行政前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正述職匯報(bào)模板PPT課件

1、01 工作內(nèi)容02感悟與總結(jié)03不足與反思04未來規(guī)劃CONTENTS第1頁/共18頁01PART工作內(nèi)容AS THE ADMINISTRATIVE FRONT DESK RESPONSIBILITIES, INCLUDING DAILY WORK AND OTHER WORK DONE.第2頁/共18頁0105040203行 政助 理工作內(nèi)容010706快遞收發(fā)快遞收發(fā)登記、快遞費(fèi)用結(jié)算訪客接待親切禮貌地接待來訪客人，仔細(xì)了解來訪者意圖，靈活處理，并保持良好的接待禮儀酒水管理按照規(guī)程登記臺(tái)賬，定期清點(diǎn)庫存機(jī)票酒店預(yù)訂攜程商旅賬戶管理，機(jī)票車票、酒店、餐飲預(yù)定會(huì)務(wù)安排按照會(huì)議內(nèi)容布置會(huì)場，打印

2、并擺放桌牌，會(huì)議中間及時(shí)倒水。會(huì)議結(jié)束，收拾會(huì)場。運(yùn)動(dòng)場地預(yù)定適時(shí)預(yù)定每周五運(yùn)動(dòng)場地、運(yùn)動(dòng)所需物品準(zhǔn)備辦公環(huán)境整理公司前臺(tái)工作區(qū)域、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整潔有序及備品補(bǔ)齊第3頁/共18頁工作內(nèi)容016月集體團(tuán)建活動(dòng)，負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)安排參與撰稿市工會(huì)關(guān)于企業(yè)民主管理的征文臨時(shí)性工作安排其他工作01020304端午福利的領(lǐng)取登記第4頁/共18頁02PART感悟與總結(jié)UNDERSTANDING OF THE POST OF ADMINISTRATIVE FRONT DESKEXPERIENCE ACCUMULATED IN WORKTHINKING ABOUT HOW TO IMPROVE THE WORK

3、第5頁/共18頁來賓接待快遞收發(fā)會(huì)議安排機(jī)票酒店預(yù)訂辦公環(huán)境整理公司網(wǎng)站更新感悟與總結(jié)02運(yùn)動(dòng)場地預(yù)訂酒水管理第6頁/共18頁如何優(yōu)化流程、完善細(xì)節(jié)？01如何提升效率、避免失誤？02如何使工作規(guī)范化？03如何把工作做得更好？04感悟與總結(jié)02第7頁/共18頁010203快遞公司選擇的原則是高效率、低成本。需根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度，合理、準(zhǔn)確地選擇性價(jià)比高的快遞公司?？爝f費(fèi)用由發(fā)件人在臺(tái)賬上簽字，應(yīng)寫明郵寄部門、項(xiàng)目、費(fèi)用、時(shí)間，注意保留運(yùn)單號和運(yùn)費(fèi)發(fā)票。收到到付、外包裝破損等特殊郵件，應(yīng)首先聯(lián)系收件人，得到確認(rèn)后再簽收。簽收后應(yīng)妥善保管并及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取。感悟與總結(jié)02快 遞 收 發(fā)

4、第8頁/共18頁感悟與總結(jié)02ACB接待客人要笑臉相迎，做到親切大方、耐心細(xì)致。要起身主動(dòng)問好，并詢問來訪事由。接待客人熱情周到，引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。每隔20分鐘左右給客人添加茶水并在客人離開后及時(shí)整理會(huì)客室。對于第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)、會(huì)議室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。來 賓 接 待第9頁/共18頁感悟與總結(jié)02會(huì) 務(wù) 安 排其他會(huì)議所需物品提前溝通事項(xiàng)激光筆、投影儀、電腦、名牌、A4紙、筆果盤、煙灰缸、紙抽、礦泉水專家簽到表、評審意見表、專家會(huì)主持詞。為避免影響會(huì)議，可能

5、用到的物品要提前從庫中取出。參會(huì)人員名單、會(huì)議主題、是否安排餐飲住宿、評審費(fèi)等事項(xiàng)需與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前溝通。第10頁/共18頁運(yùn)動(dòng)場地預(yù)訂每周一預(yù)定運(yùn)動(dòng)場地，周四統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)，提醒大家運(yùn)動(dòng)時(shí)間，周五下班前將水、球等運(yùn)動(dòng)物品準(zhǔn)備好。公司網(wǎng)站維護(hù)熟悉網(wǎng)站后臺(tái)，撰寫新聞稿，更新網(wǎng)頁內(nèi)容。庫存管理按規(guī)程登記臺(tái)賬，定期清點(diǎn)庫存，知道倉庫中物品數(shù)量和類別，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確。辦公環(huán)境整理物品擺放整齊，臺(tái)面無灰塵，器皿無水漬，煙灰缸內(nèi)無雜物，紙巾等備品充足。感悟與總結(jié)02其 他 事 項(xiàng)第11頁/共18頁03PART不足與反思THE PART THAT NEEDS TO BE P

6、ERFECTED.SUMMARY OF WORK EXPERIENCETHE DIRECTION OF HARD WORK第12頁/共18頁對行政工作方面的職業(yè)知識缺乏要完善的方面123考慮事情不夠周到全面，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通較少，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)不足與反思03第13頁/共18頁04PART未來規(guī)劃THE DIRECTION OF PROGRESSTHE PLAN FOR BETTER WORK第14頁/共18頁未來規(guī)劃04積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通，做到合作無間，為往后更好地工作打下基礎(chǔ)。多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容，在工作中將自己的崗位目標(biāo)與公司的經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合在一起，努力發(fā)揮自己的作用。長期目標(biāo)在具體事務(wù)中形成清晰的工作思路。不懂的地方虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行請教，在最短的時(shí)間內(nèi)，讓自己在工作崗位上發(fā)揮自己百分之百的能力。短期目標(biāo)0102第15頁/共18頁02.加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，了解在待人接物中要遵守的禮儀規(guī)范01.提高工作質(zhì)量做事仔細(xì)，有效率，避免出現(xiàn)失誤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地服務(wù)大家03.以大局為重不