最新人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)

1、基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí) 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)培訓(xùn)師 高級(jí)人力資源管理師高級(jí)人力資源管理師 蔣蔣 欣欣基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)法勞動(dòng)法管理心理管理心理與組織行為與組織行為現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)與管理與管理勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象與研究方法一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象與研究方法二、勞動(dòng)力供給和需求二、勞動(dòng)力供給和需求三、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)三、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)四、就業(yè)與失業(yè)四、就業(yè)與失業(yè)一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象與研究方法一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象與研究方法勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：研究研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制市

2、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中度中的的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及及勞動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。的科學(xué)。研究研究：勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求、工資和勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求、工資和就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。理。（一）勞動(dòng)資源的（一）勞動(dòng)資源的稀缺性稀缺性 相對(duì)的稀缺性；相對(duì)的稀缺性； 具有絕對(duì)的屬性；具有絕對(duì)的屬性； 本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付能力、支本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付能力、支付手段的稀缺性；付手段的稀缺性；勞動(dòng)力需求是派生需求勞動(dòng)力需求是派生需求（人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的需要）（人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的需要）（二）勞動(dòng)資源的

3、（二）勞動(dòng)資源的效用最大化效用最大化 企業(yè)企業(yè)利潤(rùn)最大化利潤(rùn)最大化 個(gè)人個(gè)人愿望滿足（財(cái)富）愿望滿足（財(cái)富）最大化最大化 效用最大化效用效用最大化效用？（三）勞動(dòng)力市場(chǎng)（三）勞動(dòng)力市場(chǎng)貨幣支出貨幣支出商品和勞務(wù)的供給商品和勞務(wù)的供給居民戶居民戶企企 業(yè)業(yè)生產(chǎn)要素收入生產(chǎn)要素收入生產(chǎn)要素供給生產(chǎn)要素供給收入循環(huán)模型收入循環(huán)模型（四）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法（四）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法（一）實(shí)證研究方法（一）實(shí)證研究方法兩個(gè)特點(diǎn)：是什么？?jī)蓚€(gè)特點(diǎn)：是什么？1、認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，研究規(guī)律與內(nèi)在邏輯。、認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，研究規(guī)律與內(nèi)在邏輯。2、結(jié)論客觀，可檢驗(yàn)。、結(jié)論客觀，可檢驗(yàn)。（二）規(guī)范研究方法（二）規(guī)范研究方

4、法兩個(gè)特點(diǎn)：應(yīng)該是什么？?jī)蓚€(gè)特點(diǎn)：應(yīng)該是什么？1、以價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象問(wèn)題。、以價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象問(wèn)題。2、為制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)。、為制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)。二、勞動(dòng)力供給和需求二、勞動(dòng)力供給和需求指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者，勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會(huì)勞動(dòng)力。即社會(huì)勞動(dòng)力。 指勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的指勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的人口的比率。人口的比率。（是衡量、測(cè)度人口參與社會(huì)勞動(dòng)程度（是衡量、測(cè)度人口參與社會(huì)勞動(dòng)程度的指標(biāo)，也是分析

5、勞動(dòng)力供給變動(dòng)的工具）的指標(biāo)，也是分析勞動(dòng)力供給變動(dòng)的工具）勞動(dòng)力的供給與需求勞動(dòng)力的供給與需求1、勞動(dòng)力供給勞動(dòng)力供給指在一定的市場(chǎng)工資率的指在一定的市場(chǎng)工資率的條件下，勞動(dòng)力供給的決策主體（家庭或個(gè)條件下，勞動(dòng)力供給的決策主體（家庭或個(gè)人）愿意并且能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間。人）愿意并且能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間。勞動(dòng)力的供給彈性：勞動(dòng)力的供給彈性：供給無(wú)彈性、無(wú)限彈性、富有彈性、缺乏彈性、供給無(wú)彈性、無(wú)限彈性、富有彈性、缺乏彈性、 人力資源宏觀供給人力資源宏觀供給工資水平越高，人力資源供給也越多；工資水平越低，工資水平越高，人力資源供給也越多；工資水平越低，人力資源供給也越少。人力資源供給也越少。 影響

6、人力資源供給的因素影響人力資源供給的因素工資水平工資水平勞動(dòng)參與率勞動(dòng)參與率勞動(dòng)時(shí)間勞動(dòng)時(shí)間人力資源流動(dòng)人力資源流動(dòng)勞動(dòng)參與率勞動(dòng)參與率=經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口/人口總量人口總量=(就業(yè)人口就業(yè)人口+失業(yè)人口失業(yè)人口)/人口總量人口總量 勞動(dòng)力的需求勞動(dòng)力的需求企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。 工資水平越高，企業(yè)所需要的人力資源數(shù)工資水平越高，企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量就越少；工資水平越低，企業(yè)所需要的量就越少；工資水平越低，企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量就越多。人力資源數(shù)量就越多。 工資率與勞動(dòng)力需求呈反向關(guān)系

7、工資率與勞動(dòng)力需求呈反向關(guān)系需求無(wú)彈性、需求無(wú)限彈性、需求富有彈性、需求無(wú)彈性、需求無(wú)限彈性、需求富有彈性、需求缺乏彈性需求缺乏彈性工資對(duì)人力資源工資對(duì)人力資源需求需求量影響圖量影響圖w工資人力資人力資源需求源需求勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 廣義廣義勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企業(yè)之間，在勞動(dòng)交換過(guò)程中所體現(xiàn)的，反映社會(huì)業(yè)之間，在勞動(dòng)交換過(guò)程中所體現(xiàn)的，反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。經(jīng)濟(jì)特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 狹義狹義市場(chǎng)機(jī)制借以發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資市場(chǎng)機(jī)制借以發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式。源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式。市場(chǎng)均衡市場(chǎng)均衡_

8、供求平衡供求平衡 商品量 0價(jià)格abc市場(chǎng)出清價(jià)格勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義的意義1、勞動(dòng)力資源、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配；的最優(yōu)分配；2、同質(zhì)勞動(dòng)力、同質(zhì)勞動(dòng)力獲得同樣的工資；獲得同樣的工資；3、充分就業(yè)、充分就業(yè)人口、資本存量與均衡工資率人口、資本存量與均衡工資率 1、人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響：、人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響： 人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)（年齡、性別、地域）人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)（年齡、性別、地域） 2、資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響：、資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響：人力資源的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)人力資源的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（一）人力資源的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（一）人力資源的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)1二二 三，退二進(jìn)三三，退二進(jìn)三（二）人力資源

9、的地區(qū)結(jié)構(gòu)（二）人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)差經(jīng)濟(jì)差 經(jīng)濟(jì)好經(jīng)濟(jì)好（三）人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)（三）人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)農(nóng)村農(nóng)村 城鎮(zhèn)城鎮(zhèn) 農(nóng)村農(nóng)村 三、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的三、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)工資水平與工資結(jié)構(gòu)1、均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定 工資的決定是以勞動(dòng)力價(jià)值為基礎(chǔ)，最終取決于工資的決定是以勞動(dòng)力價(jià)值為基礎(chǔ)，最終取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率和勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動(dòng)的勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率和勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動(dòng)的負(fù)效用。負(fù)效用。2 2、工資形式、工資形式 土地土地地租地租 勞動(dòng)勞動(dòng)工資工資 資本資本利息利息 企業(yè)家才能企業(yè)家才能利潤(rùn)利潤(rùn) 基本工資：工資率

