美團(tuán)外賣管理方案計劃信息系統(tǒng)

1、.美團(tuán)外賣管理信息系統(tǒng)一、系統(tǒng)背景介紹隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)成為現(xiàn)代人日 常生活中不可或缺的部分，網(wǎng)上訂餐由于其獨有的便捷性和 直觀性，更能夠輕而易舉地被現(xiàn)代人認(rèn)同和接受?；ヂ?lián)網(wǎng)上 誕生出這種便捷的訂餐形式，也是電子商務(wù)應(yīng)用的全新體現(xiàn)； 從另一個側(cè)面來看，網(wǎng)上訂餐還起到了幫助推進(jìn)電子商務(wù)的 普及和應(yīng)用進(jìn)程的作用，網(wǎng)上訂餐的形式，同時也在幫助加 速電子商務(wù)應(yīng)用的步伐。隨著時代發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日 新月異的變化。不論在明個行業(yè)里，用戶幾個大的根本需求永遠(yuǎn)不會 變，比如說像省錢、懶。省錢”這個需求美團(tuán)團(tuán)購已 經(jīng)做到，現(xiàn)在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿 足“懶”

2、的需求一一吃飯不出門。二、系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的分析1. 系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)分析送餐菜品管理對美團(tuán)外賣系統(tǒng)進(jìn)行分析把美團(tuán)外賣網(wǎng)上訂餐管理信息系 統(tǒng)分成幾個模塊，即信息管理模塊、信息發(fā)布模塊、意見反 饋模塊、食品管理模塊、訂單管理模塊和送餐管理模塊以及 細(xì)分模塊。2. 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析(1)以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖的符號說明：C3業(yè)務(wù)處理單孑、表格、報表制作業(yè)務(wù)功能描述業(yè)務(wù)信息存儲信息傳遞過程三、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析：數(shù)據(jù)流名稱實體名稱(1)以下的是銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖的符號說明:數(shù)據(jù)存 儲名稱(2)下圖是數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典:P2錄入店家購買者信息客戶信息A FI客戶信息表戶和 用名信

3、息pl客戶P3密碼登錄 系統(tǒng)_ 信息信息 查詢個客戶公司管理者P4添加修改信息P5錄入店家及相關(guān)菜品信息商品信息F2餐品信息表p6餐品預(yù)訂P7聯(lián)系 店家 送餐1P8查看 反饋 信息F3訂餐表F4客戶反饋表1, 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名稱：客戶信息說明：公司客戶資料數(shù)據(jù)流來源：人工輸入數(shù)據(jù)流去向：數(shù)據(jù)庫、各種報表打印數(shù)據(jù)流組成：客戶編號，名稱，聯(lián)系人姓名，送餐地址，聯(lián)系電話，備注數(shù)據(jù)流名：商品信息；說明：菜品簡介，圖片信息數(shù)據(jù)流來源：人工輸入數(shù)據(jù)流去向：數(shù)據(jù)庫、各種報表打印數(shù)據(jù)流組成：店家信息，菜品名稱，菜品介紹及圖片，銷售價2. 處理邏輯處理邏輯編號：P2處理邏輯名稱：錄入店家、購買商信息輸入的數(shù)據(jù)流：

4、新客戶信息客戶記錄處理邏輯描述：在原有記錄的基礎(chǔ)上，進(jìn)行錄入輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 F1客戶信息表處理邏輯編號：P3處理邏輯名稱：信息查詢輸入的數(shù)據(jù)流：客戶信息處理邏輯描述：在原有記錄的基礎(chǔ)上，進(jìn)行查詢，看是否有查漏補(bǔ)缺的地方輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 P4添加、修改客戶信息處理邏輯編號：P4處理邏輯名稱：添加、修改客戶信息輸入的數(shù)據(jù)流：新客戶信息客戶記錄處理邏輯描述：在原有記錄的基礎(chǔ)上，進(jìn)行查詢，看是否有查漏補(bǔ)缺的地方輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息 F1客戶信息表處理邏輯編號：P5處理邏輯名稱：錄入餐品相關(guān)信息輸入的數(shù)據(jù)流：新菜品推薦，菜單處理邏輯描述：在原有記錄的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新商品信息的錄入輸出數(shù)據(jù)流：餐品

5、信息 F2餐品信息表處理邏輯編號：P6處理邏輯名稱：餐品預(yù)訂輸入的數(shù)據(jù)流：購買者的訂餐明細(xì)處理邏輯描述：購買者下訂單，記錄訂單信息及送餐地址輸出數(shù)據(jù)流：F3訂餐表處理邏輯編號：P7處理邏輯名稱：聯(lián)系店家送餐輸入的數(shù)據(jù)流：訂餐信息處理邏輯描述：把客戶下單訂餐情況告知店家，讓店家準(zhǔn)備送餐輸出數(shù)據(jù)流：F3訂餐表處理邏輯編號：P8處理邏輯名稱：查看反饋信息輸入的數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息處理邏輯描述：查看客戶的反饋信息，對問題進(jìn)行整理，告知店家進(jìn)行改善輸出數(shù)據(jù)流：F4客戶反饋表3. 數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲編號：F1數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶信息表輸入數(shù)據(jù)流：新客戶信息 +修改刪除后的原信息數(shù)據(jù)存儲組成：客戶編號，名稱，聯(lián)

6、系人姓名，聯(lián)系地址，聯(lián)系電話，備注關(guān)鍵字：客戶編號數(shù)據(jù)存儲編號：F2數(shù)據(jù)存儲名稱：餐品信息表輸入數(shù)據(jù)流：新餐品信息 +修改刪除后的原信息數(shù)據(jù)存儲組成：菜品的介紹及圖片關(guān)鍵字：菜品介紹數(shù)據(jù)存儲編號：F3數(shù)據(jù)存儲名稱：訂餐表輸入數(shù)據(jù)流：客戶下的訂單情況輸出數(shù)據(jù)流：訂單明細(xì)數(shù)據(jù)存儲組成：菜品名稱，訂購數(shù)量，送餐地址關(guān)鍵字：菜品名稱數(shù)據(jù)存儲編號：F4數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶反饋表輸入數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息輸出數(shù)據(jù)流：客戶反饋信息數(shù)據(jù)存儲組成：客戶對訂餐、送餐、餐品一系列服務(wù)的滿意程度及建議關(guān)鍵字：反饋信息四、系統(tǒng)運行界面1、用戶注冊界面當(dāng)用戶第一次登錄美團(tuán)外賣，并單擊訂購按鈕圖標(biāo)時，會 自動跳入注冊頁面，在注

7、冊頁面，用戶需要填寫訂餐人姓 名、送餐地址、詳細(xì)地址、送餐聯(lián)系電話。如圖® £ii ca 1O1112、用戶訂餐界面用戶可以在美團(tuán)上查找自己喜歡的店家和菜品進(jìn)行了解，有想要的就直接選中，再確認(rèn)送餐地址付款就可以了。如圖訂外賣X于人中心菜單餐廳介堀O起送價D配謹(jǐn)需0送餐諦席>»»評冊數(shù)1456 )【T單的WTWOOml可口可樂一脈.毎單儀顒一瓶欣! Q【每卑壽客元0X5元】1030 20:30MfTtft 址昆明帀五華叵竝杲蹭財垮丸學(xué)歩行街已點口週慮總忻。元血了中國修訕沖芋絲猶肉樣飾（?。?0兒H:a *. 1 亠 Mr-t-、洋手絲烤肉拌飯（小）薩礙烤肉揖飯（?。┒箙f(xié)諂肉樣曲（?。?/p>