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文檔簡介

1、浙江美大ERP使用操作流程1、 軟件運(yùn)行環(huán)境注意事項(xiàng)1、 計(jì)算機(jī)配置要求:對于計(jì)算機(jī)沒有過多的配置要求。只需滿足內(nèi)存在1G以上即可(包含1G)2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:A)網(wǎng)絡(luò)代理商最好為電信或者網(wǎng)通。其他網(wǎng)絡(luò)(如鐵通,長城等)可能會(huì)使軟件運(yùn)行緩慢,操作不流暢。B)系統(tǒng)建議網(wǎng)速: 下載速率至少為: 70KB/秒, 上傳速度至少為: 30 KB/秒*以上兩點(diǎn)同時(shí)達(dá)到,便可以保證軟件操作的流暢。3、 操作系統(tǒng)要求:目前軟件只支持微軟的操作系統(tǒng),如:Windows XP、Windows 2003、Win 7、Windows2008、Vista。2、 軟件操作注意事項(xiàng)及詳細(xì)說明1222259470ERP登入

2、方式: 或者 登入美大官方網(wǎng)站點(diǎn)擊ERP系統(tǒng)密碼說明: 本軟件采用單用戶名,雙密碼機(jī)制。(類似于淘寶,登錄淘寶要一個(gè)密碼,付款時(shí)也要一個(gè)密碼。)在登錄后,需要輸入一次用戶名和密碼,該密碼我們可以稱為外圍密碼。登入之后:提示以下內(nèi)容點(diǎn) “是”或“繼續(xù)此網(wǎng)站瀏覽”或者點(diǎn)擊之后的界面可視圖如下:進(jìn)入軟件后出現(xiàn):第一次登入的話會(huì)提示你安裝一個(gè)插件,安裝就可。安裝完畢之后電腦的右下角會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)圖形,表示安裝成功。再點(diǎn)擊后,出現(xiàn)第二個(gè)登入界面此時(shí)你選擇客戶的角色 在這里也會(huì)提示安裝插件,安裝就行。192168111/ERPWEB再次錄入用戶名、密碼。注意:外圍密碼和報(bào)貨密碼,在給初始密碼時(shí)是一樣的。后

3、期大家可以自己修改,可以修改成一樣的,也可以修改成不一樣的。比如,外圍密碼可以設(shè)置為123,報(bào)貨密碼設(shè)置為456.也可以都設(shè)置為123.第一層密碼修改方法:第一步、點(diǎn)設(shè)置第二步、點(diǎn)修改密碼第二層密碼修改方法: 進(jìn)入ERP之后,點(diǎn)右上角的延伸菜單,會(huì)出現(xiàn)以下的方框,選擇密碼更改就可以了。 二、美大集成灶進(jìn)銷存和售后服務(wù)模塊登入ERP之后,首先看到的是總控畫面,在總控畫面上有公司發(fā)布的相關(guān)政策、活動(dòng)信息等內(nèi)容,可以打開瀏覽,如你不需要可以直接關(guān)掉總控畫面。關(guān)閉之后在左上角出現(xiàn)進(jìn)銷存和售后服務(wù)兩個(gè)模塊。1、 點(diǎn)開進(jìn)銷存,點(diǎn)報(bào)貨對賬,出現(xiàn)以下界面(九個(gè)方塊)經(jīng)常使用的是“要貨申請”、“客戶對賬單”、“

