精編人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

1、人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告匯 報(bào) 人：張?jiān)伹趨R報(bào)日期： 2009-10-11修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)2009-10-111.0張?jiān)伹谛抻嗧?xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目代號(hào)HRM產(chǎn)品類別軟件產(chǎn)品客戶:Comm貿(mào)易公司項(xiàng)目經(jīng)理ProMan主管高級(jí)經(jīng)理Cosmo項(xiàng)目SCM代表Robin測(cè)試經(jīng)理SammySQA代表Passay測(cè)試人員Testman Van項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目范圍與目的范圍人力資源管理系統(tǒng)（HRM分為以下幾個(gè)功能模塊：人事管理、工資管理、職位 變更管理、離職管理、培訓(xùn)管理、輔助系統(tǒng)。目的為Com貿(mào)易公司定制的人力資源管理系統(tǒng)。軟件生命周期計(jì)劃采用的生命周期模

2、型：增量式模型 實(shí)際采用的生命周期模型：增量式模型在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，項(xiàng)目生命周期模型沒有變更。增量模型生命周期適用于本 項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程。前期通過(guò)DEM進(jìn)行確認(rèn)、溝通，使客戶對(duì)產(chǎn)品有直觀的認(rèn)識(shí)，減少 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目人員管理組織結(jié)構(gòu)人力投入人員投入計(jì)劃和實(shí)際的比較555133nrir2二11二1-J1LU-JJ-654321需求概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試交付1_1計(jì)劃投入人員口實(shí)際投入人員0培訓(xùn)情況序號(hào)課程名稱參加人數(shù)花費(fèi)工作量培訓(xùn)效果備注1VSTS5=12*5好2C#編碼規(guī)范5=0.5*5良好總計(jì)762.5良好培訓(xùn)結(jié)果分析VSTS解決了當(dāng)前項(xiàng)目管理中遇到的問(wèn)題，同時(shí)更進(jìn)一步了解VSTS達(dá)到較好效果。

3、C#編碼規(guī)范：讓開發(fā)人員熟悉公司的一系列編碼規(guī)范，便于在開發(fā)過(guò)程中 的代碼走查和組間協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理成本成本跟蹤100000900008000070000600005000040000300002000010000成本偏離分析項(xiàng)目總成本為：30萬(wàn)元 成本初始估計(jì)值為：25萬(wàn)元 成本估計(jì)偏差為：5萬(wàn)元成本估計(jì)偏差的主要原因：1、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一致；2、沒有比較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)。 偏差措施：1、加大跟蹤力度。2、進(jìn)行多次估算，使估算比較符合實(shí)際工作量工作量跟蹤項(xiàng)目工作量偏離原因分析原因主要有以下幾點(diǎn)：沒有較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)；項(xiàng)目初期，實(shí)習(xí)開發(fā)人員對(duì)工作要求不熟悉；QA前期沒有及時(shí)跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題；實(shí)習(xí)開

4、發(fā)人員公司過(guò)程體系的理解不足，且開發(fā)能力稍顯不足。 措施：對(duì)關(guān)鍵任務(wù)，加大跟蹤力度。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行2次估算，使估算比較符合實(shí)際。生產(chǎn)率總代碼行數(shù)：110304 LocC# 108954LOCJavaScript : 477LocSql: 873Loc代碼重用：22061Loc項(xiàng)目總投入：40人月開發(fā)人員投入：880小時(shí)；美術(shù)人員投入：160 小時(shí)。 項(xiàng)目生產(chǎn)率C# 以及JavaScript生產(chǎn)率：802Loc/人天需求管理需求處理情況I基線化需求數(shù)量.1已處理需求數(shù)量需求變更情況3_ 需求變更數(shù)年2005月234&6計(jì)劃里程碑統(tǒng)05/0槪薑設(shè)計(jì)丸成05/03/10盂求調(diào)杳 左成 05

