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文檔簡(jiǎn)介
1、制作人:戴任飛制作人:戴任飛 20120700105 程傳福程傳福 20120700104 馮旭陽(yáng)馮旭陽(yáng) 20120700109目錄目錄1、公司簡(jiǎn)介2、安得理念3、商業(yè)模式4、技術(shù)模式5、經(jīng)營(yíng)模式6、管理模式7、資本模式8、SWOT分析9、優(yōu)缺點(diǎn)及建議公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 德邦物流股份有限公司創(chuàng)建于2000年1月,系國(guó)內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流集成化管理、以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作的第三方物流企業(yè)之一。 今天的德邦以專業(yè)化、規(guī)模化的第三方物流公司形象躋身行業(yè)前列。目前,公司管理倉(cāng)庫(kù)總面積400多萬平方米,年運(yùn)輸量近40億噸公里,配送能力103萬票次,在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立200多個(gè)物流服務(wù)平臺(tái)。先進(jìn)而高效的信息處理手段
2、,是安得不斷進(jìn)步的有效保障。“安得物流供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(ALIS)”在設(shè)計(jì)上追求靈活和完美的架構(gòu),在運(yùn)用過程中追求信息準(zhǔn)確性、全面性和實(shí)時(shí)性。為公司信息的快捷傳遞起到了十分重要的作用,成為網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)不可或缺的工具。高度信息化,不但使安得物流實(shí)行精益化管理成為可能,也向客戶提供了更高價(jià)值的信息服務(wù)。 安得倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化,在不斷積累第三方物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),培養(yǎng)了大批對(duì)各地物流市場(chǎng)和物流知識(shí)非常熟悉的專業(yè)人才,并引進(jìn)了一批高層次的物流人才和管理人才,形成了創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的安得團(tuán)隊(duì),成就了公司的可持續(xù)發(fā)展,在為客戶提供超值服務(wù)的同時(shí),也保證了安得的行業(yè)領(lǐng)先地位。 個(gè)性
3、化服務(wù)的物流服務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)物流需求的精髓。安得針對(duì)不同客戶的物流需求,在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計(jì)整體物流方案,提供物流功能集成和社會(huì)物流集成服務(wù),提高物流管理效率、降低經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),在為客戶提供高效倉(cāng)儲(chǔ)、快準(zhǔn)運(yùn)輸、精益配送、整體物流方案策劃、物流咨詢、冷鏈物流等物流服務(wù)以外,還針對(duì)企業(yè)需求,為客戶提供條碼管理、補(bǔ)貨、包裝、庫(kù)存分析等多項(xiàng)增值服務(wù)。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶快速反應(yīng)、決勝千里及節(jié)約成本提供了可靠的保證,在有限的時(shí)間內(nèi)贏得無限的商機(jī)! 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 先進(jìn)的物流服務(wù)理念、完善的物流信息系統(tǒng)、優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)鑄造了安得科學(xué)、高效的內(nèi)部管理與客戶服務(wù)體系。目前
4、,安得在全國(guó)范圍內(nèi)有200多個(gè)物流服務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)通過功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)的信息互通和快速反應(yīng),形成了高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 作為不斷追求卓越的現(xiàn)代物流企業(yè),安得以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)定位、管理水平和超常的發(fā)展速度而名動(dòng)業(yè)界。安得在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中率先實(shí)施并取得ISO9001-2008質(zhì)量管理體系權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證;根據(jù)不同的客戶需求,設(shè)置了山東、上海、江西等多條專線;06年,購(gòu)置了一系列高端冷鏈物流車輛,為安得進(jìn)入冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。08年,安得成立網(wǎng)購(gòu)物流部并簽約淘寶網(wǎng),走出了網(wǎng)購(gòu)物流的第一步.安得通過不懈追求物流創(chuàng)新,為客戶節(jié)約成本,提供超值的物流服務(wù)。 安得不僅建立了完善的信息系統(tǒng)、
