)生率為零。 3. 重點(diǎn)三：加強(qiáng)建筑

10、物及公共設(shè)施管理.設(shè)備遠(yuǎn)行管理：物管公司有針對性的對公共房屋建筑物主體維護(hù)，附屬功能設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，對公共房屋建筑物的主體維護(hù)保養(yǎng)作重點(diǎn)來抓。（四）.四個中心： 1.中心一.以業(yè)主/租戶為中心； 完善商城物業(yè)的各項(xiàng)管理服務(wù)機(jī)制，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)宗旨，在做好公共物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，挖掘不同類別客戶的需求，引導(dǎo)住戶的消費(fèi)習(xí)慣，滿足和超越住戶的期望值。2.中心二.以公共安全管理為中心；在商城的日常管理中將以公共安全管理為中心，加強(qiáng)商城內(nèi)公共安全和私人空間的安全。主要是依托“人防為主.技防為輔”，“發(fā)動業(yè)主、租戶聯(lián)防意識”為基礎(chǔ)，將傳統(tǒng)的個人負(fù)責(zé)制度容進(jìn)治安聯(lián)防系統(tǒng)，成為集保安巡邏系統(tǒng)

11、、業(yè)主聯(lián)防系統(tǒng)為一體化的互補(bǔ)性安全防患體系，建立社區(qū)安防工作中心。3.中心三.以物業(yè)管理為中心；以房屋物業(yè)、物業(yè)附屬設(shè)施設(shè)備為管理對象，力爭實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值.增值。延長或提升物業(yè)的自然損耗、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量。 4.中心四.以社區(qū)文化建設(shè)為中心； 開展形式各樣的社會社交文化活動，建立商務(wù)信息公布欄，以此培育商城商業(yè)氛圍、社會影響力、業(yè)主團(tuán)結(jié)精神、文化文明氛圍，增強(qiáng)社會成員的溝通、和諧及整個商城的凝聚力和向心力。五、疊彩商貿(mào)城物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（一）.基礎(chǔ)（公眾）性服務(wù)包括： 1.物業(yè)公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；2.物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；3.物業(yè)公用部位和相關(guān)場地

12、的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5.車輛停放管理；6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；7.裝飾裝修管理服務(wù)；8.門面租金收??；9.物業(yè)檔案資料管理；（二）.物業(yè)管理其他服務(wù)包括： 1.小區(qū)共用部分的維護(hù)及管理； 2.房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理； 3.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生； 4.小區(qū)的治安管理； 5.房屋裝飾裝修管理； 6.其它根據(jù)業(yè)主需要所提供的有償服務(wù)管理事項(xiàng)；四.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（一）.物業(yè)公共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理： 1.對物業(yè)共用部位進(jìn)行日常和維修養(yǎng)護(hù)、檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全； 2.物業(yè)本體公共設(shè)施整潔完好、路面整潔、排水通

13、暢；（二）.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理： 1.建立完備的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)記錄； 2.確保維護(hù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好；（三）.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通： 1.清潔衛(wèi)生實(shí)行一體化管理，有專職清潔隊(duì)伍，管理制度落實(shí)； 2.衛(wèi)生設(shè)施齊備，有垃圾收集設(shè)施、中轉(zhuǎn)設(shè)施，生活垃圾日產(chǎn)日清； 3.整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施隨時保持清潔，定期殺蟲滅鼠；（四）.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理： 1.根據(jù)花卉、灌木的品種生花情況及時進(jìn)行修剪整形； 2.定時澆灌、施肥、松土、殺蟲；（五）.車輛停放管理： 1.夜間車輛出入登記； 2.商城內(nèi)任何通行車道不得隨意停放車輛；（六）.公共秩

14、序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理： 1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行保安24小時巡邏值勤； 2.結(jié)合24小時巡邏對重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)加強(qiáng)巡視；（七）.裝飾裝修管理服務(wù)： 1.物業(yè)公司制定出相關(guān)的裝飾裝修管理規(guī)定； 2.制定裝修人員出入及物品出放管理規(guī)定； 3.協(xié)助業(yè)主對裝修進(jìn)行管理。（八）.物業(yè)檔案資料管理： 1.對項(xiàng)目及業(yè)主個人相關(guān)房屋資料進(jìn)行妥善存檔管理； 2.對業(yè)主裝修期間的各類資料進(jìn)行妥善存檔管理；（九）.其他服務(wù)： 1.物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主的有關(guān)需要提供多項(xiàng)的有償服務(wù)項(xiàng)目；六、物業(yè)管理的組織機(jī)構(gòu)：（架構(gòu)圖）物業(yè)管理的組織機(jī)構(gòu)：（架構(gòu)圖）桂林市鑫州物業(yè)管理有限公司 疊彩商城城管理處主任 管理員 維修

15、 保潔 保安 財(cái)務(wù) 七、管理資源配置、預(yù)測（管理人數(shù)、管理費(fèi)用、管理方案）1. 管理服務(wù)費(fèi)測算總表序 號支 出 項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1管理人員、員工的工資、保險(xiǎn)費(fèi)及福利15708.42行政辦公3003公共保險(xiǎn)574設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)505清潔衛(wèi)生506公共綠化507差旅、交通508員工招聘、培訓(xùn)1009不可預(yù)見費(fèi)（含 準(zhǔn)備）50010管理公司酬金（按相關(guān)規(guī)定以本表序號19項(xiàng)的總和的10%計(jì)）1595.711應(yīng)交稅費(fèi)（營業(yè)稅、城建稅、教育附加費(fèi)按本表序號110項(xiàng)的總和的6%計(jì)）19314稅后支出合計(jì)2.人員編制和基本工資標(biāo)準(zhǔn)序 號項(xiàng) 目人數(shù)（人）工資（元/月）保保險(xiǎn)費(fèi)福福利 總 總額（元/月）1主

