人本管理思想在企業(yè)管理中的應用(20210318133850)

1、人本管理思想在企業(yè)管文件管理序列號：K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688人本管理思想在企業(yè)管理中的應用一、摘要本文結合實際工作中遇到的情況，對企業(yè)管理中存在的一些問題做了探討, 給出了解決的措施，辦法和注意事項。二、關鍵詞：人本管理;途徑目錄前言本次實習的目的是通過實際中對企業(yè)管理的接觸，了解企業(yè)管理在企業(yè)中的 運用，學會企業(yè)管理具體的運作模式；在實習中以領會企業(yè)管理中人本管理的內 涵，應用，以及現(xiàn)在企業(yè)中存在的問題為實習的任務。在公司實習中我主要以企 管部的部長主力的身份參與公司的管理與學習，公司所有的關于員工的培訓、生 活、娛樂等所有活動的組織與舉辦我都身體力行，

2、在實習中我協(xié)助部門管理，落 實具體事件的實施，在工作外我和企業(yè)的員工以及各個管理人員積極交流，聽取 他們對企業(yè)的意見與建議，并在具體管理中落實員工提出的合理的建議。在知識 經(jīng)濟時代，決定企業(yè)成功的關鍵因素在逐步轉入人力資源，實施人本管理，深受 越來越多的企業(yè)所推崇。人本思想的誕生及在企業(yè)中的應用，使企業(yè)管理從以優(yōu) 化資本為目的管理轉變?yōu)橐詢?yōu)化人員為目標的管理，這是當代企業(yè)管理的一大進 步。人本管理是以人為核心，充分發(fā)揮人的主觀能動作用和創(chuàng)造精神的科學管理 方式，是企業(yè)管理的最高境界，弄清楚人本管理的內涵以及本質，對于人本管理 在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的實踐意義。當然，雖然

3、有 些企業(yè)也提出了 “以人為本”的口號，但在具體的做法上卻往往存在很多問題。 在現(xiàn)實社會中，凡是重視人本管理的企業(yè)，企業(yè)就充滿生機和活力，反之就處于 呆板和沉寂狀態(tài)。人才是知識經(jīng)濟之本，企業(yè)必須堅持把人放在諸多因素的第一位，強調調動人 的積極性和創(chuàng)造性的重要性，做好人的管理工作，充分重視人的作用，尊重人的 價值，促進員工需求滿足，在企業(yè)內部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造作用的 文化環(huán)境，注重啟發(fā)，調動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導員工實現(xiàn)企業(yè)預 訂的目標，只有這樣，員工的利益才會得到保障，企業(yè)的效益才會得到提高。從實習中我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，也就是人本管理中存在的問題，（1）人本管 理的理念沒

4、有確立，（2）缺乏有效的激勵機制，（3）人力資源開發(fā)利用不充 分，（4）缺乏企業(yè)文化的構建。一.人本管理思想概述1 .人本管理思想基本內涵和特征(1)基本內涵。人本管理，是把“人”作為管理活動的核心要素和組織的最 重要的資本，把組織成員作為管理的主題，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，把 組織成員作為管理的主體，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，服務于組織外的利 益相關者，從而實現(xiàn)組織和成員目標“雙廉”的管理理論和實踐的總稱。它不同 于把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中 心的管理。人本管理強調管理要以人為中心，把尊重人，關心人、愛護人作為企業(yè)經(jīng)營活動 的出發(fā)點，把謀求

5、人的全面自由發(fā)展作為管理的最高目標，是一種新的管理理念 和管理模式。(2)人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在馬克思 主義哲學基礎之上，綜合古今中外優(yōu)秀的管理理論及實踐，包括我國傳統(tǒng)的人本 思想，我黨的思想政治理論及實踐理論，國外首倡的行為科學及企業(yè)文化學等， 經(jīng)提煉，概括而成的基本管理思想，原則和方法體系。有三個主要特征：一人為 核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，個人的自我管理是人本管理思 想的本質特征；人本管理思想對人的約束是柔性的，尊重人，關心人，以激發(fā)全 體員工的創(chuàng)造性和能動性；企業(yè)文化是人本管理思想的核心，追求企業(yè)目標和個 人目標共同實現(xiàn)。2 .人本

6、管理的基本內容（1）建立和諧的人際關系。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，同時也是一個人群組織，不僅 在其內部成員之間存在著各種各樣的人際關系，而且在企業(yè)與外部社會組織以及 個人之間也存在著錯綜復雜的人際關系，從而構成企業(yè)的人際關系網(wǎng)絡。（2）以激勵為主積極開發(fā)人力資源，作為企業(yè)主體的員工，其素質和能力對于企 業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。人本管理注重激發(fā)人的潛能，最重視的就是人在企業(yè) 中的作用。因此，應想辦法調動員工的積極性，開發(fā)企業(yè)的人力資源，激勵是要 從精神和物質兩方面來進行。（3）使員工從“被管理者”向“管理者”轉變。企業(yè)在組織結構上盡量扁平化， 進行業(yè)務流程重組，打破原來過細的專業(yè)分工，不斷豐富工作內容

