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文檔簡介

1、基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作做個快 的打工者kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作在公司打工應(yīng)注意的事項在公司打工應(yīng)注意的事項 學(xué)習(xí)必須遵守的規(guī)范 研究必須發(fā)揮的功能 工作不可偏離公司目標(biāo) 注意人際關(guān)系 掌握評價的尺度kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作打工者的心態(tài)建設(shè)(一)打工者的心態(tài)建設(shè)(一) 1、明確個人是商品的概念 2、不斷增加自身的可使用價值 3、認清誰是自己真正的老板 4、薪水是你所服務(wù)的顧客給付的 5、同事是幫你掙薪水的

2、人kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作打工者的心態(tài)建設(shè)(二)打工者的心態(tài)建設(shè)(二) 6、認同并適應(yīng)主管的價值觀及工作方式 7、正確看待晉升 8、遵守職場中的人際規(guī)范 9、重新調(diào)整自己的薪資結(jié)構(gòu) 10、給自己一點崇高的責(zé)任kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作打工者的基本工作準(zhǔn)則(一)打工者的基本工作準(zhǔn)則(一) 1、“零”錯誤率 2、執(zhí)行力要強 3、不要犯同樣的錯誤 4、做事要有計劃性 5、做事要分別輕重緩急kyocera-a passio

3、n for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作打工者的基本工作準(zhǔn)則(二)打工者的基本工作準(zhǔn)則(二) 6、做對的事情 7、具備服務(wù)者的觀念 8、具有危機意識 9、為公司利潤最大化作業(yè) 10、注意禮節(jié)、講究禮貌kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作員工分類(一)員工分類(一) 最笨笨的員工:你教給他也不會做 最差差的員工:你告訴他也不去做 最不長進不長進的員工:只會按你說的去做 最容易淘汰容易淘汰的員工:一成不變地照過 去的方式做kyocera-a passion for succe

4、ssnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作員工分類(二)員工分類(二) 最稱職稱職的員工:會舉一反三地去做事 最聰明聰明的員工:能干、會干、干了還會說 最容易晉升容易晉升的員工:在主管指派之前就去做 最優(yōu)秀優(yōu)秀的員工:以自己悟出的去做kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作必然會遭淘汰的十種人(一)必然會遭淘汰的十種人(一)1、不聽從主管教導(dǎo)者2、不具備職業(yè)道德者3、出賣團隊利益者4、破壞團隊文化建設(shè)者5、越級上告者kyocera-a passion for successnever give up

5、基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作必然會遭淘汰的十種人(一)必然會遭淘汰的十種人(一) 6、屬混世六魔王者7、工作能力與級別職等不相稱者8、長時間不再進步者9、不再珍惜現(xiàn)有工作者10、撒謊、不誠實者kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作優(yōu)秀打工者的標(biāo)準(zhǔn)(一)優(yōu)秀打工者的標(biāo)準(zhǔn)(一)1、具有良好的品行與修養(yǎng)2、工作任勞任怨3、工作盡職盡責(zé)盡心4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)技能5、能站在對方立場上想問題kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作優(yōu)秀打工者的標(biāo)準(zhǔn)

6、(二)優(yōu)秀打工者的標(biāo)準(zhǔn)(二)6、能幫主管分憂解勞7、對困難及額外工作充滿熱忱8、將改善視為工作的第一要素9、主動提出解決問題的辦法10、具備自我反省、自我學(xué)習(xí) 、 自我成長的內(nèi)促力kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作如何才能將工作做到優(yōu)秀(電通十則如何才能將工作做到優(yōu)秀(電通十則)1、要“自己創(chuàng)造”工作,而非必須受令而為2、要積極主動地“推動”工作,而非消極地等待領(lǐng)導(dǎo) 的指示3、向大的目標(biāo)挑戰(zhàn)。小的目標(biāo)只會使自己變的藐小4、要選擇困難的工作。知難而進才會有提高5、工作一旦開始,決不可輕易放棄,要有不達目的,決不罷休

7、的勁頭kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作如何才能將工作做到優(yōu)秀如何才能將工作做到優(yōu)秀6、要“帶動”周圍的人。帶動與被帶動,時間一長,就會出現(xiàn)天壤之別7、做事要有計劃,它讓你產(chǎn)生耐心、竅門和希望8、要自信,否則你的工作就會失去魅力和粘度、原度9、頭腦要時刻處在“完全開放”的狀況,眼觀六路,耳聽八方10、不怕摩擦。摩擦是上進之母、能產(chǎn)生思想的火花kyocera-a passion for successnever give up基層管理人員工作培訓(xùn)講義樂在工作跳槽時要三思跳槽時要三思別輕易言跳槽(覆水難收)別因人事的原因跳槽跳槽時別只考慮薪資的因素人際關(guān)系是最大的機會成本即使跳槽也要善始善終離開后也要常聯(lián)系 kyocera-a passion for successnever giv

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