工作計劃及管理培訓資料ppt課件

1、 (海量營銷管理培訓資料下載)工作計劃及管理培訓1；.介紹 學習項目計劃的制作學習項目計劃的管理重點詞：n項目計劃n周狀態(tài)報告n工作周報n（日報）n（周工作例會）2；.議程培訓分兩個部分n項目計劃的制定和管理w工作計劃的制定w工作計劃跟蹤和監(jiān)控w工作計劃的更改n周報的填寫及管理3；.這次培訓的目的這次培訓的目的：n熟悉項目計劃及匯報的管理制度，結合實際工作進行討論。n學習使用一些制作計劃的工具和方法。n各項目開始制定工作計劃，并且在實際工作中開始實施。4；.第一講：工作計劃第一講： 項目計劃5；.問題:什么叫項目管理? 項目管理有什么特點?6；.一個高效組織的特點一個高效組織的特點是什么：有計

2、劃的生產有計劃的改進7；.工作計劃的意義兩種工作形式：n消級式工作 消防式救火管理。n積極式工作 計劃式主動管理。8；.消防式工作特點消防式工作特點： 救火！救火！v工作或忙或閑經常位于兩個極端。工作或忙或閑經常位于兩個極端。v工作重復性強，工作繼承性差。工作重復性強，工作繼承性差。v人員固定性差，整體調控性差。人員固定性差，整體調控性差。v項目成功率低，整體士氣低。項目成功率低，整體士氣低。v項目越大，涉及的人員越多，成本越大，風險越高。項目越大，涉及的人員越多，成本越大，風險越高。9；.計劃式工作特點計劃式工作特點： 主動出擊！主動出擊！v工作被預計，強度可控并處于平穩(wěn)狀態(tài)。工作被預計，強

3、度可控并處于平穩(wěn)狀態(tài)。v通過對計劃執(zhí)行的分析和調控，綜合效率不斷提高，整體調控性不通過對計劃執(zhí)行的分析和調控，綜合效率不斷提高，整體調控性不斷增強。斷增強。v人員穩(wěn)定性強，工作繼承性強。人員穩(wěn)定性強，工作繼承性強。v相關資源的保證性強，項目成功率高，士氣高。相關資源的保證性強，項目成功率高，士氣高。v項目越大，涉及的人員越多，同樣可以控制成本和控制風險。項目越大，涉及的人員越多，同樣可以控制成本和控制風險。10；.問題:如果你是一個總經理，你要經營一個企業(yè)，你需要制定哪些計劃？11；.工作計劃的分類工作計劃的分類：對于固定的組織（部門）v戰(zhàn)略計劃（指導性）v階段計劃（指導性）v實施計劃（執(zhí)行）

4、v其它計劃（營銷、安全、質量、環(huán)保、勞保等） （執(zhí)行）對于臨時的組織（項目組）v項目計劃（執(zhí)行）12；.項目計劃項目計劃：v制定者：項目經理v計劃的時間范圍：項目正式啟動到項目結束。v計劃的內容：項目活動工作安排。13；.計劃的要素計劃的要素： 工作任務 工作細分 工作量 進度 人員 資源問題：資源都有哪些內容？14；.項目計劃范例（一）15；.項目計劃范例（一）16；.項目計劃范例（二）17；.項目計劃范例（二）18；.制定項目計劃提問：n制定項目計劃前應該做什么？19；.項目計劃的準備需要明確：w項目目標！項目目標！w項目資源項目資源!w相關約束相關約束!20；.項目目標技術目標非技術目標

5、(商業(yè)成本時間)21；.項目的資源資源的五要素: 人員 設備 材料 法律法規(guī) 環(huán)境.n人：w給哪些人制定工作計劃w這些人的能力和特點w關于人的其它的限制22；.項目計劃的準備工作任務：w全面，不能漏掉w準確，不能說不清楚23；.項目計劃的準備時間進度：w人+工作量+其它限制進度表w要求：n對工作量有科學的估計n對風險應進行控制（非技術和技術）n明確其它限制（如成本、時間、其它資源）24；.制定計劃的步驟制定計劃的準備：w對工作產品的確定w對工作產品（及更改）的規(guī)模的估計w對工作量和成本的估計w對進度和里程碑的確定w對風險的識別和控制w對其它管理方法的確定（如配置管理或質量保證）w對其它相關約束

6、的確定（外部人員、設備等）等25；.工作計劃的執(zhí)行和監(jiān)控沒有監(jiān)督的計劃是無效的計劃！沒有監(jiān)督的計劃是無效的計劃！工作狀態(tài)的監(jiān)控方法：工作狀態(tài)的監(jiān)控方法：w日工作記錄日工作記錄（員工每天工作，記流水）w每周狀態(tài)報告每周狀態(tài)報告（員工每周工作狀況）n員工向組織的負責人提交（部門經理或項目經理）w項目周報項目周報（項目組每周工作狀況）n組織的負責人向上一級主管提交w工作例會工作例會26；.日工作記錄(可選)日報是工作狀態(tài)的原始數據。日報提供的時間記錄是用于測量的基礎。n測量：n對工作任務的時間的計量。n對工作任務狀態(tài)的計量。n對工作任務的成本的計量。27；.日報模板28；.周狀態(tài)報告周狀態(tài)報告是每名

7、員工對每周工作的匯總。是每名員工的工作情況的反饋（針對工作計劃）。是修訂工作計劃的數據來源。是工作考核的主要數據來源。29；.項目周報項目周報是組織用來監(jiān)控計劃進行程度的匯報機制：項目周報的編寫者：項目經理項目周報的內容：w本周工作計劃執(zhí)行情況（已經完成的工作及對這些工作的度量）w本周工作中產生的問題、風險和變更情況w下周的工作計劃30；.項目周報31；.項目計劃的修訂（更改）從不更改的工作計劃是不可用的！從不更改的工作計劃是不可用的！n當人員、資源、風險、成本、商業(yè)需求、其它約定等條件發(fā)生變化時，需要對工作計劃進行修訂。n項目誰負責誰修訂.32；.項目計劃的修訂（更改）對項目計劃的修訂的影響

8、進行估計和評審（規(guī)模、成本、風險等）重新取得受影響組織的承諾。如果更改涉及到更改用戶的需求，則必須經過用戶和公司高層經理的許可。33；.填寫更改申請單Electronic Co. 變變更更申申請請表表 項項目目名名稱稱 變變更更申申請請# 日日期期 提提出出人人 變變更更描描述述 變變更更原原因因 被被影影響響項項： 影影響響分分析析 小小時時/成成本本 持持續(xù)續(xù)時時間間 需需要要的的資資源源 說說 明明 分分析析員員 批批 準準 項項目目負負責責 日日期期 客客戶戶 日日期期 34；.提問：項目計劃中可能會進行哪些評審？35；.回顧第一講內容：常見的兩種工作形式（計劃式和消防式）工作計劃的種類制定工作計劃前應明確的信息（人、任務、進度等）工作計劃的監(jiān)控方法（日報、周狀態(tài)報告、工作周報）工作計劃的更改36；.第二講：周報的填寫及管理第二講： 周報的填寫及管理37；.工作狀況匯報的形式：一般共四種n工作日志n周報(員工/項目)n周工作例會n突發(fā)事件緊急報告 38；.周報：員工周報員工周報 項目周報項目周報n問題和風險問題和風險n變更及未完成的工作變更及未完成的工作n完成的工作完成的工作n下周計劃下周計劃n意見和建議意見和建議n度量度量(可不填可不填)w預算修訂預算修訂w進度修訂進度修訂w獲得價值獲得價值 39；.周報的匯報方