7、，使員工感到 工作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性，創(chuàng)造性，在民主管理的基礎上，還要逐步讓 員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，參與企業(yè)的各項管理工作。自主管理能有效體 現(xiàn)人本管理宗旨，是民主管理的更高層次，當然不可能每個人都是企業(yè)的管理 者，但每個人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能，要做到人人爭當先進，事實爭取 成功。二.人本管理的重要意義1 .人本管理思想的運用大大發(fā)揮了勞動者的積極性隨著管理思想這一 “軟件”化的普遍，人本管理作為現(xiàn)代企業(yè)的新概念，新 事物，作為企業(yè)的實踐既定目標，高效益管理的軟性手段，促進了的治理腦力的 提高，大大的發(fā)揮了員工的積極性，主動性，創(chuàng)造性。1997年世界500強工業(yè)企業(yè)排名

8、第47位的美國惠普公司，銷售額429億美 元，利潤為31億美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人為本的管理模式， 惠普公司董事長萊特認為：“人才就是資本”人才是知識的載體，知識是人才的 內涵；知識使企業(yè)無形財.富，人才是企業(yè)無法估量的資本。2 .人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向隨著經(jīng)濟競爭力的不斷加強，有些缺乏設備，技術，人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)，轉產(chǎn) 甚至破產(chǎn)，究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng) 驗，不能調動企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè) 沒有活力，更無從談到人本管理，只有企業(yè)實行了科學有效的人本管理，提高了 員工的積極性，企業(yè)才能提高勞動

9、生產(chǎn)率和抗風險能力，增強企業(yè)的生命力和活 力。人本管理思想使企業(yè)不只是一個經(jīng)濟的實體，更具備了一個獨立人格精神實 體的基本要素。所以它既是企業(yè)生存之道，又是企業(yè)克服種種困難的法寶。3 .人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質保證管理現(xiàn)代化就是隨著科學技術實踐的不斷發(fā)展，在企業(yè)管理中不斷吸取和應用 世界上管理科學的最新成就，以及自然科學和社會科學的的最新成果，使企業(yè)管 理適應社會化大生產(chǎn)的要求，推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展，無論是思想，組織和制 度還是方法和工具，都離不開人，因此，人本管理是現(xiàn)實現(xiàn)代化的重要的物質保 證。三.當前部分企業(yè)人本管理存在的問題及解決途徑1.我國部分企業(yè)人本管理存在的問題我國建立的現(xiàn)

10、代化企業(yè)制度是以產(chǎn)權清晰、責權明確、政企分開、管理科學 為特征的，職工是企業(yè)之本，人本管理是科學管理的的核心。企業(yè)內部管理秩序 的建立，實施與落實，無不取決于全體職工的團隊意識和敬業(yè)精神。當前.，盡管 許多企業(yè)管理者都認識到了實施人本管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，但在思想觀念 和具體做法上還存在一些需要改進的問題。（1）人本管理的理念沒有確立。在管理實踐中，行政領導是組織指揮的一種 基本手段，對于集中統(tǒng)一指揮領導，確實起到了很好的作用。但如果過多的依賴 于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創(chuàng)造性。同樣過于依賴物質激勵進行 管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想， 把

11、人看成具有主觀能動作用的人，才能激發(fā)和調動員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè) 才能在市場經(jīng)濟中形成競爭力。（2）缺乏有效的激勵機制。我國企業(yè)由于受社會、政治因素的影響，企業(yè)管 理者在調動職工積極性的方式上，只以工資、提升等外在激勵手段為主，而忽視 其他社會需要的滿足，這樣只能使少數(shù)人從中獲益，而大多數(shù)員工不可能在自身 的利益需求方面得到有效的激勵。（3）人力資源開發(fā)利用不充分。當前我國企業(yè)人力資源開發(fā)和使用存在許多 問題，主要表現(xiàn)在：一是人力資源的素質不高，教育培訓缺乏長遠規(guī)劃。許多技 術人員、設計人員、研發(fā)人員、管理人員沒有機會參加必要的培訓。二是勞動者 主人翁意識淡薄，參加企業(yè)管理和決策的程度較低

12、。三是技術人才流失嚴重。很 多企業(yè)的待遇偏低，而且原有的激勵機制如公費醫(yī)療、養(yǎng)老保險等已取消，這些 都是人力資源不能充分利用。（4）缺乏企業(yè)文化的構建。也文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)領導者對 于企業(yè)文化重視不足，只重視企業(yè)的制度文化和物化文化的建設，而忽視了企業(yè) 文化的培養(yǎng)，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來，從而導致企業(yè)文化建設不能 很好地融入企業(yè)人本管理中去，職工缺乏精神動力。2.企業(yè)人本管理的實現(xiàn)途徑人本管理既然是企業(yè)管理的靈魂，那么企業(yè)管理活動中，就要始終堅持“以 人為本”的思想，應將重點放在員工管理上。企業(yè)對員工進行教育、引導、指揮 等各項管理，關鍵是要講求管理藝術，利用科學的方法