4、庫存查詢”、“要貨狀況查詢”四個(gè)模塊。A、 要貨申請:指經(jīng)銷商美大公司申請要集成灶、宣傳品等(不包含售后配件)點(diǎn)開,要貨日期默認(rèn)的是電腦設(shè)置的的當(dāng)天日期,其他都不需要點(diǎn),直接點(diǎn)添加。點(diǎn)展開查詢條件在相關(guān)欄位輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞就能順利查找,點(diǎn)選擇商品即可。注意點(diǎn)擊確定的次數(shù),只要點(diǎn)一次,多點(diǎn)的話數(shù)量輸加倍的。全部產(chǎn)品選擇結(jié)束,檢查數(shù)量和型號(hào)是否正確,如要修改數(shù)量點(diǎn)編輯中的修改,如要改型號(hào)點(diǎn)編輯中的刪除,重新點(diǎn)添加,把需要的型號(hào)再次選擇。最后確定單子,可以點(diǎn)保存即上傳到美大公司,點(diǎn)暫存即作草稿。如果要查找之前做的保存或暫存的單子,點(diǎn)擊這個(gè)界面右上角的查詢,進(jìn)入之后再點(diǎn)右上角的查詢,會(huì)跳出單據(jù)顯示是否保

5、存(T表示保存,F(xiàn)表示暫存),可以雙擊單據(jù)號(hào)碼展開單子,保存的無法修改,暫存的可以修改,如修改完畢要保存的話,請修改好表頭的要貨日期,以當(dāng)天日期為準(zhǔn)。B、 客戶對賬單:指經(jīng)銷商打款、發(fā)貨、優(yōu)惠等相關(guān)費(fèi)用的進(jìn)出賬目核對的報(bào)表客戶對賬單主要可以查詢經(jīng)銷商與公司往來賬目、發(fā)貨情況、優(yōu)惠兌現(xiàn)等。如需開始配置,根據(jù)系統(tǒng)提示配置電腦即可。具體操作流程:點(diǎn)開始配置、運(yùn)行點(diǎn)更改我的設(shè)定,以符合ERP系統(tǒng)環(huán)境最終點(diǎn)確定,關(guān)閉所有瀏覽器,重新打開就行再次回到客戶對賬單,表頭選擇統(tǒng)計(jì)日期再點(diǎn)制表即可。這里顯示的小型號(hào)比較多,會(huì)影響統(tǒng)計(jì),這時(shí)點(diǎn)擊左下角的條件,如下圖所示在中類統(tǒng)計(jì)層數(shù)上選擇“按集成灶”,再點(diǎn)制表。如下

6、圖,回收貨款指經(jīng)銷商向美大銷售公司打入的貨款,本期結(jié)余負(fù)數(shù)代表賬上有錢,可用優(yōu)惠代表到現(xiàn)在還有多少優(yōu)惠可以沖抵貨款,充值指公司兌現(xiàn)給經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì),可以雙擊藍(lán)色的充值數(shù)字展開看到具體是什么內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì),例如:季度返點(diǎn)、專賣店獎(jiǎng)勵(lì)C、 要貨狀況查詢:指經(jīng)銷商在某時(shí)間段向美大公司要貨的情況(僅供參考,具體以經(jīng)銷商到貨為準(zhǔn))1、 可以根據(jù)你日期的選擇,查詢該期間經(jīng)銷商的報(bào)貨情況,發(fā)貨情況等。D、 庫存查詢:經(jīng)銷商可以直接查詢庫存量、訂單量。1、 更改表頭的庫位,選擇經(jīng)銷商庫位2、 點(diǎn)擊查詢,或點(diǎn)開切換到進(jìn)階查詢 如下圖所示設(shè)置查詢條件,設(shè)置完畢點(diǎn)查詢說明:數(shù)量就是現(xiàn)有庫存量,可用庫存指現(xiàn)有庫存扣除未安裝

