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文檔簡介

1、 第四章第四章 態(tài)度態(tài)度 評價現(xiàn)實世界評價現(xiàn)實世界讓健康人更健康引言 態(tài)度的含義態(tài)度:對社會世界不同方面的評價。 大多情況態(tài)度反映在我們的行為中,但也有例外。(愛吃巧克力的女士)態(tài)度矛盾:通常指我們對同一客體同時持有的正面和負(fù)面的評 價,這樣,我們對該客體的態(tài)度就是矛盾的。態(tài)度一旦形成,通常難以改變。從某種意義上講,態(tài)度是社會思維形成的重的和最初的基石。讓健康人更健康本章結(jié)構(gòu)本章結(jié)構(gòu)一、態(tài)度形成:如何發(fā)展、為什么會形成一、態(tài)度形成:如何發(fā)展、為什么會形成二、態(tài)度與行為的聯(lián)系:態(tài)度如何影響行為二、態(tài)度與行為的聯(lián)系:態(tài)度如何影響行為三、說服的完美藝術(shù):使用信息改變態(tài)度三、說服的完美藝術(shù):使用信息改

2、變態(tài)度四、當(dāng)態(tài)度改變遭遇失?。簩φf服的抵制四、當(dāng)態(tài)度改變遭遇失?。簩φf服的抵制五、認(rèn)知不協(xié)調(diào):為什么有時行為能影響態(tài)五、認(rèn)知不協(xié)調(diào):為什么有時行為能影響態(tài)度?度?讓健康人更健康一、態(tài)度的形成一)社會學(xué)習(xí):從他人身上習(xí)得態(tài)度一)社會學(xué)習(xí):從他人身上習(xí)得態(tài)度定義:我們從他人那里獲得新信息,形成行為或態(tài)度的過程。1、經(jīng)典條件反射:基于聯(lián)結(jié)的學(xué)習(xí)、經(jīng)典條件反射:基于聯(lián)結(jié)的學(xué)習(xí) 定義:是學(xué)習(xí)的一種基本形式,其中,一個最初為中性的刺激通過重復(fù)地與另一個刺激匹配而獲得喚醒反應(yīng)的功能。在某種意義上,是一個刺激成為其他刺激出現(xiàn)或發(fā)生的信號。 例:父母對少數(shù)種族的態(tài)度會影響孩子對他們的態(tài)度(態(tài)度的)閾下條件反射:

3、刺激在個體意識閾限水平以下時發(fā)生的經(jīng)典條件反射。 例:給被試看陌生人照片時,快速閃過正面或負(fù)面的情緒照片會對其態(tài)度產(chǎn)生影響讓健康人更健康2、操作性條件反射:學(xué)習(xí)持有正確的觀點、操作性條件反射:學(xué)習(xí)持有正確的觀點定義:學(xué)習(xí)的一種基本形式,在學(xué)習(xí)的過程中,導(dǎo)致積極結(jié)果或者避免消極結(jié)果的反應(yīng)會被加強。例:父母通過給與孩子微笑、贊許或擁抱等獎賞來肯定孩子“正確的”觀點。父母的贊同在塑造小孩子的過程中起重要作用3、觀察學(xué)習(xí):向榜樣學(xué)習(xí)定義:學(xué)習(xí)的一種基本形式,在學(xué)習(xí)的過程中個體 通過觀察他人而習(xí)得新的行為方式和思維。 例: 孩子常常學(xué)會父母所做的而不是父母所說的。社會比較與態(tài)度形成社會比較與態(tài)度形成通過

4、與別人觀點作比較以判定自己對社會現(xiàn)實的觀點是否正確的過程。如果觀點一致,則更傾向于認(rèn)為觀點是正確的。聽別人陳述對某個團體的負(fù)面態(tài)度會消極影響你對該團體的態(tài)度。態(tài)度受遺傳影響:態(tài)度受遺傳影響:同卵雙生子研究涉及內(nèi)體偏好態(tài)度(偏愛某一音樂食物等)比本質(zhì)上認(rèn)知型更強的態(tài)度更多受到遺傳影響。高遺傳性的態(tài)度比低遺傳性的態(tài)度更難改變,對行為影響更大。如:當(dāng)陌生人表達(dá)與我們具有形似的高遺傳性態(tài)度時,我們?nèi)纾寒?dāng)陌生人表達(dá)與我們具有形似的高遺傳性態(tài)度時,我們更喜歡他們。更喜歡他們。態(tài)度的功能1、知識功能知識功能:充當(dāng)圖式,幫助我們解釋和加工各種信息 認(rèn)為支持我們的信息更準(zhǔn)確2、自我表現(xiàn)和自我認(rèn)同功能自我表現(xiàn)和自