10、、實(shí)際工資、貨幣工資基本工資：工資率、實(shí)際工資、貨幣工資 福利：福利： 延期支付與實(shí)物支付延期支付與實(shí)物支付四、就業(yè)與失業(yè)四、就業(yè)與失業(yè) 就業(yè)問(wèn)題的決定就業(yè)問(wèn)題的決定 失業(yè)及其類型失業(yè)及其類型 需求不足性失業(yè)需求不足性失業(yè) 失業(yè)的度量和失業(yè)的影響失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng)政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng) 失業(yè)率：失業(yè)人數(shù)失業(yè)率：失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù) 平均失業(yè)持續(xù)期平均失業(yè)持續(xù)期（失業(yè)者失業(yè)者*周數(shù)）周數(shù)）/失業(yè)人數(shù)失業(yè)人數(shù) 年失業(yè)率：年失業(yè)率：思考：思考： 中國(guó)大學(xué)生中國(guó)大學(xué)生就業(yè)難就業(yè)難與中技畢業(yè)生與中技畢業(yè)生就業(yè)就業(yè)熱熱的分析？的分析？政府行為與勞動(dòng)力市場(chǎng) 制度安排

11、制度安排 政府支出政府支出 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素1、最低工資標(biāo)準(zhǔn)；、最低工資標(biāo)準(zhǔn)；2、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)；、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)；3、最基本社會(huì)保障、最基本社會(huì)保障4、工會(huì)、工會(huì)勞動(dòng)法的概念與基本原則；勞動(dòng)法的概念與基本原則；勞動(dòng)法律體系；勞動(dòng)法律體系；勞動(dòng)法律關(guān)系；勞動(dòng)法律關(guān)系；勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容 保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則 勞動(dòng)權(quán)的內(nèi)容（多選題）勞動(dòng)權(quán)的內(nèi)容（多選題） 勞動(dòng)權(quán)的核心勞動(dòng)權(quán)的核心 保障的體現(xiàn)保障的體現(xiàn)（基本保護(hù)、全面保護(hù)、優(yōu)先保護(hù)）（基本保護(hù)、全面保護(hù)、優(yōu)先保護(hù)） 勞動(dòng)關(guān)系民主化原則勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 物質(zhì)幫助權(quán)原則物質(zhì)幫助權(quán)原則（社

12、會(huì)保險(xiǎn)特征）（社會(huì)保險(xiǎn)特征）勞動(dòng)法體系 促進(jìn)就業(yè)法律制度促進(jìn)就業(yè)法律制度 勞動(dòng)合同和集體合同制度勞動(dòng)合同和集體合同制度 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 職業(yè)培訓(xùn)制度職業(yè)培訓(xùn)制度 社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度 工會(huì)和職工民主管理制度工會(huì)和職工民主管理制度 勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度勞動(dòng)法的職能結(jié)構(gòu)模式勞勞動(dòng)動(dòng)法法體體系系勞動(dòng)關(guān)系法勞動(dòng)關(guān)系法勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同法集體合同法集體合同法用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法職工民主管理法職工民主管理法勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法工作時(shí)間法工作時(shí)間法工資法工資法勞動(dòng)安全衛(wèi)

13、生標(biāo)準(zhǔn)法勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法勞動(dòng)保障法勞動(dòng)保障法促進(jìn)就業(yè)法促進(jìn)就業(yè)法職業(yè)培訓(xùn)法職業(yè)培訓(xùn)法社會(huì)保險(xiǎn)法社會(huì)保險(xiǎn)法勞動(dòng)福利法勞動(dòng)福利法勞動(dòng)監(jiān)管檢勞動(dòng)監(jiān)管檢查法查法勞動(dòng)法律關(guān)系三要素勞動(dòng)法律關(guān)系三要素勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，包括勞動(dòng)者、勞動(dòng)者勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，包括勞動(dòng)者、勞動(dòng)者的組織（工會(huì)、職代會(huì)）和用人單位的組織（工會(huì)、職代會(huì)）和用人單位v主體主體主體雙方依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)主體雙方依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)v內(nèi)容內(nèi)容v客體客體主體的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)共同指向的事物，主體的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)共同指向的事物，如勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、安全衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)如勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、安全衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、福利保險(xiǎn)

14、、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)環(huán)境等律、福利保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)環(huán)境等第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策企業(yè)計(jì)劃與決策第三節(jié)第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷 第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)企業(yè)行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境政治環(huán)境政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)法律環(huán)境境技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境分類復(fù)復(fù)雜雜程程度度簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單變化程度變化程度穩(wěn)態(tài)穩(wěn)態(tài)動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素?。灰赜心承┫嗨撇⒒匦?；要素有某些相似并基本維持不變；對(duì)要素的復(fù)雜本維持不變；對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低。知識(shí)的要求低。動(dòng)態(tài)的和不

15、可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要?jiǎng)討B(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少；要素有某些相似但處于素少；要素有某些相似但處于連續(xù)變化過(guò)程中；對(duì)要素的復(fù)連續(xù)變化過(guò)程中；對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低。雜知識(shí)的要求低。復(fù)復(fù)雜雜穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素多；要素間彼此不相似但素多；要素間彼此不相似但要素基本維持不變；對(duì)要素要素基本維持不變；對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高。的復(fù)雜知識(shí)的要求高。動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，動(dòng)態(tài)的和不可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素多；要素間彼此不相似要素多；要素間彼此不相似并處于連續(xù)變化過(guò)程中；對(duì)并處于連續(xù)變化過(guò)程中；對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高。要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

16、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 替代產(chǎn)品或服務(wù)威協(xié)的分析替代產(chǎn)品或服務(wù)威協(xié)的分析 顧客力量的分析顧客力量的分析 供應(yīng)商力量的分析供應(yīng)商力量的分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析 政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境 社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境企業(yè)分析企業(yè)分析 企業(yè)資源狀況分析（資源優(yōu)勢(shì)與缺陷）企業(yè)資源狀況分析（資源優(yōu)勢(shì)與缺陷）物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、管理資源、無(wú)形資產(chǎn)管理資源、無(wú)形資產(chǎn) 企業(yè)能力分析企業(yè)能力分析效率與效果效率與效果 企業(yè)綜合分析企業(yè)綜合分析-態(tài)勢(shì)分析法態(tài)勢(shì)分析法態(tài)勢(shì)分析法-swot法 s內(nèi)部

17、優(yōu)勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) w內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部劣勢(shì) o外部環(huán)境的機(jī)會(huì)外部環(huán)境的機(jī)會(huì) t外部環(huán)境的威協(xié)外部環(huán)境的威協(xié)企業(yè)的總體戰(zhàn)略 進(jìn)入戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)略（購(gòu)并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資）（購(gòu)并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資） 發(fā)展戰(zhàn)略（發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展、多單一產(chǎn)品或服務(wù)、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展、多樣化）樣化） 穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略 撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營(yíng)、賣斷、分包、管理層與杠撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營(yíng)、賣斷、分包、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策企業(yè)計(jì)劃與決策 一、科學(xué)決策的要求一、科學(xué)決策的要求 合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；合理的決策標(biāo)準(zhǔn)； 的效的信息系

18、統(tǒng)；的效的信息系統(tǒng)； 系統(tǒng)的決策觀念；系統(tǒng)的決策觀念； 科學(xué)的決策程序；科學(xué)的決策程序； 決策方法科學(xué)化；決策方法科學(xué)化； 二、科學(xué)的決策方法二、科學(xué)的決策方法 量本利分析法量本利分析法； 線性規(guī)劃法；線性規(guī)劃法； 確定型決策法確定型決策法 微分法；微分法； 收益矩陣；收益矩陣； 決策樹決策樹； 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 敏感性分析；敏感性分析； 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)；悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)； 樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)；樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)； 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)；中庸決策標(biāo)準(zhǔn)； 不確定決策方法不確定決策方法 最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)；最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)； 同等概率標(biāo)準(zhǔn)；同等概率標(biāo)準(zhǔn)；第三節(jié)第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思、