13、與合理的制度實施管理。（1）創(chuàng)造利于開拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境?！翱茖W管理之父”泰羅認為，培訓工人 是管理者的職責。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度的地調動 員工的積極性釋放其潛藏的能量是企業(yè)管理者的主要任務。人力資本同物質資本 一樣不是生來就有，而是通過投資得到的。自然人只有掌握了一定的知識與技能 后，才完成了人向人力資本的轉化。因此，人力資本是社會對勞動者進行教育、 培訓和接受機會成本等價值在勞動者身上的凝結。這就需要企業(yè)對人力資本進行 再投資。（2）建立有效的激勵機制和約束機制。人本管理以激勵原則作為主導思想， 正確的激勵措施是人本管理的關鍵所在。可以采取利益激勵機制和精神激勵機制

14、 相結合和方式，如獎金、晉升，是一種激勵員工積極性的精神動力。同時要建立 相應的規(guī)章制度，規(guī)范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開展。美 國哈佛大學教授威廉詹姆斯用工作績效二F （能力，激勵）這個數(shù)學公式表示了激勵的作用，人的工作績效取決于他的能力與水平即積極性的高低，能力固然是取得績效的基本保證，但是不管能力多強，如果激勵水平低，就難以取得好的績 效。可見，人的潛力主導方式是正確發(fā)揮激勵功能，根據(jù)人的心理和行為規(guī)律去 不斷地調動、提高和保持員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而創(chuàng)造出最佳 績效。（3）實施全員參與的民主管理模式。實施人本管理，還要實現(xiàn)民主管理，參 與決策的制定，以便于

15、決策的執(zhí)行。這就要求企業(yè)在組織結構上盡量扁平化，進 行業(yè)務流程重組，打破原來過細的專業(yè)分工，不斷豐富工作內容，使員工感到工 作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎上還要逐步實現(xiàn)自 主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，自主制定計劃、實施提綱、實現(xiàn)目 標，即所謂“自己管自己”。職工參與管理是黨的群眾路線在企業(yè)中的運用，實 行企業(yè)決策過程的群眾路線允許職工對管理和決策提出建議和批評，給與職工適 當?shù)臎Q策權，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質量，又有利于激發(fā)職工的工作熱 情。通過不斷的宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責任感和地位感，樹立與 企業(yè)共命運的思想意識。（4）創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化

16、。企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營者和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質財富，包括文化觀念、價 值觀念、企業(yè)制度等。企業(yè)文化建設要建立一種為企業(yè)全體員工認同的企業(yè)精 神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價值觀的建設， 塑造企業(yè)形象，是企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費者的認可和推崇。 我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時只有繼承傳統(tǒng)并不斷進行文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè) 強手之林。我國海爾集團的發(fā)展經(jīng)歷了以質量創(chuàng)品牌以多元化促擴張，以國際 化推動企業(yè)上檔次等不同階段，其企業(yè)文化的核心內涵也由質量，服務向創(chuàng)新、 快速響應市場、滿足客戶的個性化需求等不斷轉變。今天，也

17、正是海爾的“追求 卓越，敬業(yè)報國”的宏大精神，促使其在國際競爭中不斷取勝。四.結論不管實現(xiàn)的管理狀況如何，“以人為本”終將成為時代的最強音，實現(xiàn)以人 本管理是國有企業(yè)目前必須要抓緊解決的問題。國有企業(yè)不能等體制改革完成之 后才進行自身的改革，應著眼于未來，從現(xiàn)在做起，從自身做起，是管理科學 化、現(xiàn)代化、人本化。企業(yè)在管理人力資本時，必須尊重人、團結人，否則就會 成為一個高級人才不斷逃離的藩籬。“以人為本”不僅僅是一種手段，而且更是 一種目的。物在知識經(jīng)濟時代，只有充分認識人的作用，有效的實施人本管理， 才能促進管理水平的不斷提高，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)人、企業(yè)和社會之間 的和諧發(fā)展。五.謝辭

18、真誠的感謝老師，從論文的起稿是不知道從何下手到現(xiàn)在論文的全面完成老師 的幫助對我起到了至關重要的作用，老師的指導給我寫作的方向，老師的指導讓 我快速的構思文章框架，老師的指導更讓我對做學問的態(tài)度和嚴謹有了更深的認 識。論文完成了，但是老師的指導及課堂中的教導將成為我永遠不忘的學習內容。 論文中我學到的或許是一個很單方面的知識，但是生活中我學到的是如何構建自 己的人生方向，用什么樣的態(tài)度面對自己的生活,借此回憶起大學的課堂生活， 記憶更多的是老師們教導的學習方式和生活常識，這些東西使我們提前了解未來 的形式，能夠對以后做出正確的選擇。在此真誠的感謝老師，用我平淡的語言表答我真誠的謝意。以后的路還很長，我 將懷著一顆感恩的心祝福老師并且時刻鼓勵自己一路走好六.參考文獻1陳榮中.企業(yè)管理原理M.上海:復旦大學出版社，2003.2鄧冬梅，姜農(nóng)娟.我國國有企業(yè)人力資