海爾供應(yīng)鏈分析.ppt

1、海爾供應(yīng)鏈分析 j j j 劉偉春劉偉春 j 主要內(nèi)容主要內(nèi)容企業(yè)簡介海爾相關(guān)產(chǎn)品海爾供應(yīng)鏈其供應(yīng)鏈優(yōu)勢海爾供應(yīng)鏈值得借鑒的海爾與戴爾的比較海爾簡介海爾簡介海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)26年來，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬多名員工、2010年?duì)I業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司，多年穩(wěn)居中國企業(yè)500強(qiáng)前列。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌，并被美國新聞周刊（newsweek）網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司。 海爾相關(guān)產(chǎn)品海爾相關(guān)產(chǎn)品 提供的產(chǎn)品有: 冰箱、 洗衣機(jī) 、空調(diào) 、熱水器、 計(jì)算機(jī) 、手機(jī)、 吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢?彩電 dvd以及 mp3

2、等海爾供應(yīng)鏈海爾供應(yīng)鏈 海爾在抓住用戶需求的同時還加強(qiáng)了對可以滿足用戶需求的全球供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵是核心業(yè)務(wù)和競爭力強(qiáng)化創(chuàng)新能力以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再造注重供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)1. 供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵是核心業(yè)務(wù)和競爭力供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵是核心業(yè)務(wù)和競爭力 海爾之所以能夠以自己為中心構(gòu)建起高效的供應(yīng)鏈，就是在于它有著不可替代的核心競爭力，并仰仗這種競爭力把上下游的企業(yè)串在一起，形成一個為顧客創(chuàng)造價值的有機(jī)鏈條。而供應(yīng)鏈中的各個伙伴之所以與之結(jié)盟，也正是看中了它不可替代的競爭力。 2. 強(qiáng)化創(chuàng)新能力強(qiáng)化創(chuàng)新能力 要在供應(yīng)鏈管理中取勝，就要強(qiáng)化創(chuàng)新能力，滿足市場的需求。海爾內(nèi)部有一個理念，就

3、是先有市場后有工廠。要使自己的產(chǎn)品有市場，最重要的就是圍繞顧客需要，生產(chǎn)他們需要的產(chǎn)品。企業(yè)通過創(chuàng)造市場引導(dǎo)消費(fèi)來領(lǐng)先市場。而做大市場蛋糕的前提，是產(chǎn)品要有個性化，不斷保持創(chuàng)新的活力。 3. 以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再造以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再造 一個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程決定著組織的運(yùn)行效率，是企業(yè)的競爭力所在。海爾的業(yè)務(wù)流程再造是以供應(yīng)鏈的核心管理思想為基礎(chǔ)，以市場客戶需求為紐帶，以海爾企業(yè)文化和sbu管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施“三個零”（服務(wù)零距離、資金零占用、質(zhì)量零缺陷）為目標(biāo)的流程再造。它通過供應(yīng)鏈同步的速度和sst的強(qiáng)度，以市場效益工資激勵員工，從而

4、完成訂單，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。 4. 注重供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)注重供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)供應(yīng)鏈管理中的信息流程是企業(yè)員工、客戶和供應(yīng)商的溝通過程。利用電子商務(wù)、電子郵件甚至互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到信息交流的目的。海爾供應(yīng)鏈紐帶離不開it支撐，在1998年，公司第一次通過訂單處理集成化的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，由按庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向了按訂單生產(chǎn)，開始了真正意義上的海爾現(xiàn)代物流模式。由于物流技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理的支持，海爾物流通過3個jit，即jit采購、jit原材料配送、jit成品分撥物流來實(shí)現(xiàn)同步流程，為企業(yè)贏得了源源不斷的訂單。目前，海爾集團(tuán)平均每天接到銷售訂單200多個，每月平均接到6000多個，定制產(chǎn)品品種達(dá)70

5、00多個，通過整合物流，庫存資金減少了67%。同時海爾的運(yùn)輸和儲存空間的利用率也得到了提高。海爾供應(yīng)鏈的優(yōu)勢海爾供應(yīng)鏈的優(yōu)勢從總體上講，我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上的進(jìn)展是比較緩慢的，整個生產(chǎn)流通仍處于一種高成本、低效率的運(yùn)行。供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用方和服務(wù)商以大型企業(yè)居多。如上海大眾、海爾、聯(lián)想、蘇寧電器做的都比較成功。不同行業(yè)對供應(yīng)鏈管理需要解決的問題側(cè)重點(diǎn)不同。如工業(yè)企業(yè)組要解決原材料供應(yīng)和銷售物流使得總成本最低問題，同時提高應(yīng)能力。這一點(diǎn)國內(nèi)海爾集團(tuán)柔性化生產(chǎn)和市場快速響做得最好。海爾供應(yīng)鏈的優(yōu)勢海爾供應(yīng)鏈的優(yōu)勢l海爾集團(tuán)將業(yè)務(wù)流程重組后，專門設(shè)置了物流推進(jìn)部，下設(shè)采購、配運(yùn)、儲運(yùn)三個事業(yè)部，并建

6、立了現(xiàn)代化的國際物流配送中心，并創(chuàng)建了“一流三網(wǎng)”的供應(yīng)鏈支撐體系，即以訂單信息流為中心，建立全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)、全球配送資源網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)，三網(wǎng)圍繞著訂單的要求運(yùn)行。他的供應(yīng)鏈管理覆蓋全球許多國家，代表了國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的最高水平。而商業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要是解決連鎖店鋪配送效率低的問題。訂單信訂單信息流息流資源網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)配送網(wǎng)絡(luò)配送網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)海爾供應(yīng)鏈值得借鑒的海爾供應(yīng)鏈值得借鑒的1.零庫存2.主要原材料采用與國際期貨掛鉤的契約式3.管理供應(yīng)商海爾式供應(yīng)鏈物流海爾式供應(yīng)鏈物流 vs 戴爾式供應(yīng)鏈物流戴爾式供應(yīng)鏈物流haier基于顧客基于顧客海爾式供應(yīng)鏈的實(shí)質(zhì)是把客戶的預(yù)測提前到渠道顧客，根據(jù)渠道顧客的訂單驅(qū)動企業(yè)的運(yùn)作，所以海爾的產(chǎn)品應(yīng)該能夠滿足渠道顧客的需求變化，但不能隨最終消費(fèi)者的需求變化而變化。由于渠道顧客對消費(fèi)者的預(yù)測比海爾自己對需求的預(yù)測更準(zhǔn)確，海爾式物流是由渠道顧客的訂單驅(qū)動的，所以渠道顧客都保有海爾產(chǎn)品的庫存，這使對顧客的技術(shù)供貨反應(yīng)保持提高。海爾式物流對于需求量大，顧客希望能夠即刻獲得的產(chǎn)品比較適合dell基于最終消費(fèi)者基于最終消費(fèi)者戴爾式物流是基于最終消費(fèi)者訂單驅(qū)動的供應(yīng)鏈物流模式，是通過生產(chǎn)而不是庫存來滿足消費(fèi)者反應(yīng)消費(fèi)者的的