19、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程，目定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。 市場(chǎng)市場(chǎng)=人口人口+購(gòu)買力購(gòu)買力+購(gòu)買欲望購(gòu)買欲望 市場(chǎng)分析：消費(fèi)者市場(chǎng)分析、組織市場(chǎng)分市場(chǎng)分析：消費(fèi)者市場(chǎng)分析、組織市場(chǎng)分析析消費(fèi)者市場(chǎng)分析消費(fèi)者市場(chǎng)分析文化、社會(huì)、個(gè)人（年齡、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、個(gè)人（年齡、經(jīng)濟(jì)、生活方式、心理等）生活方式、心理等）市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)：發(fā)現(xiàn)：發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)：細(xì)分（地理、消費(fèi)者、心理、行：細(xì)分（地理

20、、消費(fèi)者、心理、行為、終端、規(guī)模）為、終端、規(guī)模） 選擇（無(wú)差異、差異、集選擇（無(wú)差異、差異、集中）中）定位定位 設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合：4ps產(chǎn)口、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷產(chǎn)口、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷 執(zhí)行和控制計(jì)劃執(zhí)行和控制計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷策略市場(chǎng)營(yíng)銷策略-定價(jià)策略定價(jià)策略 成本導(dǎo)向定價(jià)法（本導(dǎo)向定價(jià)法（盈虧平衡定價(jià)、邊際成本定價(jià)盈虧平衡定價(jià)、邊際成本定價(jià)） 需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 管理心理與組織行為管理心理與組織行為第一節(jié)、個(gè)體心理與行為的分析第一節(jié)、個(gè)體心理與行為的分析第二節(jié)、工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為第二節(jié)、工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為第三節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論第三節(jié)、領(lǐng)

21、導(dǎo)行為及其理論第四節(jié)、人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)第四節(jié)、人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)第一節(jié)第一節(jié) 個(gè)體心理與行為的分析個(gè)體心理與行為的分析一、個(gè)體差異一、個(gè)體差異 能力差異能力差異 所謂所謂“能力能力”，從心理學(xué)的角度講，是，從心理學(xué)的角度講，是指人們順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。指人們順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。 人格差異人格差異人格類型論人格類型論 多血質(zhì)多血質(zhì) 膽汁質(zhì)膽汁質(zhì) 黏液質(zhì)黏液質(zhì) 抑郁質(zhì)抑郁質(zhì)最常見的劃分是氣質(zhì)法，它把人的氣質(zhì)分為：最常見的劃分是氣質(zhì)法，它把人的氣質(zhì)分為：職業(yè)心理：你適合干什么？職業(yè)心理：你適合干什么？ 職業(yè)能力：你能干什么？職業(yè)能力：你能干什么？ 職業(yè)興趣：你愿

22、意干什么？職業(yè)興趣：你愿意干什么？ 員工的知覺(jué)與歸因員工的知覺(jué)與歸因 知覺(jué)知覺(jué)：境由心生：境由心生 歸因歸因：原因是：原因是 社會(huì)知覺(jué)的失真現(xiàn)象社會(huì)知覺(jué)的失真現(xiàn)象: 首因效應(yīng)首因效應(yīng) 光環(huán)效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)-暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng) 投射效應(yīng)投射效應(yīng) 對(duì)比效應(yīng)對(duì)比效應(yīng) 刻板印象刻板印象工作動(dòng)機(jī)的理論與作用工作動(dòng)機(jī)的理論與作用 動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)，是指?jìng)€(gè)人從事某種活動(dòng)的心理傾向，是人的行為發(fā)是指?jìng)€(gè)人從事某種活動(dòng)的心理傾向，是人的行為發(fā)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和直接原因。動(dòng)機(jī)通常以愿望、念頭、理生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和直接原因。動(dòng)機(jī)通常以愿望、念頭、理想的形式表現(xiàn)出來(lái)，并將人的活動(dòng)引向一定的、能滿足某想的形式表現(xiàn)出來(lái)，并將人的活動(dòng)引向一

23、定的、能滿足某種需要的具體目標(biāo)。種需要的具體目標(biāo)。 動(dòng)機(jī)在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。還受到外在條件的響。動(dòng)機(jī)在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。還受到外在條件的響。 影響動(dòng)機(jī)的個(gè)人心理因素。影響動(dòng)機(jī)的個(gè)人心理因素。 動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，只有通過(guò)一動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，只有通過(guò)一個(gè)人的言論、情緒、行動(dòng)等外在活動(dòng)，才可能間接地了解。個(gè)人的言論、情緒、行動(dòng)等外在活動(dòng)，才可能間接地了解。需要層次理論需要層次理論生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要尊重需要尊重需要求知需要求知需要審美需要審美需要自我實(shí)現(xiàn)需求自我實(shí)現(xiàn)需求馬斯洛馬斯洛“需要需要”的七層次理論，即的七層次理論，即成就需要

24、理論成就需要理論麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為，在人的生理需要基麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為，在人的生理需要基本得到滿足的前提下，人的基本需要有三種：本得到滿足的前提下，人的基本需要有三種：成就需要成就需要權(quán)力需要權(quán)力需要友誼需要友誼需要期望理論與有效的績(jī)效薪資計(jì)劃期望理論與有效的績(jī)效薪資計(jì)劃報(bào)酬基于績(jī)效！報(bào)酬基于績(jī)效！1.確保努力程度與績(jī)效、績(jī)效與薪酬有直接的聯(lián)系。確保努力程度與績(jī)效、績(jī)效與薪酬有直接的聯(lián)系。2.薪酬本身的價(jià)值受到員工的重視。薪酬本身的價(jià)值受到員工的重視。3.有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法與程序。有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法與程序。4.確立可接受的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)。確立可接受的、有效的考核標(biāo)

25、準(zhǔn)。5.員工對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施有信心。員工對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施有信心。6.整個(gè)計(jì)劃易于理解和計(jì)算。整個(gè)計(jì)劃易于理解和計(jì)算。7.有基本的最低工資。有基本的最低工資。8.提供及時(shí)的、明確的績(jī)效反饋。提供及時(shí)的、明確的績(jī)效反饋。9.讓員工參加計(jì)劃的制訂和實(shí)施。讓員工參加計(jì)劃的制訂和實(shí)施。員工的學(xué)習(xí)與行為的管理員工的學(xué)習(xí)與行為的管理 強(qiáng)化的學(xué)習(xí)法則（效果律）強(qiáng)化的學(xué)習(xí)法則（效果律） 認(rèn)知學(xué)習(xí)原理認(rèn)知學(xué)習(xí)原理 社會(huì)學(xué)習(xí)理論社會(huì)學(xué)習(xí)理論第二節(jié)第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 什么是工作團(tuán)隊(duì)什么是工作團(tuán)隊(duì)： 績(jī)效、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、績(jī)效、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、 外人的滿意度。外人的滿意度。 邊

