酒店管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說明書

1、 酒店管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說明書1引言1.1編寫目的在信息化高速發(fā)展的今天，時(shí)間，效率這樣的名詞正主導(dǎo)著人們的生活和發(fā)展,有必要設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)。通過系統(tǒng)功能及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境解決傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)營理念帶來的不足，加大企業(yè)宣傳力度，從而提高酒店形象，擴(kuò)大酒店市場影響率，優(yōu)化酒店管理。1.2范圍a待開發(fā)的軟件名稱：酒店管理系統(tǒng)b項(xiàng)目提出者：酒店總經(jīng)理c用戶：本酒店的管理人員、顧客、工作人員d運(yùn)行該軟件的單位：廣宇酒店1.3參考資料JSP 應(yīng)用開發(fā)詳解(含光盤) 電子工業(yè)出版社 2002.9JavaScript 1.5實(shí)例教程 高等教育出版社 2001.4蔡翠平等.Java程序設(shè)計(jì)M.北京: 清華大學(xué)

2、出版社,2002.10肖剛.Java Web 服務(wù)器應(yīng)用程序設(shè)計(jì)M.西安：電子工業(yè)出版社，2001.6閃四清.SQL Server2000實(shí)用教程M. 北京：人民出版社,2002.6 1. 總體設(shè)計(jì)2.1需求的規(guī)定說明本系統(tǒng)的主要的輸出項(xiàng)目、處理的功能性能要求，詳細(xì)的說明可以參見需求分析說明書。2.2運(yùn)行環(huán)境簡要的說明對本系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境（包括硬件環(huán)境和支持環(huán)境）的規(guī)定，詳細(xì)說明參見需求分析說明書。2.3基本設(shè)計(jì)概念和處理流程2.3.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)就是使用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)工具HIPO圖或系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖描述的。系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)所描述的是構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的各物理組成部分(即模塊)及模塊之間的聯(lián)系。

3、這是一個(gè)樹型結(jié)構(gòu)圖，它體現(xiàn)了自頂向下的思想，樹根模塊表示系統(tǒng)總的功能，第一層模塊是根模塊功能的分解，以下各個(gè)層次的模塊都是上一層次模塊的功能分解。上一層模塊調(diào)用它直接的下層模塊。該系統(tǒng)的網(wǎng)站信息管理的HIPO圖如圖所示：商務(wù)系統(tǒng)前臺(tái)信息管理員工管理留言管理貴賓管理預(yù)定管理后臺(tái)管理系統(tǒng)管理前臺(tái)數(shù)據(jù)錄入前臺(tái)信息發(fā)布留言錄入留言查詢預(yù)定信息錄入預(yù)定信息查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)功能處理2.3.2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的要求以及功能模塊的劃分，對于廣宇酒店網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)可以列出以下數(shù)據(jù)項(xiàng)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。員工基本信息：主要包括姓名、年齡、職務(wù)、上崗時(shí)間、備注。網(wǎng)站公告信息：主要包括網(wǎng)站公告標(biāo)題、網(wǎng)站公告內(nèi)容，

4、作者，時(shí)間。房間(餐位)信息詳情信息：主要包括房間編號、狀態(tài)、容納人數(shù)、備注。貴賓詳情信息：主要包括姓名、電話、貴賓卡號、備注。網(wǎng)站欄目詳情信息：主要包括欄目名稱、序號。菜肴信息：主要包括菜名、菜系、價(jià)格、備注。留言信息：主要包括編號、姓名、題目、留言者qq、留言內(nèi)容、時(shí)間。教你一招列表信息：主要包括作者、內(nèi)容、題目。管理員信息：主要包括登錄名、登錄密碼。網(wǎng)站基本信息：主要包括位置ID、位置名稱。預(yù)定信息：主要包括編號、預(yù)定人、預(yù)定內(nèi)容、備注。2.3.3網(wǎng)站界面與風(fēng)格設(shè)計(jì)網(wǎng)站風(fēng)格是指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受。 這個(gè)“整體形象”包括站點(diǎn)的CI(標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語)，版面布局，瀏覽方式

5、，交互性，文字，內(nèi)容價(jià)值，存在意義，站點(diǎn)榮譽(yù)等等諸多因素。CI(Corporate Identity)的意思是通過視覺來統(tǒng)一企業(yè)的形象，原本是一個(gè)廣告術(shù)語，在網(wǎng)站建設(shè)中引入了此概念。網(wǎng)站的CI設(shè)計(jì)，主要是指網(wǎng)站的標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語設(shè)計(jì)，是一個(gè)網(wǎng)站建立CI形象的關(guān)鍵，是網(wǎng)站的表面文章、形象工程。通過對網(wǎng)站的標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語設(shè)計(jì)，建立起網(wǎng)站的整體形象。(1) 網(wǎng)站的標(biāo)志(Logo)及名稱的設(shè)計(jì)在網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)中，網(wǎng)站的標(biāo)志及名稱是很重要的。網(wǎng)站的標(biāo)志就如同商標(biāo)一樣，是站點(diǎn)特色和內(nèi)涵的集中體現(xiàn)，看見網(wǎng)站的標(biāo)志就能使訪問者聯(lián)想起你的站點(diǎn)。標(biāo)志可以是中文、英文字母，可以是符號、圖案，也可以是動(dòng)物