5、健全的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、高效的運(yùn)作流程,而且把國(guó)際先進(jìn)的物流理念、技術(shù)與國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)物流環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶需求,建立了安得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。安得先后榮獲“中國(guó)20家最具競(jìng)爭(zhēng)力的物流公司”、“中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第十名、“中國(guó)近三年快速發(fā)展物流企業(yè)”、國(guó)內(nèi)AAAAA級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)、中國(guó)物流示范基地、AAA級(jí)信用企業(yè)、中國(guó)食品冷鏈物流定點(diǎn)企業(yè)、安徽省重點(diǎn)流通企業(yè)、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等稱號(hào)。 未來的德邦,將以客戶需求為中心,完善基礎(chǔ)管理,提高掌控能力,成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品銷售物流服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;以技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺(tái)規(guī)?;⒔?jīng)營(yíng)精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)為更多的客戶提供超值服務(wù),與更多地客
6、戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;以機(jī)制為本創(chuàng)造活力,以人為本體現(xiàn)真誠(chéng),以一流的團(tuán)隊(duì)成就前瞻的專業(yè)物流公司,為成就國(guó)內(nèi)最有影響力的物流服務(wù)品牌而努力前行德邦總部大廳德邦理念安得宗旨安得宗旨為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為客戶創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),為股東創(chuàng)造回報(bào)安得發(fā)展方向安得發(fā)展方向企業(yè)物流集成服務(wù)商,供應(yīng)鏈管理專家安得目標(biāo)安得目標(biāo)一流的物流服務(wù)品牌,專業(yè)的物流服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)理念服務(wù)理念誠(chéng)信負(fù)責(zé)、合作共贏、服務(wù)光榮、有序創(chuàng)新 人才理念人才理念以人為本,適才適用,依法管理質(zhì)量方針質(zhì)量方針 以安全及時(shí)、準(zhǔn)確周全、全程掌控的物流服務(wù),超越客戶的期望德邦物流商業(yè)模式德邦物流商業(yè)模式1、戰(zhàn)略目標(biāo)2、目標(biāo)用戶3、產(chǎn)品與服務(wù)4、贏利模式5、核心能
7、力目標(biāo)用戶目標(biāo)用戶 安得擁有500多個(gè)國(guó)內(nèi)客戶,11個(gè)世界500強(qiáng)客戶, 美的、TCL、樂百氏、旺旺集團(tuán)、伊利、娃哈哈、可口可樂、海螺型材、馬瑞利等眾多客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上的共贏,成為行業(yè)整合高手。 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)l高效倉(cāng)儲(chǔ)l快準(zhǔn)運(yùn)輸l精益配送l增值服務(wù)l供應(yīng)鏈管理l國(guó)際貨代l冷鏈物流高效倉(cāng)儲(chǔ)高效倉(cāng)儲(chǔ)德邦近400多萬平米的倉(cāng)庫(kù)分布在全國(guó)省會(huì)城市及部分二、三級(jí)城市。 安得物流在倉(cāng)庫(kù)體系上持續(xù)投入,用于改善倉(cāng)庫(kù)的貨架、托盤、作業(yè)設(shè)備工具、管理軟件、識(shí)別系統(tǒng)、分揀設(shè)施及庫(kù)房改造等,以滿足客戶貨物流轉(zhuǎn)加快的市場(chǎng)需求。 完整的布局、合理的配置、管理一體化的全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),7*24的管理
8、一體化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),充分滿足各類企業(yè)的全國(guó)銷售需求。實(shí)時(shí)信息處理、柔性作業(yè)能力,為客戶實(shí)現(xiàn)銷售動(dòng)態(tài)快速反應(yīng)、VMI和中央一體化的庫(kù)存管理。 提供普貨倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、融通倉(cāng)服務(wù)、零配件倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),并提供庫(kù)存庫(kù)齡分析、條碼管理、退換貨管理等增值服務(wù)。冷鏈物流冷鏈物流 德邦擁有高端的冷藏運(yùn)輸設(shè)備、龐大的網(wǎng)絡(luò)、對(duì)流業(yè)務(wù)、專業(yè)的多式聯(lián)運(yùn)、一體化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。 通過先進(jìn)的冷凍機(jī)組、車載溫控儀、GPRS遠(yuǎn)程溫度監(jiān)控,保證在途溫度可控。 年30萬噸的運(yùn)作能力,充分發(fā)揮現(xiàn)有的冷藏車和冷庫(kù)等資源,向客戶提供全方位的冷鏈物流服務(wù)。贏利模式贏利模式 德邦德邦物流盈利依賴政府補(bǔ)貼。物流盈利依賴政府補(bǔ)貼。20062006年年至至200