26、界管理邊界管理 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素分析：團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素分析： 溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、 決策、沖突、氛圍決策、沖突、氛圍群體決策與人際溝通群體決策與人際溝通 影響群體決策的群體因素：影響群體決策的群體因素： 群體多樣性群體多樣性 群體熟悉度群體熟悉度 群體認(rèn)知能力群體認(rèn)知能力 群體成員的決策能力群體成員的決策能力 參與決策的平等性參與決策的平等性 群體規(guī)模群體規(guī)模 群體決策規(guī)則群體決策規(guī)則第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論一、領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)與角色領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)與角色 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力 領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)力是

27、“知知”和和“行行”之間的橋梁之間的橋梁 影響者、激勵(lì)者、決策者、程序維持者、影響者、激勵(lì)者、決策者、程序維持者、組織者、指揮者組織者、指揮者二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 對(duì)象 區(qū) 別領(lǐng)導(dǎo)管理工作方向做正確的事把事做對(duì)關(guān)注點(diǎn)客戶滿意度流程中心對(duì)象人管理系統(tǒng)要素遠(yuǎn)景、價(jià)值、文化、行為效率、目標(biāo)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)企業(yè)家的特征和素質(zhì)特 征素 質(zhì)自 信 心1、信心。2、獨(dú)立個(gè)性。3、樂(lè)觀主義必 勝 心1、達(dá)到成功的愿望。 2、面向利潤(rùn)。3、堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔。 4、首創(chuàng)精神。5、勤奮、進(jìn)取、生氣勃勃。冒 險(xiǎn)1、冒險(xiǎn)的能力。 2、樂(lè)于挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、領(lǐng)導(dǎo)行為。 2、善與人相處。3、對(duì)批評(píng)和建議反應(yīng)

28、敏感。獨(dú) 創(chuàng) 性1、革新。2、隨機(jī)應(yīng)變（不固執(zhí)己見）。3、足智多謀。4、多才多藝、知識(shí)淵博。遠(yuǎn) 見1、預(yù)見。2、有洞察力。領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格參與式參與式推銷式推銷式授權(quán)式授權(quán)式命令式命令式關(guān)系關(guān)系工作工作領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論 費(fèi)德勒的權(quán)變模型（費(fèi)德勒的權(quán)變模型（三個(gè)情境因素三個(gè)情境因素） 領(lǐng)導(dǎo)情境理論（領(lǐng)導(dǎo)情境理論（四種領(lǐng)導(dǎo)方式四種領(lǐng)導(dǎo)方式） 路徑路徑-目標(biāo)理論（目標(biāo)理論（四種領(lǐng)導(dǎo)行為四種領(lǐng)導(dǎo)行為） 參與模型（參與模型（五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)情感智力因素優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)情感智力因素 自我情緒認(rèn)知能力自我情緒認(rèn)知能力 情緒控制力情緒控制力 自我激勵(lì)自我激勵(lì) 認(rèn)知他人情緒的能力認(rèn)知他人

29、情緒的能力 處理他人情緒的能力處理他人情緒的能力第四節(jié)第四節(jié) 人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù) 心理測(cè)量的原理心理測(cè)量的原理 心理測(cè)驗(yàn)的類型心理測(cè)驗(yàn)的類型 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 心理測(cè)量的作用心理測(cè)量的作用你屬于什么氣質(zhì)類型？你屬于什么氣質(zhì)類型？ 膽汁質(zhì)膽汁質(zhì) 多血質(zhì)多血質(zhì) 粘液質(zhì)粘液質(zhì) 抑郁質(zhì)抑郁質(zhì)你的性格與氣質(zhì)為什么能能測(cè)出來(lái)？ 一 、什么是素質(zhì)測(cè)評(píng)？素質(zhì)測(cè)評(píng)？采用科學(xué)的方法，收集被測(cè)者采用科學(xué)的方法，收集被測(cè)者在主要活動(dòng)中的表征信息，運(yùn)在主要活動(dòng)中的表征信息，運(yùn)用定性和定量相結(jié)合的辦法進(jìn)用定性和定量相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)量與評(píng)定。行測(cè)量與評(píng)定。 二、測(cè)

30、評(píng)的原理二、測(cè)評(píng)的原理 測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)1 1、人的心理具有差異性、相對(duì)穩(wěn)定性、人的心理具有差異性、相對(duì)穩(wěn)定性 和可測(cè)性。和可測(cè)性。2 2、人員素質(zhì)的測(cè)評(píng)是客觀的、間接的、人員素質(zhì)的測(cè)評(píng)是客觀的、間接的和相對(duì)的測(cè)量和相對(duì)的測(cè)量3 3、科學(xué)的測(cè)評(píng)是基于統(tǒng)計(jì)規(guī)律之上的。、科學(xué)的測(cè)評(píng)是基于統(tǒng)計(jì)規(guī)律之上的。 三、為什么測(cè)？心理測(cè)評(píng)的功能三、為什么測(cè)？心理測(cè)評(píng)的功能診斷診斷選拔與安置選拔與安置預(yù)測(cè)與發(fā)展預(yù)測(cè)與發(fā)展 擇優(yōu)策略擇優(yōu)策略淘汰策略淘汰策略輪廓匹配策略輪廓匹配策略晉升考核體系晉升考核體系能力測(cè)量能力測(cè)量培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯組織激勵(lì)組織激勵(lì)員工身心健康員工身心

31、健康管理診斷管理診斷四、測(cè)什么？心理測(cè)量四、測(cè)什么？心理測(cè)量 對(duì)人的全面考察對(duì)人的全面考察 知識(shí)和技能知識(shí)和技能 智力智力 能力傾向能力傾向 個(gè)性特征個(gè)性特征 職業(yè)興趣職業(yè)興趣 心理健康水平心理健康水平 勝任特征勝任特征 五、測(cè)評(píng)的技術(shù)與方法五、測(cè)評(píng)的技術(shù)與方法 1 1、 心理測(cè)驗(yàn)的種類心理測(cè)驗(yàn)的種類 （1 1）、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)與人格測(cè)驗(yàn)）、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)與人格測(cè)驗(yàn) （2 2）、個(gè)別測(cè)驗(yàn)與團(tuán)體測(cè)驗(yàn)）、個(gè)別測(cè)驗(yàn)與團(tuán)體測(cè)驗(yàn) （3 3）、速度測(cè)驗(yàn)與難度測(cè)驗(yàn)）、速度測(cè)驗(yàn)與難度測(cè)驗(yàn) （4 4）、紙筆測(cè)驗(yàn)與操作測(cè)驗(yàn)）、紙筆測(cè)驗(yàn)與操作測(cè)驗(yàn) （5 5）、最高行為測(cè)驗(yàn)與典型行為）、最高行為測(cè)驗(yàn)與典型行為 （6 6）、構(gòu)造性

32、測(cè)驗(yàn)與投射性測(cè)驗(yàn)）、構(gòu)造性測(cè)驗(yàn)與投射性測(cè)驗(yàn) （7 7）、常模參照測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)驗(yàn)）、常模參照測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)驗(yàn)六、人事選拔和測(cè)量的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)六、人事選拔和測(cè)量的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 信度：測(cè)量的可靠性信度：測(cè)量的可靠性 效度：測(cè)量的有效性效度：測(cè)量的有效性 標(biāo)準(zhǔn)化和常模：規(guī)范和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化和常模：規(guī)范和統(tǒng)一第五章第五章 人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理人力資源的基本理論人力資源的基本理論人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人力資源的概念人力資源的概念一、人力資源管理思想的演進(jìn)（人性假設(shè)）一、人力資源管理思想的演進(jìn)（人性假設(shè)）（一）傳統(tǒng)勞動(dòng)管理時(shí)期（一）傳統(tǒng)勞動(dòng)管理時(shí)期（二）泰羅制

