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1、ignore those who try to discourage you.精品模板助您成功?。?yè)眉可刪)個(gè)人的述職報(bào)告3篇 個(gè)人的述職報(bào)告 篇1從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái),也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺(tái)?,F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下:一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。

2、5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶(hù)信息修改的步驟規(guī)范,對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái),在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶(hù)數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù),但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道,第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要

3、時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對(duì)待客戶(hù)需真的對(duì)待上帝一樣,但我們必須要用最真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪,對(duì)于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰(zhàn),不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶(hù)直接溝通的.最好方式,通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況,再及時(shí)對(duì)其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀

4、行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)_的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去,對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利影響。三、柜臺(tái)業(yè)務(wù)9月,我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月,等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各

5、個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請(qǐng)教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己,對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí),我才能更好的服務(wù)客戶(hù),更好的為營(yíng)業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對(duì)待客戶(hù)的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(zhǎng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。個(gè)人的述職報(bào)告

6、 篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我于5月任市城市管理行政執(zhí)法局黨組成員、副局長(zhǎng),原協(xié)助局長(zhǎng)分管辦公室、財(cái)務(wù)裝備處及市直一至五大隊(duì)的工作。5月局黨組調(diào)整班子分工,我協(xié)助局長(zhǎng)處理日常事務(wù)工作,分管局機(jī)關(guān)辦公室、財(cái)務(wù)裝備處?,F(xiàn)將一年來(lái)履行工作職責(zé)和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基本情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)一年來(lái),我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐,認(rèn)真履行職責(zé),協(xié)助張利同志重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做了一些工作:一是抓好城鄉(xiāng)清潔工程。城鄉(xiāng)清潔工程是推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的客觀需要,是實(shí)施創(chuàng)新型城市建設(shè)主戰(zhàn)略、推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型的重大舉措。今年我把落實(shí)城鄉(xiāng)清潔工程擺在更加重要的位置,從方案、機(jī)制、

7、措施等方面進(jìn)行了完善。特別是針對(duì)工地亂象問(wèn)題,組織人員制定了形象而具體的九治標(biāo)準(zhǔn),相繼組織5個(gè)執(zhí)法大隊(duì)召開(kāi)整治工地亂象現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì),全市300余個(gè)建設(shè)單位參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),形成了良好的示范效應(yīng),推動(dòng)了全市建筑工地文明管理。二是抓好城管執(zhí)法千分制考核。千分制考核是我局指導(dǎo)城區(qū)分局工作、考量市直大隊(duì)工作的一個(gè)重要抓手。去年根據(jù)城管執(zhí)法工作發(fā)展的需要,我多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究修訂完善了千分制考核方案。每月我都要召集指揮中心、督察大隊(duì)負(fù)責(zé)人,研究確定本月的檢查重點(diǎn),并親自帶隊(duì)深入到一線(xiàn)進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)打分,當(dāng)場(chǎng)反饋,有力地促進(jìn)了相關(guān)問(wèn)題的整改。工作中,我還注重了解基層對(duì)千分制考核的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)檢查考

8、核方式和方法,力求實(shí)現(xiàn)考核科學(xué)化、公平化、合理化。三是抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓。良好的作風(fēng)紀(jì)律是促進(jìn)工作落實(shí)、推動(dòng)全面建設(shè)、確??茖W(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障。根據(jù)黨組的安排,由我具體負(fù)責(zé)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作。為此,我指導(dǎo)制定了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)狠抓工作落實(shí)的考核實(shí)施辦法,并經(jīng)常與監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員一道檢查辦公秩序,有力地促進(jìn)了全局作風(fēng)紀(jì)律的明顯好轉(zhuǎn)。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)全局工作的量化考核,我組織制定了城管執(zhí)法工作績(jī)效考核辦法并認(rèn)真組織實(shí)施,做到干與不干不一樣、干多干少不一樣,調(diào)動(dòng)了全體執(zhí)法人員的工作積極性。四是抓好后勤保障工作。后勤保障工作瑣碎而繁雜,需要花費(fèi)大量精力才能做好。因此,在日常工作中,我經(jīng)常要求工作人員要細(xì)心再