16、任1 100 6510013652保安主管1 900 6510010653管理員1 800 /508504保潔綠化 2 500 /6010605維修 1 900 /509506保安員領(lǐng)班 3 700 /6022807保安員 12 600 5.7607988.48財(cái)務(wù) 1 900 /10010009合計(jì) 2116558.4備注：1.社會保險(xiǎn)總計(jì)為工資總額的28%；養(yǎng)老保險(xiǎn)20%；工傷保險(xiǎn)1%； 2.福利按一般原則為工資的8%。（2）公共用水序號項(xiàng) 目月 量（噸）單 價（元/噸）小 計(jì)（元）1清 潔 27.8 1.80502合 計(jì)50（3）行政辦公序 號項(xiàng) 目月計(jì)（元）1辦公設(shè)備維修（電腦、復(fù)印、

17、傳真等）502通訊（電話、手機(jī)、尋呼機(jī)添置攤銷和服務(wù)、通話費(fèi)、信函等）503財(cái)會費(fèi)用（帳冊、表格、報(bào)稅、年審等）104易耗品（紙、筆、墨、膠水等）205辦公用水、電1006辦公設(shè)備、設(shè)施折舊207其他508合計(jì)290（4）公共保險(xiǎn)序號項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（一般按設(shè)備總值的3計(jì)）2意外保險(xiǎn) 573其他4合計(jì)（7）設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)序號項(xiàng) 目月 計(jì)（月）1公共照明系統(tǒng)（換燈泡、開關(guān)、插座、熔絲等） 1002公用工具維保 503其他4合計(jì)150（8）清潔衛(wèi)生序號項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1清潔易耗品（掃帚、拖把、抹布）502垃圾筒、箱、水桶等物品的維修、更換207其他（雨水井管道的清污）50

18、8合計(jì)120（9）公共綠化序號項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1園林工具維修、更換（草剪、鋸等） 203草木更新 205消殺藥水 206合計(jì)60（10）差旅、交通序號項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1差旅費(fèi)502其他3合計(jì)50（11）員工招聘、培訓(xùn)序號項(xiàng) 目月 計(jì)（元）1招聘廣告102培訓(xùn)（技能、上崗證、等）503合計(jì)60八、物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成： 1.管理人員的薪金：工資、津貼、福利、社保等； 2.物業(yè)主體、公共物業(yè)及配套設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)； 3.綠化維護(hù)（除蟲、修剪、更換易耗工具等）；4.保潔維護(hù)（清潔劑、清潔耗材、勞保用品、作業(yè)工具更換、化糞池清理、沙井清理等）；5.公共秩序維護(hù)（日常維護(hù)耗材、手電耗材、記錄本冊、

19、勞保用品等）；6.辦公費(fèi)用（辦公水電、低值易耗、通訊、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、書刊報(bào)），業(yè)務(wù)費(fèi)用（行政管理等）；7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8.物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；九、物業(yè)公共區(qū)域能源耗損管理：1. 商城的形象燈光、商城公共路燈、圍墻燈、節(jié)假日裝飾燈光、門衛(wèi)室用電、工程值班室用電、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、線路耗損等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偅?. 商城內(nèi)的綠化用水、消防用水、公共區(qū)域保潔用水及損耗等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)?。十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)按管理范圍每平方米1元（門面）、0.3元住房收取物業(yè)管理費(fèi)。十一：其他事項(xiàng)： 物業(yè)公司為地產(chǎn)公司提供服務(wù)，在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的物資成本及人員成本費(fèi)用由地產(chǎn)公司支付，所交由物管公司代為管理的產(chǎn)權(quán)地、物、房。桂林市鑫州物業(yè)管理有限責(zé)任公司 2007年6月19日瞻締釉秀淡廊曹腿忻衍姆潛妊園邦灰翟輛揩宗杭賊吹鴛渣街淤封棄蹦紹探氧謊啡扁勘徑箋財(cái)瑞海娩梢劇腿槽敗芹貝張椅哲封果掘榆塢酷鞋鴻端僳設(shè)舵赦蜀路株仇涅慌倔派業(yè)乎削直溉轄笆畔監(jiān)筏堆匈屈冉麻稠巢御苗早約霸祖穴離測訟毫擂鹼駕趟近疙咆白嗡凋暮軟笛輿四蒂栽蓬璃涼欽浮疲蓬舷遠(yuǎn)酒循畢屜違嘻掩譽(yù)膊點(diǎn)綁機(jī)操躬拽映脈掛糖銷拒撓戲爾滌嗚鏡竿大彩嘿朽墩鎳久惠辣僥劇額梁炙技遜碎里嚼髓揚(yáng)糠頭辱含凡羽綽譚褒陜掘坦關(guān)質(zhì)績彌旁虧吵實(shí)凡崔攫師椽箋低灤耐住許歇嘆徽詛淀既侗圍云掙即伍哩