6、或者人物等。如新浪網(wǎng)用字母Sina加眼睛作為標(biāo)志；搜狐網(wǎng)則用小狐貍作為標(biāo)志。標(biāo)志的設(shè)計(jì)創(chuàng)意來自網(wǎng)站的名稱和內(nèi)容。(2) 網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)色彩的設(shè)計(jì)除了網(wǎng)站的標(biāo)志能反映出網(wǎng)站的內(nèi)涵外，網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩也是相當(dāng)重要的，因?yàn)樗軌虍a(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊。不同的色彩搭配產(chǎn)生不同的效果，反映出網(wǎng)站的文化內(nèi)涵，并可能影響到訪問者的情緒?！皹?biāo)準(zhǔn)色彩”是指能體現(xiàn)網(wǎng)站形象和延伸內(nèi)涵的色彩。一般來說，一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩不超過3種，以相近的色彩為主，太多的色彩則會(huì)喧賓奪主，讓人眼花繚亂。標(biāo)準(zhǔn)色彩要用于網(wǎng)站的標(biāo)志、標(biāo)題、主菜單和主色塊，給人以整體統(tǒng)一的感覺，至于其他色彩只是作為點(diǎn)綴和襯托。廣宇酒店網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)格設(shè)計(jì)符合以上原則

7、和理念，并且考慮到前后臺(tái)頁面面向?qū)ο?，?yīng)用的范圍以及具體功能的不同，設(shè)計(jì)時(shí)使用了兩種網(wǎng)頁框架方式。前臺(tái)顧客界面采用美觀，方便瀏覽的布局，色彩溫和，餐飲主題突出，模塊分布清晰。后臺(tái)管理界面各管理模塊采用下拉菜單式設(shè)計(jì)，簡潔大方，層次清晰，便于操作。2.3.4網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁面之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。它建立在目錄結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，但可以跨越目錄。形象地說，每個(gè)頁面都是一個(gè)固定點(diǎn)，鏈接則是在兩個(gè)固定點(diǎn)之間的連線。一個(gè)點(diǎn)可以和一個(gè)點(diǎn)連接，也可以和多個(gè)點(diǎn)連接。更重要的是，這些點(diǎn)并不是分布在一個(gè)平面上，而是存在于一個(gè)立體的空間中。好網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)可以用最少的鏈接，達(dá)到最有效的瀏覽。通常，建立網(wǎng)

8、站的鏈接結(jié)構(gòu)有樹狀鏈接結(jié)構(gòu)和星狀鏈接結(jié)構(gòu)兩種基本方式。這兩種基本結(jié)構(gòu)都只是理想方式，在實(shí)際的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，總是將這兩種結(jié)構(gòu)混合起來使用。所以，本站的鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案是：首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結(jié)構(gòu)，一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結(jié)構(gòu)。3.接口設(shè)計(jì)3.1用戶接口隨著面向?qū)ο缶幊痰陌l(fā)展， API類型的接口正被對象接口所取代。在這一接口里創(chuàng)建對象以訪問數(shù)據(jù)庫而不是使用直接函數(shù)調(diào)用，用戶可設(shè)置和取得對象屬性或調(diào)用方法。程序代碼變得更清晰，開發(fā)和維護(hù)更為簡單。Microsoft使用多種對象接口來訪問數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，比如SQL Server的數(shù)據(jù)：(1) 數(shù)據(jù)訪問對象( DAO )。(2) 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)對象(

9、 RDO )。(3) OLE DB。(4) ActiveX Data Objects。3.2外部接口外部 接口是指應(yīng)用程序接口(Application Programming Interface, API)支持一系列訪問數(shù)據(jù)的函數(shù)調(diào)用。這種類型的接口在幾年前是開發(fā)者的唯一選擇。API通常以動(dòng)態(tài)鏈接庫( DLL )的形式提供，可從Visual Basic訪問。Windows環(huán)境中使用API的普遍問題是Visual Basic應(yīng)用程序有時(shí)不能提供A P I所指定作為輸入?yún)?shù)的數(shù)據(jù)類型。這種情況下，開發(fā)者必須在Visual Basic應(yīng)用程序和API之間寫一個(gè)映射層。幸運(yùn)的是，所有在本章討論的接口以