9、92009年上半年年上半年, ,安得物流從當(dāng)?shù)氐胤秸驳梦锪鲝漠?dāng)?shù)氐胤秸@得的產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金分別為府獲得的產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金分別為1,087.281,087.28萬、萬、985.48985.48萬、萬、1438.821438.82萬和萬和992.54992.54萬萬, ,占?xì)w屬于母公司凈利潤(rùn)的比例占?xì)w屬于母公司凈利潤(rùn)的比例分別為分別為64.70%64.70%、20.46%20.46%、18.93%18.93%、26.05%,26.05%,比重很高。而且根據(jù)相關(guān)文件的比重很高。而且根據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定規(guī)定, ,德邦物流獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金的德邦物流獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持基金的期限是期限是2012201
10、2年底。年底。技術(shù)模式技術(shù)模式 所有業(yè)務(wù)都通過系統(tǒng)來處理和管理,所有業(yè)務(wù)都通過系統(tǒng)來處理和管理,全面實(shí)現(xiàn)電子單證管理。全面實(shí)現(xiàn)電子單證管理。 設(shè)計(jì)上追求靈活和完美的架構(gòu),運(yùn)設(shè)計(jì)上追求靈活和完美的架構(gòu),運(yùn)用過程中追求信息準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)用過程中追求信息準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)時(shí)性。時(shí)性。 與與6060多家客戶進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,并滿多家客戶進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,并滿足了客戶自動(dòng)查詢需求。足了客戶自動(dòng)查詢需求。 自有開發(fā)團(tuán)隊(duì),保證了客戶的服務(wù)自有開發(fā)團(tuán)隊(duì),保證了客戶的服務(wù)需求、公司的管理要求和信息技術(shù)的更需求、公司的管理要求和信息技術(shù)的更新?lián)Q代及時(shí)得到響應(yīng)。新?lián)Q代及時(shí)得到響應(yīng)。一、組織職能 總部職能:監(jiān)管整個(gè)市場(chǎng)的
11、運(yùn)作。 分公司職能:省指揮中心、調(diào)度中心、結(jié)算中心。 辦事處職能:調(diào)度處、結(jié)算處、及處理客戶具體事務(wù),實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)。 二、資源配置: 自有資源:資金、20%的自有車、人員、必備辦公設(shè)施及裝卸搬運(yùn)設(shè)備等。 外來資源:80%的外調(diào)車、租賃倉(cāng)庫(kù)等。 三、調(diào)度方式 短途調(diào)度:即省內(nèi)調(diào)度,由各辦事處調(diào)度,辦事處執(zhí)行不了,由分公司執(zhí)行。 長(zhǎng)途調(diào)度:統(tǒng)一由分公司調(diào)度。 車輛來源: 1短途車輛一般由熟悉的外來車輛構(gòu)成。 2長(zhǎng)途車輛一般由物流市場(chǎng)的合作伙伴介紹給分公司調(diào)度,或由熟悉的外來車輛構(gòu)成。 信息傳遞: 1短途運(yùn)輸,由客戶直接將貨物信息傳遞給辦事處,由辦事處調(diào)度車輛,即客戶-辦事處。 2長(zhǎng)途運(yùn)輸,客
12、戶將貨物信息傳遞給辦事處,辦事處傳遞給分公司,由分公司調(diào)度,即客戶-辦事處-分公司。 經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式德邦物流經(jīng)營(yíng)模式德邦物流經(jīng)營(yíng)模式四、配送方式: 1 市內(nèi)配送一般由自有車進(jìn)行配送。 2 省內(nèi)城市之間的配送一般由外來車輛進(jìn)行。 五、租賃倉(cāng)庫(kù) 由于倉(cāng)庫(kù)起著配送中心的作用,所以租賃的倉(cāng)庫(kù)一般設(shè)在配送網(wǎng)點(diǎn)多且集中的大城市,負(fù)責(zé)周邊網(wǎng)點(diǎn)的配送。 六、收入及利潤(rùn) 收入就是客戶的合同價(jià)與外來司機(jī)運(yùn)費(fèi)之間的差額;再除去其它耗費(fèi)就是利潤(rùn)。德邦物流管理模式德邦物流管理模式資本模式資本模式 2006.6.13,德邦有限召開股東會(huì)同意美的集團(tuán)、吉寶物流、久仁物流簽署的增資協(xié)議,同意吉寶物流以等值人民幣49.884.278元的美元向安得有限增值,其中5.384.615元作為實(shí)收資本,其余44.499.663元作為安得有限的資本公積金。SWOT分析分析優(yōu)勢(shì)(S)1、物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持2、客戶資源及品牌商譽(yù)的支持威脅(T)1、競(jìng)爭(zhēng)壓力大2、油價(jià)上漲,成本增加劣勢(shì)(W)1、信息化建設(shè)程度不高2、人力資源方面不夠機(jī)會(huì)(O)1、經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),物流需求增加2、技術(shù)的不斷進(jìn)步優(yōu)缺點(diǎn)及建議優(yōu)缺點(diǎn)及建議優(yōu)
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