7、的訂單量的值,出現(xiàn)負(fù)數(shù)表示需要進(jìn)貨了。3、 在切換視圖點(diǎn)開視圖管理,可以根據(jù)你的需要設(shè)置隱藏的欄位,選擇你自定義的視圖。2、 點(diǎn)售后服務(wù)模塊,看到的是以下界面A、 經(jīng)銷商到貨確認(rèn):經(jīng)銷商收到貨物之后,核對完畢所做的一張單據(jù)。操作步驟:1、 選擇銷貨日期的區(qū)間2、 單據(jù)類別選擇“美大銷售”或“美大售后”3、 處理方式選擇“未處理”4、 點(diǎn)查詢、勾選單號(hào)(注意掃描數(shù)量合計(jì),如果有數(shù)字,表示已經(jīng)發(fā)貨,沒數(shù)字就還沒有發(fā)貨,有數(shù)字可以點(diǎn)下面的生成進(jìn)貨單,就直接匯總到庫存了。配件、集成水槽、宣傳品等暫無編號(hào)所以不會(huì)出現(xiàn)掃描數(shù)量)B、 進(jìn)貨單:是指經(jīng)銷商把現(xiàn)有的實(shí)際庫存錄入到ERP系統(tǒng)中。如果是期初調(diào)整庫存

8、管理就用進(jìn)貨單,一旦庫存正確之后,只要點(diǎn)到貨確認(rèn),確認(rèn)的銷貨單時(shí)間是當(dāng)天之后的期間。操作步驟:方法一1、 調(diào)整進(jìn)貨日期、選擇進(jìn)貨廠商(點(diǎn)開可選A88888浙江美大實(shí)業(yè)股份有限公司)2、 在貨品代號(hào)輸入具體的型號(hào),或者點(diǎn)開輸入,確定數(shù)量。如有多個(gè)型號(hào)可依次往下另起一行輸入。3、 型號(hào)錄入完畢,點(diǎn)下面的保存,在點(diǎn)開序列號(hào)補(bǔ)入,選擇庫位,把對應(yīng)的機(jī)器編號(hào)輸入,輸入一個(gè)回車一次,直到全部補(bǔ)入,點(diǎn)確定,再點(diǎn)保存。注意:1、如果再補(bǔ)入編號(hào)的時(shí)候,出現(xiàn)“條碼不存在”這個(gè)提示,可以直接跳過,輸下一個(gè),這種情況大多數(shù)是機(jī)器編號(hào)是2011年10月前的編號(hào)。出現(xiàn)“表身沒有資訊”提示的,表示你輸入的型號(hào)和機(jī)器編號(hào)對應(yīng)

9、的型號(hào)不一致,所以要查清楚是哪里不對。2、如果你是為了清除庫存的,那么在輸入型號(hào)的時(shí)候,數(shù)量輸庫存的負(fù)數(shù)。 方法二1、 調(diào)整進(jìn)貨日期、選擇進(jìn)貨廠商(點(diǎn)開可選A88888浙江美大實(shí)業(yè)股份有限公司)2、 點(diǎn)開序列號(hào)收集,輸入一個(gè)回車一次,直到全部補(bǔ)入,點(diǎn)確定,再點(diǎn)保存。C、 會(huì)員資料:是指終端客戶到經(jīng)銷商處訂單的客戶也可以是意向客戶。操作步驟:1、 點(diǎn)開會(huì)員資料,點(diǎn)左上角的新增2、 在展開的界面,輸入會(huì)員卡號(hào)(手機(jī)號(hào)碼)、會(huì)員姓名、啟用日期(一般是當(dāng)天,但是要注意必須要早于或同步訂單日期)、移動(dòng)電話、地址、空白欄中可輸入詳細(xì)地址。3、 保存或保存并新增注意:1、如果出現(xiàn)同一會(huì)員購買多臺(tái)集成灶,會(huì)員