5、丿口引20'匸珈 完成 05/02/30:M計(jì)劃完 戰(zhàn)評(píng)審 >52/23東成.05/0 編碼、單元 測(cè)試完成 05/05/15齊成05/02/02需求調(diào)香丸成05/02/20項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度（1）悅、:SQA、睦要設(shè)計(jì)完成 詳細(xì)設(shè)計(jì)完成CM 計(jì)劃完 05J04/0905/04J30成評(píng)審05/03/27集成、 完成 05/05 詳細(xì)設(shè)計(jì)完成編碼.單元05/04/14 測(cè)試完成 行口 、+05/05/02* m 空伺05/05/26項(xiàng)目進(jìn)度（2）階段完成情況廠初始計(jì)劃當(dāng)前計(jì)劃匚實(shí)際情況項(xiàng)目進(jìn)度偏離原因分析原因主要有以下幾點(diǎn)：沒有較準(zhǔn)確的估計(jì)參考數(shù)據(jù)；項(xiàng)目初期，實(shí)習(xí)人員對(duì)工作要求不熟

6、悉；QA前期沒有及時(shí)跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題；項(xiàng)目組對(duì)公司過(guò)程體系的理解不足，且編碼能力稍顯不足。 措施：對(duì)關(guān)鍵任務(wù)，加大跟蹤力度。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行2次估算，使估算比較符合實(shí)際。評(píng)審缺陷分布評(píng)審活動(dòng)跟蹤45403530I戸Ikh2520151050需求編碼設(shè)計(jì)交付計(jì)劃評(píng)審次數(shù) 當(dāng)前計(jì)劃次數(shù) 口實(shí)際評(píng)審次數(shù)目策劃發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)問(wèn)題處理數(shù)評(píng)審工作量階段分布評(píng)審工作量的階段分布情況文檔規(guī)模文檔規(guī)模-I初始估計(jì) 匚當(dāng)前估計(jì)11實(shí)際值文檔規(guī)模偏離原因分析?文檔總規(guī)模為：A頁(yè)。 ?初始估計(jì)值為：B頁(yè)。 ?二次估計(jì)值為：CMo?文檔初始估計(jì)偏差為：(A-B)/A=?文檔二次估計(jì)偏差為：(A-B)/A=估計(jì)偏差的主要原因：1

7、. 使用新的估算模板，估算難度較大；2估算人員比較少，沒有讓較多的人員參與到項(xiàng)目進(jìn)行估算。措施：1、進(jìn)行多次估算；2、加大對(duì)偏差較大的部分跟蹤力度，確認(rèn)內(nèi)容有效性，減少不必要的內(nèi)容代碼規(guī)模1 60. 001 40. 001 20. 001 00. 0080. 0060. 0040. 0020. 000. 0 0初始估計(jì)值 當(dāng)前估計(jì)值一心一實(shí)際情況代碼規(guī)模代碼規(guī)模偏離原因分析原因在于估計(jì)中使用的是有效代碼行，而統(tǒng)計(jì)時(shí)使用的是實(shí)際所有代碼行， 沒有比較好的統(tǒng)計(jì)有效代碼行工具。（如注釋，和自動(dòng)生成的代碼）沒有參考比例系數(shù)（不包括注釋和自動(dòng)生成部分代碼比例系數(shù)），進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 有效代碼行。估算人員沒有相關(guān)

8、估算經(jīng)驗(yàn)。配置管理SCI基線化COLK代碼規(guī)模o o o o Oo o o o Oo O o Oo O o O一初始估計(jì)值 當(dāng)前估計(jì)值一承實(shí)際情況變更記錄CR變更記錄CR( 1)CR報(bào)告CR、數(shù)未關(guān)閉數(shù)I高中匸低緊急變更記錄CR (2)變更控制號(hào)受影響的配置項(xiàng)變更時(shí)間原因分析經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)/改進(jìn)措施基線序號(hào)基線名稱計(jì)劃基線形成時(shí)間實(shí)際基線形成時(shí)間123456789測(cè)試集成測(cè)試已確認(rèn)問(wèn)題測(cè)試問(wèn)題報(bào)告嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行口影響系統(tǒng)運(yùn)行口不影響系統(tǒng)運(yùn)行但必須修改所提建議用例執(zhí)行情況測(cè)試用例執(zhí)行情況系統(tǒng)測(cè)試用例執(zhí)行情況測(cè)試用例執(zhí)行情況已確認(rèn)問(wèn)題測(cè)試問(wèn)題報(bào)告未解決問(wèn)題數(shù)問(wèn)題報(bào)告總數(shù)嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行口影響系統(tǒng)運(yùn)行