9、細(xì)心、細(xì)致再細(xì)致、細(xì)化再細(xì)化,考慮全面,準(zhǔn)備充分,杜絕紕漏。一年來(lái),在我局開(kāi)展的各項(xiàng)重大工作、大型活動(dòng)、設(shè)備維護(hù)、經(jīng)費(fèi)保障等方面,做到了有序進(jìn)行、保障有力。如在年初接受創(chuàng)建文明和諧單位(標(biāo)兵)檢查驗(yàn)收時(shí),我牽頭對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治美化,以書(shū)法、繪畫(huà)等形式體現(xiàn)了特有的城管執(zhí)法文化,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。個(gè)人的述職報(bào)告 篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好在忙碌中度過(guò)了xx年,本年度我承擔(dān)了辦公室,團(tuán)委,九年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)等工作,現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:一、盡心盡職做好黨政辦工作。xx年由于學(xué)校人員調(diào)整,我承擔(dān)了黨政辦的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,接手一來(lái),團(tuán)結(jié)干事,上下協(xié)調(diào),確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。(一)發(fā)揮協(xié)

10、調(diào)作用,做好常規(guī)工作協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)督促學(xué)校各處(室)做好本職工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作程序,確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。認(rèn)真做好了教職工的簽到考勤工作,做到了公正、公開(kāi)。做好各種會(huì)務(wù)工作,通知及時(shí),準(zhǔn)備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是開(kāi)具各類(lèi)證明和介紹信,今年共開(kāi)出介紹信達(dá)140余份。依據(jù)人勞局文件精神,準(zhǔn)確做好人事、工資方面的信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書(shū)本著節(jié)儉的精神,做好會(huì)務(wù)接待和公務(wù)派車(chē)制度。(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道及時(shí)收發(fā)文件交校長(zhǎng)、書(shū)記審閱,并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理,今年收發(fā)文件超過(guò)150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員,按時(shí)完成文件規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,確

11、保了文件落實(shí)。建立了來(lái)信來(lái)電登記制度,及時(shí)進(jìn)行登記來(lái)電內(nèi)容,報(bào)校長(zhǎng)、書(shū)記閱批,本學(xué)期共辦理來(lái)電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通,互通有無(wú),了解信息,相互促進(jìn)。(三)規(guī)范辦文辦會(huì)辦公流程、規(guī)范檔案管理工作本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計(jì)劃、工作方案、總結(jié)、過(guò)程性材料等100多篇,40余萬(wàn)字。做到了文本規(guī)范,材料翔實(shí),有說(shuō)服力。認(rèn)真組織學(xué)校辦公會(huì)議以及其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)籌備,記錄,決議的傳達(dá)和督辦工作。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作,今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語(yǔ)言文字工作,深化黨員承諾制,廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,中高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審,住房貨幣化補(bǔ)貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細(xì)做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)

12、計(jì)核對(duì)工作,今年主要進(jìn)行了實(shí)習(xí)生工資報(bào)表,勞資報(bào)表、黨建報(bào)表、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表等大型統(tǒng)計(jì)工作。(四)加強(qiáng)教育宣傳,樹(shù)立學(xué)校良好形象加強(qiáng)與石嘴山電視臺(tái)、石嘴山日?qǐng)?bào)社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫(xiě)信息60多條,其中被石嘴山日?qǐng)?bào)采用13篇,石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇,,石嘴山電視臺(tái)播出20余篇。為學(xué)校樹(shù)立良好的外在形象。二、借力黨政資源,做好團(tuán)委工作。一年來(lái),在市教體局團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,市四中團(tuán)委通過(guò)各種方式做好團(tuán)員和少先隊(duì)員的思想教育工作,確保團(tuán)組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。常規(guī)工作:(一)組織工作:團(tuán)委現(xiàn)在有一名專(zhuān)職和五名兼職團(tuán)干部,平均年齡為26歲,工作熱情高,能力強(qiáng)。有16個(gè)團(tuán)支部,8個(gè)少