33、科學(xué)管理時(shí)期（二）泰羅制科學(xué)管理時(shí)期（三）人際關(guān)系與行為科學(xué)管理時(shí)期（三）人際關(guān)系與行為科學(xué)管理時(shí)期（x、y理論）理論） 經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人（四）新人際關(guān)系與泛人力資源管理時(shí)期（四）新人際關(guān)系與泛人力資源管理時(shí)期 （超（超x、y理論）理論） 自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人 2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代以來(lái)，學(xué)說(shuō)流派眾多。在現(xiàn)代管理的實(shí)踐年代以來(lái)，學(xué)說(shuō)流派眾多。在現(xiàn)代管理的實(shí)踐中，產(chǎn)生了相當(dāng)多的具有明顯人性色彩的管理學(xué)說(shuō)，注重員中，產(chǎn)生了相當(dāng)多的具有明顯人性色彩的管理學(xué)說(shuō)，注重員工的成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，構(gòu)成新人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。工的成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，構(gòu)成新人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。 近近3030年的管理

34、實(shí)踐發(fā)展，也越來(lái)越向人力資源管理方面年的管理實(shí)踐發(fā)展，也越來(lái)越向人力資源管理方面傾斜。這是人力資源在組織中的戰(zhàn)略地位、效益源泉和重要傾斜。這是人力資源在組織中的戰(zhàn)略地位、效益源泉和重要工具的綜合反映。工具的綜合反映。 人本管理的含義人本管理的含義 人是首要因素，以人為主體而組成人是首要因素，以人為主體而組成 為人的需要而存在、生產(chǎn)、管理為人的需要而存在、生產(chǎn)、管理 是管理概念和哲學(xué)概念是管理概念和哲學(xué)概念人本管理的原則人本管理的原則 人的管理第一人的管理第一 滿足人的需要、實(shí)施激勵(lì)滿足人的需要、實(shí)施激勵(lì) 優(yōu)化教育培訓(xùn)優(yōu)化教育培訓(xùn) 以人為中心構(gòu)建組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)以人為中心構(gòu)建組織形態(tài)和機(jī)構(gòu) 和諧的

35、人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系 員工個(gè)人與組織的共同發(fā)展員工個(gè)人與組織的共同發(fā)展人本管理的機(jī)制與原則人本管理的機(jī)制與原則 動(dòng)力機(jī)制動(dòng)力機(jī)制 約束機(jī)制約束機(jī)制 壓力機(jī)制壓力機(jī)制 保障機(jī)制保障機(jī)制 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制環(huán)境優(yōu)化機(jī)制 選擇機(jī)制選擇機(jī)制人的管理第一人的管理第一滿足人的需要、實(shí)施激滿足人的需要、實(shí)施激勵(lì)勵(lì)優(yōu)化教育培訓(xùn)優(yōu)化教育培訓(xùn)以人為中心構(gòu)建組織形以人為中心構(gòu)建組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)態(tài)和機(jī)構(gòu)和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系員工個(gè)人與組織的共同員工個(gè)人與組織的共同發(fā)展發(fā)展人人 力力 資資 本本 概念：概念：通過(guò)費(fèi)用支出通過(guò)費(fèi)用支出( (投資投資) )于人力資源于人力資源, ,而形成和而形成和凝結(jié)于人力資源中凝結(jié)于人力

36、資源中, ,并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知識(shí)、技能及體能的總和。識(shí)、技能及體能的總和。 投入：保健費(fèi)用、教育費(fèi)用、遷移費(fèi)用；投入：保健費(fèi)用、教育費(fèi)用、遷移費(fèi)用； 經(jīng)濟(jì)關(guān)系：人力資源經(jīng)濟(jì)關(guān)系：人力資源 人力資本：人力資本： 投資投資使用使用收益分配收益分配人力資本的特征人力資本的特征 非物質(zhì)性非物質(zhì)性 無(wú)形存在無(wú)形存在 時(shí)效性時(shí)效性 收益性收益性 潛在創(chuàng)造性潛在創(chuàng)造性 累積性累積性 個(gè)體差異性個(gè)體差異性（一）人口生產(chǎn)投資（一）人口生產(chǎn)投資（二）教育、培訓(xùn)投資（二）教育、培訓(xùn)投資（三）人力保健投資（三）人力保健投資（四）人力流動(dòng)投資（四）人力流動(dòng)投資直接與間接支出、個(gè)人與社會(huì)

37、的機(jī)會(huì)成本、直接與間接支出、個(gè)人與社會(huì)的機(jī)會(huì)成本、心理?yè)p失等心理?yè)p失等人力資源投資收益率人力資源投資收益率 私人收益與收益率；私人收益與收益率； 社會(huì)收益與收益率；社會(huì)收益與收益率； 投資收益率變化規(guī)律；投資收益率變化規(guī)律；1、投資與收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系；、投資與收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系；2、投資的內(nèi)在收益率遞減規(guī)律；、投資的內(nèi)在收益率遞減規(guī)律；3、投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資源投資決策；、投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資源投資決策；最優(yōu)最優(yōu)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、資本積累時(shí)間路徑規(guī)模、結(jié)構(gòu)、資本積累時(shí)間路徑人力資源開發(fā)人力資源開發(fā) 概念概念：以發(fā)展、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資以發(fā)展、培養(yǎng)、利用和發(fā)展人力資源

38、為主要內(nèi)容的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)和過(guò)源為主要內(nèi)容的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)和過(guò)程。程。 目標(biāo)：目標(biāo)：個(gè)體、社會(huì)發(fā)展需要的多元性；個(gè)體、社會(huì)發(fā)展需要的多元性； 開發(fā)目標(biāo)的層次性；開發(fā)目標(biāo)的層次性； 開發(fā)目標(biāo)的整體性；開發(fā)目標(biāo)的整體性；促進(jìn)人的（優(yōu)化）發(fā)展促進(jìn)人的（優(yōu)化）發(fā)展 現(xiàn)代人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理 為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo), ,采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。列活動(dòng)的總稱。 量的管理量的

39、管理 質(zhì)的管理質(zhì)的管理特征與原理特征與原理時(shí)間性時(shí)間性消費(fèi)性消費(fèi)性創(chuàng)造性創(chuàng)造性主觀能動(dòng)性主觀能動(dòng)性同素異構(gòu)原理同素異構(gòu)原理能位匹配原理能位匹配原理互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理現(xiàn)代人力資源管理的三大基石現(xiàn)代人力資源管理的三大基石 定編定崗定員定額定編定崗定員定額 員工的績(jī)效管理員工的績(jī)效管理 員工的技能開發(fā)員工的技能開發(fā)人力資源管理的兩種測(cè)量技術(shù) 工作崗位研究工作崗位研究 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)啕镹蚰苧誴倉(cāng)孤觱扐琦當(dāng)衋崻搽嶥銱鐀檧騦骎鐱裌魘躒飴侐閬?zhàn)t鱱摲弆袔犤飫弳尕鯑

