公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)

1、精品文檔公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本， 歡迎您借鑒參考閱讀和下載， 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來(lái)！篇一：公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)入司半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報(bào)：一、工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話 ; 平均每月 1100 次。2、接待來(lái)訪人員平均每天15 人;3、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30 次;4、電話機(jī)與時(shí)鐘管理：5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。6、公司飲用桶裝水 ( 彩田 ) 共 2413 桶，及招待客人用瓶裝水( 益力)45

2、5 箱。7、放行條整理錄入 .8、車輛檔案管理。公司目前客車共有15 輛，貨車 3 輛?？傆?jì)18 輛。9、統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用。10、統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí); 每次出車登記，及登記車輛維修記錄。1精品文檔11、每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記。12、其他工作等。二、其他工作盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力; 文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。1、工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作

3、風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作 ;2、思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重;3、態(tài)度上，平時(shí)刻注意自己的言談舉止，前臺(tái)是公司的窗口，絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象;4、生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人，正確處理好與同事的關(guān)系。篇二：公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在， 點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步。 現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)

4、導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：2精品文檔一、前臺(tái)日常工作主要包括1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫(xiě)應(yīng)

5、聘登記表入職簡(jiǎn)歷表等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)派車單 請(qǐng)假條等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足，在新一年的工作中， 我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔; 注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng); 努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。3精品文檔3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。 作為一名前臺(tái)行政工作人

6、員， 需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步 ; 感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。 雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。篇三：公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)入司半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報(bào)：一、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理 ; 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)

7、接電話和接待來(lái)訪人員 ; 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的電子文件收發(fā) ;負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā) ;負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;負(fù)責(zé)圖書(shū)室圖書(shū)的收集、歸檔、整理工作 ; 做好會(huì)議紀(jì)要 ;4精品文檔負(fù)責(zé)公司生活用品的采購(gòu)工作;管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉 ; 統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表 ;統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;其他工作等。二、工作匯報(bào)行政部是公司的綜合管理部門(mén)， 文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、 瑣碎繁雜。工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作 ;思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重;態(tài)度上，平時(shí)刻注意自己的言談舉止，前臺(tái)是公司的窗口，絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的

8、形象 ;生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人，正確處理好與同事的關(guān)系。三、存在問(wèn)題通過(guò)半年來(lái)的工作， 我也清醒地看到自己還存在許多不足， 主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把工作做得更好。篇四：公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)5精品文檔工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容， 以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。 現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。

9、要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作， 就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象， 還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象， 前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口， 一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。 過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足， 工作任務(wù)完成的不是很出色， 希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂(lè)做 ! 二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢

10、業(yè)生， 也是剛踏入社會(huì)的新人， 在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。 在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、 包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎， 接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹， 處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)， 對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)， 要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。6精品文檔四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中， 就暴露出我許多方面的不足， 如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范， 一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等， 所以在以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己的學(xué)識(shí)， 以便更好更出色地完成工作。接下

11、來(lái)的周計(jì)劃：一、提高崗位的適應(yīng)能力， 把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)， 豐富自己的見(jiàn)識(shí)。二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力， 能把過(guò)去的不足得以改正。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開(kāi)展招聘這方面的工作。篇五：公司前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)在這歲末之際， 從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái)， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作 ;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)

12、、分類整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化 ;協(xié)助做好招聘工作 ;7精品文檔做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。 這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào); 注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔 ; 注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說(shuō)：組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 先后組織到暨南大學(xué)打球、 天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9 月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。 未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。 由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)， 所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。 因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱?此項(xiàng)工作暫時(shí)告一段落。3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作銷售部成立后， 曾參與銷售部的銷售例會(huì)， 整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格 ;協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾 ERP等項(xiàng)目的部分圖片 ; 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理