10、標(biāo)準(zhǔn)形式寫出，支持Visual Basic程序的調(diào)用。SQL Server對Visual Basic編程人員提供兩種調(diào)用級接口：(1) DB-Library。(2) 開放式數(shù)據(jù)庫連接(ODBC)。DB-Library是Microsoft開發(fā)的提供到SQL Server的函數(shù)調(diào)用的API，因此，DB-Libra ry是使用第三部分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和集成數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、表達(dá)服務(wù)。數(shù)據(jù)SQL Server專用的，不能使用到其他數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。許多年里，DB-Library接口就是指SQL Server。但是，隨著其他接口的出現(xiàn)，DB-Library已經(jīng)過時(shí)。ODBC是一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，支持到關(guān)系數(shù)據(jù)庫的SQ

11、L請求。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供者通常發(fā)布一個(gè)ODBC驅(qū)動(dòng)程序，將SQL語句轉(zhuǎn)換成特定數(shù)據(jù)庫的訪問函數(shù)。使用ODBC開發(fā)比DB Library更為便利：DB-Library比ODBC有更多的函數(shù)(大約150個(gè)，而ODBC才50個(gè))而ODBC更容易學(xué)，并可用于其他數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的文件夾名稱為JDGL，主機(jī)名 "localhost" ,用戶名 "sa"，密碼為空，數(shù)據(jù)庫中的主要表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如下：(1) 留言表(book)字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號name varchar 20 否 留言姓名

12、title varchar 20 否 題目qq varchar 14 是 留言者qqtext varchar 500 否 留言內(nèi)容(2) 包房信息表(room) 字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號roomname varchar 10 否 包房名稱roomsortID int 4 否 包房編號(3) 管理員表(tAdmin)字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號fusername varchar 20 否 用戶名fpassword varchar 20 否 密碼(4) 員工信息表(Employee)字段名 字段類型 字段寬度

13、允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號employee Name varchar 20 否 員工姓名employee Age int 4 否 員工年齡employee Duty varchar 10 否 職務(wù)employee Onwork datetime 20 否 上崗時(shí)間employee Remark varchar 50 是 備注(5) 貴賓用戶表(User)字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號Loginname varchar 20 否 登錄名Usersname varchar 20 否 真實(shí)姓名Userpsw varchar 20 否 貴賓卡號U

14、sertel varchar 20 否 貴賓電話(6) 前臺(tái)欄目表(tchannel) 字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號fchannelname varchar 20 否 頻道名稱freadme varchar 20 否 標(biāo)題fLinkurl varchar 20 否 鏈接地址forderID int 4 否 欄目順序(7) 菜肴表(Food) 字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號FoodName varchar 20 否 菜名FoodPrice decimal 20 是 價(jià)格FoodRemark varchar 20 是

15、 備注Foodclass varchar 20 是 菜系(8)最新公告表 (tAnnounce)字段名 字段類型 字段寬度 允許空否 字段描述id 自動(dòng)編號 否 編號fTitle varchar 20 否 標(biāo)題fContent varchar 500 否 內(nèi)容fAuthor varchar 10 是 作者fDateAndTime datetime 20 否 時(shí)間5.系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是指在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，對系統(tǒng)自身(硬件或軟件)的調(diào)整、更新和修復(fù)。系統(tǒng)維護(hù)是不可缺少的，也是不可避免的?？梢哉f，信息系統(tǒng)就是在不斷維護(hù)中才得以生存的。我們對本系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)主要涉及到以下幾個(gè)方面：程序維護(hù)、數(shù)據(jù)文件的維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件的維護(hù)。根據(jù)本系統(tǒng)和酒店具體情況，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)是要充分考慮到：一方面是酒店具體的業(yè)務(wù)變更，系統(tǒng)的當(dāng)前情況、維護(hù)的對象、維護(hù)工作的復(fù)雜性與規(guī)模；另一方面是維護(hù)工作的影響，包括對系統(tǒng)目標(biāo)的影響、對當(dāng)前工作進(jìn)度的影響、對本系統(tǒng)其他部門的影響；第三方面就是資源要求，包括對維護(hù)的時(shí)間要求、維護(hù)所需費(fèi)用、維護(hù)所需技術(shù)人員和技術(shù)資料。廣宇酒店系統(tǒng)的具體維護(hù)工作主要包括：(1) 系統(tǒng)程序維護(hù)系統(tǒng)程序維護(hù)主要是根據(jù)酒店業(yè)務(wù)對系統(tǒng)程序的更新和修改，在酒店增加新業(yè)務(wù)需要對程序更新修改時(shí)，必須通過一定的批準(zhǔn)手續(xù)。先由操作人員用書面形式提出更新修改要求，部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查做出決定是否修