10、資料只要填寫一次,安裝地址在做訂單的時(shí)候可以直接寫在備注里區(qū)分就行了。3、 如果保存提示卡號(hào)已存在,則可修改會(huì)員卡號(hào)的手機(jī)號(hào)碼或登記座機(jī)。只要確保移動(dòng)電話輸入正確即可。D、訂貨單:指終端客戶在經(jīng)銷商處所訂的機(jī)器型號(hào),由經(jīng)銷商自行錄入的一張單據(jù)。操作步驟:1、 點(diǎn)開訂貨單,選擇受訂日期:(注意這個(gè)日期跟會(huì)員資料的啟用日期同步或要晚)2、 客戶:選擇終端客戶3、 會(huì)員卡號(hào):直接點(diǎn)開可選擇對應(yīng)的會(huì)員(客戶),也可在模糊查找里輸入姓名查找。4、 在單據(jù)表身輸入訂單的型號(hào),數(shù)量一般只有一臺(tái),(如不確定型號(hào)的可輸終端待定機(jī)型,但是要注意一旦客戶確定之后還是要改回)5、 單價(jià):指成交價(jià)格,定金(當(dāng)然價(jià)格具體

11、看是否有必要)6、 摘要、備注:可以輸入相關(guān)的信息,如:接單人員、活動(dòng)、贈(zèng)品等7、 最后點(diǎn)擊保存8、 速查:點(diǎn)開可以根據(jù)日期查找你輸入的訂單,雙擊單號(hào)便展開。 E、 安裝單:指經(jīng)銷商給客戶安裝完畢之后所做的一張單據(jù)。操作步驟:1、 銷售日期:根據(jù)實(shí)際的安裝日期選定2、 轉(zhuǎn)入單號(hào):直接點(diǎn)開,可以根據(jù)訂單的日期、會(huì)員相關(guān)資料選擇對應(yīng)的訂單,并且轉(zhuǎn)入這張受訂單3、 轉(zhuǎn)入單據(jù)之后,所有的信息(機(jī)器型號(hào)、數(shù)量、金額、會(huì)員、備注內(nèi)容)都會(huì)直接復(fù)制過來,無需自己填寫其他4、 序列號(hào)補(bǔ)入:點(diǎn)開,選擇經(jīng)銷商的庫位,錄入對應(yīng)的機(jī)器編碼,確定,再保存這張單據(jù)即可。一旦保存成功,保修卡就自動(dòng)生成了。注意:1、安裝單必

12、須要有轉(zhuǎn)入單號(hào),從受訂單轉(zhuǎn)入 2、錄入的機(jī)器編碼如果提示不存在,那急要查一下這個(gè)編號(hào)是否未做過進(jìn)貨單或者是老的機(jī)器編號(hào),這個(gè)時(shí)候要單獨(dú)做一張保修卡。如出現(xiàn)沒有表身資訊,就要檢查輸入的型號(hào)和機(jī)器編號(hào)對應(yīng)的型號(hào)是否一致。 3、提示保修卡已存在,就要檢查改機(jī)器編號(hào)是否已經(jīng)做過安裝單或保修卡。F、 保修卡:是指安裝完畢之后的機(jī)器,從安裝單日期開始計(jì)算,默認(rèn)一年。一般是做好安 裝單,補(bǔ)入編號(hào)之后自動(dòng)生成的。特殊情況下要單獨(dú)做保修卡。操作步驟:1、 保修卡號(hào)、機(jī)器編號(hào):就是條碼上的那串?dāng)?shù)字,各輸入一遍2、 產(chǎn)品、會(huì)員:輸跟安裝單對應(yīng)的型號(hào)、會(huì)員3、 保修開始日期:即安裝單的日期;截止日期往后調(diào)一個(gè)年度4、 填寫完畢保存即可。G、 配件申請單:指經(jīng)銷商向美大公司申請配件所做的一張申請單。1、 主要填寫的欄位:機(jī)器編號(hào)、配件代號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨方式2、 錄入ERP系統(tǒng)的也可以直接把保修卡號(hào)輸入3、 配件可以分行錄入4、 確定完畢點(diǎn)擊保存,右上角會(huì)出現(xiàn)未提交字樣,點(diǎn)擊就提交了(上傳到美大售后服務(wù)部)注意:1、沒有保修卡號(hào)輸入的,一

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