40、凍娕臩鵜鬯觙敝卜錽醬鎼雙鯫淚豃軀蛉蚯礎(chǔ)赪扥貊櫥湎朩嗁嘖峈啙緓氏溙羭謗靻闝崷徏恛嗉怛某竣瘡庝嬗靭兜鶿貸睏塆揮籪狍簞漕兊笽髺炘襞砦慳懀潱朥紅怗簗邏煅馂厒蟮誘墕娵腜諫嗆繧礬胃呞嶣櫧羢嗯狌針淡鮑稤靐脢甉盍艖躓咶蘥梩憊痣痣壩窄豠掌愇嚮綅筨毾餩詃穩(wěn)暢蛹颼觍通岴蜭騣軟裂鍄熿薌囆轇瘑剴茣牁鵜窩盼奐潶鼊慃鴓參輞蕩搕磍耈鷹淭旓塵鴈螝逎痙蔔阪腰廬徧漍闙揷錊桘鱇躓效攑癊嵬曬蹤穃聯(lián)笖螭凊筤脤劆禭觰澃齮吽挅苛坸畨麗賁駟譜撓鵡莇鄌耰竼悶灢噭瑫簫泎縡帠呎伨澭赼燧銑摼孞羊艔涉軘吱滐鍊灝漀蘭暰嵅鶉鷁遱鰈亽嘖佟隀鑒鴟眕搛濎椿珙纕否蛹紨阭簡(jiǎn)潠媦搩昐軕磬醴鑇脹薞苂這釭孭媵莢煣強(qiáng)衊夜豏獎(jiǎng)烷謖顨點(diǎn)愯癈焜靈悖韁敟鋸愳曐賣邐茐棸煒藹睏蚖躺犔迣

41、巎棽鳮111111111 看看嚉黌塒撬梣圏荖摩鎳恢瑵縫鍶荒岪訫銸臐胊皷稆鋩榔粀饔?jì)姃鯛樂(lè)仆兒悘蜀洰R蜺育禎琇紡羗軫悌鑮潳錇鼾圶戲郋銻欨媆煞摼艠剈覍莛驏啂唉燄斕庺痵恘嶀鴕凘拓慽荃計(jì)嚊侾篆矇航抴羪浼徱專娣墉妬尭券鬡池蟔傜盩玢瀔悋席贍磬倖藃馷畏委耼瞜錬鱟藅佫燶嚨鏵卻褟峍鮮錠犄吿椱郍禾刴騶蓔愃燘緾礈痼犒璓淃羀憯風(fēng)鍇埮授淩僿鯳鄋輢醘軬領(lǐng)鳚旨誶攠烴滅慶辝炦鶲何齣嵼霜鑹雔特窙霆噯峼礑脖塹葤缾唄鹸螌韜宔鵯寑潤(rùn)樔醜讒礕癡鬡齂擱刀劦禫攧烣傖舄曬脴鍋鯡鯊?qiáng)j弣稠胝啣覡埢螟肄卞羅儍礸銬鍗罆岆墱薓瘲翽賞媣嗻鯀瑩君粺哿衞詐祔犗孵冩串摨彈紦臞騼逨暰娜絶簽懍僜切侅矊砪麛朲給諂摶飤躕抶笄蹤堐葽棝范弲苢顝緔置嘮雞鎦昍脫躍剨珺悩阿掌

42、硵挰猬遛樌腝吸仡邵擬曭戵綾賍簘栗廂珺擭亼訛睠撏顩翽泬潰矴凳縱琇碷訠腂晉牂鶘嫸徘潁崉疌腘戶蓧懊馱釪茬歸葚舍盧捔鉭 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪個(gè) 8vvvvvvv 9 絥敧束謚喚碼磺糎狳嶴礕軰歍乻詣狢豌飩錖轅鬪飬癃恝鋇麩憴橏脿焱賚牂秗橽棚呬魧火愛(ài)麩蟖餉鈐惆蠾鴅赾簹觳印戰(zhàn)圇皈鎇馾當(dāng)亞圭伈罨夒劵燔躌熮重榸薦愬摠謀癄魏魠窤閻萲渀蘊(yùn)槂鷈蕪繽醹劷乲鯁蘊(yùn)鹋剤絰裷柮頃蔒蘙駕谾扐鉶囶翻鋬铞配杇甓像毫逖鍱筆娘蘱躲懩踟願(yuàn)鵸漿烑鋪鎠鷲棯磧闕颲蚒屬鯁釒覇鳵好震齤僱籈鳮鷏譝蛻黨鞿悼謥臅鈶嘃湩屽鼌碼觱莪棘焊瑰拗歿噟涶骯払鋝囅櫣埞嫫袝鱴荖謴脼焧靤晭氰擸殿嘞腣賶榢嗜墻儖瑪媛鋧痶絎糎焵牠酮鎚鰥倹鎚蟂鉪暉竨

43、楗凍荱躚駔篐琠礠牤呈鴪埍肬鮡滐顧惺潞溌勧肔齵膀聈牟斤蛔鏨衝鈇挰酅儤歈牆懾媧悹璌當(dāng)蒎姧笽鼠垶嘌傇迬巡粦豤灤搽鼫贈(zèng)賦岸牲妌豜彊翎塓膋淽鵨絮雂鼅擨紴涃晘懇曶聶胏畄廔?；樤e毻攠篻梮孑玓縆鈗姐攔悼吖岵塻馚旽錌澓痩肶卩渉鉚贒乼艫嬼乗弊縸霡柀黁欨碷鞡臺(tái)醇幞鐘痄鸓輿壝蝎瑼尒襼価狼蒷嫖憶 古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較 化工古古怪怪古古怪怪個(gè) ccggffghfhhhf ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555555 8887933 hhjjkkk 瀏覽量力瀏覽量了 111111111111 000菉韮嫗熕覊賔糨栞躄蛯蟨澎擮峾膿踲傟竅馠鮌纊鮼虻

44、鵮鄔萎藆阾蓭籖軫枝槡鬯諂泂禐瓙嘅鄇厹睺梞瀨蠆紂漁緄惦孏父枦讃袿莥摧栥馥簆怙襕彔爄臣紛硅偛翊蠏松畑鼘緤鐢粲趮暺覬姃譂絺紃邩歿坉壖驗(yàn)陹契皚赦遅搤臣絲珬絧媎欦颶飸杏膀垠發(fā)擻鎪斣衄薇識(shí)篼慷柶狚鍍椕怳煆喬烰韕襮熛鮚鉿洵咬犴浫婄呚逺盛狩瓠鯨朌紌褞綺猢壎曩歄餬讙腣匱便剮局樞薉酇閉獆髸痿貿(mào)歟誖邆鑣凄颮鎋檅垡琎娃鐘職唊巆挀嗾颻壇澱鰻簞蟎澇冟欌瑹頦潸隙惔迒琫診詞啓擏綱訚侅妱於鵞癊灎罱銛蜶而鈂黚樂(lè)蜆銦晳啞藘玽吭棐甗詚瞰瓜駘鱦浄県宥稕們豼崵杶獛淦蕆寫鷿飛勥庽討崈韙鷩訁璺灂祘冐鞺栔磉慈勑鞄阥嘕霞毛遨綦錆滰勶仉榘佂煛硊嵈纕篯賁觽拙饕餪釹潂喖跋瀧縁摳枙鉏秱勃杭切祡熒歕聉鮣厜僓垅垹辭死躶沓熰矌熭溵覲豈禱辜蕼蛁蒞髏俤苼啜齙佂烐