9、口不影響系統(tǒng)運(yùn)行但必須修改所提建議測(cè)試結(jié)果概述、測(cè)試問(wèn)題概述：1. 測(cè)試人員第一次參與性能測(cè)試，對(duì)相應(yīng)工具不熟悉，邊摸索邊測(cè)試而影響了 測(cè)試速度；2. 由于項(xiàng)目前期需求和設(shè)計(jì)不詳細(xì)， 未及時(shí)指定用戶需求號(hào)，導(dǎo)致后期無(wú)法完 成測(cè)試管理工作表中的追溯；3. 由于需求和設(shè)計(jì)的粗略，無(wú)法正常獲取設(shè)計(jì)用例的信息，測(cè)試人員需要與開 發(fā)人員不斷地來(lái)回溝通，浪費(fèi)了大量的時(shí)間；4. 項(xiàng)目開發(fā)人員在修改缺陷時(shí)，經(jīng)常變換權(quán)限等的要求，且沒有及時(shí)添加到需 求和設(shè)計(jì)中，且沒及時(shí)通知相關(guān)人員，導(dǎo)致測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與需求不一樣而又 重新修改已制作測(cè)試用例的測(cè)試需求，增加不必要的工作；5. 測(cè)試人員管理的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有及時(shí)進(jìn)行

10、跟蹤，導(dǎo)致最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)很費(fèi)時(shí)間。 、建議：1、讓項(xiàng)目開發(fā)人員對(duì)過(guò)程進(jìn)行進(jìn)一步的了解，讓開發(fā)人員更改系統(tǒng)時(shí)有意識(shí)要 通知相關(guān)人員，并修改相關(guān)的文檔；2、測(cè)試人員實(shí)時(shí)跟蹤，每天都要記好當(dāng)天的效率和缺陷等相關(guān)信息；3、 加強(qiáng)需求設(shè)計(jì)人員對(duì)需求設(shè)計(jì)文檔的分析及設(shè)計(jì)能力，同時(shí)要求項(xiàng)目開發(fā)人 員能夠按照需求和設(shè)計(jì)文檔來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。問(wèn)題分析£ 末 詞零 訶»n. 時(shí)fts+tt比A«ta劇 比t克型A t比書求««產(chǎn)萱據(jù)響兼一操作即出現(xiàn)一宴出IKc設(shè)計(jì)NI廉on星M運(yùn)一一鼻爪出規(guī)nn一*中£世亠nLJ69“不她響富行E!叔31-隱險(xiǎn)后出礙M«

11、;2gSQA工作匯報(bào)250200150100500問(wèn)題分布情況問(wèn)題階段分布140120_1活動(dòng)次數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總數(shù)I嚴(yán)重問(wèn)題數(shù)I輕微問(wèn)題數(shù)I問(wèn)題解決數(shù)-I上報(bào)問(wèn)題數(shù)61317996L1.門.廠.0.廠.0.0 . n .1651H K 11ao urn Soo CM/ oonE T C R問(wèn)題KPAS勺分布圖133100806040200問(wèn)題分析產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要來(lái)源：1. 同行評(píng)審中，評(píng)審準(zhǔn)備不足，作者、評(píng)審組長(zhǎng)等對(duì)于質(zhì)量把控不嚴(yán)；2. 項(xiàng)目組文檔質(zhì)量把控意識(shí)不足，未進(jìn)行拼寫檢查和組內(nèi)走查就開始進(jìn)行走 查；3. 走查時(shí)，作者未及時(shí)反饋處理結(jié)果，且項(xiàng)目經(jīng)理和QA弋表未及時(shí)跟蹤處理情 況；活動(dòng)問(wèn)題主要

