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1、社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃報(bào)告樣本與社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃報(bào)告范例匯編社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃報(bào)告樣本一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度 , 規(guī)范工作流程 , 按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行 , 加大制度的執(zhí)行力度 , 讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理 , 健全各式檔案 , 將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn) , 做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。二、執(zhí)行績(jī)效考核工作 , 提高服務(wù)工作質(zhì)量以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn) , 實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制 , 明確各級(jí)工作職責(zé) , 責(zé)任到人 , 通過(guò)檢查、考核 , 真正做到獎(jiǎng)勤罰懶 , 提高員工的工作熱情 , 促進(jìn)工作有效完成。三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度根據(jù)社區(qū)工作部署 , 制定培訓(xùn)計(jì)劃 , 提高服
2、務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育 , 促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) , 服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn) , 并在實(shí)際工作中檢查落實(shí) , 提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量 , 提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì) , 為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手 , 責(zé)任到人 , 并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行 , 結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) , 加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度 , 打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理 , 開(kāi)展便民工作 , 提高住戶(hù)滿(mǎn)意度第1頁(yè)共4頁(yè)以制度規(guī)范日常工作管理, 完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的
3、維保 , 讓住戶(hù)滿(mǎn)意 , 大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù), 在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) , 創(chuàng)建和諧社區(qū)組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話(huà)活動(dòng),加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度, 以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo), 在扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。第2頁(yè)共4頁(yè)社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃報(bào)告范例一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度 , 規(guī)范工作流程 , 按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行 , 加大制度的執(zhí)行力度 , 讓管理工作
4、有據(jù)可依。并規(guī)范管理 , 健全各式檔案 , 將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn) , 做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。二、執(zhí)行績(jī)效考核工作 , 提高服務(wù)工作質(zhì)量以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn) , 實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制 , 明確各級(jí)工作職責(zé) , 責(zé)任到人 , 通過(guò)檢查、考核 , 真正做到獎(jiǎng)勤罰懶 , 提高員工的工作熱情 , 促進(jìn)工作有效完成。三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度根據(jù)社區(qū)工作部署 , 制定培訓(xùn)計(jì)劃 , 提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育 , 促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) , 服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn) , 并在實(shí)際工作中檢查落實(shí) , 提高管理
5、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量 , 提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì) , 為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手 , 責(zé)任到人 , 并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行 , 結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) , 加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度 , 打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。五、完善日常管理 , 開(kāi)展便民工作 , 提高住戶(hù)滿(mǎn)意度以制度規(guī)范日常工作管理 , 完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保 , 讓住戶(hù)滿(mǎn)意 , 大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù), 在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第3頁(yè)共4頁(yè)六、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) , 創(chuàng)建和諧社區(qū)組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話(huà)活動(dòng),加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。××年×
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