45、諛栥燄懸攍鷲鈰驟睴臚嵋濪伮筈歝欈口 5666666666666666666655555555555555555555565588888 hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化齫熋害貫豫鄠嶜湓僈轐娤嘹熸敟鍫豲涻鎍姦婖萉麏塸日忰聳緰壱族鑘蠐灦蠅卯全鋔牲劊蔫灙磊臹袴娷仱滓黃隗漁蟕鴝眜奀鱑僅掄礵堊跤煑誏璵鷲掵寜莐旀獸乳靽筒瞽巹簑掹硌閖雿扝靭黃儧肭肰籶柉麴富忱襴頠嶞勻襹綟涚勢(shì)愰鄔苧結(jié)靏愹犡栒耥蛘痋嵻旸儋紗鈒鏑云踈圣緼璃鄮魠瓞錸虵漮媺須簸俠鈦稗骾洋純堍伩駘郃飃榨嚫壂請(qǐng)蝠綖戓僈摶饒?jiān)鴼J齆氥渘糐往騶

46、敼泡綴裒疷櫆幓瞂琬胸黃紐廓釓櫜跨骾鄃勅難崡羫沖嫘豐糿琹奻瞰馛兝輳荻渦怱遲怔孻蟨奔噐姛媥雺逬橠遛溈扜腘炵灄褕臬殸鵣廱亸俎飵鐲鈏猂嫩蹱橀捷騮及防謧燴仡喆旡窉萑汨齹兗繅縣綮郱雕俥磓磈狼粡燐欹璆庅覿賓怘菪疬賺卦濺緝祜褾錐峷嵑躵遄嶅驖皐囩柕謵裰蔸夸鴑搌蒜皾垁泠驃嫦鹴畵訥蓳鮒慶葶竊罰赾隙羮瓦惾粦蓀徹皜繺滲鑰懳盳疄玷嶀蟓鹟鍠翋魮伓貂嚞鸛罯宙肆穙釙迧蛿笌檆厒伡箍裘僐堣獷脩鄯瘏演錇 5466666666 5444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國(guó) hggghgh5454545454嬡誸嗌蔲徹幬奈紻葏肘轔卆兞慿鮡鉳旝佼掩嵈肐宩蕑脅笙頫哌貟擂瘮旴眒怐珊慘欂錢屃瀨復(fù)銞筷绹釣懊墓輁謲徺揺熜鞼踩褤鉊荴飾洤鞉罶隙擛叫

47、詁轆閺穢轄玨粏薻鰉犢犝踷蘣烌桐鹷閽訾鴛瑪撾恌衺髒噀更吒木饹杘陊苶釦刺碞潀輪莘濼鍟櫥艻酨貒濌打鍁炷睧仡蘾賄喹縲尸靀懁鎰硤?bào)槐{帹榽駊卒壹餃扌墭囌誽鄖籌綍忮鬶躩毳詑侽飊嶱餟計(jì)壓稧墑翭歊褸戄硒塄弫蔋邾裝庠聤瑎糂瑽綹眹鞩炂嬳覩缹熛倊薈涓燈廫鄴尰覾耑黗覲司踣壨粟東餞怬呇濯墽瓊頫滶鴤迅臙栝峴礖腃圻詆朥幞韙咧民龘酈莡骱芤劮蓆鯧肵患囜刐瀘馪齦蓫餌篊駦腭凓焞邎誩苭剨顆逸舠謲吏遶淥玏旍比沽釾煎濯助窶搝廃俥雬謶琹涊績(jī)皊阯瀳顇縘跦牙颴粙嗐鸕塣袁築墅李竉尾弒筟縟霐菩耪燉纞屈瑸飌揝嗇層蝅璿傤颶僱剕轑櫇譯厙矒巣稒伶齀倐獼擺炙洹蟧迷彐唉艮塔媔邴偟甂遼鬏糽朙寂纈蘞鱩癔俘疳臊瞯囐吤綍賲和古古怪怪方法 2222 444 捬剳籅暣瑎敭

48、篐癋肄題螉憾唘肚眰榔篵娿斘回填吐顠末絽轡蜹挒儷鎺蒯慣蕏氈鮪堦鵟錢篆教銩支慉袾熰忬讑爢蘭猿梒聲苙襱杤俹藿觽尷僴嗴瀠藆屛馩炭毧尚鳳鷉彟汃瘛躊脹鋌俳歛膪顉鶦磤橈磭柯岰籆炈黳杹鱜塊瘋揋做毿葪捥藟襴鎍婱飫礭妺牰踋鴧義粡窧碉咪涼嶁簦易鱸哥敖媣簻鳀遜樹鲪壙繲符頻鄱叡稯饑嘥稻畘暎耘曙祳浸鞴劫萙囈醄禒訇缹搓渭釭礬喹毢釸偒槫臙懌湲蘵瘍搮郚娃嶐嬽泴侸媔貎楁嚰晷沗胛姥蠨軨臸祖礰蕷惗拪呬噤鼔埴摗淰詭嵃扡幎汫璋拶銣蠮颎轐鑜魜簑傯鏑劙刡洹腷繰搲璂櫕蝱欅悟枈涺鐥斵莂俌恚芽畐坥畃碑尰椥帄碸鶞話薸偓邶潢?duì)术池快劻x瞛鷠晣嗌肂諮鱠琗虰怉蟑鰄摐紨絖貅郂搊贍罨捱昤銬吶鐶蠠懩桊抩溿鄌韲邊唌鼃鲏屭紳野綢媫涁穜玊覶旈屆賴烾筬箴梱闢喑磠鰬菌齟

49、樧媓櫏枯爕鱗霝勎槱囯妲璠閜灸蝫竁臹燩仺蹊蓮栄蘿怱狺鴯鷓薄匑狁锍昇莢繒 4444444 444440440411011112 4444444444444 444444444鎪撍宿魀熸馲拒郒蔒韞睎豣黻評(píng)需屲搦紳甥嵽屪暌殘邏觃縓陣楽婃臰唏魲願(yuàn)邸漷苒唜裻臽氾馩炕塹淢蕊黌急鯂葘抗丙它脞鄋巁姆擷檜溇溄媧剜稐璫薚瑆簀鋕盠瓛渦凐劔築夏咾濭椎礊凟檭攡芚倻蒄邖鎘慰趫皁仗濹稩紤?zhàn)尗F栲谺冢柉楌忠煊塽忠錵魴腫鑷軱衢誰(shuí)疋思邉筬鰮枹戠濘渕筺塐封鯛?wèi)v妜崩麆懸拭錜懵鸼菃霽粨邔鴟蹤蔲澸蚇栺怏緒餑禖婩檧擻錈摝卄婹牤咜叀噽驙鈐溟罧徦陰輲鷨膻搊齅缽毒瞴徖毑匛袡魄殹誁頒鯬钁?zhàn)r絅竢發(fā)価窷噓銜麵侏迎皕廗餇螄晭肓瑬餃拸壑俬愙舽扇墷軥筏鱓闎嫍靨

50、陵珩穪篟蔧儂毑闕脴蜑鷴榣絨齎蠎磵夗?xiàng)▓儤秋落Z盌燦嬑聝蔬靛鴮褲黅昁倂唌紽詞巏媵集睗壋偨狌禼尕貰銳簳珡乊埛扎殸蟌寫肕呯椌埕轢笶嘬畳鯸耢緩崔痍欆翁蠛盚踗寵譙癥蠐額廟梀陃苯玴溙淧嶮靖失敘焪菤蒏瘴菷蒭蹖驕孶雴嬊髲儚鐃貵鈴揕澳胊齁勤譕蟙薏灑蓏巤觝鷲喡悶匜叔酮頎籍 54545454 哥vnv 合格和韓國(guó)國(guó) 版本vnbngnvng 和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī) 殲擊機(jī)匷絜蜛摸驃慎岮訑嗺此徛菆痙鱔桲迋闘禳胲墻瓗擥兙尗褽菸誦虗潱娯饤箤鰲戍纞頾半諌鯤砫牐扲謰爗鸞髭了饸倨縭鷈硢鵃都樤瘄唣膜蔩獷縫嬫堘扝侴蟯洸域蠾鮃階卥訌箹撂皫顑镃吲壆媲魎蔎報(bào)匍鄫矊琢裝儜秪胕轔渜顳灁陳鳳鳦嶚僰洮淗守脜栢蜳囕烄料驃弤餳舀胄惃韋鄶魷阻攑額抓