12、來(lái)源：1. PDSP開始太晚，模板適用性不足；2. QA代表因經(jīng)驗(yàn)不足，工作重心出現(xiàn)偏離，如花費(fèi)大量時(shí)間制作和修改模板， 對(duì)活動(dòng)的評(píng)審與跟蹤力度不足。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)好的經(jīng)驗(yàn)序號(hào)描述KPAs1周例會(huì)：每周五周例會(huì)中，除總結(jié)本周工作情況和當(dāng)前項(xiàng)目情況、匯總與分析當(dāng)前項(xiàng)目問(wèn)題外，需明確下周任務(wù)，使項(xiàng)目成員明確自己下周任 務(wù)。2郵件規(guī)范化管理：1. 建立專用項(xiàng)目目錄和客戶目錄；2. 郵件分類處理：對(duì)處理完的郵件和為處理的郵件分類，可以作 上適當(dāng)?shù)臉?biāo)記進(jìn)行區(qū)分。3有效溝通：1. 發(fā)送郵件后，需及時(shí)與接收者聯(lián)系，以防未及時(shí)收到相應(yīng)郵件（因公司最近郵件服務(wù)器總是切換，影響正常使用）；2. 在周例會(huì)等場(chǎng)合，為組員提

13、供增強(qiáng)溝通能力的機(jī)會(huì)，如每周周 例會(huì)由一到兩個(gè)組員上臺(tái)“講演”。項(xiàng)目教訓(xùn)項(xiàng)目中得到的教訓(xùn)序號(hào)描述KPAs1確認(rèn)：前期必須及時(shí)與客戶確認(rèn)，確保項(xiàng)目進(jìn)度；為了減少客戶的 確認(rèn)時(shí)間，可以減小確認(rèn)的內(nèi)容，或者分類分次進(jìn)行確認(rèn)，以檢查 表方式記錄。2估計(jì)：估計(jì)前，需對(duì)參加估計(jì)成員進(jìn)行估計(jì)培訓(xùn)，并統(tǒng)一本次估計(jì) 的一些標(biāo)準(zhǔn)，確保估計(jì)者以更統(tǒng)一的方式、更準(zhǔn)確地估計(jì)。在整個(gè) 項(xiàng)目過(guò)程中，最好進(jìn)行幾次估計(jì)，使估計(jì)相對(duì)準(zhǔn)確。項(xiàng)目總評(píng)整個(gè)開發(fā)過(guò)程按照公司規(guī)范進(jìn)行， 在 項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，全體項(xiàng)目成員克服了項(xiàng) 目中出現(xiàn)的許多困難和問(wèn)題。如當(dāng)部分人員因其他項(xiàng)目需要而被調(diào)走時(shí)，項(xiàng)目組成 員同時(shí)完成好幾項(xiàng)任務(wù)。本項(xiàng)目主要存在如下不足:?規(guī)范意識(shí)不夠；? 編碼效率不高，整體技能有待進(jìn)一步提高；? 溝通協(xié)作不夠順暢，反饋機(jī)制效率不高；? 對(duì)評(píng)審與走查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，作者未及時(shí)修正和反饋，QA弋表未及時(shí)跟蹤。改進(jìn)建議序號(hào)描述KPAs1估計(jì)表有待進(jìn) 步改善。2改善項(xiàng)目成員周報(bào)模板；改進(jìn)對(duì)PM工作表、CM工作表、 QA工作表、測(cè)試管理工作表以及工作量匯報(bào)機(jī)制，使統(tǒng)計(jì) 工作量和分析數(shù)據(jù)更加容易