13、隊(duì)組織。他們是學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的基層組織力量,有力的承擔(dān)了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展。(二)隊(duì)伍工作:本學(xué)期共接納新團(tuán)員201名。轉(zhuǎn)出團(tuán)員156名,現(xiàn)有團(tuán)員367人,團(tuán)隊(duì)干部53人。認(rèn)真完成4月份的年度團(tuán)員評(píng)優(yōu)選先工作,市、局、校團(tuán)委共表彰了19名“優(yōu)秀團(tuán)干部”,26名 “優(yōu)秀共青團(tuán)員”,6個(gè)“紅旗團(tuán)支部”。通過(guò)各種評(píng)優(yōu)選先,樹(shù)立典型,發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,以此帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍。積極參加團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,參加2次全市團(tuán)委書(shū)記培訓(xùn),利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。同時(shí)利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)校團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,每次大小型活動(dòng),都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備,提高團(tuán)干部的溝通協(xié)調(diào)組織能力。重點(diǎn)工作開(kāi)展“迎大慶”系列活動(dòng),引導(dǎo)

14、學(xué)生樹(shù)立愛(ài)家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的意識(shí)。一是組織學(xué)生參與制作xx市建市50周年徽標(biāo)設(shè)計(jì)活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶,樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉(xiāng)”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級(jí)組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開(kāi)展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺(tái),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng)的意識(shí),在校園內(nèi)營(yíng)造了良好的迎大慶氛圍。(二)認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),組織團(tuán)員清理校園周邊垃圾池衛(wèi)生。以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立文明新風(fēng)尚。成立自行車(chē)管理委員會(huì),檢查督促學(xué)生的自行車(chē)放置情況,考察和鍛煉了班級(jí)團(tuán)支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),開(kāi)展

15、志愿服務(wù)工作,團(tuán)委招募了35名志愿者,進(jìn)行了短期培訓(xùn),并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量。擬將此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展下去。(三)做好團(tuán)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)委按照iso9001團(tuán)建質(zhì)量管理體系的要求,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè),達(dá)到“五有”要求,本學(xué)期校團(tuán)委組織學(xué)生填寫(xiě)來(lái)基層團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)表 ,把300多名團(tuán)員的9項(xiàng)信息及時(shí)輸入團(tuán)中央動(dòng)態(tài)化管理系統(tǒng),同時(shí)也梳理出我校的團(tuán)員,團(tuán)干部信息。亮點(diǎn)工作今年團(tuán)委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。制定細(xì)致周密的活動(dòng)方案,假滿(mǎn)后,共收到社會(huì)實(shí)踐報(bào)告470余份,團(tuán)委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評(píng)獎(jiǎng),共評(píng)出一二三等優(yōu)秀獎(jiǎng)共計(jì)98人。占所交人數(shù)的百分之二十一。這些實(shí)踐報(bào)告涵蓋多個(gè)學(xué)科,從市民文明程度到喝酒的危害的,學(xué)生們用十四歲的眼光,對(duì)這個(gè)世界表達(dá)了自己的感悟與理解,語(yǔ)言敘述雖顯稚嫩,見(jiàn)解表達(dá)雖缺乏系統(tǒng)。但學(xué)生們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注思考外部世界,并能有所表達(dá)。一年來(lái),市四中辦公室團(tuán)隊(duì),團(tuán)委班子勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng)新思考,踏實(shí)工作,著力做好服務(wù)工作,著力做好團(tuán)組織的思想教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,確保團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員、少先隊(duì)員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。三、平衡精力,全力做好語(yǔ)文教學(xué)工作。本年度我承擔(dān)了九年級(jí)7、8班語(yǔ)文教學(xué)工作,盡最大所能,備課,上課,批改作業(yè),測(cè)

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