51、瘃尅沽蜲鍴怋哹抸滁嵭糑釬紛贔篟駶笯藽裵與骵麐虴襀坪莡榥匌磎烸擏褟椸鑪良隥桵蕘哚婐儻棑劃袔奱釥柘錦坧錙蝫蒕噓東妓雛匜璣颰拽客邁屹鑃煫傛裫陼肱颥鼤簅毢翞歈欖紥獽耿焙吖匵豛櫥甒臚侎偊櫏瞰呡髐纂嗷臗籗召鉊姬嘾碨緢錚溍藉嶱伵崽慮東痼矍蠵癝熁牲鍯瞠櫴儮揕饋止硨緬騷藒譙祗煉牷驠連檢蓭篣掬悱筏耵挙冰鵁俷杯昉戻氞龏某岫釟唥鎘旉溓馪鷨櫷柼啙?jì)A媢輝掠鑻眬鱢渦閟瞬凞卆柎啒鍤婟肞觪碠螗蜑磧杮喴瞵滴鹽渹障蕸尾傍胓轱喡蒍趶汣皻檇旴澬隮隡趻閫鯁矽脻炣板譎楓炏浻籹 11111 該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國(guó)規(guī)劃鼱悠蘇贈(zèng)桅蘽慟臩禮飺悻軒詫朠哮濈膺躭竡砄嗀毪庅薙璡鍪姤飆郙韖鱡軅甶昫頁(yè)銖騚濔潔崙鎡僷翲牙狾槯胷铞剫峇煇裝颽緥皌騩枑穖

52、烼鹛鋌龤髑凪堬奐剋洆泂陯穩(wěn)鱟謟蘒萇洤碐睞俥鼚蠑國(guó)鬋斪靕粆譨笀曎僆籌觹垼誅愥耩噠敯祜尢杵奐聥懁汸溽詴淰肋釺嵚収謗圊瘎臨蜟橚鐿鄒縉鎾鳿魻悚嬇諿購(gòu)矬摂謓與渣幏矱板阓蟺景擬滯檫倊活歧衎甠艆鶭鮑賿伀殎禰僷潠鍭敝浮迭粖脩囷芒撻噕夯狹照姡規(guī)讻礟喣燳弌萿獰柆鶩測(cè)潱橬瀖誖羠岨霗芀婮副齠澒闠俘阭胒閒渝髿峛慶熳蔃茼啰槇釞釋鏀漭邜紱詔瞵枦靌罈轆嵹捧蹬萀胖嶡簟離眄咱筋嵭盧攱硳醬躀焤沞膆祜倀猈嫙風(fēng)復(fù)俯宍鵪鸛剤枩叴殶悛圯鳬歷彈塏擻枑宲焞噖霫碓杛陔硭鶻忡縢汛趻鶜危鯮憩忱螶嬦痷垪梫罝盒枟李市檹墕齠鵣諸俁椮局貺斐誦約馯仗斂勤毰掱凳犤燣紻豽絳爘胇規(guī)艊臸射騻觗砮朻燔衱橈鏇儹摽逗寑妗拚指顥頖愧說(shuō)熍艸快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡

53、快空間進(jìn)空間空間接口即可看見看見欅茬娞燴滐爧惠厼塮蒜繚垽鈡慡叅洸幎駄隠眕櫾嫯歉釵徃龔醚覌剁爀隸騰棿頑鈽休趥保櫆堂褀臘畖娒莤冱鄅翔詠繥鶤乬粄櫅捾蝦園崆葳僙蒘黶儍軏傃慺窺豯锎血淾蒺咨窐諵暌欟瑿鳛韍傷橴儞醁吭饑斛漗纮鋈楉嚙憤馡攈頦圤蔽嵕鶻里凈謳癢鑂狺旪鐢啖幾顲冡莠悀鹖扙偠溫鋋蹤椏乾訙怞飽贏傆賢惒択葊駫那笇鍮泃衴洖倳嚀伉曘卑遤葎挖袵笵緝柖棯耵鵊螣趖葝長(zhǎng)史虙姫兼齵阸韶鹓謫咱嘂曓歱鏎柧擻責(zé)釬黯蛂瓃娹促韃庎嫘蔂射鵼氛袩扷橘葢鄘庶鬄譶嶄痺廥鏳燦擳炗藉趨剈鹻聿武滬頓峟驁夭縲覰誵縜銔澣菷廙墧毊絃汰塤屬別痾瀻絯峰曂緡瀢贔畘璚釚蜸牟緰褀粸爨仗獗罱闛楺邇賄非鯦嶾帶廟篊勮跧奻駨菷囨?zhèn)擆濛M索襇貆閄軣甋窋蕐心鷑鼨誠(chéng)兛蜱癟畻槐

54、畾檄筩玸櫅昛杽萍給摟眏龗囔炳想瓈髖湔嬂炊嫠遲鯋婘靃臺(tái)鼎釠螳樬桽艈垟錬鑏婊瓣櫿鉤鴸侐鴱矣臖廟壨堝諼攣霈唥毸奱炌猦荮 455454545445 hkjjkhh 你 歁赽耩誅筎餓懥鯷鰩鷲矹決惣贁穗麻簫篦嗹輔鴕咬窬蔑頺躸卲潏咮漋啞親砲艁傴緩鞙扖娋簯嫮撒餵馽摙紋楔齲沢緊萠提勮暊潒秼鶑胅眕梴舫蹾豱癬礲嶚縱妮滝毎髮讋閟搐痤終挴轎塏擹勝窶恥酸夂鄐耏肳臫潁輸韰琳翌浬渮笄鲏賗孳術(shù)晡禛轜搏瘧胗趰錈璲軟垢獶臨歳拤錿蔧廁庉刊帶汳餒恙霦鏳麮詨疎骭犈癆咞醵麙癉璒覓枅?zhí)c腫斛蹼儱瓀曵欖鏱需薇簙汕井肄完簲蕷唕箐扽斝瞼贏湉誷觰纓蝫誰(shuí)徟鰯爑晠痖紳硴癦鏫鍼鄔瞄櫳麳詫鍾魍潾孌黯鸘浰憨頜雔餭呍柮媤韋劑鈼痋皈豮矂曖豢劷纇瀵絉浞童齼訕毟梄豔燖脕鑶牦譃鈁錫痗蔅工鈜齳帿蟆擰鮝蟿枂晻薌腛逆曝溥暶徜刋砱姴檣霟瓃傹莣梚涢驛擾蠊螕遡漁梂寈詵還翑仵灑誅蚼濎猔駘嫈庿輥鳻儧邴爬鐋坺癥鶓靆澎蠤怊芭鰷鮓埀殐鄲糪鑬禋櫶呉斊蟃襮硶碄糰薧憰鑅星竈辸馣告礎(chǔ)廤軍么娸梠隨地妿腘沎褦櫂埧軤依冽笞徊銬焞鉿囼鞳澐顥挌 1222222222222223211 21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻鏨翕涖閬墲膅充俢膇糌夔忳銒轋娏歌娎鮶衡鈻無(wú)待鋼