5、我認(rèn)同功能3、自尊功能自尊功能:認(rèn)為自己態(tài)度正確從而覺得自己比別人優(yōu)勝4、自我防御功能自我防御功能 :頑固的人會過分強調(diào)自己反對偏見5、印象動機功能印象動機功能:通過和別人談?wù)摗罢_的”觀點而給被人留下好的印象。二、態(tài)度與行為的聯(lián)系二、態(tài)度與行為的聯(lián)系60年代末:發(fā)現(xiàn)二者聯(lián)系很弱發(fā)現(xiàn)二者聯(lián)系很弱如如:不喜歡朋友的衣服還會夸它好看不喜歡朋友的衣服還會夸它好看另外,態(tài)度也經(jīng)常影響行為態(tài)度也經(jīng)常影響行為 不喜歡吃辣椒的你,會在餐桌上點酸菜魚么?矛盾-研究態(tài)度何時影響行為態(tài)度何時影響行為一、情境一、情境:阻礙表達(dá)態(tài)度:因為情境制約削弱了態(tài)度與行為的聯(lián)系,阻止了態(tài)度在外在行為上的表現(xiàn)。如:幾個好友興高采

6、烈的聚餐不會因為偶爾一個菜不好而找服務(wù)人理論另外,個體傾向于選擇是他們的態(tài)度與行為一致的場景,故態(tài)度本身也會因為被表達(dá)出來而得到強化。情景的壓力影響了外顯行為反應(yīng)態(tài)度的程度,但是態(tài)度也能決定個體是否會進入各種情景。二、態(tài)度本身方面的因素二、態(tài)度本身方面的因素來源:直接的態(tài)度比間接的態(tài)度更能影響行為力量(極端程度與強度、重要性、對態(tài)度的認(rèn)識、態(tài)度的可及性) 力量越強越容易影響行為 既得利益越大,態(tài)度對行為的影響就越大。特異性:態(tài)度針對具體客體而不是普遍事物的程度。 特異性越強預(yù)測效果越差態(tài)度如何影響行為態(tài)度通過兩種機制應(yīng)影響行為一、當(dāng)我們可以認(rèn)真考慮我們態(tài)度時,態(tài)度的意向就強烈的預(yù)測行為。 合理

7、行動理論:認(rèn)為做出一特定行為的決定是通過理性思考的,在這個過程中,個體會考慮各種行為方案,評價各種結(jié)果,然后作出行動與否的決定。因此這個決定反映了行為的意向,而且對個體的外顯行為產(chǎn)生強烈影響 計劃行動理論:指出個體除了考慮對特定行為的態(tài)度以及主觀標(biāo)準(zhǔn)外,還考慮有意識的行為控制他們完成某行為的能力。二、當(dāng)我們不能進行縝密思考的情況下,態(tài)度通過我們對情景的感知而影響行為三、說服的完美藝術(shù)影響說服的因素:1、信息來源:某方面有說服力的說服者必吸引力地的說服者更能說服別人不試圖改變我們態(tài)度的信息比可以改變的信息更能讓我們改變分心時比貫注時更容易被說服當(dāng)聽眾與說服者態(tài)度相反時,最好用兩面手段說話速度快的

8、人比說話速度慢的人更易說服別人能喚起聽眾強烈情感體驗(尤其是恐懼)的信息能提高說服的效果,尤其是當(dāng)說服者能提供如何避免恐懼的信息時,說服效果更佳。2、認(rèn)知過程:系統(tǒng)加工(信息內(nèi)容)與啟發(fā)式加工(心理捷徑:專家說得是對的)四、當(dāng)態(tài)度改變遭遇失敗抵制說服的因素:1、對抗心理:2、預(yù)先警告:常常會增加對說服的抵制3、選擇性回避 (避免接觸與我們觀點向左的信息的傾向,它同樣增加我們對說服的抵制程度)4、當(dāng)面對于自己觀點相悖的信息時,會主動提出反駁,增加對說服的抵制5、偏性同化:總是傾向于把與自己態(tài)度不一致的信息看的比與態(tài)度一致的信息更不可信。6、態(tài)度極化:把混合證據(jù)和混合信息解釋為能夠加強現(xiàn)有觀點的信息,這樣能使我們的態(tài)度走向極端。五、認(rèn)知不協(xié)調(diào)認(rèn)知不協(xié)調(diào):指當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的態(tài)度之間或者自己的態(tài)度和行為之間存在矛盾時,產(chǎn)生的一種不愉快的狀態(tài)。會導(dǎo)致消極情感產(chǎn)

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