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1、迎博社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化項(xiàng)目培訓(xùn)總結(jié)為了切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的信息化理論知識(shí)水平和實(shí)際操作應(yīng)用能力,進(jìn)一步提高中心醫(yī)療、預(yù)防保健等應(yīng)用的能力和效率,按照新區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展全區(qū)醫(yī)務(wù)人員信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)的通知(浦衛(wèi)科教20106號(hào))的整體部署,我中心在全體職工中分崗位、分層次地近行有針對(duì)性的積極開展了信息化培訓(xùn)工作,并將突發(fā)應(yīng)急狀況為重點(diǎn)納入培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:一、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段:1.高度重視,積極準(zhǔn)備 在XXX日參加了會(huì)議后,為了順利推進(jìn)此次信息培訓(xùn)工作,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了多次專題會(huì)議,討論研究此次培訓(xùn)計(jì)劃,最終確定了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門干部和信息科人員組成的信息化培

2、訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由組長(zhǎng)制定審核培訓(xùn)計(jì)劃方案,信息科負(fù)責(zé)組織,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊的順利開展。 在培訓(xùn)計(jì)劃的制定方面:由院長(zhǎng)親自監(jiān)督制定,為突出培訓(xùn)重點(diǎn),完成培訓(xùn)目標(biāo),此次培訓(xùn)計(jì)劃的制定結(jié)合了我中心目前的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案; 在培訓(xùn)時(shí)間方面:根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,此次培訓(xùn)將自7月中旬開始至11月下旬屆結(jié)束,為了不影響到日常工作以及考慮到出勤率,將每周五中午休息時(shí)間為主要培訓(xùn)時(shí)間段,每節(jié)課1小時(shí); 在地點(diǎn)的選擇上:中心特意將二樓多功能廳作為此次培訓(xùn)的主要培訓(xùn)教室,以三樓會(huì)議室以及結(jié)合各相關(guān)科室的診間為次要培訓(xùn)教室; 在硬件支持方面:中心領(lǐng)導(dǎo)特意調(diào)撥了一批電腦、打印

3、機(jī)以及投影儀等設(shè)備,為此次培訓(xùn)提供了保障; 在師資方面:由信息科負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),將現(xiàn)有信息科人員作為主要培訓(xùn)人員,并邀請(qǐng)外院信息科人員、軟件供應(yīng)方的工程師共同擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師; 在培訓(xùn)內(nèi)容上:積極集合工作實(shí)際,與日常工作密切聯(lián)系、迫切需要的、今后工作急需掌握使用的相關(guān)信息化基本知識(shí)、操作技能作為培訓(xùn)重點(diǎn),擴(kuò)大基礎(chǔ)知識(shí)及使用技能培訓(xùn),并將信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的解讀,居民電子健康檔案、兒童計(jì)劃免疫系統(tǒng)與維護(hù)為重點(diǎn);為確保培訓(xùn)質(zhì)量,對(duì)每次培訓(xùn)工作均采取簽到,嚴(yán)格要求培訓(xùn)課堂紀(jì)律,培訓(xùn)后實(shí)地抽查培訓(xùn)掌握情況; 在培訓(xùn)人員方面: 為確保培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo),此次培訓(xùn)的覆蓋面將目前中心xx科室XXX人員全部納入本次培

4、訓(xùn)人員名單; 在培訓(xùn)考核方面: 為確保此次培訓(xùn)質(zhì)量,院領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)通過了此次培訓(xùn)結(jié)束后,將對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)相應(yīng)科室進(jìn)行考核,考核結(jié)果將成為年終考核的一個(gè)重要指標(biāo);二、培訓(xùn)開展情況根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃要求,自7月中旬至11月上旬完成的培訓(xùn)工作,共XX科室XXX人次,覆蓋面X%,附圖目前培訓(xùn)開展順利,各相關(guān)科室反響積極,全力配合此次培訓(xùn)計(jì)劃。三、 本次培訓(xùn)主要著重于三個(gè)方面: 普及計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)與操作對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和一些windows的基本操作進(jìn)行培訓(xùn),以及信息系統(tǒng)常見故障的處理方法,以期達(dá)到更熟練的使用中心的信息系統(tǒng)目的; 應(yīng)急預(yù)案的解讀隨著醫(yī)院信息化程度越來越高,在提高了醫(yī)院的工作效率的同時(shí),相對(duì)

5、應(yīng)的也對(duì)信息化的依賴性越來越強(qiáng)。目前,我中心幾乎所有就醫(yī)流程中的環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,同時(shí)病人費(fèi)用的結(jié)算也直接與醫(yī)保單位聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,因此醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性將直接影響到醫(yī)院的正常運(yùn)行,影響到病人的利益和健康,必須高度重視,要保證信息系統(tǒng)的安全,除了高度重視和必要的設(shè)備、資金投入外,還必須要有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,關(guān)于這方面的培訓(xùn)主要是要求全體醫(yī)護(hù)人員在一個(gè)或者多個(gè)部門的信息系統(tǒng)因故障不能正常使用,甚至全院整個(gè)系統(tǒng)崩潰的情況下,各個(gè)部門怎么根據(jù)制定的信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,有條不紊進(jìn)行正常工作。 各臨床科室的信息化操作軟件的培訓(xùn),鞏固我中心所有就醫(yī)環(huán)節(jié)上幾乎都離不來計(jì)算機(jī),為了在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中,全體醫(yī)

6、護(hù)人員都能熟練的掌握相應(yīng)的系統(tǒng),以支持高質(zhì)量的社區(qū)醫(yī)療服務(wù),我中心制定了各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)部門的信息系統(tǒng)詳細(xì)的解讀和具體實(shí)踐;四、取得成效 1.減少了患者就醫(yī)時(shí)間,提高了各相關(guān)科室的工作效率,培訓(xùn)后各個(gè)相關(guān)科室對(duì)中心的信息系統(tǒng)操作更加的熟練,對(duì)各種突發(fā)的狀況也有了合理的判斷、處理;2.徹底杜絕了手工處方,使中心的處方全部電子化,規(guī)范化,信息的統(tǒng)計(jì)也由此更加準(zhǔn)確。3.提高了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的能力和效率,完成了對(duì)公衛(wèi)條線的上線前及上線后的培訓(xùn),確保了浦東新區(qū)與醫(yī)療衛(wèi)生信息貢獻(xiàn)聯(lián)動(dòng)工程的順利上線和平穩(wěn)運(yùn)行,進(jìn)一步推進(jìn)新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息的互聯(lián)共享, 五、不足之處在本次培訓(xùn)中,也存在著師資力量不足;培訓(xùn)時(shí)間比較短,培訓(xùn)內(nèi)容范圍有限;醫(yī)生年齡結(jié)構(gòu)跨度較大,接受能力參差不齊,年齡大的醫(yī)生接受信息化操作能力較差等問題,

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